走进速卖通考卷[技巧]
走进速卖通,快速捞美金 (不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1. 1、速卖通卖家频道网址 (正确答案:B) o A. www.alibaba.com o B. seller.aliexpress.com o C. www.aliexpress.com o D.
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速卖通买家采购流程 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1. 1、买家付款方式有哪些 (正确答案:ABCD) o A. Boleto
o B. Master card
o C. VISA
o D. Webmoney
2. 2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 (正确答案:ABCD)
o A. trademanager
o B. 已下单买家可以通过订单留言 o C. 已下单买家可以通过邮箱 o D. 站内信
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速卖通交易流程 (不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1. 1、速卖通是如何收费的,(5%的手续费包含产品运费吗,) (正确答案:BD)
o A. 根据产品数收费 o B. 注册不收费
o C. 根据参与的平台活动收费 o D. 根据交易额收取5%佣金
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速卖通常见页面介绍 (不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1. 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式 (正确答案:AC) o A. 注册邮箱
o B. 注册手机
o C. 速卖通账号
o D. 速卖通用户名
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如何发布一个商品 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1. 1、产品发布时需要注意哪些点 (正确答案:ABCD) o A. 全面准确的属性
o B. 完整清晰的详细描述 o C. 与产品匹配的类目 o D. 完整而又重点突出的标题 2. 2、决定价格的因素有哪些 (正确答案:ABCD) o A. 利润率
o B. 在线产品的定价
o C. 商品成本
o D. 物流成本
3. 3、产品标题如何填写, (正确答案:ABCD)
o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性
o B. 符合海外买家的语法习惯
o C. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。 o D. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况 4. 4、一个完整的标题需要包含下面哪些
(正确答案:ABCD) o A. 产品材质
o B. 物流优势
o C. 产品名称
D. 服务 o
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如何发布淘代销商品 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1. 1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布 (正确答案:ABCD)
o A. 价格
o B. 体积
o C. 重量
o D. 运费
2. 2、编辑淘代销产品要特别注意什么 (正确答案:ABCD) o A. 补充必填属性
o B. 修改确认产品标题
o C. 填写更多关键词
o D. 补充详细描述内容
3. 3、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数 (正确答案:ACD) o A. 成功交易率
o B. 好评率
o C. 成功交易订单数
o D. 当前未受网规处罚
4. 4、以下对淘代销说法正确的是 (正确答案:CD) o A. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货 o B. 淘代销产品发布无数量限制
C. 便捷地引入淘宝商品信息,扩充自身商品丰富度 o
o D. 通过一键导入工具导入淘宝商品
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速卖通搜索排序 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1. 1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名 (正确答案:ABCD) o A. 商品标题关键词乱用 o B. 商品销量炒作
o C. 商品类目乱放
o D. 重复铺货骗曝光
2. 2、怎么样的商品描述是优质的 (正确答案:ABCD) o A. 属性填写完整
o B. 商品信息描述准确完整 o C. 重点突出的完整标题
o D. 商品信息描述真实
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国际物流其实很简单 (不定项选择,共10题,每题2分,共20分) 1. 1、以下哪种物流方式的收费最贵 (正确答案:A) o A. UPS
o B. EMS
o C. 香港邮政小包
o D. 中国邮政小包
2. 2、以下哪种物流方式属于专线物流 (正确答案:ACD) o A. 中俄航空Ruston
B. DHL o
o C. 航空专线燕文
o D. 中东专线
3. 3、速卖通支持的国际物流包含哪些类型, (正确答案:BCD) o A. 国内物流
o B. 邮政物流
o C. 专线物流
o D. 商业快递
4. 4、关于自定义运费设置哪些说法是正确的 (正确答案:ABCD) o A. 设置自定义运费可以选择按照重量设置 o B. 可以按照地区选择是否发货 o C. 设置自定义运费可以选择按照数量设置
o D. 可以按照国家选择是否发货
5. 5、关于运费支付的说法哪些是正确的 (正确答案:ABD) o A. 非包邮商品买家支付
o B. 包邮商品卖家支付
o C. 不同国家支付的运费都是一样的 o D. 平台活动中产品运费会一同参与折扣打折 6. 6、使用中国邮政航空包裹需要注意什么, (正确答案:ABCD) o A. 使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写
提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。
o B. 发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:
只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。 o C. 标准运费中仅含了运费部分,未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用,请
卖家在设置价格时注意考虑运输成本。
o D. 价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。
7. 7、专线物流中包含哪几种物流方式 (正确答案:ACD) o A. 中东专线
o B. ePacket
o C. Special Line-YW
o D. Russian Air
8. 8、关于速卖通发货的说法哪些是正确的, (正确答案:ABCD) o A. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货 o B. 卖家必须使用买家选择的物流方式
o C. 卖家可选用线上发货
o D. 卖家可自己联系物流商发货 9. 9、线上发货和线下发货有什么区别, (正确答案:ABCD) o A. 线上发货的价格低于市场价 o B. 线上发货运费是线上用支付宝支付的 o C. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商 o D. 线上发货支持在线投诉理赔,更有保障 10. 10、邮政物流中包含哪几种物流方式 (正确答案:ABCD) o A. ePacket
o B. HongKong Post Air Mail
o C. China Post Air Mail
o D. EMS
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如何做好店铺自主营销 (不定项选择,共6题,每题2分,共12分) 1. 1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的 (正确答案:ABD) o A. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好 o B. 设置时间不宜过长,一般一周为宜 o C. 提价后打折
o D. 活动开始后可告知老买家
2. 2、限时限量活动可以实现哪些促销目的 (正确答案:ABCD) o A. 打造爆款
o B. 推新款
o C. 清库存
o D. 打造活动款
3. 3、关于满立减的设置时间下面说法正确的是 (正确答案:CD) o A. 可以跨月设置
o B. 没有时间限制
o C. 每个月有3个活动
o D. 总时长720个小时
4. 4、关于全店铺打折哪些描述是正确的 (正确答案:ABCD) o A. 一旦活动进入“等待展示”,活动则不可编辑
B. 活动开始时间为美国时间 o
o C. 可以用营销分组对店铺产品进行分组 o D. 不同的分组可以设置不同的折扣 5. 5、关于全店铺打折下面说法正确的是 (正确答案:ABCD) o A. 可以用营销分组对店铺产品进行分组 o B. 活动在创建后48小时开始 o C. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好 o D. 活动开始后可告知老买家 6. 6、设置店铺优惠劵有哪些好处 (正确答案:ABCD) o A. 提升店铺购买率
o B. 巩固老买家粘度
o C. 刺激买家下单,提升客单价 o D. 商品详情页面标识吸引买家
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如何参加平台活动 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1. 1、平台活动包括以下哪几种 (正确答案:ABCD) o A. 平台大促
o B. 行业主题活动
o C. Hot&New各行业活动 o D. super deals
2. 2、哪些原因会影响平台活动的录取 (正确答案:ABCD) o A. 产品信息不完整
o B. 价格优势不明显
o C. 报名时间不对
o D. 报名产品和招商类目不符
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数据纵横工具介绍 (不定项选择,共7题,每题2分,共14分) 1. 1、飙升词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 (正确答案:ABCD)
o A. 时间
o B. 搜索关键词
o C. 国家
o D. 行业
2. 2、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么 (正确答案:C)
o A. 商铺概况
o B. 商品分析
o C. 实时风暴
o D. 行业情报
3. 3、商铺购买率我们可以在以下哪个功能中看到 (正确答案:D) o A. 商品分析
o B. 搜索词分析
o C. 实时风暴
D. 商铺概况 o
4. 4、经营看板中可以看到哪些数据 (正确答案:ABCD) o A. 成交不卖率
o B. 卖家责任裁决率
o C. 好评率
o D. 裁决提起率
5. 5、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选 (正确答案:BCD) o A. 关键词
o B. 时间
o C. 国家
o D. 行业
6. 6、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序 (正确答案:ABCD)
o A. 搜索人气
o B. 搜索指数
o C. 点击率
o D. 成交转化率
7. 7、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析 (正确答案:ABCD)
o A. 成交分析
o B. 转化分析
o C. 访客行为分析
D. 流量来源 o
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搜索作弊 (不定项选择,共3题,每题2分,共6分) 1. 1、SKU作弊会有哪些处罚 (正确答案:BCD) o A. 限制发布
o B. 屏蔽店铺
o C. 搜索屏蔽
o D. 关闭店铺
2. 2、下列哪些情况属于SKU作弊 (正确答案:ABCD) o A. 将正常商品和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个链接里出售。该商品一口
价为$0.01 / piece,是“Other”这个SKU的价格, o B. 将不同属性商品捆绑成不同套餐或捆绑其他配件放在一个链接里出售。
o C. 将不同的商品放在一个链接里出售(如触摸笔和手机壳)。
o D. 将常规商品和商品配件(如:手
和表盒)放在一个链接里出售。
3. 3、如何避免必填属性缺失, (正确答案:ABCD) o A. 要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性;
o B. 在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填;
o C. 若没有对应的类目属性,请反馈至平台 o D. 如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确。
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纠纷规则 (不定项选择,共3题,每题2分,共6分)
1. 1、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力 (正确答案:AD) o A. 卖家责任裁决率
o B. 纠纷率
o C. 好评率
o D. 裁决提起率
2. 2、对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么, (正确答案:ABCD)
o A. 在有运费包裹退回情况下,需要提供响应运费发票。 o B. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。 o C. 在小包无运费订单下发生包裹退回,运费将不做补偿
o D. 在出现包裹退回问题时,积极与买家沟通查看具体退回原因,若因买家原因导致包
裹退回,需要在响应期限提供相关信息。
3. 3、什么情况下会上升平台裁决 (正确答案:ABCD) o A. 退款申请原因为“货物在途”,根据设置运达时限时间自动提交平台裁决
o B. 第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷,第16天即可上升平台纠纷裁决
o C. 卖家需要在5天内作出回复,第6天上升至平台裁决。 o D. 卖家拒绝纠纷,买家可直接上升至平台裁决
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平台规则入门 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1. 1、炒信炒销量会有哪些处罚 (正确答案:ABCD)
A. 删除违规信用积分 o
o B. 删除违规产品的销量
o C. 冻结及关闭账号
o D. 搜索排序靠后
2. 2、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型 (正确答案:ABCD)
o A. 商品屏蔽
o B. 商品搜索排序靠后
o C. 店铺搜索排序靠后
o D. 店铺屏蔽
3. 3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分 (正确答案:ABCD) o A. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备
o B. 美容仪器、美容针、体外诊断试剂 o C. 烟草
o D. 露点图片
4. 4、以下哪些情况会引起账号关闭 (正确答案:ABCD) o A. 知识产权侵权被投诉 o B. 欺诈
o C. 发布侵权违规产品 o D. 虚假发货