第四季度信访工作总结

2016年安运公司第四季度信访#工作# 第四季度以来,在处信访办和公司党支部的正确领导下,安运公司强化信访的落实,紧紧围绕这一季度的信访工作的重点,服务大局,加强源头访的治理,强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点。 一、2016年第四季度信访工作基本情况 这一季度没有发生一起上访事件,也没有发生影响单位稳定发展的不稳定现象。 二、主要工作 (一)强化信访制度的落实 根据《信访条例》,结合实际,进一步加强了对信访工作的管理,健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待,对来访群众做到“四个到位”,即教育疏导到位、问解决到位、责任落实到位、依法处理到位,引导群众正确上访,有效地了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息,掌握信访动态,为从源头上预防,突出苗头性问题的解决,把矛盾解决在了基层和萌芽状态,促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实,促进了信访工作的深入开展。 (二)有效的开展重信重访专项治理工作 1、提高认识,加强领导。按照要求,公司确定了指导思想,明确了工作目标,部署了工作任务,提出了具体的工作要求,为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。 2、扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的信访问题,进行了认真的分析,制定了各项措施,明确了稳控责任单位和稳控责任领导。 三、工作中存在的主要问题 四季度以来,安运公司的信访工作取得了一定的成绩,但还存在一些不容忽视的问题,其主要是:个别部门对信访工作重视不够,责任心不强,抱有侥幸心理。在今后的工作中加以改进。 四、2017年工作打算 (一)进一步提高认识、加强领导。要在取得阶段性成绩的基础上,切实加强领导,为维护公司稳定,做出积极的贡献。 (二)在巩固已取得的成绩的基础上,进一步落实信访工作责任制,建立健全重信重访专项治理工作长效机制。 (三)进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》,有效掌控苗头性、倾向性的信访问题,为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件,真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。 (四)加强党和政府的路线、方针、政策及《信访条例》的宣传,畅通信访渠道,维护信访秩序。 安运公司信访站 2016年12月13日