天泽信息：专业源于“术业有专攻”.doc

天泽信息：专业源于“术业有专攻”.doc 天泽信息:专业源于“术业有专攻” 天泽信息关注车联网的发展，致力于打造成为车联网信息服务运营领域的龙头企业。经过13年的发展，天泽信息已经形成了针对工程机械、道路运输车辆和城市出租车等领域的车辆管理系统、数据挖掘等业务的技术和服务体系，从而帮助客户提升车辆管理水平，降低车辆维护成本，提升服务水平和工作效率，实现效益的提升。 2008年之前，雨润集团在运输冷藏产品(主要是肉制品)时，希望寻求能够实现能耗节约与产品品质保证的平衡，但是找不到一种科学的方法。如何控制冷藏车箱内的温度成为雨润集团面临的一大挑战。后来雨润集团借助天泽信息产业股份有限公司(简称天泽信息)的车联网系统解决了这一问，实现了冷藏车箱内温度的良好控制。不仅如此，借助车联网系统，雨润集团的管理层在办公室里就可以通过电脑随时了解车辆的运输情况、车辆工作情况等。这是早在2008年车联网的一个基本应用，虽然这一应用在技术上并不复杂，却让企业受益匪浅。 如今，随着人们需求的不断提升及技术的不断发展，应用的逐渐丰富和深化，车联网可能逐渐会成为车辆管理中必不可少的功能。相关人士预计，到2015年，国内车联网的市场规模将达到2000亿元，相关利润至少有200亿元。相信车联网领域会吸引更多企业的加入。 天泽信息是一家专业从事车联网业务的企业。早在2000年成立之日起，天泽信息就开始关注车联网，致力于打造成为车联网信息服务运营领 1 域的龙头企业。经过13年的发展，天泽信息已经形成了针对工程机械、道路运输车辆和城市出租车等领域的车辆管理系统、数据挖掘等业务的技术和服务体系，从而帮助客户提升车辆管理水平，降低车辆维护成本，提升服务水平和工作效率，实现效益的提升。 三大客户群 现在已经有一些乘用车的车联网系统，比如丰田的G-BOOK、通用汽车的Onstar等。国内汽车的高端车型也逐渐开发出了相应的车载终端系统。但不可否认的是，目前这些系统的应用情况并不良好，相关的商业模式还有待挖掘。 而天泽信息且却抓住了商业车辆这个领域的商业机会。天泽信息的服务对象主要包括工程机械、道路运输车辆和城市出租车等。由于这些车辆的司机通常不是车辆所有者，因此车辆所有者需要对车辆进行远程管理，随时了解车辆的运行情况，并防止车辆被盗。 在工程机械领域，客户通常采用分期付款的方式购买工程机械，因此商家需要对这些机械进行监控来防止被盗。通过天泽信息的车联网系统，商家可以通过GPS系统准确定位机械和机械行驶路线;一旦发现机械被盗，融资租赁公司可以通过系统进行远程锁车。 此外，对于生产厂商而言，天泽信息的车联网系统可以帮助他们优化车辆的设计，提升车辆品质。因为一般而言，工程机械的信息化程度比较高，可以实现定位、通信等功能，通过CAN-BUS总线将工作状况、报警信 2 息等发送给车载终端，从而让用户了解车辆的使用状况。车辆设计部门可以通过分析大量车辆的使用状况，发现设计中存在的问题，从而改进设计方案，提高车辆品质。而对于购买工程机械的客户来说，他们通常雇佣司机驾驶、操作机械，因此他们需要及时了解机械所处的地点和机械工作量，从而提升机械的利用率和工作效率。天泽信息的车联网系统可以帮助满足他们的这些需求。 对于道路运输车辆而言，道路运输车辆的客户需要及时查看路况、油耗、过桥过路费等情况的真伪。通过车载终端，客户可以很容易地了解油耗、行驶路线等信息，从而判断路况、过桥过路费等情况，提高管理的透明度，降低运输成本。此外，客户还可监控送货路线并对其进行分析，从而提高送货的准点率。车载终端可以防止车辆和货物被盗。这是因为车辆有报警功能，当车辆不在规划中的路线行驶时，车载系统就会发出警报，客户便可酌情处理，从而保证货物的安全。 在出租车上安装了天泽信息的车载信息终端以后，乘客可以在家叫车，司机也可通过这个系统提高收入，特别是在夜间可以通过接叫车服务的活，少跑冤枉路，提高收入。 数据挖掘 除了能够提供这些基本的保障车辆安全、降低成本等基本管理需求以外，天泽信息还可以通过数据采集和挖掘提供更深层的功能。 比如说，天泽信息在南京、沈阳、苏州、武汉等地的出租车上安装了 3 车载终端系统，这些车辆以每30秒一次的频率向数据中心发送数据。通过这些车辆的速度、位置、行驶方向等信息可以判断出当地的路况，特别是道路的通畅程度。这对于深受堵车之苦的司机来说，非常有用。当乘客将物品落在车上又没有索要出租车发票时，把东西找回来很困难。乘客只要向出租车运营部门提供上下车的时间、地点，天泽信息就可为其查找车辆，将可疑车辆锁定为数量比较少的几辆车上，这样比从数以万计的出租车中寻找一辆容易得多。 对于工程机械而言，车载终端可以记录每一台机械的位置、时间、工作时间、工作强度等数据，通过汇总、分析分布在全国的几十万台工程机械的的数据，结合GIS系统，天泽信息可以获得全国工程的开工情况，为客户分析哪些地区有潜在的购买需求，从而为客户提供在哪里增设销售网点、服务网点等建议。 源于这些专业的服务，天泽信息实现了快速增长，拥有众多国际、国内知名品牌客户，如卡特彼勒、中联重科、徐工集团、日立建机、久保田、玉柴重工、北汽福田、雨润集团、太古集团(可口可乐)等。 技术分工明确 “天泽信息在全国约有600名员工，其中在南京总部约有400人。可以说天泽信息不算是个大企业，但是“其行业市场占有率已经超过50%。”天泽星网产品总监周翔向记者介绍说。 一个600多人的企业能取得这样的成绩不容易。周翔介绍说这源于天 4 泽信息的专业分工，正所谓术业有专攻。目前天泽信息的研发人员约有200人，驻厂服务人员约200人。200多名技术人员开发包括工程机械、出租车、道路运输车辆领域的诸多应用，还包括数据分析、数据挖掘等，工作量非常大。据介绍，为了开发专业的产品和解决方案，天法信息对这200多名员工做了精细多分工，其中有专门做行业研究(包括行业需求等)的团队，有技术开发团队。而技术开发团队又分为基础平台开发团队和业务开发平台团队。业务平台开发团队又分为数据中心团队和车载终端团队。正是由于进行了如此专业的分工，各团队各司其职，在各自专注领域潜心研究，天泽信息的产品和解决方案才赢得了客户的普遍认可。 团队非常重要，企业良好的文化氛围亦不可少。天泽信息秉承诚实、责任、合作、梦想的文化理念，为员工提供了良好的工作环境，因此也获得了员工的认可。据周翔介绍，天泽信息自2000年成立至今，核心团队一直非常稳定。天泽信息希望继续在车辆远程管理信息服务及其相关业务领域进行业务拓展，充分利用企业的核心资源，持续创造业务价值，成为员工爱戴、客户信赖、社会尊重、投资者受益的品牌企业。 5