物流资格证考试要点整理
敬告(必须认真阅读,认真去做,否则过不了关):一定做好题库中各章的练习题,并在老师的指导下将本次辅导的知识点的具体内容在笔记上整理一遍。
1. 这是考试之前的最后一次辅导,时间不多了,请同学们抓紧复习,防止临阵磨枪。 2. 考生一定按照考试大纲以及考过的题,亲自动手做一遍,防止眼高手低。对题意与
必须掌握
领会,做到举一反三,在理解的基础上去记忆。
3. 案例中有关的题会涉及到采购、库存、运输、仓储中的知识点。其中数学分析工具与分析方法,
比如:ABC分类,SWOT分析法,SCOR方法等,一定要理解的基础上将其运用到案例中。 4. 考生在答题时要注意字迹整齐、清晰、要点突出;做论述或案例题时,答完每一个要点要进行详
细的阐述(有意识地紧靠教材的知识点);遇到生题时,不要慌乱,注意联系题干中的知识点、
试卷前后的知识点,可结合自己的学习或工作经验进行作答,切忌空卷。
5. 考生利用考前辅导进行复习时要与课本相结合,找出每个知识点的出处,不要只看辅导把教材丢
掉,并做好笔记~
物流案例与实践(二)
2010年11月考前辅导
一、采购管理
? VMI (供应商管理库存)
1. VMI给组织带来的益处(存货的减少,存货占用资金的减少;不用下订单,交易成本的减少;服务水平的提高等)
2. VMI的方式 (具体方式:寄售、供应商派人到客户那里进行管理、供应商与客户信息系统之间的衔接共享、定期补货)
3.实施VMI (共享一些软件一些销售库存信息等)【库存管理教材p323】
? 分散采购与集中采购(0705—3案例一6分)物基p273、采购P13(0905案例二7、8题
14分)
1.采购物品与组织结构 (结合组织形式判断是哪种采购方式);组织的结构和物品的特性,影响我们的采购方式(一个组织采购哪种形式要考虑很多因素:首先是要采购的物品,有些物品适合分散采购而有些物品适合集中采购;再一个是跟它的组织形式相关的,比如,企业有很多分公司,分布在不同的地方,这样,有些商品就要求自行采购,这就需要分散采购。这部分就要求对案例中的采购形式进行
。)【参考教材:采购管理】
2. 评价 (每种方式并不是绝对的,都有优点和缺点及适用范围,学会分析,缺点就是给我们带来的挑战)【采购教材p13】
3. 带来的挑战(规避它带来的不利影响)【具体挑战参照12章案例2】
? 供应商的评估(0911-6案例二6分)【采购管理教材P120供应商选择】
1. 对供应商的考查与评判(产品的质量、交付的时间、报价、售后服务;对重要的供应商还要进行以下考核:生产能力、对订单改变所响应的速度、技术水平、人员素质、研发能力、财务状况等)
2. 供应商选择流程(判断流程中存在的问题,提出改进建议)
二、库存管理
? DP点(主要针对制造企业,企业的存货方式或管理重点)
1. 判断DP点(根据生产方式判断,是按订单生产,是按订单组装,还是按存货生产,存货放在哪,按产品判断,产品是日用品、食品,这些产品的DP点一定是离客户最近的)(1005—案例三—7 10分)
2. 不同DP点之间的比较 (存货重点不一样,生产时间不一样,服务水平不一样)
DP2与DP3
DP3与DP4
(DP2是按存货生产;DP3是按订单去组装,典型例子是戴尔电脑的例子;DP4是按订单来生产。(1005—案例三—7 10分)
3. DP点转变时的要求 (生产模式的转变,管理的侧重点不一样,对采购要求不一样,DP3要进行销售预测,这样存货才不至于太高,对安全库存的要求更高一些。DP4不需要销售预测,工作的重点是得到订单。对供应方面的要求更高一些)
? ABC分析(0511—5案例三10分)库存p105-107(0911-12案例四9分)库存管理课本 P104 ABC分类法,P323 供应商管理库存
1. 计算【掌握计算过程】(根据用料或单价计算总价值,然后按照总价值进行排序,计算出相应的百分比和累计百分比进行分类)【计算分值不高但是影响后面的分类结果和进一步的策略】【库存教材p108】
2. 分类结果(分成ABC三类,每一类所占的比例、数量)
3. 进一步的策略(对A类进行集中库存,对B类进行分散库存)
? 销售预测
1. 误差的计算 【库存教材P73】(0911-13案例四12分)预测误差精度,P182 物料清单
2. 误差大的原因(数据资料不完整、方法不合理、市场调查不充分,决策仓促,盲目乐观,销售让别人来代工造成成品积压等)(1005—案例三—6 4分)
? MRP
1.MRP的计算【确定订货量、确定BOM部件及数量、最小订货批量】【库存教材p186】
2.MRP中的提前期 (都是设定好的提前期,作为一个参数。供应商延迟供应耽误生产或提前供应导致材料积压)【库存教材p202】
三、物流与供应链
? 配送服务
1.服务水平的计算(计算及时送货率、送货损坏等一些指标要会计算。)
2.服务水平的影响(服务水平造成的影响:影响销售、声誉和市场占有率乃至成本的增加和利润的降低)
3.提高服务水平时面临的挑战(提高服务水平遇到的一些问题。如:及时送货,线路的规划;对虚假订单的判断;仓库方面拣货配货的效率;订单处理流程;与相关部门的沟通协调等。)
? 供应链
1.汽车制造供应链的特点 (教材第二章的案例有所描述)
? OEM (原始设备制造商)
1.优点与缺点
优点:资源集中到核心竞争力上;把制造过程外包出去以关心增值大的环节,提高收益;等等 (nike,李宁都是把制造过程外包出去的)
缺点:生产外包,质量保证、产品交付、供应等面临风险;供应商的多少;产品设计等商业机密面临外漏风险;等等
四、案例
固定格式或思路:
前言(一两句话阐述企业面临的问题:库存的,采购的,仓储的,运输的,)
现状分析(指出案例中目前存在的具体问题以及问题对我们企业造成的影响:增加了成本,降低了服务水平,降低了效率,并对问题进行简单分析,有时候问题是你自己提出来的)
原因分析(分析问题的根本原因(案例中就有或者从案例中归纳出来)、可根据认定或假设进行合理的推测与判断)
改进建议与措施(针对每一个原因提出合理可行的建议、措施并进行阐述,如何进行改进,为什么改进要这样进行)
结论(针对前面的原因和建议进行
,一两句话)
五、课本复习
第一章 【绪论,知道案例分析的过程】
第二章 案例1 【典型汽车制造业的案例,汽车制造供应链的特点。这个案例要重点去看】
第四章 案例1 【企业生产模式的转变,涉及到的是DP点的转变引起的相应的变化】
第五章 案例1,2 【涉及到的是ABC分类】
第七章 案例1 【快速消费品的案例】
第十章 案例1 【李宁公司的案例,关于OEM的一些概念】
第十二章 案例2 【集中采购分散采购的案例】
第十三章 案例1 【零售业的库存管理,VMI,预测问题】
第十四章 案例3 【运输配送企业服务水平的问题】
案例答题要求
1.尽可能回答详细一些,不要只写一些干条条。要阐述充分一些,这样老师阅卷时给分更容易。
2.根据案例、结合案例回答。回答的内容要提到案例的一些情况。