保洁工具使用管理规定.doc
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1.0 目的
为了加强公司清洁器械物品
的管理,降低消耗,对清洁器械用品的申购、
入库、保管、发放使用等环节进行控制,保证工具得到正确使用、维护及保
养,杜绝工具的人为损坏和流失,使清洁作业有依可循且适应项目现场的需
要,特制定本规定。
2.0 适用范围
适用于本公司各物业服务中心的清洁器械用品管理。
3.0 职责
3.1保洁领班:负责项目现场所需清洁物料的申购工作。
3.2管理处主任:负责项目现场清洁器械用品房的管理及申购工作。
3.3物管员或保洁领班::负责清洁物料入库的质量检验、贮存等工作。 4.0 清洁物品管理程序和要求
4.1 清洁物品的盘点、申购、入库、检验
4.1.1 现场清洁主管或领班盘点本项目本月清洁物品的消耗量、库存量,登记
在册,拟定下月实际所需物品情况,按照公司统一规定的清洁物品名称
编码填写申购数量,并提交给管理处主任,每月28日前由管理处主任
报请公司服务管理部审批,并对达到报废条件的工具报“以旧换新”工
具
。
4.1.2公司专业主管查验各项目呈递的清洁物料申购计划,依实际所需报请公
司采购部统一申购。
4.1.3清洁物料申购回后暂存公司总部库房,专业主管应与库管员一起对采购
的清洁物料进行验证,库管员应根据申购计划和送货单对型号、规格、
数量等进行盘点,经验证相符后,方可入库。直接送往项目现场的清洁
物品,由清洁领班协同物管员进行验证入库,
4.1.4 对所申购的清洁物料有异议(如数量短缺、缺零件、包装损坏等),现
场管理员要马上通知公司专业主管,由主管作出处理意见,直至问
解
决为止。
4.1.5 清洁物料的入库检验工作,由采购部按有关
或规定进行检测,同时
登记在册,方可发放给专业主管或现场清洁管理员。
4.1.6 清洁物料检验合格后,由库管员(或现场物管员)开据入库单,办理入
库手续,经检验不合格的清洁物料,库管员(或现场物管员)可以拒收:
对已入库的清洁物料,在保洁员使用过程中发现不合格,经检验确认后
退回库房,由现场物管员知会公司专业主管,通知供应商处理或办理退
货手续。
4.2清洁物品的贮存、发放、保管
重要清洁剂类:对人身安全有重大影响及有腐蚀性的清洁剂;如:盐酸、
天那水、红药水、洁厕精、漂水、起腊水等;
清洁器械类:对人身安全无影响、无腐蚀性的清洁机械;如:洗地机、吸
尘吸水机、吹风机、翻新机等;
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一般清洁物品类:普通的清洁用品及用具如:洗洁精、扫把、垃圾铲、地
拖桶等小工具;
4.2.1根据清洁物料的性能和特点按规定区域存放,采取措施,做好防压、
防潮、防锈、防污染等工作。
4.2.2 清洁物品要堆放整齐,标识清楚醒目,对关键清洁物料,必须按
进料批次号分别堆放。
4.2.3 建立标识卡,卡上至少应标识物料名称、规格、数量及发放情况,对对
人身安全有重大影响及有腐蚀性的清洁剂要作出醒目标识,加强防范措
施,排除隐患。
4.2.4 各类清洁物品尽可能做到成行、成层摆放,小的清洁物品上架贮存。 4.2.5 库管员(或现场清洁管理员)发放应做到领取原则:以旧换新、节约
使用,申领时需经管理处主任同意,并建立“工具领用记录”存档。按
实际申领发放,应认真核对所发清洁用品的名称、规格、数量等,并与
领料保洁员当面清点,确保数字的准确性。
4.2.6 库管员(或现场物管员)每月盘点一次清洁物料,年中、年底大盘点
并填报盘点表,保证入库、出库量、库存量、消耗量等数据相符。并将
盘点资料交于管理处,上报公司财务。
4.2.7库管员(或现场物管员)应保存出入库的单据,应分类登记,长期保管。 4.2.8库房内必须保证保持清洁、道路畅通、通风通光、洁净整齐。货仓内严
禁烟火、严禁闲人进出,库管员应严格遵守库房安全管理规定,发现异
常情况,应及时通知管理处有关领导。库房无人时,一定要切断所有电
源,排除隐患。
004.2.9保持清洁物料房环境温度(10 ,—40 ,),环境相对湿度不大于95%,
以确保物料的贮存质量,特别是容易变质的清洁剂,如漂水、洁厕精等。 4.3清洁物品的使用前后管理规程
4.3.1使用前:各项目清洁人员领用重要的清洁器械用具时,必须详细检查机
械用具的运转状况,按正确规程执行操作;检测机械是否运转正常,如
不正常,是什么原因(如缺零件、数量不齐等),在《清洁器械用具使
用保养记录表》(见附件一)上用文字注明。不正常的机械用具报请公司
专业主管协调解决。
4.3.2 凡是运转正常的清洁器械用具,清洁人员在领用时要在《清洁器械用具
使用保养记录表》(见附件一)上标记机械用具的规格型号,使用日期、
并签名确认领用。
4.3.3 使用时:清洁人员用清洁机械针对清洁对象进行作业时,必须严格按照
机械用品的正确操作程序去执行操作,公司专业主管针对机械用具的性
能特点现场培训,确保使用人能正确熟练操作清洁机械,方可对清洁对
象施行作业。
4.3.4 使用后:清洁机械工具用品使用完后,使用人要及时清除工具内外的垃
圾灰尘污水(如吸尘吸水机),器械类要抹干净内外壳才能入库,抹干净
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电缆线,脱掉针座和软垫,靠墙放好。并同时在《清洁器械用具使用保
养记录表》(见附件一)“使用后状况”一栏注明机械用具的情况,机械
是否运转正常,如不正常,是什么原因(如正常损耗、操作不当所致、
渗漏、磨损、断裂等),是否进行了除污清洁或加机油(润滑油),都
必须在《清洁器械用具使用保养记录表》(见附件一)上用文字注明。 4.3.5不正常的机械用具要及时报请公司专业主管协调解决,对因使用人操作
不当所致的机械损坏,一律按照公司的奖惩
照价赔偿,并追究相关
责任。
4.3.6 驻留项目现场的清洁机械用具要定期实施检查保养,使用人要定期检查
马达、电源开关插座、软管、轮子、过滤系统、针盘、滚轴等相关装置
是否正常,是否需要加润滑油,如发现故障,是什么原因,在《清洁器
械用具使用保养记录表》(见附件一)“定期检查情况”一栏做好相关记
录。
4.3.7对定期检查时发现有故障的清洁机械用具,要及时报请公司待修或更换
零件,在《清洁器械用具使用保养记录表》(见附件一) “采取措施”
一栏上注明。并做好最终结果情况(如报废无法使用、待检测、已修好
备用等)记录。
4.3.8其余器具(如:伸缩杆、玻璃涂水器、玻璃刮刀、尘推架、推水器等)
在使用完后,要按类别摆放整齐,易潮湿的用品要置于高位(如:拖线、
软垫、毛头),毛巾扭干晾好,拖把无积水,新旧工具用品分开放。必要
时要在《清洁器械用具使用保养记录表》(见附件一)上同等记录。 4.4清洁器械物品使用规定和注意事项
4.4.1 各种清洁用品用具要爱护,按每日工作需要以旧换新领取,节约使用。 4.4.2 所有新购置回的清洁工具用品不得随意取走。
4.4.3 离开工具房时应仔细检查工具用品是否收齐,人离关灯并锁好门,4.钥
匙由专人负责保管,不得外借工具。
4.4.4 随时留意清洁工具房内外周边环境是否保持干净整洁,杜绝火种。 4.4.5在进行机动作业要使用清洁器械或特殊用品时,当天工作结束后,应将
工具物品归还仓库。
4.4.6无论酸性、碱性、中性的清洁剂,一次使用过多都会对清洁对象产生副
作用,所以应每天定期去做好有计划的清洁日常工作,使用适量清洁剂,
这样省时省力、卫生效果好。不能长时间不清洁,到一定时候再用大量
清洁剂。
4.4.7 清洁工作过程中,保洁员应掌握清洁器械、清洁剂的正确使用方法,掌
握各类清洁剂的主要性能和用途、稀释比例以及冷热水程度方法,否则
不可随意发放领用。
4.4.8 特定的清洁工具用品针对特定的清洁对象,确保清洁器械用品的使用寿
命。使用过程中应遵循以下原则:?分析污渍种类、形成原因。?针对
污渍,在不伤害清洁对象的情况下选用清洁剂。例如:不同的地拖或毛
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巾,针对特定的清洁工作类别使用;不可用尘推器在潮湿、有水渍的地
面上操作;不可用铲刀在不锈钢、铝板等金属表面、玻璃表面、油漆木
装饰表面直接操作;不可把浓烈的清洁剂(如盐酸)不经稀释就直接用
在清洁对象的表面上。
4.4.9 调配清洁溶液时视产品质量和污垢程度,一般以手感为准(至少有粘
性),对皮肤有伤害的产品除外。
4.4.10保洁员下班后,必须将工具交还清洁工具房,不可将清洁工具滞留在工
作区域范围内。
4.4.11保洁员在清洁工作过程中,应工具随岗不随人,人员调动或离职时,将
本人工具或本中心公用工具向原中心进行转交后,方可办理调动或离职
手续,否则因人员调动或离职引起的工具丢失,由原管理服务中心承担
损失。
4.4.12个人工具由使用人员负责进行保管、保养,公用工具由所属班组或单位
进行保养,禁止违反操作规程使用工具而造成工具损坏,做好工具的润
滑、防腐、卫生及电气部分的维护,工具损坏应及时进行修理,始终保
持工具良好状态。
4.4.13 对非正常原因耗损及因保管不慎丢失的工具,按原价赔偿或购买补齐。
(注:清洁机械操作规程和注意事项见《物业清洁岗前培训手册》)
附件一: 《清洁器械用具使用保养记录表》
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