腾讯视频会员式营销

腾讯视频会员式营销 沈阳理工大学课程实践() 摘 要 腾讯视频，是定位于中国最大在线视频媒体平台，同时也是一款视频播放器。其以丰富的内容、极致的观看体验、便捷的登录方式、24小时多平台无缝应用体验以及快捷分享的产品特性，满足用户在线观看视频的需求。 2011年4月，腾讯视频上线测试，使用域名为原腾讯播客域名，腾讯QQLive网站已被纳入到腾讯视频中同步运作。 关键词:腾讯视频;视频平台; I 沈阳理工大学课程实践(论文) 目 录 引 言 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 2 1腾讯视频概况 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 3 1.1产品标识 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 3 1.2产品特点 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 3 2公司营销现状 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 4 2.1视频战略 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 4 2.2会员 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 5 2.3独播美剧 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 5 3发展潜力 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 5 3.1视频时代来临 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 6 3.1广告从电视转向网络视频 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 6 3.1网络视频改变用户习惯 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 7 4腾讯视频营销策略 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 8 4.1腾讯视频弯道超车 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 8 4.2腾讯视频的优势 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 8 4.2.1全网最大的平台 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 8 4.2.1全网最多的数据 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 9 4.3V+模式凸显营销价值 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 10 5结论 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 14 参考文献 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 15 I 沈阳理工大学课程实践(论文) 腾讯视频网络会员式营销实践 引言 2005年，三名PayPal员工创立了YouTube，视频网站的概念在全世界开始流行。Youtube开启了一个新时代，一个隶属于视频的互联网新时代。如今时过境迁，炙手可热的在线视频行业经过岁月的洗礼与市场充分竞争带给整个互联网行业以及亿万网民的却是全新的机遇与变革，正引领着一个新媒体时代的到来——大视频时代。 根据艾瑞数据显示，目前中国有4.9亿网民使用在线视频服务，在线视频的用户规模和时长份额已经跃居第一，成为互联网第一大应用。这意味着每10个网民当中就会有8-9个人每天通过视频媒介感知世界。在大视频时代和移动互联网的交融与互推下，视频行业未来也将“站在”整个互联网产业的“云端”，随时随地为网民提供视频服务。 2 沈阳理工大学课程实践(论文) 1 腾讯视频概况 1.1 产品标识 据悉，腾讯视频新logo代了:高质量、愉悦、品味、丰富、生味，希望通过新logo表达:腾讯视频将为用户带来更方便、更流畅的观看体验，以播放键为视觉载体，由象征播放按钮的三角键拼联而成，本次logo配色方案采用的是红、绿、蓝三种色彩进行搭配，组成五彩缤纷热带鱼造型，寓意腾讯视频方便快捷的观看体验和自由丰富的选择。 另外，腾讯在线视频部总经理刘春宁在接受《第一财经日报》记者采访时曾表示，腾讯视频眼下正在投入巨额资金获取内容、优化体验，5亿元投资互联网影视基金、4.5亿元投资华谊正是其中一角。加上版权内容购买和CDN网络建设，投入总额已超10亿元 1.2 产品特点 7大优点 1.内容丰富:涵盖电影、电视剧、直播等最新最热分类和内容 2.高清画质:众多380P高码率影片，给人影院版的视听享受 3.播放流畅:采用最新的P2P下载引擎，根据网络情况自适应 4.互动分享:一键分享到空间微博等，直播互动还能边看边聊 5.预订提醒:无论直播还是连载节目均可预订QQ消息及时提醒 6.贴心功能:直播回放、画中画、跳过片头处处彰显人性 7.酷炫界面:时尚大气，操作流畅炫酷、导航新颖实用 3 沈阳理工大学课程实践(论文) 2 公司营销现状 2.1 视频战略 腾讯视频“全新出品”战略，是以原创内容为核心，辅助原创节目、自制网剧、微电影、短片大赛/扶持计划四大引擎保驾护航的战略，腾讯视频坚持为用户打造优质内容，将大力推进原创战略，让用户对腾讯视频的产品更加满意。 A、原创节目 原创节目是腾讯出品战略四大引擎中的核心部分，腾讯视频原创社会纪实人物访谈节目《某某某》已经多次逆向登录北京卫视、上海东方卫视、深圳卫视、河南卫视等多家知名电视台。据悉，除《某某某》外，腾讯视频计划打造包括《召忠说军事》、《商业人生》、《名人坊》、《体坛当道》、《西甲大爆炸》、《NBA星播客》、《姚明传》等25档原创节目，涵盖新闻、财经、娱乐、体育、游戏、时尚、汽车等众多领域，为受众提供差异化的原创内容。 B、自制网剧 自制网剧突显创意源泉。腾讯视频已制定详细的自制网剧发布计划，以平民巨星网络选秀为题材的《X级尺度摄影棚》等多部优质自制网剧都在筹划之中;以微博为背景、以视频为载体，展现年轻人“微生活”的首部微博娱乐互动情景 也将在腾讯视频独家首播;而腾讯视频与星美传媒共同出品的十剧《男左女右》 季百集网络大电影《星踪魅影》，将以电影的视野格局和拍摄手法，打造网剧的领军之作。 C、微电影 微电影展现大众的心声。在微电影方面，腾讯视频计划联合中影集团和第六代名导宁浩、贾樟柯、陆川、王小帅等推出每集20分钟左右，源于真人真事的电影短片，每一部都设置一个愿望，通过微博平台互动，聚集大众力量助其梦想成真。不久前腾讯视频斥资4.5亿入股华谊，积极进入影视产业上游，这都为其推出微电影自制剧提供了优质资源，同时源于现实的创作背景更拉近了观众与腾讯视频之间的距离。腾讯计划在未来打造“让爱传递全世界”公益微电影，届时腾讯视频将为那些需要帮助的人做出更多的贡献。 D、短片大赛/扶持计划 电影人的新舞台。“让每个热爱电影的人都有自己的舞台”可以说是腾讯视频九分钟原创电影大赛的真正含义。腾讯视频从概念、专业性、定位和内容导向四个方面全面出击，构建完善平台，让每位对电影饱含梦想的人都可以在此获 4 沈阳理工大学课程实践(论文) 得追逐梦想的机会。在九分钟原创电影大赛中，腾讯为给更多年轻导演更大的鼓励和更多的机会，特与九分钟电影大赛组委商讨，推出“18*5单元”电影环节，让5位青年导演在陆川导演的监制下，分别完成一段18分钟的短片，并最终组成一部90分钟的大电影《最美好的时光》，腾讯将极力推动《最美好的时光》的全国院线放映。 2.2 会员制度 开通1)直接去腾讯充值中心支付开通好莱坞会员。2)在腾讯视频的主站使用QQ账号登陆后，点击昵称后面的好莱坞会员图标支付开通。3)在好莱坞影院点击开通好莱坞会员，或者登陆后点击昵称后面的会员图标，再或者直接点击导航上的开通会员按钮，都可以去支付开通会员。 关闭 通过预付费方式开通的会员服务无法手动关闭需要等服务到期后系统自动关闭。 资费有效期 好莱坞会员服务资费原价30元/月，促销期间优惠广大用户20元/月 月服务期限:开通当日起31天后截止。 作用 可以跳过视频开头广告，免费观看热播付费电影，下载超清视频。 2.3 独播美剧 影视字幕组频频关闭，一度令美剧迷们担心今后陷入无剧可追的尴尬。2014年11月25日传来的一个消息，或许可以让他们稍感安慰。从2015年起，腾讯视频将成为美国HBO在中国内地互联网视频上的独家官方授权播放平台，将播出多部经典美剧。据腾讯视频副总裁孙忠怀介绍，腾讯视频将与美国付费电视台HBO和影视制作巨头华纳兄弟达成战略合作。此前，HBO仅与央视有过合作，向中国内地观众播放一系列经过配音和删减的美剧，此次联手腾讯视频，是其首度与中国视频网站开展合作。据了解，从2015年开始，腾讯视频将独家播放包括《兄弟连》《新闻编辑室》《权力的游戏》等在内的经典美剧。同时，腾讯视频还将独家呈现华纳2015年新上映的电影，这两类内容都可能将以付费的方式在网站播出。 5 沈阳理工大学课程实践(论文) 3 发展潜力 3.1视频时代来临 根据艾瑞数据显示，2012年，我国网络视频用户已达4.9亿，占全国网 民总数80%-90%;手机视频用户超过1亿，并加速向移动互联网环境下的 “智能终端+APP”模式迁移;互联网电视终端覆盖率超过3000万户，网络 视频成为网民的第一大互联网应用。网络视频行业的竞争也日趋白热化，各大企业争相把网络视频作为未来发展重点:腾讯视频迅速崛起，百度回购爱 奇艺，优酷土豆合并，搜狐视频差异化布局成形，未来网络视频行业仍将面 临激烈竞争和洗牌。随着网络视频用户的激增和三网融合的发展， 3.2广告从电视转向网络视频 传统意义上，广告主的大部分预算都会放在电视媒体，而随着网络视 频逐渐崛起，电视媒体的广告价值有所降低。网络视频平台在精准投放、 互动性、广告效果监测等方面的独特优势，使其作为区别于传统媒体的新 型营销形式，成为市场营销过程中的重要组成部分。统计显示，目前网络视 频在用户覆盖率和浏览时长两项指标上已超越搜索、门户，成为互联网第 从未来发展趋势看，营销价值一直被低估的网络视频潜力将得到释 放。互联网视频广告正在成为电视广告有力的合作伙伴和竞争对手，而且与 电视媒体相比，网络视频还具有其不具备的三大优势(下图): 6 沈阳理工大学课程实践(论文) 3.3网络视频改变用户习惯 在互联网发展初期，使用者以80后的年轻人居多，用户上网活 动以搜索、网页浏览为主。而今80后已年过三十，90后也步入二十岁 的门槛，作为互联网重度用户，他们是社会的精英阶层和中流砥柱。 而这些社会精英们生活节奏很快，很少有时间看电视，也缺乏收视 习惯，而将大部分时间都消耗在互联网上。网络视频成为取代电视， 为其提供视频消费的新渠道。调查数据显示，在工作日，电视高峰期 仅发生在早晨、午休、以及晚上七点到十点半左右。除了六点到九点 的三个小时内，在工作日，互联网视频的收视率都远远高于电视媒 体。而在休息日，互联网视频的优势就体现得更加明显。 7 沈阳理工大学课程实践(论文) 4 腾讯视频营销策略 4.1腾讯视频弯道超车 腾讯视频是整个腾讯集团未来核心战略，腾讯视频目前已经超过 游戏、社区成为占有时间最长的、用户量最大应用。根据权威数据检测 机构艾瑞iUserTracker最新的视频网站10月综合服务监测数据(PC网站 端+PC客户端)显示，腾讯视频月度覆盖用户2.72亿，以领先优酷近600 万的优势继续保持月度覆盖用户单平台第一。 从腾讯视频上线至今，月度覆盖人数从7296万人增长至原有的3倍 多，列所有核心主流平台成长速度第一。另外，据Millward Brown的专项调 研报告显示，腾讯视频在专业视频(新闻资讯、体育、综艺娱乐、财经等) 几大领域的渗透率最高，排名行业第一，体现出强大的媒体属性和专业能 力。腾讯视频已经实现了覆盖第一、成长第一、专业第一，彻底改变了行 业格局。重整上线之后的腾讯视频，采取“弯道超车”的非常规策略，通过对 奥运会等一系列大事件、大制作的精细化运营，全力塑造了新闻资讯、体 育赛事、综艺娱乐等各类专业化的精品内容，同时凸显原创战略和内容优 势实现跨越式发展，全面改写了视频行业格局。 4.2腾讯视频的优势 4.2.1全网最大的平台 腾讯视频已经实现了覆盖第一、成长第一和专业第一。 覆盖第一: 根据艾瑞iUserTracker最新的视频网站9月综合服务监测数据(PC网站端+PC客户端)显示，腾讯视频月度覆盖用户2.75亿，10月腾讯视频月度 8 沈阳理工大学课程实践(论文) 覆盖用户达到2.72亿，以持续领先优酷近600万的优势继续保持月度覆盖用户单平台第一。成长第一: 艾瑞数据还显示，从腾讯视频上线至今，月度覆盖人数从7296万人增长至原有的3倍多，列所有核心主流平台成长速度第一。 专业第一: 另外，Millward Brown的专项调研报告显示，腾讯视频在专业视频(新闻资讯、体育、综艺娱乐、财经等)几大领域的渗透率最高，排名行业第一，体现出强大的媒体属性和专业能力。 投放组合ROI最佳: 腾讯视频+优酷>任意视频平台组合。从整个网络视频媒介看来，优酷加腾讯视频投放选择是最佳选择。无论从人群的覆盖量到人群质量到人群细分的价值，GRP到达和UR产出是最高的。腾讯视频用户群和优酷用户群覆盖量加起来是最高的，能够覆盖整个视频用户的80%，其中共同覆盖白领用户二者合起来高达79%，覆盖高收入白领女性用户占比则高达78%。 4.2.2全网最多的数据 背靠QQ海量用户数据 目前，腾讯的产品已经覆盖了整个互联网全部产品，是中国市值最高的互联网公司，商业价值最高、收入最高。QQ注册用户高达十亿，覆盖了中国95%的互联网网民，QQ客户端带来了超过34%的用户入口流量。基于腾讯7.8亿的 9 沈阳理工大学课程实践(论文) Database，腾讯视频将赢得更大的市场份额。 社交关系链增强传播力 以腾讯QQ、QQ空间、腾讯微博三大关系链为核心架构的泛关系网络助力网络视频在腾讯平台实现无限传播。 亿级数据，精准覆盖 腾讯的大平台网络产品14年来积累了数亿级用户数据，独有“巴菲特”系统帮品牌锁定人群类型偏好，通过腾讯QQ用户画像系统，准确分析用户属性，配合频次控制及性别定向、年龄定向、场景定向、地域定向、时间定向、内容定向六大核心定向方式达到最为精确的用户抵达，因此腾讯视频的贴片广告价值远高于竞争对手。 多终端、多平台接触 腾讯视频是行业内第一个推出云视频概念的平台，也是中国最大的云视频平台。腾讯视频将发挥多年来帐户体系优势，通过用户帐户记录用户喜好、用户需求，把更好的内容通过用户订阅和推荐，让用户在不同终端上观看内容保持连续性。通过不同终端不同时间段的覆盖，利用组合的形式使视频内容无处不达。 4.3V+模式凸显营销价值 V+四大合作模式 至2011年4月份上线以来，腾讯视频的用户覆盖和流量增长至原有的3 50%，流量快速增长的秘诀就是“V+”。倍多，其中网页翻了几倍，客户端增长40%- 从2012年的下半年开始，腾讯视频的开放平台—— 腾讯视频v+平台已经正式 10 沈阳理工大学课程实践(论文) 启动。腾讯在线视频部总经理刘春宁表示，目前，腾讯视频通过独有iSEE内容精细化运营和多平台整合营销理念，取得了长视频用户覆盖全行业第一。 “我们结合腾讯的大社交化平台，由于腾讯有QQ、微信、微博、Qzone等多个中国第一的平台整合资源、积累流量，因此对于腾讯视频具有很强的导流优势。以优质内容为核心，让用户在这些平台里不断展现和分享它的价值，并且通过关系链实现不断分享和传播，打造腾讯视频独特价值。”刘春宁强调。腾讯视频正通过整合营销改变用户的收视习惯，即利用腾讯全平台、多触点、多终端的特点，第一时间向用户推送，用户不用搜索，也无需访问就能看到最新视频。 V+有四大合作模式，包括类电视投放、运用主流媒体、结合社交分享以及原创内容植入。类电视投放能提高品牌有效曝光、运用主流媒体能提高品牌公信力，社交分享能提高品牌口碑传播效果，而原创内容植入着力于品牌的内容建设。 V+主流媒体投放 视频+主流媒体公信力可以提升品牌的信任度。以医药企业为例，腾讯视频曾为医药行业举办过一场题为“看得见的影响力 ”的行业沙龙。对于医药行业来说，优质的内容能够为品牌化建设提供丰富的传播土壤，广告内容与视频内容的完美结合以及资源组合，可以创造更多的传播机会，实现高性价比的广告效果。从衡量来说，不只是关注点击，可能更要去看互动频次、用户分享量、用户推荐等指标，这些都将是成功视频营销案例的重要考量要素。V+营销效果显著，在腾讯网新闻频道《今日话题》中，与医疗健康相接近“百度知道“的3倍;腾讯视频与医药健康相关的视频播放总次数达2亿次;腾讯QQIM医药群个数达158万，日均消息超过1000万条。 V+社交+视频分享 78.9%的人愿意交流信息，口碑传播至关重要，视频分享和传播 习惯已经逐渐形成。45.3%的人在选择视频的时候会关注那些评论 和转发次数最多的视频，21.3%的人会将自己感兴趣的视频转发给自 己的好友。 11 沈阳理工大学课程实践(论文) V+类电视投放 V+的类电视投放方案有9大优化方式让投放更加精准: 1.IGRP补充 依循传统电视广告投放策略进行IGRP补充，面对电视广告CPRP提高，收视方式改变，贴片已成为视频核心广告方式。 2.双维度定向 QQID与Cookie定向的双重保障，传统Cookie投放虽然贴近投放标准，但无法判别网吧、公司用户人群属性。通过QQID检核TA属性，辅助Cookie投放。 3.热视频联播 黄金时间段内贴片联播，全面拦截视频核心用户。资讯类视频联播可抢占高点联播新闻，视频组合包揽黄金时间段。 4.大UV覆盖 指定时间段内，以频控为基础，实现目标受众的最大触及率。配合销售及线下路演需求，短期内让品牌最大化接触用户。 5.追身定投 跟踪用户行业轨迹，实现指定用户的追身定投。通过制定用户所喜好的视频进行跨频道贴片投放，根据广告点击、参与活动，或者收听特定博主粉丝投放贴片。 6.云计算频控 透过云计算进行跨频数据统合，依照传统TV卖法，进行整体贴片频控。针对PC及移动端，进行频次控制，及数据去重。 7.深渠道投放 支持小规模，区域性投放需求。除全国、省、市(核心/一二三级城市)地域定向外，还可精确至“市、区“投放。灵活支持，如配合线下活动的小规模投放。 12 沈阳理工大学课程实践(论文) 8.多素材优化 细化至单一素材级别的频控，单一或者多广告素材的频次优化。可以进行个别素材的频控，进行接触率的设定。 9.社交化贴片 社交资讯与视频双 强组合。通过 对腾讯Q Q、腾 讯 微 博 、微信 等 社 交 关 系链 资 料调用，如朋友关注数量、个人头像讯息，强化点击动机。贴片广告可以拉取用户的关系链，让广告讯息传递至用户社交圈，为品牌传播创造口碑。 V+原创内容推广 原创视频中的内容植入可加深用户品牌体验，提升好感度。内容分享是品牌与用户沟通的重要方式。在过去的半年中，95%的品牌及代理公司通过内容分享的方式和目标受众沟通。80%的用户认为内容分析能够建立品牌认知和影响力。 13 沈阳理工大学课程实践(论文) 结 论 互联网内容正在从传统的文本信息向图片化、视频化做迁徙，在信息爆炸的当下，视觉化的动态视频媒介信息已经成为链接人与人、网民获取信息的主要渠道与通路，用户对视频内容的需求正变的越来越大。网络视频在改变人们生活习惯的同时，正在冲击了传统门户的地位。而视频在社交化、移动化、资讯化趋势下带给网民的全新便利与互动体验方式也日益主流，使得视频媒体影响力与日俱增，同时拥有巨大的成长空间。在大视频时代的浪潮驱动下，腾讯视频则选择了一条“大有不同”的发展道路，通过联动腾讯QQ、腾讯网、腾讯微博、QQ空间、腾讯无线、腾讯微信等主流大平台，协同优势内容资源为网民带来“门户+微博+视频”的独特全媒体视听体验，在大数据背景下，腾讯视频依托庞大的用户群与关系链，基于人和人在线产生的人脉价值与企业品牌的社交化整合营销，让品牌的口碑传递更具可信性。 同时腾讯视频通过独创的V+模式(V+类电视投放、V+主流媒体、V+社交分享、V+互动体验)，可实现品牌有效曝光、品牌公信力提升、口碑传播与品牌价值的有效植入，带给广告主独特的营销价值。重整上线后的腾讯视频，采取‘弯道超车’的非常规策略，凭借腾讯网独有的媒体属性和专业性，腾讯视频构建了一个集大事件运营、新闻资讯视频、体育资源、大剧和原创内容资源为一体的综合在线视频平台。通过对奥运会等一系列大事件、大制作的精细化运营，全力塑造了新闻资讯、体育赛事、综艺娱乐等各类专业化的精品内容，同时凸显原创战略和内容优势实现跨越式发展。显而易见的是，网民喜欢视频的程度远超文字和图片，而随着3G移动互联网时代的到来以及宽带的不断提速，视频行业技术基础得到了保证，视频行业迎来了最好的时代。至2011年4月份上线以来，腾讯视频成功实现用户覆盖第一、成长第一、专业第一，不但全面改写了国内视频行业的既有格局，而且正引领和驱动着大视频时代的车轮滚滚向前。 14 沈阳理工大学课程实践(论文) 参考文献 [1]艾瑞网-阮京文.搜狐——中国视频行业的引领. [2]北京商报.搜狐视频广告收入持续高增长 2012-02-29 [3]方年晓.2014网络视频业十大发展趋势 2013-12-31 [4]搜狐网.网络视频行业飞速发展 2011.12 [5]百度文库.视频网站的盈利模式 2013.10.23 [6]刘春宁.腾讯视频引领大视频时代 2013.1 下面是马云的经典语录～～～不需要的朋友可以下载后编辑删除～～谢谢～～ 15 沈阳理工大学课程实践(论文) 马云经典语录大全 1、阿里巴巴公司不承诺任何人加入阿里巴巴会升官发财，因为升官发财丶股票这些东西都是你自己努力的结果，但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉，很冤枉，干得很好领导还是不喜欢你，这些东西我都能承诺，但是你经历这些后出去一定满怀信心，可以自己创业，可以在任何一家公司做好，你会想:“因为我阿里巴巴都待过，还怕你这样的公司?” 2、我们家保姆，我给她1200元，杭州市场价800元。她做得很开心，因为她觉得得到了尊重。而那些高层他们月薪四五万元，即使你给他加一万元丶两万元，他也不会感到什么。但是你对广大员工增加一些，那么士气会大增。 3、自创业以来，阿里巴巴公司最初的18个创业者，现在一个都不少。别的公司出3倍薪水，员工也不动心。马云还说风凉话:“同志们，3倍我看算了，如果5倍还可以考虑一下。”对其中奥妙，马云是这样解释的:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生，他将要带走的是脑袋而不是口袋。” 4、在点评《赢在中国》一位选手的时候，马云说道:“你自己很善良，也很有激情，也很幽默，也会讲很多的故事，但你的团队离开你的时候，你要想到一点，我们需要雷锋，但不能让雷锋穿补丁的衣服上街去，让他们跟你分享成功是很重要的。” 、要是公司里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。我不懂电脑， 5 销售也不在行，但是公司里有人懂就行了。 6、收购雅虎中国之后，整合问题又摆在马云面前。这次马云非常果断，“什么都可以谈，只有价值观不能谈判”，这是马云收购雅虎中国时的核心原则。一家公司一旦扩张到500人以上，仅仅靠财务丶人事上的管理很难继续成长，必须借助统一的价值观聚集人心，马云深谙这样的道理。 16 沈阳理工大学课程实践(论文) 7、我们选择雅虎，是因为雅虎有世界最强大的技术，雅虎在中国7年的经验，无论犯的错误还是取得的进步，都是我们发展的资本。 8、人家问我你喜欢能干的员工还是听话的员工，我说Yes，就是既要听话又要能干，因为我不相信能干和听话是矛盾的，能干的人一定不听话，听话的人一定不能干，这种人要来干什么，不听话本身就不能干，对不对? 9、每一个人都很平凡，我马云也没什么了不起，这几年被媒体到处吹捧，其实自己很难为情。我一点儿也不聪明，也没有先见之明，只是一步一步走来，刚开始创业时被4家公司骗得晕头转向，但是那些骗人的公司今天都已经不复存在了。 10、曾有人问马云，阿里巴巴最大的对手是谁，马云不假思索地表示:是沃尔玛。 11、阿里巴巴从成立以来一直备受质疑，从8年前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来，都说这个东西不可能。不过没关系，我不怕骂，在中国反正别人也骂不过我。我也不在乎别人怎么骂，因为我永远坚信这句话，你说的都是对的，别人都认同你了，那还轮得到你吗?你一定要坚信自己在做什么。 12、蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。 13、这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。 14、你的项目感觉是一个生意，不是一个独特的企业。 15、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。 16、人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。 17、要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。 18、记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。 19、天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO。 20、永远要相信边上的人比你聪明。 21、五年以后还想创业，你再创业。 22、上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。 23、不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。 17 沈阳理工大学课程实践(论文) 24、这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。 25、一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。 26、如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。 27、做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。 28、小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。 29、有时候死扛下去总是会有机会的。 30、诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。 30、公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。 31、短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。 32、聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。 33、永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。 34、我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。 35、多花点时间在你的其他员工身上。 36、什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。 37、领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。 38、碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。 39、永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。 18 沈阳理工大学课程实践(论文) 40、暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。 41、不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。 42、小公司的战略就是两个词:活下来，挣钱。 43、创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。 、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。 44 45、什么都想自己干，这个世界上你干不完。 46、每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。 67、“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。 68、互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。 69、我为什么能活下来,第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。 70、可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。 71、一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。 72、别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。 19 沈阳理工大学课程实践(论文) 73、80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。 74、做小了，一定要做到独特。 75、聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。 76、人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。 77、我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。 78、看见10只兔子，你到底抓哪一只,有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉. 79、我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。 80、您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗,今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度～ 81、我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。 51、互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。 52、听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。 53、我们不能企求于灵感。灵感说来就来，就像段誉的六脉神剑一样。 54、把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。 55、有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。 56、今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。 57、电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚钱因为我们提供工具，但让我们做工 20 沈阳理工大学课程实践(论文) 具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。(经典语录 www.lz13.cn)所谓新经济，就是传统企业利用好网络这个工具，去创造出更大的经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。今天新旧经济是两张皮。 下面是马云的经典语录～～～不需要的朋友可以下载后编辑删除～～谢谢～～ 马云经典语录大全 1、阿里巴巴公司不承诺任何人加入阿里巴巴会升官发财，因为升官发财丶股票这些东西都是你自己努力的结果，但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉，很冤枉，干得很好领导还是不喜欢你，这些东西我都能承诺，但是你经历这些后出去一定满怀信心，可以自己创 21 沈阳理工大学课程实践(论文) 业，可以在任何一家公司做好，你会想:“因为我阿里巴巴都待过，还怕你这样的公司?” 2、我们家保姆，我给她1200元，杭州市场价800元。她做得很开心，因为她觉得得到了尊重。而那些高层他们月薪四五万元，即使你给他加一万元丶两万元，他也不会感到什么。但是你对广大员工增加一些，那么士气会大增。 3、自创业以来，阿里巴巴公司最初的18个创业者，现在一个都不少。别的公司出3倍薪水，员工也不动心。马云还说风凉话:“同志们，3倍我看算了，如果5倍还可以考虑一下。”对其中奥妙，马云是这样解释的:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生，他将要带走的是脑袋而不是口袋。” 4、在点评《赢在中国》一位选手的时候，马云说道:“你自己很善良，也很有激情，也很幽默，也会讲很多的故事，但你的团队离开你的时候，你要想到一点，我们需要雷锋，但不能让雷锋穿补丁的衣服上街去，让他们跟你分享成功是很重要的。” 5、要是公司里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。我不懂电脑，销售也不在行，但是公司里有人懂就行了。 6、收购雅虎中国之后，整合问题又摆在马云面前。这次马云非常果断，“什么都可以谈，只有价值观不能谈判”，这是马云收购雅虎中国时的核心原则。一家公司一旦扩张到500人以上，仅仅靠财务丶人事上的管理很难继续成长，必须借助统一的价值观聚集人心，马云深谙这样的道理。 7、我们选择雅虎，是因为雅虎有世界最强大的技术，雅虎在中国7年的经验，无论犯的错误还是取得的进步，都是我们发展的资本。 8、人家问我你喜欢能干的员工还是听话的员工，我说Yes，就是既要听话又要能干，因为我不相信能干和听话是矛盾的，能干的人一定不听话，听话的人一定不能干，这种人要来干什么，不听话本身就不能干，对不对? 22 沈阳理工大学课程实践(论文) 9、每一个人都很平凡，我马云也没什么了不起，这几年被媒体到处吹捧，其实自己很难为情。我一点儿也不聪明，也没有先见之明，只是一步一步走来，刚开始创业时被4家公司骗得晕头转向，但是那些骗人的公司今天都已经不复存在了。 10、曾有人问马云，阿里巴巴最大的对手是谁，马云不假思索地表示:是沃尔玛。 11、阿里巴巴从成立以来一直备受质疑，从8年前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来，都说这个东西不可能。不过没关系，我不怕骂，在中国反正别人也骂不过我。我也不在乎别人怎么骂，因为我永远坚信这句话，你说的都是对的，别人都认同你了，那还轮得到你吗?你一定要坚信自己在做什么。 12、蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。 13、这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。 14、你的项目感觉是一个生意，不是一个独特的企业。 15、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。 、人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。 16 17、要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。 18、记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。 19、天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO。 20、永远要相信边上的人比你聪明。 21、五年以后还想创业，你再创业。 22、上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。 23、不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。 24、这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。 25、一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。 26、如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。 27、做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有 23 沈阳理工大学课程实践(论文) 可能赢。 28、小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。 29、有时候死扛下去总是会有机会的。 30、诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。 30、公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。 31、短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。 32、聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。 33、永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。 34、我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。 35、多花点时间在你的其他员工身上。 36、什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。 37、领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。 38、碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。 39、永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。 40、暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。 41、不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。 24 沈阳理工大学课程实践(论文) 42、小公司的战略就是两个词:活下来，挣钱。 43、创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。 44、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。 45、什么都想自己干，这个世界上你干不完。 46、每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。 67、“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。 68、互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。 、我为什么能活下来,第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第 69 三是我想得像傻瓜一样。 70、可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。 71、一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。 72、别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。 73、80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。 74、做小了，一定要做到独特。 75、聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。 76、人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。 77、我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。 25 沈阳理工大学课程实践(论文) 78、看见10只兔子，你到底抓哪一只,有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉. 79、我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。 80、您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗,今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度～ 81、我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。 51、互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。 52、听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。 53、我们不能企求于灵感。灵感说来就来，就像段誉的六脉神剑一样。 54、把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。 55、有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。 56、今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。 57、电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚钱因为我们提供工具，但让我们做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。(经典语录 www.lz13.cn)所谓新经济，就是传统企业利用好网络这个工具，去创造出更大的经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。今天新旧经济是两张皮。 26