“热门话题”商店的热门生意

“热门话题”商店的热门生意 “热门话题”商店的热门生意 美国洛杉矶的市场中.最为人津津乐道的不是全美和全世界销售成绩高居第一的 沃尔玛. 而是一家名叫"热门话题"的青少年服饰店. ''热门话题"商店的热门生意 中姜享蓄: 世界各地都是这样.在美国,青少年尤其 喜爱音乐,每当流行歌手举行演出时,少 男少女们如潮水般地涌向剧场,一边聆听 歌手的美妙歌声,一边如痴如醉般地挥动 手臂.把鲜花抛向当红的歌手.当红流行 歌手的举手投足.浑身的衣着打扮,都会 引来少男少女们的模仿和追逐.于是. "热门话题"商店应运而生.专门销售时髦 的流行乐手,歌手的服饰以及相关的音乐 碟片,音乐海报等,引来了无以计数的青 少年.销售额在最近的3年里以年均37% 的速度递增.达到了4.433亿美元.年利润 的平均增长率为35%,利润额达3460万美 元.在美国大型购物中心的客流量纷纷减 少,零售额增长减缓的形势下"热门话题" 商店创出了一个"热门"生意. "热门话题"商店是一位名叫奥尔韦? 马登的商人在1989年创建的,刚开始.并 没有获得太好的成绩.奥尔韦?马登深入地 研究了商店的定位和市场后,坚定地走 "音乐+青少年"的市场道路.他抓住流行 的趋势.全力做好青少年服饰的生意.果 然从中发掘出了"金矿". 摇滚音乐是美国青少年喜爱的音乐. 当着名摇滚乐手鲍伯?迪伦在格莱美,金球 奖和奥斯卡颁奖会上出现时,现场电视机 前的观众收看电视的青少年观众都会欢呼 起来.这次热门话题商店先行一步,把提 前克隆好的鲍伯?迪伦抱着吉它上台的演出 装和他休闲时的服装,放上了货架,青少 年们一发现就惊喜地纷纷购买,仿效打扮, 穿着在那尖,大的领角上,口袋盖沿上, 袖口和门襟上分别绣着金丝,银丝的衬衫. 抱上吉它,挺潇洒地卷起一只袖口,畅开 衬衫上的几粒钮扣.意气风发地拨动吉它, 过了一场明星瘾.不用说,鲍伯?迪伦服装 一 举成了"热门话题"商店的亮点. "热门话题"商店善于对音乐市场作出 反应.今年2月,第46届格莱美奖揭晓, 美国黑人少女歌手BEYONCE获得了5项音 乐大奖.成为乐坛新秀.BEYONCE的歌声 以及新鲜曼妙的音乐一下子风靡青少年群 体."热门话题"迅速作出反应,那用洁 白的珍珠串结而成的遮往肩,胸的"披 纱",很快地摆上了店堂的显眼处,引来了 无数少女的青睐. 快速地跟进市场.需要商家和供货商 的默契配合."热门话题"商店和生产服 饰的厂商相互配合.努力缩短新产品上市 的时间.当"热门话题"商店发现青少年 们开始痴迷来自俄克位荷马州的一支新崛 起的摇滚乐队Rejects的音乐时.立刻想尽 方法借到了一件印有乐队队标的T恤衫, 通过电脑扫描把图样,款式存储后.马上 传送到供货商组织生产,48小时后在店铺 里开始销售,立刻大获成功.而在一般的 美国服饰店里.从一件产品的创意开始. 到修改,打样,生产,上货架,平均的时 间是2个月 "热门话题"商店之所以能如此神速地 反映青少年的爱好,是因为它有着独特的 市场信息渠道. 在"热门话题"商店里.首席经理每 ?雪生 月都要和几千名青少年在网络上交流邮件, 做他们忘年交.他和他们互称"哥们",谈 爱好,谈想法,谈生活.青少年的喜怒哀 乐变化,尽在"热门话题"商店的掌握中. 如组建6年.有过辉煌的流行乐业绩的美 国青少年R&B组台B2K要解散了.许多少 女,少男们给首席经理发来邮件,表示万 分不舍.首席经理立刻找来印有这个由4 人歌唱组演出照片的碟片请供应商"克 隆",于是,"热门话题"商店中出现了印 着"B2K"字样的遮阳帽和闪着金属光泽的 面料缝制的薄型棉外套.经过少男少女们 口口相传,立刻抢购一空. 在孩子们寄给"热门话题"商店的意 见卡中.首席经理常常发现新的流行趋势. 于是"西城男孩","白色线条乐队", "酷玩合唱团","宠物店男孩","消失部 落","击鼓乐队","暗夜精灵乐队"等 新生代的偶像装束纷纷亮相"热门话题" 商店. 当然.由于青少年的喜爱容易转移, 难以捉摸.加上歌星的人生道路多变,"热 门话题"商店的经营也常常会遇到风险.前 不久.一位老牌的英国摇滚乐队的主要歌手 在美国新奥尔良市遭到黑枪,于是关于他的 谣言四起.使得热门话题商店中"克隆"他 的格子裤一下子滞销,并且不见有转机,只 好打入"冷宫"收藏. 当然,这种情况并不常见.总的说来, 形形色色的新潮服饰确实给"热门话题" 商店带来了巨大的社会效益和经济效益. 目前."热门话题"商店已在美国各州开 出了49家连锁店.在各地的大型购物中心 里.开出了450家店中店."热门话题" 已从一个商店的名字变成了一个品牌,在 2003美国快速成长公司的排名中,位居第 6.从而它自己也成为被业内外人士津津乐 道的"话题." &37