深圳快递投诉猛增1

深圳快递投诉猛增1 经常网购的人，有没有被快递物流气得七荤八素,市消委会昨日公布2014年深圳快递物流消费投诉情况，并实名公布投诉量前列经营者排名。全市快递物流消费投诉比上年同期猛增一倍多，快递服务投诉同比增长160.4%. 此次遭实名公布投诉量位居1-8名的经营者分别是顺丰速运、申通速递、韵达速递、德邦物流、圆通速递、中通快递、天天快递、宅急送。这些经营者的收、派业务总量也位居行业前列，投诉处理成功率均在80%以上。 在快递经营者投诉总量中，网络购物卖家涉嫌售卖假冒伪劣产品而故意隐瞒实际发货地址，此类投诉占到40%左右。消费者因无法提供卖家地址，导致消费争议无法解决。 消费提示 选择信誉好、规模大的快递公司;仔细阅读托运单后的条款内容，认清责任。 消费者邮寄贵重物品、易碎物品时一定要保价，在快递员收件时，应该当面检查物品，证明完好后再包装邮寄。 收货时先验货再签收，尤其是遇到外包装破损、网购经营者地址不详等情况时，一定要在快递员在场的情况下先验货。 寄件方与快递公司之间是运输关系，若出现快递物品丢失、损坏的情况，消费者可向快递公司索赔，如快递公司不予索赔，要注意保留好快递服务凭证，及时向相关部门投诉。 小阳春到 上周深圳新房3盘入市二手房量价齐升 楼盘查询 | 买房推荐 | 易眼看房 | 163探房记 | 易眼看城 | 地产一线 房产深圳站 本文来源:南方都市报 国际快递www.bjfsdex.com