电话买保险的好处

电话买保险的好处 在国外已经非常成熟的电话销售保险，进入中国不过四五个年头，虽然发展势头还算不错，却也磕磕绊绊地遇到不少问。普通人一接到销售保险的电话，第一反应往往是——这是陷阱还是馅饼, 电话销售的主要过程是通过电话，买卖双方不碰面，因此，并不是所有的保险产品都适合这种渠道进行销售。 由于双方并非面对面沟通，向客户推出的产品多为简易核保 (SIO)及保证受保(GIO)的产品。据了解，电话销售的产品，一般都是比较容易解释的产品，通常是采取产品导向型策略，即通过简单的产品寻求合适的客户。正因为此，电话销售的产品除了简单以外，大多数都是普遍适用型产品，即在投保年龄范围内的客户，只要具备保险消费能力，基本都适用。 相对于代理人渠道而言，电话销售保险渠道更为可控，因为每位电话销售人员都有专业的话术，在电话中如何向客户进行销售都有着一定的规定，而且整个销售过程均有录音。每个电话销售完成之后，都有复检，即管理人员会把每通电话的录音都要再听一遍，确认电话销售人员是不是按照规定的话术进行销售，确认接听电话的客户是不是真的了解了保险内容，是不是真实地示了确认投保。 在此告诉我们电话购险的5个好处: 1、通过电话销售投保其实更简单方便。 2、电话销售的健康险、重疾险产品，一般都是简单核保，或者 保证受保的产品，一般都不用担心被拒保。 3、电话买车险更划算，基本费率比一般渠道低15%。 4、电话销售保险由于有电话录音，最容易保证其化、以及专业性;并且也是最受管控的一种保险销售方式。 5、作为投保确认的凭证，根据保监会的规定，电话销售的录音保存，是要在保险的保障期完成之后2年后才能销毁。也就是说，我们销售一份保障期为15年的保险产品，相关录音就要保留到17年之后才能销毁。 因此，相对于代理人渠道而言，电话销售保险渠道更为可控，因为每位电话销售人员都有专业的话术，在电话中如何向客户进行销售都有着一定的流程规定。根据目前保险代理实行的电话销售流程，在每个电话销售完成之后，都有复检。即管理人员会把每通电话的录音都要再听一遍，确认电话销售人员是不是按照规定的话术进行销售，确认接听电话的客户是不是真的了解了保险内容，是不是真实地表示了确认投保。而据记者了解，目前这种复查也是保险公司电话销售必须的一个程序。