淘宝小二介入退款流程

淘宝小二介入退款流程 方法/步骤 1. 1 买家进入“我的淘宝 ? 已买到的宝贝” 中找到此笔订单交易. 2. 2 找到要退货的订单，点: 退款退货 3. 3 买家已收到货，要退货的，则点:退货退款 ; 若买家付款了，但卖家还未发货 的，就点: 仅退款 4. 4 退货退款原因 选 : 其他 再填上相应要退的金额 ，退货退款说明填: 七天无理由退换货 ，最后提交申请 。 5. 5 此时退款状态是退款协议等待卖家确认中，进入退款详情可以查看具体退款详情信息。 6. 6 买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。 7. 7 如卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货地址，并输入给买家的留言，操作成功后退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货。