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电梯乘坐礼仪

2017-12-26 3页 doc 13KB 16阅读

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电梯乘坐礼仪电梯乘坐礼仪 ?乘电梯的人要遵循先来后到的原则。电梯内如果比较拥挤,先到的人就要往里走,直到所有的人都进来后再想办法向外迂回。在电梯内不是很拥挤的情况下,男士、晚辈、下属和身体强壮者应让女士、长辈、上司和老弱病残者先进入电梯。 ?帮助后来的人。如电梯的门即将关上,但还有人没进来,先进入电梯的人应帮助他人将门把住,等后面的人进来。为了自己赶时间,明明看到有人赶过来还要按“关门”而把后面的人关在外面,是非常不礼貌的行为。 ?不要挡住电梯按钮。进入电梯后,不要用自己的身体将电梯按钮挡住,以免其他人无法按按钮。需要按按钮但又够不...
电梯乘坐礼仪
电梯乘坐礼仪 ?乘电梯的人要遵循先来后到的原则。电梯内如果比较拥挤,先到的人就要往里走,直到所有的人都进来后再想办法向外迂回。在电梯内不是很拥挤的情况下,男士、晚辈、下属和身体强壮者应让女士、长辈、上司和老弱病残者先进入电梯。 ?帮助后来的人。如电梯的门即将关上,但还有人没进来,先进入电梯的人应帮助他人将门把住,等后面的人进来。为了自己赶时间,明明看到有人赶过来还要按“关门”而把后面的人关在外面,是非常不礼貌的行为。 ?不要挡住电梯按钮。进入电梯后,不要用自己的身体将电梯按钮挡住,以免其他人无法按按钮。需要按按钮但又够不着时不要将胳膊伸得太长,而是请离按钮近的人帮忙。电梯无专职人员操作时,靠近按钮的人应负责帮助他人操纵电梯。 ?在电梯内挪动时注意不要碰撞他人。挪动时,特别是手里有东西的时候,注意不要碰撞他人。进出电梯需要从别人身边走过可能会碰到他人时,或不小心已碰到他人,请说一声“劳驾”或“对不起”。 ?“上上下下”的安静。在电梯里不要大声讲话,因为有人此时可能希望安静。 无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。那么在使用手机的时 候应该注意些什么,什么时候才能接听或拨打对方的手机呢? 1.在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的正确位置应该在随身携带的公文包里、上衣的内袋和腰带上,或者放在不起眼的地方,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。 2.在会议中或与人洽谈的时候,最好的方式还是把它关掉,起码也要调到振动状态。这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断,似乎业务很忙,使大家的目光都转向你,这会暗示别人你缺少修养。 3.注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。 4.给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间对方方便接听吗?而且通过对方的环境辨别对方是否可以长谈。不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。 5.公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。 6.在一些场合,比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。 7.在餐桌上,关掉手机或是把手机调到振动状态还是必要的。避免正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。 8.在短信的内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。因为通过你发的短信,意味着你赞同至少不否认短信的内容,也同时反映了你的品位和水准,所以不要编辑或转发不健康的短信。 9.当与朋友面对面聊天时,不要正对着朋友拨打手机,避免发射时高频大电流对他产生辐射,让对方心中不愉快。 表情是人内心的情感在面部、声音或身体姿态上的表现。当外部客观事物以物体的、语言的、行为的方式刺激大脑时,人就会产生各种内在反应(即情感) ,这种情感会通过人体相应的表情呈现出来,表现在人的面部、身体、姿态、声音上。人们常说情动之于心、形之于外、传之于声就是这个道理。人的面部表情是十分复杂的。古人说:“人身之有面,犹室之有门,人未入室,先见大门。”现代心理学家总结过一个公式:感情的表达= 言语(7 % ) + 声音(38 % ) +表情(55 % ) 。比如,打电话时看不到打电话的人,但表情却影响传过来的声音,没有哪一个人能以愤怒的表情说出优美、和蔼、动听的问候语。可见,表情在人与人之间的感情沟通上占有相当重要的地位。健康的表情留给人们的印象是美好、深刻的,它是优雅风度的重要组成部分。 表情既然是人们丰富的内心世界在其面部的展现,在特定的环境中,它也是不同的人们心情的体现,更是逼真反映人性的一面“不会说谎的镜子” 。人的脸常常被称为“第一表情” ;而手、腕、肩名列 第二,身体和脚则为第三。在人们大量的日常交往中,表情所传达的无声的感情信息比任何生动的语言都要更加微妙。如果你想了解对方,看着对方不断变化着的面部表情,就能知道对方的情绪反应,虽然无声,但却可以让人心领神会。正因为这样,有人甚至将表情称为“人类的第一语言” 。 如果在与人交往时忽视了表情的合理运用,就很有可能招致不必要的麻烦。例如,你永远不要一边对人说着“欢迎欢迎” ,一边却面无表情;一边与人亲切握手,一边眼神却环顾四周。否则,你的傲慢与无礼将使你的人际交往寸步难行。在面部表情中,最能给人留下深刻印象的莫过于眼神和微笑。
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