[精品文档]黄氏响声丸营销企划方案

[精品文档]黄氏响声丸营销企划方案 黄氏响声丸营销企划方案 姓名:李凡 专业:药学(医药经济方向) 学号:1103627088 一、分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 咽喉病属于常见病和多发病，分急性咽喉炎和慢性咽喉炎。慢性咽喉炎主要是由于急性咽喉炎治疗不彻底而反复发作转为慢性。慢性咽炎的患者比急性咽炎的患者要多的多，，长期饮酒过度或受有害气体刺激也会发病，慢性咽喉炎病症轻微，主要表现为咽部干痒、疼痛、嘶哑、有异物感等，病情复杂且难以根治、需要长期服药、而且发病人群广。 我国有五千万人用嗓子工作，嗓子疼是一种常见病随着环境污染的加剧、空气质量日益下降、干燥、粉尘、雾霾、汽车尾气、沙尘暴等使众多国人遭受咽喉疾病的痛苦、人们健康观的转变、现代的人们不仅仅满足于“生存”这种生命状态而且更关心生命的质量、健康观的转变体现了人们自身保健意识的提高。 由此可见医疗保健产品的需求将不断增大、随此咽喉类药物的需求也将提高尤其在空气质量不断下降的环境下，存在着巨大的市场潜力。这就造就了黄氏响声丸的问世。 2、评估营销环境 (1)宏观环境的需要和趋势 咽喉症人群的日益扩大和其病情的难以根治性，需要长期服药。 (2)宏观环境分析 1)经济环境 我国现阶段正处经济的快速发展阶段、国内生产总值和国民收入以较高的幅度增长，自2004年我国国民人均收入已超过1000美元、从低收入国家进入中等收入国家行列，居民的生活水平将不断地提高、社会需求更趋于多样化、消费结构加快升级、人们更加追求生活内容的丰富、生活质量的提高以及生活环境的改善，人们更加倾向于健康的消费模式。 2)社会文化环境 人们生命价值观的转变、开始追求更高质量的生命价值、更加注重自身保健。 3)自然环境 近年来环境日益恶化、各种环境问题的出现，全球变暖，干燥、粉尘、雾霾、沙尘暴、汽车尾气等给人们的健康带来了极大的威胁、导致咽喉病多发。 4)政治法律环境 由于医药行业关系人们的身体健康和生命安全，国家对其采取有别于一般行业的质量。1988年开始实施GMP认证进一步保证了药品的安全性和有效性，提高了医药企业的门槛，限制企业的数量。1999年起中国开始对上市的药品实行处方药、非处方药的分类管理。2004年6月11日 国家食品药品监督管理局公布了《处方药和非处方药2004--2005工作规则》加剧了医药行业的恶性竞争。 5) 技术环境 随着经济的发展，医药生产技术也不断的提高、根据市场需求生产出许多种类的新药。国家在新药技术上给予支持和鼓励。 6)人口环境 我国是世界第二人口大国，有着巨大的消费市场。从地理环境上分析，北方人与南方人相比更容易引发咽喉病，北方环境干燥，多风多沙，近年来并多发生雾霾天气，更是导致咽喉病人的增多。经常用嗓的人则是咽喉类药物的目标人群，特别是教师，歌手，专业评委等专业人士。 3、分析消费者市场和购买行为 (1)消费者的购买模式 消费者在购买咽喉类药品是大多是从医院获得的，其主要原因在于公费医疗的因素。而黄氏响声丸比一般的咽喉类药物的价格稍贵，人们会采取公费医疗的方式从医院购买。 (2)影响消费者购买行为的主要因素 文化因素: 对于人们来讲都普遍认为一分价钱一分货、黄氏响声丸在治疗咽喉病方面具有很好的疗效。经济状况良好的人群会选择疗效更好的产品。 社会因素:咽喉类药物有很多种类，然而大多数都是治标不治本，只是暂时缓解了咽部的不适感，然而黄氏响声丸国内第一个专业咽喉用药的中药品牌、因为确实疗效显著，受很多业内人士的青睐，更是诸多歌者演员、教师的咽部保养品。 个人因素:个人的生活经验会影响人们下一步的选择，使用过黄氏响声丸的消费者会更加相信它的疗效，然而对于潜在的消费者我们应该更努力的去开发。用事实用疗效说话。 心理因素:受周围亲朋好友的影响，有些消费者没有自己的选择方向，对于这一类的消费者我们应该加大宣传力度，让他们有种对黄氏响声丸的信任感并去选择它。 4、分析团购市场和团购购买行为 对于黄氏响声丸的团购市场我们把它定位在学校和其他教育类的机构。近年来国家不断加大对教育的支持，教师的福利待遇也不断的提高，而教师则是咽喉病的多发人群，学校和教育机构可以给老师配备黄氏响声丸作为福利待遇的一种体现，不仅能够激发教师教学的积极性同时也可以解决教师普遍存在的咽喉问题，从而提高教师们的幸福感。 5、分析行业和竞争者 (1)咽喉类药物市场上低端产品较多，多是一些含片治标不治本，然而对于黄氏响声丸来说是一个契机，黄氏响声丸不仅对普通的咽喉疼痛有良好的效果，而且对于严重的咽喉 症有很好的疗效。 (2)竞争者分析 主要的竞争对手:金嗓子，草珊瑚含片、西瓜霜，慢严舒柠，健民咽喉片 主要竞争对手的基本状况分析 1)领先品牌(如草珊瑚、西瓜霜、金嗓子等)市场占有率高、知名度大、主要分布在医院，药店次之。 2)这些品牌牌子老，资金雄厚，已占据全国各大小城市市场。 3)已占据医药公司渠道，依靠国营渠道大量营销批发调拨。 4)广告宣传:以电视为主媒体，全面宣传，主要竞争表现在中央电视媒体的宣传上。 5)诉求的重点均放在药效、具体功效和产品形象上、主要多用名人帮助提高知名度。 (3)辨别竞争对手的战略 黄氏响声丸的竞争对手金嗓子、西瓜霜等由于他们价格上比较低，他们会利用这个优势来获得消费者的喜欢，然而对已相当大一部分患者来说他们在乎的不一定是产品的价格而是它的疗效，黄氏响声丸不仅对初期的咽喉肿痛有显著地疗效、而且可以化痰散结、利咽开音，对于急、慢性咽炎及声带小结、声带息肉初起见效。黄氏响声丸有着其他含片类咽喉药物没有的功效。所以在战略上采取疗效功能战而不 是价格战。 (4)判定竞争者的目标 通过长期的分析可见竞争者的目标市场是针对那些工作比较忙碌怕麻烦不愿到医院开处方购买药物的人群，其他品牌的由于知名度比较，要想占领市场必须加大宣传的力度、首先让消费者去认识、判断、接受，只有这样才能赢得市场。 (5)评估竞争者的优势和劣势 以强攻弱，寻找行业突破点。 优势:价格实惠、片量多、产品销售时间长、深入人心。 劣势:疗效不够明显，资金不足，技术支持不够，新一类疗效更好的咽喉类产品的出现，冲击着它们的市场。 (6)评估竞争者的反应模式 面对市场上各种新咽喉类药物的出现各地企业也必积极调整自己的应对模式。评估黄氏响声丸的竞争对手的反应模式，我们做出了如下判断，黄氏响声丸是被业内人士普遍认可的一类大喉药，它有着显著地疗效，而其他竞争对手在这一方面相对落后，他们要想占领市场一定会加大宣传力度，让自己的品牌首先占据消费者的心，他们在价格上也占有一定的优势，所以他们会从这几个方面着手出击。 当然企业在注重竞争者分析的同时还应在顾客导向和竞争者导向之间取得平衡。如果花太多的时间和精力跟踪竞 争者，企业就会偏离以顾客为中心的初衷。因此以顾客为中心的企业才能更好的识别和利用机会，优先占领市场。 6、确定细分市场和选择目标市场 (1)黄氏响声丸的细分市场 地理细分:北方空大城市气干燥，沙尘暴频发，雾霾空气污染较严重，咽喉病人群相比南方较大。 人口因素细分:男性尤其是嗜酒嗜烟的男性患咽喉病的相对于女性较多;爱好唱歌者、营销人员教师、导游、喜欢讲话的人都容易患咽喉病;有特殊生活、饮食饮食习惯的群体:吸烟者，喜食辛辣、烧烤、刺激性食物人群;没有刷牙习惯，不注意口腔卫生者，生活无规律、经常出差熬夜者等;发育变声期的青少年;免疫力差、呼吸道易感染的人群。 利益因素细分:黄氏响声丸适应用于风热外束、痰 热内盛所致的急、慢性喉瘖，症见声音嘶哑、咽喉肿痛、咽干灼热、咽中有痰、或寒热头痛、或便秘尿赤;急、慢性喉炎及声带小结、声带息肉初起见者。它是中药类的咽喉药因此它的不良反应较小，多为丸剂携带也比较方便。 (2)目标市场的选定 集中性目标市场:教师、歌者演员，导游，专业评委这些专业人群 无差异目标人群:咽喉病患者都可以是消费群体 二、开发营销战略 1、营销差异化与定位 (1)产品差异化:黄氏响声丸疗效好，针对各种咽喉病都有较好的效果，且副作用小 服务差异化:采取消费者疗效跟踪 的方式、及时了解消费者的治疗反馈、并可根据消费者的消费模式进行销售方式的调整。 渠道差异化:采取零售商店，代理商、医药商品批发公司的方式进行销售以扩大市场。 (2)开发定位战略 将黄氏响声丸定位为“大喉药”概念。所谓‘大’意味着全、完整意味着涵盖一切。所谓“大喉药”意味着黄氏响声丸是适应各种咽喉病症的用药，意味着是治疗各种咽喉症疗效最好的药物，意味着是治疗咽喉病症运用人群最广的药，意味着是适合各种咽喉病症的用药;通过对这一诉求概念、将“黄氏响声丸”定位于大喉药品牌，一定天地宽，分割整个咽喉类药物市场，不再只是少数人适合的产品、而是适用于各类咽喉病痛的，标本兼治的解决之道，在传统策略上我们制定了大喉药的策略方向意在扩大产品的需求面但是单单有这样的指引方向还不够，还要在传播和执行上巧妙传达信息， 推动购买，才能让产品的目标人群产生强大的需求。 (3)传播公司的定位 选择实力较好的公式进行宣传，选择传播效应大的媒介，比如电视，网络等。 2、开发新产品 (1)开发新产品的挑战 随着市场需求的增长，居民消费能力的上升，各竞争品牌广告投入的增长对消费者也产生引导作用，咽喉类药品市场容量有所增大，主要竞争品牌针对慢严舒柠而增加了市场竞争的力度和深度，提高产品的宣传力度。有的品牌甚至采用直接或间接地方式攻击黄氏响声丸的广告策略，企图夺取失地，或保持现有的市场份额。另外在黄氏响声丸成功的影响下，新兴品牌也模仿跟进，从产品、渠道、定价包装、命名、广告诉求媒介策略抄袭、模仿、冲击着黄氏响声丸的市场份额，竞争趋势日益白热化，而态势更加复杂。上压下跟。 (2)有效的组织安排，架构 开发系列的药品辅助治疗，增强疗效。 (3) 管理新产品的开发过程 首先进行市场测试，评估市场需求，做出适合市场需要的营销策略，设立消费者反馈服务中心，及时了解消费者的需 要并做出反应。 3、管理生命周期战略 (1)产品生命周期 当生产达到一定量时，市场需求就会出现饱和状态，或被其他新产品取代，市场份额就会下降。 (2)产品生命周期中的营销战略 在最初的引入阶段一定要做好宣传工作，让消费者对此有选择的意向。在新产品的成长阶段要注意营销策略的选择，营销的策略影响到消费者的最终选择。在成熟阶段则要注重保证现有的市场份额，并开始着手产品的升级化准备为下一步占领市场做准备。在产品的衰退阶段则要分析此产品的成功之处和失败的经验教训。 4、自身定位 黄氏响声丸是根据著名喉科老中医黄莘农主任医师奉献的九代祖传秘方研制而成，故取名“黄氏响声丸”——“方出世家，经典传承，现代医学，治嗓灵验”。1995年，黄氏响声丸被列入国家中药保护品种，并进入国家基本医疗保险药品目录甲类品种;2000年列入《中华人民共和国药典》，2009年唯一一个进入《基本药物目录》咽喉类用药中药。 黄氏响声丸作为咽喉类药物的领先者，老品牌要突破面 临瓶颈，要深入分析其面临的问题。虽然已经有10年多的销售历史，可是黄氏响声丸销售业绩始终处于不温不火之中，一直没有突破过亿，且在03年下滑到3000万。黄氏响声丸的背后，是刚刚转制的老牌制药企业无锡山禾药业，急切需要将黄氏这个品牌做大做强，从而带动整个山禾品牌，使老企业重振雄风。2004年4月，被企业寄予厚望的灵诺全面介入。经过初次沟通，我们了解到，因为这几年缺乏传播刺激，老消费者对黄氏响声丸逐步淡忘，而新消费者又没有加入，造成销售量逐年下滑。透过现象看本质，灵诺认为绝非表面上看起来那么简单。 数据显示:呼吸系统用药占世界药品销售的8%，占中国药品销售的3%，达到88.12亿元。如果仅仅是缺乏传播刺激那么简单，那么在前几年有传播刺激的情况下，销售量为什么也没有大的突破,没有调查就没有发言权，在没和企业打招呼的情况下，灵诺小组的成员首先做的是深入市场，面对面地和消费者、销售人员进行一对一的深入沟通，一切都是为了挖掘产品所面临的最深层次的问题。我们走进火车站附近的一家药店，正巧碰见一位消费者购买咽喉药，店员询问了消费者有哪些症状，随即推荐了一个竞争品牌，我们建议消费者使用黄氏响声丸，店员却进行了有效的拦截:黄氏响声丸只是针对嗓音嘶哑的产品，咽喉疾病比较严重才吃的产品～最终那位消费者放弃了黄氏响声丸。这不是偶然偶遇的 个案，同样在与消费者的聊天过程中，我们也发现，凡是知道产品的消费者，都认为黄氏响声丸是非常专业的咽喉类用药，除非症状非常严重，否则没必要吃。因为非常专业，所以没有必要选择这么好的产品,消费者和销售人员竟然对产品存在着这么大的误会～这是我们市场调查下来感到最为突出的一个问题，也是让我们感到最为困惑的一个现象。由此可见黄氏响声丸面临的问题是新消费者不认识产品，老客户遗忘产品。 5、设计和管理全球营销战略 (1)关于进入国际市场的决策 当今世界是一个开放的世界，是相互影响的世界、新科技革命的国际政治经济环境带来了很多新变化。为了开拓更广阔的市场，发挥竞争优势，获得更广泛的资源，获取更大的利润，黄氏响声丸进入国际市场无疑是一个不错的选择。 (2)关于进入哪些市场的决策。 要进入国际市场就要进行国际市场的细分和国际目标市场的选择。 (3)关于如何进入市场的决策 在黄氏响声丸进国际市场初期采取间接出口的方式。因为这样的方式进入市场快，费用节省，即无需承担出口贸易资 金上的负担，又不需要亲自去海外做市场调研，建立专门的销售网点以及配备专门的人员，风险也比较小，不必承担外汇风险以及各种信贷风险，同时直接出口的方式灵活性比较大，长短期业务均可管理。在黄氏响声丸获取一定的国际市场份额之后可以采取其他的出口方式，比如国外生产的方式，可以减少在运输方面，关税，贸易配额限制等方面的成本。 (4)关于营销方案的决策 “4P” 产品(product) :疗效好，安全。 渠道(place): 适应市场、消费者的反应模式 价格(price):消费者能够接受，适应经济发展水平。 促销(promotion):因时制宜、因地制宜，因人而异。 三、营销方案 1、管理产品线、品牌和包装 (1)产品线决策 黄氏响声丸的产品线不易过长，要适合当前市场的需求，并要不断的创新产品线。 (2)品牌决策 产品的Logo设计可以向社会征募，不仅可以寻找到更贴切的商标，同时在产品进入市场前就深入人心了，为以后的销售奠定了基础。 (3)包装和标签决策 药品的包装要符合国家药品生产管理规范，无毒，无害，不影响药品的性能。 药品标签清楚，能够说明黄氏响声丸的功能主治，不良反应，注意事项，以及基本药物组成，能够让消费者了解药物的基本信息并做出判断。 2、设计定价策略和方案 (1)制定价格 黄氏响声丸属于中成药，成本相对于其他咽喉含片要高的多，因此在定价上一定高于这一类产品。同时要考虑消费人群的消费水平，不能随意定价。 (2)修订价格 在价格上考虑地理因素对价格的制约，根据不同地区的经济发展水平及居民的收入水平来定价形成地理定价。 在特殊的节日制定合理的折扣价和促销价以回馈感恩新老客户。 对于组合产品可以选择组合定价，充分发挥产品的连带效 应，定期举行套餐优惠活动。 3、选择和管理营销渠道 (1)渠道设计决策 由于药品的特殊性，它的销售还依赖于实体销售，因此在销售渠道上黄氏响声丸还是选择面对面的销售方式。 (2)渠道管理决策 在黄氏响声丸的实体销售上有很多具体的方式比如批发，代理、零售等方式。销售渠道的管理要因时制宜，因地制宜。 (3)渠道动态 随时掌握销售渠道的动向，并及时作出判断和处理。 (4)渠道的合作，冲突和竞争 在渠道销售的过程中，必要时要和其他的渠道进行合作以争取更多的消费者。在合作时如发生冲突应及时处理，尽量维护共同利益。如处理的不及时就会影响整体利益。 5、管理广告、销售促进和公共关系 在公关促销活动的策略上、积极参与各体育、文艺及大型活动，广告始终贯穿整个活动，与主媒体广告相互呼应，达到少投入、高回报的效果。主要采用了公关活动、实效促 销、事件营销、公益活动等多重方式配合进行产品市场推广及品牌塑造。 1、公关活动: 通过主办或冠名各种大型文化、体育活动，在各种场合赠送样品，纪念品、发宣传材料，统一标语服装，形成统一宣传与试用高潮，许多参加者都争先恐后求赠样品，如支持全国甲A足球及CBA篮球联赛、赞助南宁国际民歌艺术节及金鸡百花电影节等全国性大型活动，均在社会上取得了非常大的反响。 2、公益活动: 通过支持公益事业提高企业形象及亲和力，如创办金嗓子足球学校，在柳州市捐资百万元在繁华路口建人行天桥，资助希望小学、教师节赠送教师亿元保险等。 3、 实效促销: 针对不同地方风土人情及地域差异性。在各地组织有地方特色的实效促销活动: 1)在四川、北京、辽宁等地，利用狂热的球市与球迷开展活动，组织金嗓子球迷乐队球迷协会，赠送样品给球迷，加上整体广告攻势，迅速扩大影响。 2)在广西等地，利用本地产品的亲和力及良好的社会关系，开展新闻大赛及各种公关新闻活动，支持南宁国际民歌艺术节，赞助广西体育健儿参加全运会等公关活动。 3)在全国各地开展教师节送礼活动、每年在各地开展"夏日送清凉"促销活动、义务公益活动等实效促销及整体广告宣传活动。 4)各地办事处均根据当地情况创新促销活动，及时应变，打击假冒产品，维护企业利益。 总之，持续不断的、高效而有良好形象的广告传播运动为产品形象及销售量提升起到主要作用。找出本质问题制定正确策略不容易，做表现执行更非易事。表现执行一词说起来容易，做起来难，我们看到过很多专业的书籍论及执行，灌输我们如何执行，如何进行有效地执行，而我们这里只要提及一点，一个有效的执行，是需要在大策略引导下的执行，策略是执行的束缚，但更是执行的方向，只有在策略引导下，才能发出、发对、发大传播声音。 平面广告一直是药品广告的销售利器，一则有效的药品平面广告，考验的是创造力、说服力、销售力的三力合一，且必须在标题、文字及设计风格上进行人性化的深度研究和创造突破，而黄氏响声丸的平面，就是以软文加硬广形式表现。平面的硬广告部分直接在文字部分阐述产品机理、广告语等内容，通过症状、人群、病情、内外四种细分方式，以大喉药策略为方向，分别炮制了《10种咽喉病症 1种解决方案》、《6种咽喉病人 1种解决方案》、《内外2重咽喉病症 1种解决方案》、《轻重缓急4种咽喉病症 1种解决方案》4 篇一系列平面。在画面表现上加入脸谱等传统元素，凸显传统、经典形象，彰显品牌感。为了进一步消除消费者对黄氏响声丸的误解，在软文部分中展开了深入细致的说服。《不光嗓音嘶哑才需要》、《不光演员才需要》、《小毛病、大麻烦》等，分别配合4篇硬平面，这几篇并非纯粹的软文的表现，具备很强的说服力和销售力。 奥格威说，做广告就是带着镣铐跳舞，那么做药品广告创意，就是在戴着双重镣铐蹦的，可谓难上加难，这一点尤其体现在电视广告表现上。 电视广告的创意执行目的很明确，一是要符合大喉药策略，拉动最广泛的消费需求，二是在众多药品广告中能够脱颖而出，能够强烈记忆，三是表现出产品的传统感、历史感、经典感，经过品牌小组三天二夜的苦苦拼搏，在否定了N稿的基础上，一则符合三大原则《变脸篇》创意终于被“逼”了出来。这则电视广告以川剧变脸形式为基础，考虑到川剧的受众面狭窄，我们移植了京剧的表演形式，通过两者的合理结合，以变脸的方式表现症状前后的对比，即体现了品牌的经典感、历史感，又以实效为基础，拉动了需求消费，且记忆点深刻。 灵诺从来就认为，广告的目的就是销售，而要做出实效的广告，制定正确的策略，表现执行从策略出发是不二的原则，这也是为什么凡是有客户要求做表现，而灵诺始终坚持 要求首先做出或者诊断策略的关键原因，也是一个品牌发出、发对、发大传播声音的关键。 3、管理销售队伍 (1)销售队伍的设计 首先要组织销售队伍，根据不同的地区和销售人员的性格来进行队伍设计。然后进行因人而异的专业培训、实行动态联合的方式，形成‘外散内联’的销售团队。其次要建立合理的奖励机制以调动员工的积极性，从而起到增加销售额和扩大市场的目的。 (2)销售队伍的管理 挑选优秀的销售代表带领大家，并进行专业的销售代表培训，以提高销售质量。对于销售代表也应建立相应的管理制度，定期进行考核评价。 四、管理销售 销售部门对销售的组织队伍、销售活动应及时的了解其动态，并做出下一步的销售决策。同时也应保持与其他部门的联系，防止在关键时刻孤立无援。 在营销执行的过程中应实行监控，确保销售活动的有效性。 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 车间员工#工作总结# [车间员工工作总结]车间员工工作总结 一年的工作总结时间一晃而过，转眼间见习期已接近尾声，车间员工工作总结。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了吉化人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对您们肃然起敬的同时，也为我有 机会成为吉化的一份子而惊喜万分。 我于2006年7月毕业于西北大学化学专业，毕业后来到xx石化公司染料厂苯酚车间工作。回顾我的见习期生活，感触很深，收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力学习和钻研，我很快掌握了装臵工艺流程技术，同时工作和政治思想 上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高。 回顾这一年来的工作历程，工作总结主要有以下几点: 一、思想上与集体保持高度一致 在工作、学习过程中，我深切体会到，苯酚车间是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我更加深入地学习十六大精神，认真贯彻“三个代表”的重要思想，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中 遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。 21 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 二、通过理论学习和日常工作积累使我对苯酚工艺流程有了较为深 刻的认识。 1、抓住车间倒班学习 俗话说“一分耕耘、一分收获”。进厂期间，在厂领导的带领下，我深入苯酚车间进行观察和了解。我们一边观察一边听领导对各条工艺流程的介绍，并认真地作了记录。后来深入车间倒班，我亲眼目睹了操作人员的辛勤与令人叹服的操作技术。倒班，是我一段丰满的记忆，在岁月中酝酿，在回忆中沉醉。倒班期间我能虚心向师傅请教，努力学习工艺技术，同时学习他们吃苦耐劳的精神和克服种种困难的方法。车间实施“名师带徒”，师徒的传帮带，始终把自己培养成“一岗精、两岗通、多岗能”的目标作为自己的奋斗方向。对于刚刚毕业的我，很快融入了基层班组，通过一年的工作学习，确保了装 臵的安全、稳定、满负荷运转。 在见习期间，我工作积极努力，吃苦耐劳，能很快适应现场的艰苦环境，与同事相处和谐，提高了自己的组织能力，工作总结《车间员 工工作总结》。 2、抓住车间每个四点班的学习 不断的学习，是我不断进步的保障。每班第一个四点学习，是车间组织的车间级学习。在课堂上能认真听取兼职教师所讲的内容，并将 其与实际生产紧密联系起来，努力做到学以致用。 3、利用日常时间学习“应知应会”和苯酚丙酮生产工艺技术 为了确保生产安全、高效进行，我积极学习工厂及车间的“应知应 22 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 会”，注意生产上的细节问题。 在过去的一年里，我主要学习“精馏、AMS加氢、AMS精制”岗 位，简要的工艺岗位任务如下: ,1,、精馏岗位是回收粗产品中的异丙苯和AMS并将粗产品精制 成苯酚丙酮。 ,2,、AMS加氢岗位是将精馏岗位回收的AMS经过酚回收岗位碱 洗后加氢转化为异丙苯。 ,3,、AMS精制岗位是将精馏岗位回收的粗AMS经过碱洗后，将 粗AMS精制成AMS产品。 精馏岗位是利用精馏原理，将粗产品精制成产品，在丙酮提纯中，存在与沸点范围相近的醛类及杂质，单凭精馏无法将其从丙酮中除去，将稀碱加入塔内使醛发生羟醛缩合反应，生成高分子量化合物， 可用精馏方法与丙酮分离开。 在苯酚提纯中，有一些丙酮衍生物，沸点与苯酚相近，单凭精馏无法将其从苯酚中除去，需加己二胺,或甲基戊撑二胺,对粗苯酚中杂质进行处理，使杂质与己二胺反应生成通过精馏易于除去的化合物。 AMS加氢岗位是在Al2O3为载体催化剂的作用下，将AMS加氢转 化成异丙苯。 4、抓住车间培训工作的学习 实施“车间级”培训，车间建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”的同时，使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，进一步保证装臵的安全运 23 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 行，这也使自己在这项工作中也受益匪浅。 加强岗位操作人员的基本技能训练。以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展仿真培训,开拓他们的视野，建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的管理理念。使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局。就是在这种培训工作中，自己真正懂得了企业如果要生存、 要发展，员工的培训是缺一不可的。 在这3,4个月的培训工作中，我深切体会到具有良好的业务能力是基础。在工作岗位上，有着良好的业务能力是一种重要的基础能力，而理论学习是业务实践的基础，因此，对于刚迈入社会的大学生，掌握好牢固的专业知识就显得尤其重要了。还有一点就是在进行循环重复的工作中，不仅应保持工作的质量及效率，还应具备创新精神。 5、积极参加公司、工厂、车间组织的活动 一年来我积极参加公司、工厂、车间组织的活动，例如“第一届消防救护技能”比赛，并且也取得了第三名的好成绩,2007年初，工厂举办迎新晚会，我出演双簧节目。可以说在这些活动中锻炼了自己， 这将成为自己成长历程的闪光点。 三、要扬长避短，不断完善自己 2007年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高 自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我 24 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 将坚持不懈地努力学习各种工艺和管理知识，并用于指导实践。 2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一 项工作。 3、在这一年的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。 总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，加强政治理论知识和业务知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才，在自己的岗位上实践“立党为公， 执政为民”、实践“三个代表” 。 苏轼有句话:“古之立大事者，不惟有超世之才，就必有坚韧不拨之志。”这句话的意思是，成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开 的，现在我想我是真的懂了。 茌平实验高中政教工作总结 [茌平实验高中政教工作总结]茌平实验高中政教工作总结,中国大学网 ,茌平实验高中政教工作总结2010-02-02 05:18近两年来，我校政教工作紧张、充实，茌平实验高中政教工作总结。在校委会的领导下，在各职能部门的通力合作下，政教处、团委以 25 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 认真的态度和求实的作风较为出色地完成了学校制定的德育目标和计划。除继续抓好学生的日常管理外，在新生的培训、学生的素质教育、班主任队伍建设等方面均得到一定加强，使校风建设更趋良性，人文内涵更加突出。为了总结经验，汲取教训，更好地做好今后的德育工作，现对近两年工作作如下总结:一、认真贯彻落实德育工作精神，开拓学校德育工作的新局面。以聊城市德育工作精神为指导，以创建聊城市先进班集体为契机，以构建和谐校园为宗旨，紧密结合学校德育工作实践，开拓学校德育工作的新局面。为了适应新形式下教育改革和经济时代对人才培养的新要求、新挑战，构筑一个体验德育新模式。在对学生打好基础，培养能力，增强诚信意识、环境意识、责任意识，提高守法、守规自觉性的基础上，注重培养学生学会做人、学会学习、学会合作、学会创新，使之成为可持续性发展的一代新人。二、立足本校实际，抓实、抓细常规管理。在常规管理过程中，经过逐步的健全和完善，学生德育管理制度已基本成一个完整的体系，制度内容包括了学生日常行为的方方面面，如考勤、卫生、学生仪表、上课纪律、早晚自习管理、午休管理、和宿舍管理等等。近两年来，我们主要抓落实，一方面，政教处通过每周总结，针对具体情况请相关人员进行有重点的谈话和交流,另一方面，加强抽查和督促，在由学生自主管理委员会对各班进行例行检查的同时，学校还加强对各个方面实施不定期、不定时的抽查，并将抽查结果通过公示栏及时公布，以便相关班级及时整改。此外 26 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 继续推行班级管理的量化考核与文明宿舍评选制度，并以此作为班级和班主任评优评先的重要依据。三、加强班主任队伍建设班主任是班级的教育者和组织者，也是学校德育工作的实施者。一个学校班主任队伍的好坏直接影响到德育工作的效果，为打造一支优秀的班主任队伍，政教处除每学期召开班主任例行会议，班主任工作论坛，对全校班主任进行培训和民主评议，对班主任进行综合考核外，还积极谋划鼓励年轻班主任参加省级、市级培训，使他们迅速提高业务技能。同时，还注意加强对班主任老师的奉献意识教育和师德教育，不定期开展班主任经验交流会，要求班主任及时上传学习心得和教育案例，形成丰富的教育资源。打造队伍也注意采纳班主任意见，连续两次提高班主任津贴，将优秀班主任作为晋级的加分项目。此外，根据校委会和教代会的安排，从2009至2010学年开始，班主任入住宿舍，将德育工作做到宿舍。半年来，宿舍管理工作大为好转，消除了半夜乱喊乱叫现象，大大减少了在宿舍打架事故，解决了以往学生管理中的瓶颈难题。四、打造学生自主管理模式我们都明白一个简单的道理，"教是为了不教"，"管是为了不管"，让学生自己明事理，辩是非，自觉遵守校纪，相互监督，才是真正管好了学生。在王校长支持下，通过竞岗成立了学生自主管理委员会，委员会的主席、副主席被聘为校长助理、副助理。这样的举措在聊城市属于首家。学校制定了详细的违纪处罚条例和帮扶措施，让他们适当参与德育管理。此外学校还根据自主管理委员会反馈 27 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 过来的情况及时了解学情，方便我们及时采取果断有效的措施解决问题消除隐患。对于学生自主管理委员会成员自己而言，他们扮演着既是管理者又是被管理者的双重角色。这种学生高度自治的民主化自我管理体制和模式的探究，就是要增强学生主人翁的意识，突出其在管理中的主体地位，发挥其积极性、主动性和创造性。他们从更宏观的视野上认识到，民主意识是最重要的素质之一。五、开展多彩校园文化活动:校园文化是学校德育教育不可或缺的组成部分，过去的近两年中，我们不断加大校园文化活动阵地建设的力度。我们在每月一期的校报"七月"上及时刊登政教工作动态，提供经验理论交流场所，给广大班主任和学生一个展示自我的机会。学校各种社团的发展和心理氧吧的正常运行已经成为学校一道道亮丽的风景线，工作总结《茌平实验高中政教工作总结》。这些都得益于政教处的社团建设，讲座、辅导、集训、讨论、交流、汇报、比赛等活动的有序开展保证了学校良好秩序的构建。1、通过班会、升旗、板报，强化了德育功能。本学期继续完善班会制度，每月由学校统一组织安排一次主题班会。每周日晚上的班会，绝大多数班级能认真准备、认真组织，因为每一次班会对每一个学生都是一次自我教育的过程。但总有个别班级的班主任，开班会的时候一脚门里，一脚门外，心思没用在开班会上，而是用在应付学校的检查上，说句实在话，我们从你身上看到的不是希望，而是一种遗憾，一种对学生教育极其不负责的态度。每周一次的升旗仪式不断规范，每一次国旗 28 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 下讲话都要精心准备，目的一是为了让学生学会做人，其次是让学生树立爱国意识、集体主义意识、忧患意识、环保意识、抗挫折意识及理想意识等等充分利用班级展板这块阵地，加强班级文化建设，坚持每月一两次的板报检查评比制度，及时检查及时反馈。在班主任的重视下，各班板报都很有特色，也非常有欣赏价值。发挥广播室作用。每天定时播出校园新闻，名曲欣赏，师生佳作等，使广播室工作落到实处。同时也丰富了学生的业余生活。另外，心理教育一直在有条不紊的进行着，心理氧吧的成立和各种讲座的开展，解决了不少学生的交友、早恋、嫉妒等心理问题。2、做好后进生的转化工作是做好教育教学工作及完成教学任务的基础。根据我校实际情况，组织后进生进行思想汇报，被处分的学生及时填写《违纪学生档案》，学期末写出个人总结，对思想积极要求进步，表现非常好的学生，就给与解除处分，以此激励那些后进生，在校园内形成一种向上的舆论氛围。同时，我们还组织了与部分留校察看的学校家长进行了座谈。通过努力，后进生的转化工作取得很大成效。打架、上网等现象大大减少，校园面貌焕然一新，学校在社会的美誉度也大大提高。六、组织形式多样的文体活动1、严格组织了高一新生的军训活动，我们连续组织了08级和09级的军训工作和入学教育工作，始终把学生军训作为一项重要的工作来抓，把军训作为培养学生集体主义观念、严密的组织纪律性和小局服从大局意识的第一课，纳入我校的德育教育体系。通过军训增强了学生热爱祖国、维护和平的意 29 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 识,培养了学生服从命令，听从指挥，遵守纪律、雷厉风行的好作风,养成了吃苦耐劳、热爱集体、团结协作的精神,锻炼了勇敢坚强、不怕困难的坚强意志。2、成功举办两届十大校园歌手选拔大赛。"校园有了文化，就有了深厚的文明底蕴,校园有了艺术，就有了灵动的精神升华。""文明底蕴"和"精神升华"的结合就构成了实验高中的"文化场"。这两届校园歌手选拔赛是我校积极推进素质教育的一次盛会，更是对全校学生精神风貌和文化艺术水平的一次大检阅。3、组织学生自主管理委员会成员在2009年春节期间走访慰问孤寡老人。4、与特长处合作，指导学生自主管理委员会成功组织了全校师生2009年度秋季运动会。丰富了师生的课余文体活动，增强了集体凝聚力和向心力。5、组织篮球赛和乒乓球赛，打造"快乐周末"。近两年来，我们举行了五次学生篮球友谊赛和一次师生篮球友谊赛，同时还举办了学生乒乓球友谊赛和师生乒乓球友谊赛。6、以健康教育为切入点，组织开展开展法制讲座，加强法制安全教育，邀请公安局和消防队的领导来校举办讲座和现场指导。同时要求班主任老师加强学生心理健康辅导，为学习困难生、行为习惯不良学生、心理欠健康的学生解决实际问题，帮助他们形成积极健康的思想品质、勇于克服困难的意志品质。此外学校还以重大纪念日为契机，以活动为载体，大力开展对学生的思想道德教育:清明节去烈士陵园、教师节慰问演出、国庆节演出、一二〃九纪念日系列活动、"三下乡 30 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ "社会实践活动赴洪屯演出、学生干部素质拓展训练等，政教处、团委都适时举办了主题系列活动丰富了校园文化，陶冶了学生的性情。我们也注意把德育渗透到各种校园体育文化活动之中，其中，早操和课间操跑操的气势、班级宣誓的震撼，都取得了明显效果。总之，在校委会的领导下，我校政教工作取得了长足进步，校园环境干净明亮了，学生行为举止文明了，就寝、就餐秩序得到了根本性的治理。在社会上，实验高中的名声有了很大的好转，美誉度也在大大提高。对此，聊城政府网、《聊城日报》、《聊城晚报》、《茌平周讯》等媒体都大篇幅或在显要位臵报道我校政教工作。我们相信，有学校的坚强领导和全体教职工的 支持，我校政教工作今后会更上一个新的台阶。 车站社区年终工作总结 [车站社区年终工作总结]车站社区2009年度在市委、市政府及新城办的领导下，努力贯彻和执行上级安排的各项工作任务，以党的十七届三中、四中全会精神为指针，以学习实践科学发展观为统领，围绕各项中心工作不断总结经验，努力开拓社区的新局面，车站社区年终工 作总结。现将一年来车站社区的工作汇报如下: 一、加强党的建设，发挥党支部在社区各项工作中的领导核心作用。 车站社区党支部充分发挥支部的战斗堡垒作用，充分发挥调动党员在各项工作中的模范带头作用，树立全心全意为人民服务思想。在党的建设中，一是组织全体党员开展学习实践科学发展观活动，通过学 31 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 习使每个党员充分认识科学发展观的科学内涵和重要意义及目的，使科学发展观活动不断深入进行,二是定期召开会议，组织党员及社区工作人员学习讨论开展科学发展观的深刻内涵，通过学习每个人都撰写了心得笔记，党支部举办了四期学习专栏，通过科学发展观三个阶段的活动实施，圆满的完成了各阶段工作任务。三是加强党组织的发展工作，支部发展、离退休、下岗党员人数增加到43人，今年培养积极分子2人，使党组织力量不断壮大。7月份党支部进行了换届选举，选举产生了新一届支部领导班子。新的支部班子将在今后工作中同心协力，勇于开拓创新，为社区今后的发展携手努力。四是推行支部向社区居民公开承诺，党员向支部公开承诺制，真正树立全心全意为人民服务的思想，真心实意为民服务，解决实际问题和困难，把群众的利益放在首位，并把承诺党员的承诺内容完成情况作为年终民主 评议的依据。 二、"以人为本，服务广大居民"不断强化、规范社区管理。一是对社区的规范化管理，两委会不断总结经验，使管理不断完善，按照"以人为本，服务居民"的宗旨，使社区的管理水平不断提高、制度不断健全、责任不断落实，规范印鉴、财务、档案的管理，各项工作任务有计划、有步骤的进行。二是社区两委会重视社区社会治安治理工作。在市政法委及乔南派出所的大力支持下，对社区警务室的工作进一步加强，增加治安协管员9人，完善警务室工作制度、责任范围。(1)是为确保社区一方平安，将协管员分为三组，按社区区域划分片包干加强监管检查和不定期巡逻，对不安全的隐患 32 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 及早发现、限期整改，使社区的社会治安有了明确的改善。(2)是对社区的单位、小区、个体、旅馆、网吧等统一进行登记造册、建立档案，工作总结《车站社区年终工作总结》。随时随地掌握各种变化，定期召开各行业负责人会议，落实防范确保安全无事故发生。(3)是对单位实行双重管理单位成立相应的治保组织，健全完善各项治安防范管理措施积极实施，并接受社区警务室的监督检查。(4)是对各家属院、小区的安全防范管理落实楼长、中心户长责任，把一切不安全的因素消化在萌芽状态，防患于未然，确保了一方平安。(5)加强环境治理，对饮食街的卫生组织低保户人员每月进行一次义务劳动，一次安全巡逻检查，使社区的治安、卫生环境都有了明显改观。一年来，全区未发生重大不安全事故和刑事犯罪现象，治安案件明显下降，形成良好的社会秩序，为创建和谐社会奠定了坚实的基础。三是社区始终把计划生育工作列入重要议事日程，严格计生政策、坚持原则积极配合新城计生办搞好生育指标的审批，新生儿的保护审查，独生子女证件的办理等各项工作，对一胎生育夫妇鉴定计生，造册登记。建立档案并积极配合市计生办对辖区186户进行了人口信息采集，使计生工作顺利进行。没有出现违犯计生政策现象。四是认真搞好劳动保障工作，社区工作站在各级保障部门的指导下，全年为102各下岗职工办理了《再就业优惠证》为104"3848"人员办理了养老优惠政策补贴，接收退休人员23人，逐一进行了家访，健全了退休人员、下岗失业人员的管理，进一步规范了社区劳动保障站的工作，今年，通过陕西省人事和社会保障局省的"退休人员社会化管理示 33 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 范社区"的验收工作，并向地区申报了"充分就业先进社区 "。 五是关心居民困难完成享受城市最低生活保障的居民户年度审核和上报工作，(1)关心弱势群体、困难居民。对台胞高英杰、孤寡老人杨秀清、残疾人杨广民等低保户定期进行家访、慰问，关心他们的生活，帮助解决实际困难。(2)从12月1日起，坚持原则，严格按照程序和要求，以召开听证会、民主评议、公示的方式对原享受低保家庭进行年度审核，决不能使已超越低保范畴的家庭继续享受，是真正的低保户家庭在政策上得到落实，在经济上给与帮助。六是解决群众反映的热难点问题。饮食街多年处于无主管组织的情况下，污水管道堵塞、化粪池堵塞的问题反映到社区以后，社区两委会积极与姚庄村委会、十一组、十二组的负责人联系，商量解决办法，安排专人，多方集资，对化粪池进行彻底清理，对上下水沟进行疏通，管道堵塞问题得到妥善解决。七是开展科普教育，构建和谐社区。社区加大科普宣传力度，落实措施，重点放在下岗、失业、待业的人员方面，通过各方努力，使他们实现再就业、走出贫困，通过讲文明、讲科学行程良 好的社会风气，为和谐社会做出贡献。 三、活跃社区文化生活，创建和谐社区。在两委会的领导下，一是发挥关工委组织的作用，从教育青少年入手，使他们健康成长，通过"五老"队伍的建设，使关教工作顺利进行。二是活跃居民的文化娱乐活动，坚持每周六下午的自乐班活动，利用"五一"举办了以学习实践科学发展观活动暨"庆五一"夕阳 34 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 红演唱会，并参加了市组织的秦腔大赛获优秀奖,三是继续与铁路俱乐部合作，提供活动场地和活动器材，搞好居居民的文体活动和健身锻炼,四是与司法、工商、科技、个协、派出所等部门利用社区活动时间进行普法、科技、工商、计生、宗教等法规知识学习，散发宣传资料，宣传单5000多份，搞好居民自我保护，自我防范意识,五是配合各时期的工作任务，努力完成上级安排的工作，一是配合劳动部门完成城镇居民医疗保险的宣传工作，宣传资料和宣传单做到家喻户晓，人人皆知，二是为预防甲流、将宣传信息、宣传单粘贴到各单位、小区、及各户，使居民早知通，早预防、早治疗、保证了居民的身心 健康，避免甲流的漫延扩散。 总结一年来的工作，社区两委会做了大量的工作，并取得了一定的成绩，受到上级有关部门的表彰和鼓励，但由于社区的条件限制及客观原因，社区的作用没有得到充分发挥，还有待得到进一步的完善，困难总是还有待得到解决，使社区真正能够发挥其作用，在新的一年，我们将总结经验，克服暂时的困难，继续开拓社区新局面，使社区工 作再创辉煌，取得更大的成绩。 车间支部年中总结 [车间支部年中总结] 在矿党委、车间总支的正确领导下，我,,,党支部在过去的半年中，不断完善支部组织和结构的建设工作，为把这个窗口单位建设得更好，支部立足工段主管提升系统、排水系统、电力系统的特点，采取针对性的措施，使工段的 35 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 各项党务工作取得了一定的实效，车间支部年中总结。 ,,,党支部有党员23人，2个党小组，6个党员责任区，管理着A、B、C级危险源点的操作与维护工作，肩负井下排水、高压供电、工作人员提升的重要使命。支部根据自身实际情况，在“保持党员先进性教育活动”中，针对各个阶段的特点，分别采取相应得力的措施，制定出操作性强的相关临时制度，对整个活动过程进行全面的控制。为加强生产经营稳定性，支部积极组织此次活动，取得了较好的效果。 在全工段党员中开展“保持党员先进性教育”活动。 深入贯彻党的“保持先进性教育活动”不断提高党员的党性。支部在上级传达各级动员会的第一时间内，组织党员进行学习和传达。从而使各项文件精神能够及时为生产服务、为生产鼓劲。支部还利用三会一课时间，组织党员认真地学习了《党章》、《两个条例》、和《党员的权利和义务》等重要文件。经过学习，所有党员对党的执政要求和执政能力有了新的认识，重新定位了自己的工作方向，党员们在生产中的先锋模范带头作用也发挥得更加突出了。通过“十六大精神”的学习，使党员们的进一步看清了党的目标，明确了自己发展的方向， 使自己的学习、行动有了方向和干劲。 为响应矿党委的“建学习型企业，创一流矿山”的号召，不断提高职工的整体素质是党的“先进文化发展方向的代表”的要求。支部着重从党员的文化素质着手，以点带线、以线带面来实现工段职工整体素质的提高。支部党员利用工余时间进行专业技术学习和经验交流，在职工中形成了良好的反响，特别是对安全要求比较高的电工、钳工 36 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 等技术工种中比较明显突出。由于集体性的技术学习和交流增多，所有职工对一般的技术问题都能处理妥当。对操作片的职工，对设备、设施的安全隐患的识别能力和预知能力也得到了较大的提高，为工段 生产安全顺行提供了保障。 二、积极推进党员责任区工作，发挥党员责任区的模范作用。 支部将工段所属区域划分为两个责任区，23名党员对各个责任区 根据所在岗位的实际情况，更加灵活、有效地开展工作。 为让党员责任区能更加规范合理地运行，支部制定了具体的，可行性较高的责任区管理制度，对党员在责任区内的义务和权利作了规定，要求党员必须保证责任区内的设备设施的完好，无安全隐患，无杂草杂物，同时也有权利对影响责任区管理的行为进行制止、上报。 为更加方便责任区的管理，工段对责任区进行了调整。共调整为6个党员责任区，成立了卷扬责任区、井口信号责任区、电梯责任区、电工责任区井下信号责任区、电检责任区、钳一责任区水泵责任区、钳二责任区看罐责任区。分别对地面的责任区、井下责任区进行监控和打扫工作。同时也让党员们比较清楚自己责任区的情况，便于抽出空余时间对责任区进行打扫和负责平时维护，工作总结《车间支部年 中总结》。 三、紧紧围绕矿有关决定，将组织的精神发挥出最大的作用。 广泛征求意见，找准了突出问题。支部坚持开门搞教育，走群众路线，采用多种方式广泛征求群众对我,,,支部和党员在理想信念、宗旨、作风、遵守纪律等方面的意见和建议。本阶段共召开座谈会2 37 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 场，发放征求意见建议表30份，个人谈话80余人次。党支部将征求到的意见进行了认真汇总，分别梳理出对领导班子的意见和建议25条。对于这些问题，支部有针对性地向领导班子和党员本人如实进行了反溃支部紧紧围绕矿、车间的要求，不断开展党群工作，组织党员开展义务劳动4次，使党的作用在群众中的影响日益扩大，使党的作 用日益增强。 由于思想观念的转变、技能的增强，工段的各项工作变得更好开展，职工的素质也得到了提高。首先表现在设备隐患查处的次数增多，使设备事故得到扼制,其次表现在双违减少，甚至一度实现无双违现象,还有就是兄弟单位出了问题我们的技术人员也可以帮得上忙。从而使 党群工作的重要性充分地体现出来。 在职工稳定工作方面，支部始终贯彻一人一事的访谈制度，对思想不稳定的职工，支部尽量多地找其谈心，对困难户职工，及时汇报给上级，还慰问了生病职工。为避免国庆期间出现不稳定因素，支部还制定了稳定工作计划，具体责任落实到每一个党员，每一个班长，在 这个网络的管理下，工段出现了一片稳定的氛围。 四、大力开展党风廉政建设，加强党的监督作用。 为维护党的纪律、作风，支部针对各个时期开展了多种多样的党风教育活动。对“三管六外”及敏感岗位人员要求及时和组织保持联 系，对不正常的事件要在第一时间内向组织汇报。 不断加强对行政管理的监督，不断完善行政管理机制上的弊玻坚持党管干部原则，要求党员要密切关注干部领导的廉政工作，使工段领 38 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 导保持廉洁公正。 加强党风廉政教育活动，特别是在过年过节时期，工段针对不同岗位，制定出互保措施，让党员们自己相互监督、相互帮助，从而保障 党风的淳朴，保证了党员的廉洁。 五、对下半年工作的计划和展望。 已经过去的半年里，工段在支部的领导和协助下，圆满地完成了领导交给的各项任务，保证了生产的顺利进行。在下半年的工作里，我 支部总结过去工作的不足，着重在以下几个方面下功夫: 1、坚决快速传达贯彻上级的各项决定要求，使党员、职工能够及 时了解组织的决定和要求，维护党领导的正确性。 2、充分发挥党员的积极能动性，使其模范带头作用得到应有的效果。对党员实行奖勤罚懒制度，对不参加党内活动的职工要严重警告， 对党内、群众有贡献的党员要公开表扬和物资奖励。 3、在生产上，竭尽全力，协助生产，做好生产、安全、政治工作三不误。特别是安全工作，对我们,,,工段来说，设备顺利运行就 是产量，安全就是成绩。 4、针对上半年工作的不足，不断健全完善支部管理制度，协助行政完善工段管理制度和机构。随着工段人员的增多，工作量的不断增 大，工段需要及时调整管理机制。 5、不断提高党员的党性，提高政治素质和文化素质。党员是支部 工作的核心，只有这个核心强硬，才能做出更加璀灿的成绩。 6、继续发扬在“党员先进性教育活动”中的敢于批评和自我批评 39 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 的作风，积极采取有效的措施进行整改和提高，将党的各项工作进一 步做好、做大。 程序员工作多年的工作总结 [程序员工作多年的工作总结]序员工作多年的工作总结2010-11-14 22:43又到一年写总结的时候后，程序员工作多年的工作总结。工作这些年，年年雷打不动一篇总结让初初参加工作的这一天刻在我的脑海中。到现在我已经记不得恋爱纪念日了，却依然知道在冬天到来的第一天敲下过去一年工作的点点滴滴。 似乎在每个总结开篇都会说，我不是个努力上进的人，太多的随遇而安让我的工作起伏并不大。我妈总是在电话里唠叨让我去大城市，进大公司，对此我只能沉默。这篇总结对于那些初出茅庐打算成就一番事业的同学们是个反面教材。另外现在的心境也是工作多年后才有的，并不合适刚参加工作的同学们，你们看我前几年的总结比较有共鸣。 今年在工作上有些人事变动，我的工作也有点点转型。这篇总结分为个人工作，团队管理两方面。 1。个人工作 去年年末，我被分配了一个很棘手的项目。这个模块要说不工作吧它基本符合设计要求，要说工作吧用的不怎么顺手。我的任务就是把它"调"成用的顺手的功能模块。这个" 40 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 调"听起来很简单，但是一看模块内部的构造，各个函数间的关系我就傻了，这一"调"可是伤筋动骨阿。很倒霉的是，这种任务如果做好了功劳不是很大，因为不懂技术的人都觉得是小调整,要是做不好麻烦就大了，本来模块可以完成功能的。这一改要是引入新的bug不就是做无用功了么。 对于这种任务除了自认倒霉之外，只能加倍小心了。老话说"不破不立"，我改原有代码改的恶心了一狠心推倒重来。好在年底时间上没有那么紧，完工的质量也还好。 真正进入2010后我的个人工作比较零碎，大部分是基础的搭建。比如一些设计数据库，写公共函数，还有就是在原有设计上面的优化。要说这些东西多考验一个人的技术我个人认为还真没有，但是非常考验技术人员对于业务流程的熟悉度和对于需求的前瞻能力，这些都是经年累月的经验积累分不开的。 另外今年占我个人工作比重非常大的一部分就是写文档。我的文档本来还可以给自己看或者同组人员还都算是清晰明了的。但是今年的很多文档是面对售前和售后的，对于语言结构的要求都高了很多。我需要写的文档包括阅读售前的商业需求，翻译拓展为技术需求,在功能实现后写描述总结类的文档给售后和售前。本来这个任务不落在我身上的，但是很不幸我遇到了个对产品不熟悉且不给力的经理。于是我光荣的承接了"笔头子"工程，在不断的锻炼以及被别人咬文嚼字的挑剔后提高了不少。目前虽然还会信心不足，但没有刚开始那样惨了。 41 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 面对win7 64bit的快速普及以及我们用到的一些软件的更新换代，我明年的主要任务就是为我们产品全面更新到.net搭一个比较坚持的基础。然后带领团队对产品进行全面重组升级。也许就是所谓的架构吧。OO思想我是有的，但是架构没有什么理论基础。欢迎各位看官介绍架构类的书籍和工具 2.团队管理 年初的时候人事变动，我的职责范围除了开发之外还兼代一个三人小团队。 我这个三个伙伴都是男人，比我大(最大的已经40好几了),比我有经验。面对这三个个性人材，如何确立威信是个难题。最简单的方式是经理帮我立威信，但是我经理这人初为领导恨不得把我们几个组长的管理权都收归己有根本指不上。 在那几个月我就觉得自己腹背受敌。组员领了任务就没了下文，我不说话他们比我还沉默。没辙，我只能更积极的跟他们更新情况，经常询问进度，询问是否需要帮忙，提醒一下他们可能想不到的关联问题等等。我们每两周开个进度会议，讨论一下"过去时"，"现在时"，"将来时"。听组员发发牢骚，抱怨一下上面管理松散的问题。除此之外还可以把开发上的困难来小组讨论一下，在技术上面他们三个经验丰富经常能给我带来灵感，受益匪浅，工作总结《程序员工作多年的工作总结》。在流程上，他们各有各的习惯但是既然是一个整体就要步调一致，团队的操作流程在慢慢改进中更符合整体的开 42 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 发习惯。 大概经历了3个月吧，在组员面前我算是站住脚了。我们之间的交流，和开发节奏配合的不错了。我分配的任务，做出的决定可以被理解和接受，出现的问题也可以及时讨论。 总结一下做小组长这类费力不讨好的工作大概就要秉着"为人民服务"的宗旨，组员需要的信息我及时提供，遇到的困难及时支援，不理解的事情耐心开解。让他们觉得可以从我这里得到理解和支持然后专心致志地投入到代码的汪洋大海中去。我觉得我是幸运的因为我所付出的这些，他们也在回报给我。比如我们提的建议需要写报告去汇报，我写好后组员都会认真阅读并补充自己的意见，让报告更容易被通过等等。现在我们是一个合作愉快，高效运转的开发小组。 对我来说有个不给力的经理最大的困扰就是信息流到他那里就断了，需要传递给其他部门的信息传不出去,需要的需求和反馈到不了我们这里。为此在年初的几个月我经常和另一个组长互相发牢骚(我们经理手下就三个组长).那段时间我觉得我就是个被负面情绪吹起来的气球，直到有一天气球爆炸了。我看到天高云扩，老天给我这么好的锻炼机会就被这些负面情绪搅得看不清未来。我咬牙跺脚调整工作态度。 既然经理不给力，咱自己发力吧。于是我开始直接给售前写邮件，当然这些都邮件都要抄送经理一份，不然在他心里该留下阴影了。和售前接上头才发现他们那边也着急，因为客户也不知道 43 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 自己要什么，贪心的客户恨不得我们的系统一上马他们那马上就裁员一半。这，怎么可能呢。售前那里传来的需求就好像高考的考纲一样简练，我就是日读千遍也读不出个鸟来。只能按照自己的理解结合对产品和客户的熟悉程度一点点把大的需求切割划分成小的可操作的需求，然后做成样品，写好报告反馈给售前。那段时间每周四不管自己陷在代码里面多深都得把自己拔出来阅读"考纲"，主谓宾，定状补的分析客户隐藏在短短词句背后的意图。每周五都是一周"成果展示"，把进度预测等等写好发到售前。很长一段时间我的工作是正常工作时间内写代码配合其他组员完成任务，加班时间写文档。有的时候邮件发到售前那边石沉大海，那只能再下一周发邮件的时候提一下，要是还没回音就打电话过去，跟个催命大妈一样。要说一下我们售前是两个大哥也是刚加入对于产品了解不足，有的时候我写了一堆报告配上屏幕截图他们都不一定能彻底明白，只能通过电话，远程等等手段。这种情况在我们不断的改进交流方式下慢慢变得好起来了。幸运的是我对于"考纲"的理解和判断在大多数情况下还算准确，没有返工的情况发生。 通过种种我觉得作技术的和非技术人员说的不是一套语言，我们拿一个需求看到的就是类，模块，函数等等扒皮剔骨的分析，他们看到的更是业务流程，增值效益等等有血有肉的活动体。后来我就去学习了一下工程管理，脱离技术层面的笼统的工程管理，比如工程周期，工程进度，资源分配等等。这些虽然和我的 44 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 日常工作联系不大，但是跟非技术人员打交道上面帮助还是非常大的。因为我能够更加理解在一个软件产品或者解决方案中他们关注的信息是什么，我们作为技术人员用什么方式传达这些信息才更有效。 这样说太笼统了，举个例子比如某个功能的改进或需要做优化，在这个改进未实施的时候作为技术部门我们一般都会说技术上可以实现，希望了解到这个改进具体在哪些方面帮助到客户那些哪些操作流程。然后阐述一下这个改进在可执行上面大概的预算(人力+时间)，预计什么困难。最终以什么形式呈现在客户面前，同样的改进是否在其他相关功能上实现，如果出现困难我们需要什么样的后备方案等等。这些还可以进入到很多深入讨论。 今年可算是我工作以来最纠结的年头了，在寻找有效沟通方式上我不断尝试新的方法，有意识的根据不同的人说不同的话。再不是当初刚参加工作那个随性而为的小丫头了。参加很多的会议，跟不同的人打交道让我看到了职场上那些微妙的关系。见识了部门间表面合作实则互相推诿，见识了跟上面大包大揽反过头压榨自己员工的领导，见识了见好处就上见困难就躲的虚伪。我也更加小心翼翼的保护好自己(估计还是没保护好我还是太直率)和我的小组。这一年我也妥协了很多，有的时候虽然不是自己的责任但是如果自己多做一点可以给整个团队带来更多的利益我也会牺牲自己的时间去做。不会为一些事情争论而是相对平心静气的寻找一种平衡利益的解决方法。也许这就叫做成熟吧。 45 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 虽然这些种种写下来就让观者觉得好多无奈，但臵身其中调整 好心态，把每一个无奈都当作一个考验,把别人的不作为当作锻 炼自己的机会,把和每一个人沟通当作一种积极的尝试。工作还 是挺美好的，更何况我有那么有趣的同事一起战斗。 工作之外，我今年的生活算是最平淡得了吧。 46