大学生公共关系策划大赛优秀作品 17993字 投稿：尹葖著

大学生公共关系策划大赛优秀作品 17993字 投稿：尹葖著 大学生公共关系策划大赛优秀作品 17993字 投稿:尹葖著 一、项目背 景.............................................................................................1项 目单位性 质:...................................................................................1需解 决的问:...................................................................................2 二、项目调 研.............................................................................................2项 目SWOT分 析:.............................................................................2行业环 境:...........................................................................................4 可行性研 究:.......................................................................................8 三、项目策 划.............................................................................................9公 关目 标:...........................................................................................9目标公 众:.........................................................................................10主要信 息:.........................................................................................10公关策 略:.........................................................................................10传播策 略:.........................................................................................12媒介选 择:.........................................................................................13媒体计 划:.........................................................................................13传播形式及要 点:.....................................................................16预算费用 表:.....................................................................................16 四、项目执 行...........................................................................................19实 施细 节:.........................................................................................19 项目进度 表:.....................................................................................34 五、项目评 估...........................................................................................34效 果综 述:.........................................................................................34现场效 果:.........................................................................................35受众反 应:.........................................................................................35市场反 应:.........................................................................................35媒体监测统计 表:.............................................................................36 一、项目背景 :项目单位性质项目单位性质: 欧莱雅是全球知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品 牌之一。它的产品主要分布在染发、护发、护肤以及彩妆系 列等领域。它出众的品质使它一直倍受全球女性的青睐。 与此同时巴黎欧莱雅在近百年的发展历程中也逐渐成为日用化工产业发展史上具有代表性的公司之一。欧莱雅拥有雄厚的产品研发背景，一流的药学试验室和皮肤学研究中心，以及遍布全球的研究测试中心。这些条件则使它能够不断推陈出新，以满足它遍布全球的消费者的不同需求。 :需解决的问题需解决的问题: 1针对产品科研方面宣传，力度不够强。欧莱雅拥有非常优秀的科研团队，但是消费者却无从知晓。这就会导致消费者对品牌的信任度不强。又因为消费者是一个容易被误导的群体，所以对产品生产过程的不够了解，就会因为一些不实的报 道而质疑产品的质量问题。 2宣传方向及自身定位不够清晰。就代言人的选择而言，与玉兰油十分相似，容易让消费者混淆;就自身定位而言，走中高端路线，与宝洁类似，但并没有出众的特色去吸引更多的消费者。 3整体宣传力度欠缺。欧莱雅虽然做了较多公益活动，但是由于宣传到位，其影响力不尽如人意，未能让这些活动在消费者群体中产生较为广泛的影响。 二、项目调研 项目SWOT分析: 欧莱雅在华发展优势 1、科学研发创新 欧莱雅集团将融入高科技的新产品研发视为目前阶段优先级最高的工作。欧莱雅不断倡导各地区高级市场管理人员也参与到产品的研发过程当中，与科学家们合作，共享知识，消息融通，从而开发出更好的产品，去吸引更多的消费者。2、金字塔架构 欧莱雅旗下有多种品牌，分别覆盖中国市场高中低三大消费区间，满足不同人群的需求。从塔底到塔顶分层对产品宣传销售，强化欧莱雅金字塔战略的整体影响力。 3、多元化品牌架构 欧莱雅旗下不少品牌来源于不同的文化背景，但它们的母文化并未因同属于于一家法国公司而消弭。很多公司都试图将不同的品牌文化同化使其在众多文化当中更具吸引力，欧莱雅则反其道而行之，有意识地使旗下品牌的文化更多元化，更多地丰富壮大母文化。 欧莱雅在华发展劣势 1、与消费者存在隔膜 理解中国消费者的需求是欧莱雅一直需要做的，外资企业没有国内公司那样对中国消费者心态较为准确的认知，在确认品牌方向上常常会有误区。 2、总体价格较高 市场调查发现:有很多消费者虽然心理上倾向于欧莱雅的产品，但由于价格问题，仍旧选择了其他品牌的产品。从产品需求结构来看，中国广袤的地理区域和多层次的人口构成 使得国内外高、中、低不同档次的产品的需求均表现旺盛，其中中档产品表现出较佳的市场前景。欧莱雅的中档产品还远不如高端产品成熟。 3、旗下品牌不够专注 欧莱雅旗下品牌所涉及领域有较大交集，特色不突出，易使顾客对品牌产品产生混淆，弱化了单个品牌的形象。 欧莱雅在华发展机遇 1、国民收入水平的提高，消费能力增强 2、国内对护肤护发等产品的需求增多 3、国内市场日益规范，仿造产品减少 欧莱雅在华发展威胁 1、市场竞争激烈 2、消费者对品牌的认知不够，品牌对消费者需求的把握不 足行业环境: 中国化妆品市场是全球最大的新兴市场。在短短的20多年里，中国化 妆品行业从小到大，从简单粗放到拥有领先科技的集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军，市场竞争愈演愈烈。中国已经减少对进口化妆品的限制，国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场，在中国美容化妆品市场中，外资或合资企业所占的市场份额已接近80%。 2005年至2010年，欧莱雅集团分别以15.2%、22.5%、30.0%、27.7%、17.6%、11.1%的超高增长率实现了销售额从4.2亿欧元到10欧元的飞跃。今年3月份，欧莱雅集团在上海发布的2011年财报上数据显示，其去年在华销售首次突破百亿元大关，达到107亿元人民币，较上年增长18%。至此，欧莱雅这家全球最大的化妆品公司已在中国保持连续11年两位数增长的纪录。 这是继2010年销售额首次跻身集团内“10亿欧元俱乐部”之后，欧莱雅在中国实现的又一个里程碑。欧莱雅中国的销售持续的高增长使欧莱雅中国的市场份额不断上升，并进一 步巩固了中国作为欧莱雅集团全球前三 大市场之一的地位。 欧莱雅的产品遍布整个中国，在立足于大城市的同时，欧莱雅越来越注重深入中小城市市场。通过过去几年销售记录的统计，欧莱雅总结到:中国人对现代美的追求愈显迫切，它们在美容品上的花销越来越多。 新产品很容易在中国市场流行，中国消费者乐于接受高品质新概念的全新产品。欧莱雅正准备逐步向中国消费者介绍在世界市场上畅销的产品。 近年来，欧莱雅的覆盖区域日益增多。早在1997年，当欧莱雅第一次出现在中国市场时，它的产品主要集中在大城市周边，而如今更多的销售增长则来自零碎的市场，因为这些市场里的消费者的购买力正在与日俱增。 目前欧莱雅集团在中国的主要竞争对手就是国际名牌化妆品公司，例如雅芳(Avon)、雅诗兰黛(EsteeLauder)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、Covergirl、露华侬(RevLon)、圣罗兰(YSL)、旁氏(Ponds)、妮维雅(Nivea)、威娜(Wella)、 花牌(Fa)、资生堂(Shiaeibo)等。这些品牌在国内都具有极高的知名度、美誉度和超群的市场表现。在国内欧莱雅集团旗下的各种 品牌都遭到各世界级品牌的攻击和挑战，竞争极为激烈。除了要面临世界品牌的竞争外，欧莱雅集团还面临着国内本土品牌的袭击。国产品牌实施薄利多销，并且拥有强大的市场网络，它们控制着中国的中低档市场，使得国内市场呈现各踞一方的局面。虽然欧莱雅集团旗下的各种品牌已经几乎覆盖了全部的市场空间，但是国内的大宝、佰草集、上海家化依然占有不少的护肤市场份额。 拟宝洁为竞争对手，做行业分析对比: --宝洁: 二十年来，宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展，销售额超过二十亿美元。有领先的大品牌、业务保持了强劲的增长、建立了出色的组织结构并承诺做模范企业公民。 宝洁的优势: 其一，它对中国的市场很熟悉; 其二，在中国的洗发用品市场的占有很大; 其三，通过品牌、广告和推广等手段构建了强大的市场进入屏障; 最后，宝洁的品类很齐全。 --欧莱雅: 欧莱雅进入中国显得有些晚，这与法国企业对中国的认识滞后有关。但欧莱雅不愧是一个世界一流的跨国企业，以其拓展境外市场的丰富经验、经过一连串的并购使之本土化和精湛的市场细分策略，用多品牌瓜分的市场手段，完成了对中国市场的精心布局，迅速站稳了脚跟并力争全面进入中国化妆品市场。欧莱雅业务有化妆品、染发用具、护肤品、防晒用品、彩妆、淡香水和香水、皮肤病研究、制药，高档消费品等，在中国的业务保持了持续、稳定、快速发展的良好态势。 在业务快速发展的同时，欧莱雅集团大力支持文化、教育、 环保、艺术、科 研和公益等项目，积极发起和赞助“中国青年女科学家奖”、“欧莱雅西部助学金”等各种公益活动，得到了社会各界的广泛认可。自欧莱雅进入中国以来，销售额一直居于宝洁之下，不过现在这种差距逐渐缩小。 行业发展趋势 化妆品行业早已经处于供大于求的态势下，特别是一、二级市场已经基本处于饱和状态，二三线市场也成为竞争的主战场。国际大品牌迅速扩大市场份额，国外二线品牌也对中国市场垂涎三尺跃跃欲试，进而导致大品牌对国内一二线城市的垄断现状。国内一二线城市已经成为了大品牌的走秀场。 随着一二级市场的竞争愈加惨烈，相对更有发展潜力的三、四级市场将成为化妆品企业争夺的主要领地。众多厂家高承受各种费用的增高，但仍对一二线城市有着势在必得的雄心。另一方面也不少厂家都知道化妆品的三四级市场能够有众多利润，可在市场开拓层面仍旧欠缺力度。 21世纪是一网络社会，在这里网络中不单纯产生信息的快速交流，更能激发财富的暴涨。众多化妆品厂家的网络销售依然是停留在仅仅做个网页进行企业宣传的层面，甚至在某些化妆品企业里，电脑依然是摆设而已。归根原因是因为到目前为止还有很多化妆品企业、还有很多化妆品品牌不相信在网络上能够带来巨大的销售额增长。但是一旦等他们意识到的时候，网络市场将成为化妆品行业的另一战场。 随着国民物质生活水平的日益提高，大家对奢侈品的需求量在稳步增加，因而我国化妆品行业正处于高速发展时期，欧莱雅集团的在华年销售额更是连续11年保持双位数的超高增长率，虽然在2007到2010年增长率处于下降趋势，但总体销售水平依旧是逐年提升的，去年更是有所突破，增长率较2010年上涨8个百分比。 预计今后三年将保持此发展态势，增长率有望超过30%，在华年销售额有望逼近150亿元人民币。 可行性研究: 欧莱雅以负责任的企业公民(responsiblecorporatecitizen)为目标，在其有业务活动的各个国家广泛发起并参与各种类型 的社会公益活动，介绍具体的投资项目,并注入资金。 在我国，环保话题尤为火热。这一方面是由于政府的着力关注:另一方面也是由于环境污染已经到了“是可忍孰不可忍”的地步。以水污染为例，根据国家环保总局公布的2012年《中国环境状况公报》，全国地表水污染依然较重。七大水系总体为轻度污染，长江水系污染程度属较重(即V类和劣?类水质)的比例分别为1.0%和3.8%。而黄河水系总体为中度污染。?类和劣?类水质的断面比例分别为6.8%和20.5%。由于这两方面的原因，环保成为一个大众关注度非常高的问题，也成为一个企业公关的良好主题。 现今环保更多地与教育结合在一起，呈现“从娃娃抓起”的势头。环保内容不但出现在中小学生的自然、生物等课程中，而且教委、团委、青少年科技馆等组成了一个立体的教育网，提供了一个良好的切入口。针对中小学生的各种书报读物中也有很多环保话题和知识。环保虽然已是一个炙手可热的话题，各种环保活动也是此起彼伏，但是绝大多数仍处在宣传层面上，实际动手搞环保的还是凤毛麟角。尤其是在中小学生当中，环保工作停留于知识的传播，广大学生思想活跃，但实践机会少，动手能力显得不足。 “保护母亲河行动”是由共青团中央、全国绿化委员会等国家八大部委，于1999年共同发起的一个面向青少年、动员全社会的大型生态环保公益活动。2008年起，欧莱雅(中国)正式与保护母亲河行动建立合作，开始独家赞助“母亲河奖”。作为对该行动的进一步支持，欧莱雅于2010年建立了“保护母亲河欧莱雅基金”，主要用于青少年环保社团的资助和青少年绿色家园建设，为他们组织开展项目提供更加切实的帮助。“保护母亲河行动”在全国各地蓬勃开展，影响力不断扩大。 三、项目策划 公关目标: 传播信息 让10万中学学生称赞信赖欧莱雅的产品，知道欧莱雅企业热衷公益活动。让受众看到一个不同与宝洁美式企业的化妆品企业巨头，展现它的法国血统。传达“妈妈值得拥有的”——使用它的女人会更加自信的信息。 联络感情 保护中国的“母亲河”，与中国携手共建绿色家园，进一步塑造出欧莱雅极富社会责任心的企业形象。表明外国企业同中华儿女一样关心爱护“母亲河”，消除二者之间的距离感。同时也通过活动中欧莱雅在细节上的准备以及对参与者的关爱，使得消费者更加信赖欧莱雅。 引起行为 吸引众多青少年参与，在培养他们公益心的同时，将妈妈应拥有欧莱雅的概念植入他们的心智。通过参与公益活动，为妈妈换取美丽 目标公众: (1)青少年 (2)年龄在18岁—40岁之间的消费群体;(3)新闻媒体; (4)环保协会及环保者团体。 主要信息: 欧莱雅是全球最具声望企业 欧莱雅是最具商业道德企业欧莱雅是最具影响力公益企业欧莱雅是创新与诚信优秀企业欧莱雅是中国绿色公司标杆企业 欧莱雅是在社会可持续发展方面做出独特、突出成绩的企业 公关策略: 两条主线，利用事件营销驱动诚信和互动公益。 微访谈 四月开始，一周一期，持续五期。 由欧拉雅高层(粉丝数超过10万)充当搭配环保达人嘉宾，讲解今年欧莱雅的环保。 微访谈的所有问题都来自于普通网友，并且由访谈嘉宾直 接进行回答，真正做到了嘉宾与网友之间的零距离交流。可近距离的解答当代亲少年对环保的种种疑问，了解欧莱雅集团对于公益事业的支持。网民们各型各色的原生态提问都会在里面呈现;数万网民现场围观;使得嘉宾和围观人群都有一种很刺激的“现场感”;这一过程中，普通网友通过提问成为记者;可以与自己喜欢的明星进行对话; “我让妈妈更美丽”——欧莱雅保护母亲河系列活动 活动主要针对青少年，并都以亲子互动的形式展开。 青少年儿童通过参与公 益活动，赢得美肤奖品送与母亲，使得母亲更更加美丽。在活动中体会母亲爱，回报母亲的爱，进一步领会大自然对人类的恩赐，爱护母亲河。在活动一“爱美人，爱江山”中，美人指母亲，江山指大自然，意在表达青少年儿童要有感恩母亲，保护环境的意识。活动二“亲子亲，青丝情”中，孩子进一步参与环保，并巧妙的把活动成果回赠母亲与母亲互动结合起来。 微电影 企业自制微电影在网络上流传，可由用户点播，自行决定播放时间和内容，主动性强。电影宣传了母亲河的美丽，从而呼吁更多的人而爱关注母亲河。片中少年童年生活的乐趣，可以吸引更多的青少年观看此片。同时片中宣传了同步推出的App应用，讲述了他的功能、用法。为下一步公关活动蓄势。 电影讲述一位热爱自然的在黄河边上长大的孩子。电影采取倒序的手法，先展现的是孩子长大后进入大城市后的拼搏劳累迷茫，在他使用欧莱雅设计的环保App应用后，渐渐想起他淳朴的童年、慈善的母亲、美丽的家乡。插进大量他与母亲在河边生活的美好画面。影片最后他开始投生于保护母亲河活动中，找到了人生新的意义。 传播策略: 网络: 利用网络上的社会关系引爆一个点，报活动信息传递出来， 在用户之间的互 动中实现快速的爆发，环保亲子主题，参与性和心理归属感强。 1、受众的影响力网络的确认:人人网、开心网、学而思和新东方等教育机构的官网 2、能影响受众的人(意见领袖)的确认: 美容专家:小P老师、牛尔时尚编辑:美女时尚编辑V美丽达人:周韦彤环保专家:陈文森2012V 环保达人:杨欣——一手建立绿色江河——民间环保组织，在过去的几年时间里，依靠书籍义卖和社会捐助，把几千公里之外高原无人区里的生灵——藏羚羊，带进了全中国人的视野，也把对长江源头生态保护的意识传递给了大众。如今，绿色江河影响了更多的成都人，乃至外国人也加入他们的行列，感动的故事仍在接连上演。 他们非常活跃、真正主动推近。通常100人中有1个这样的人，还有9个人可能会回复，而最后的90个人在这场社交媒体对话中只是潜水而已。所以尽力会集中在这1个以及 9个人身上，因为他们是传播和传递信息的人。3、一天中微博发布时间的确认 传统媒体: 报刊 在活动先，都在报刊上预热。由于报刊自身的特点，可在其上刊登大量详细的活动信息。而且报刊地域划分明显、覆盖面广泛，可全面覆盖黄河流域即一线城市。能把信息精准的送到目标受众面前。电视 在一次对农村中学生的调查中发现，75.9%的被调查者是通过看电视来获得最近发生的新闻的;而城市中学生的这一比例为67.1%。这说明了，对于广大的 青少年朋友来说，电视是他们获得外界信息的最重要渠道。因此，我们要重视电视文化对青少年的巨大的影响，成分利用电视传播。 媒介选择: 报纸 报纸投放价值一般与全国人口分布密度成正比。所以，我们的投放资源应偏重人口高密度的地区。并且选择的报刊，内容应有深度与稳定性的，占有了青少年或妇女这一清晰的目标群体，在全国一线城市或活动执行区域的报刊媒体中具有优势地位。优先选择在当地发行量、市场份额、零售量综合指数前三名的报纸媒体。 1.人民日报2.北京青年报3.中国日报4.光明日报5.商务时报6.华夏时报 杂志 根据目标受众选择女性、时尚、校园类: 1.瑞丽伊人风尚2.嘉人MarieClaire3.昕薇ViVi4.商界时尚5.品位6.时尚芭莎7.风尚志8.今日风采9.伊人风尚10.瑞丽妆11.女友财经、商业类: 12.中国经济周刊13.商界 媒体计划: 前期新闻资料发放 1(相关发稿培训，同时进行该任务的成本预算; 2(3( 布主题深度沟通，同时了解媒体需求; 4(访，商讨专访时间、地点及主题，一并了解其他需求; 5(并适当整改计划以满足新的需求; 6(7(件的时效性，时间过半再次确认; 8(9(海上媒体午餐会 旨在为提供欧莱雅与媒体紧密沟通，建立媒体关系培养“铁杆”记者的平台。而海上游轮媒体午餐会，具有很多酒店午餐会不具备的优势，其体现方面如下:经济不失华丽 游轮媒体午餐会免去了酒店午餐会昂贵的租用费用，虽然租用游船的价格也并非低廉，但是关于酒店的场景布置，多媒体装置配备，以及休息室的建立与设计，都会产生很多额外的费用。经初步预算，选择游轮要比租用酒店节约成本达30%。周到不添繁琐 游轮午餐会可以减轻组织者会议负担，参会者直接在游轮提供的全套服务进行集合报到、参与会议、享受美食、游览风光以及返程，使公司在策划组织时，免去诸多不便。 对于参会人员:教育 于亲水上，畅谈保卫母亲河，更能给与会者马上进入角色，感受到自己的责任与义务。教育性发挥至极致。舒适 与会人员可以既享受到的不仅是精心安排的会议和轻松的体验活动，还有体贴入微的游轮服务。精致的木质地板、舒服的沙发座椅、全套音响、吧台、高倍投影等，都会给每一个与会者以舒适感。浪漫 游轮穿行于长江“上水画廊”，景随船行，有无舟车劳顿之苦，坐在甲板上，横看风景同时享受船上美食，与伴侣讨论 时尚与健康，饮一口红酒，开心浪漫～ 对于整体效果:效率高 在游船上举办各种会议活动，与会人员相对集中，外界干扰少，一切事项更容易按照计划进行，有更高效率。影响大 游船更加能吸引媒体眼球并更能引起大家的关注和讨论，进而产生更大的影响力。另外充分的结合本次媒体午餐会的主题——保护母亲河，借此在母亲河上召开发布会，更有深远的影响。回报率 综合各方面的比较，投入与回报上，游轮都比酒店更加有优势，进而回报率也要高出很多。 传播形式及方案要点: 针对青少年在更多地从网络上上获取信息，此次转播以网络新媒体传播为主。以在活动前为活动造势，在活动中增加热度，活动后扩大影响范围及时间。利用报刊纸质媒体将信息转播给另一大受众群体妇女和环保人士。 通过微电影、微访谈、微活动等网络传播使的关于此次一些列的公益环保活动能一直出现在公众视野中。而报刊信息能再活动前先掀起小高潮，提高关注度。关于活动的直播与后续报道则以电视为主。将最终的效果以最直接的方式转达给所有人。 预算费用表: 总计:625，761RMB 活动投放预算:111，851RMB 媒体投放预算:513，910RMB 四、项目执行 实施细节: 海上媒体午餐会 主题:欧莱雅媒体午餐会 时间:2013年2月14号 地点:巨型游船 形式:新闻发布会+启动仪式+ 游船观光+享受美食背景布置: 主题背景板标有主题、会议日期以及欧莱雅LOGO色调以棕色作底色以黑色为字色 投影屏幕用于观看影像资料 会场外围布置: 游船外:设彩棕色气球拱形门，配有巨大紫色蝴蝶结丝带在拱形门上方突出欧莱雅大方高雅气息 游船登船口:有祝贺大花篮紫玫瑰两个列两侧登船口设有检票处 游船桅杆:挂有欧莱雅LOGO的旗子 船舱会厅:从登船口至会厅均有标示(紫和棕色，配合主题)和礼仪会场布置::浅绿色壁纸，镶有暖色精致小灯，褐色相框小壁画，画为欧莱雅历史上各种产品的照片。紫色相框大一号壁画内镶有历年来青少年参与保护母亲河活动辛劳的身影。 灯光:除了墙壁小灯，天花板也有暖色小灯，中央上方是大水晶吊灯，舞台上灯光比较其他更强一些。舞台:舞台的后面是主题背景板，投影屏幕悬在右侧。餐桌:长方形自助餐桌长度约占会厅长二分之一，分成不同区域:餐具区、食物区、饮品区、甜食区，供来宾随意享用。贵宾休息区:休息区是除会厅之外的整个游船。甲板、船舱、船上酒吧以及船长室会员和媒体记者都可以随意参观。在各种小桌子上都可以看到巴黎欧莱雅产品宣传小册子、欧莱雅时尚杂志。 邀请媒体: 发送电子请柬创新的请柬设计，使媒体记者对此海上之行充满期待 (请柬内容:大会主题，到场嘉宾，登船者须知，衣着提 示。) 再通过传真或电话2次确认嘉宾参加情况 最终确认到会嘉宾 媒体对象: 女性、时尚类:瑞丽伊人风尚、嘉人MarieClaire、昕薇ViVi、商界时尚、品位、时尚芭莎、风尚志、今日风采、伊人风尚、瑞丽妆 校园类:女友、女报 财经、商业类:中国经济周刊、商界 报纸:人民日报、经济日报、中国日报、光明日报、商务时报、华夏时报参加人员: 中国欧莱雅环保俱乐部会员(50名) 媒体人员(30名) 现场工作人员(14名) 食物准备: 甜点类:玛格龙甜甜圈冰淇淋 饮品类:蒙罗丝红酒(法国红酒)法国葡萄酒各类果汁 食物类:面包黑麦面包小蛋糕鹅肝奶酪风干火腿各类沙拉肉卷汤 资料袋内容: 会议流程 公司宣传册 明信片三张(印有母亲河相关背景并与漫画结合，以环保为主题，由著名设计师创作，使每位与会者都十分高兴能拥 有它) 小礼品(欧莱雅试用品) 人员安排: 礼仪四名在酒店门口接待 两名在会厅门口接待发放资料袋 两名站于舞台两侧 保安 设备调试技术员 摄影师 负责人 主持人四名一名一名一名(处理突发事件及场面调度)一 名来宾检票 10:00记者来宾经过登船口检票佩戴上简约大方的胸卡(欧莱雅的标示清晰)。由礼仪发放资料袋，引导入场 等待开始 会场播放视频(专门制作的往届的精彩活动剪辑。重点展现孩子们的汗水与笑容，欧莱雅员工的辛劳与满足，黄土上增添的绿色与希望) 宣布开始 10:30停止影片播放主持人闪亮登台，宣布会议正式开始(安排工作人员热烈鼓掌)欢迎来宾。简单说明一下船上的有趣之处。 嘉宾发言 1.(必要处结合图片视频展现过去欧来就保护“母亲河”所作的贡献)突出欧莱雅今年对保护母亲河的极大重视，投入更大的资金、更广的宣传、开展更多的活动。 2.ppt放映相关照片把每张幻灯片都当海报来设计显示关键词用数据说话表达他对此次活动热切期盼对接下来一系列活动的小透露以保持媒体的持续关注3.4.:大家举杯恭祝顺利开展 高潮体验 核心技术人员介绍欧莱雅不断创新后的各种先进成果，邀请会场成员体验。首次体验App用极其通俗的语言讲解玩法 就餐时间 11:10播放轻音乐到场来宾开始就餐媒体 记者可在此时与嘉宾公司负责人进一步交 谈有关事项公司拉近与媒体之间距离 宣布结束 主持人向与会人员致辞感谢大家并宣布结束 大家可以自由活动享受旖旎的海上风景了解保护“母亲河”的必要性会后工作 会后24小时迅速明确稿件发布方向、时间、版面信息 “我让妈妈更美丽”——欧莱雅保护母亲河系列活动 活动一:爱美人，爱江山 【执行时间】:3月9日(保护母亲河日) 【执行地点】:欧莱雅青年林 【活动目的】:本活动旨在植树节能通过种植属于自己的心愿树，来让孩子们亲 身投入公益活动，认识绿色环保的重要性，学习环保知识，从中感受环保的快乐，并增进亲子感情。 【活动简述】: 环节一、我植树，我快乐 环节二、种心愿，送祝福 【活动流程】: 环节一 1.请30组亲子参与此次活动。 2.让孩子们在划定区域内收集适量的树叶、草。 3.请专员讲解，植树的步骤技巧。 4.给每对亲子分配一只欧莱雅出品的防晒霜、一棵树、一个水桶、一个铁锹、一个瓢，以及足够量的水。如果可以，就地取材，用合乎的黄河水浇灌树木。 5.每对亲子挖一个与树的根球的大小相当的坑，把缚在树上的草绳解开，(树根就像人的血管一样，只有展开才能发挥更大的功能)。将那些草绳扔至坑底，(它们烂了以后，是树苗的优良肥料);将树放入坑中，扶正，确保树干深入土中的深度和它的苗圃一样。 6.教孩子们加土，并在加了一半土以后，把树苗向上微提一下，这样能保证树的根全部朝下。并且还要不断把土踩实，不要让土中留有空气，(这样才能保证树苗将来能扎根)。在树干周围适当多加一些土，此外，围着树用土培成一个圆形土坝，便于浇水时水能蓄住。 7.在树周围(离树干有一定距离)铺上一层之前收集到的树叶时或草之类的覆盖物，(可以减少水分蒸发，屏蔽杂草的生长)。 8.给树一次透水，告诉植树者们充分的水分才能保证树苗的成活。借此让大家再次看到水做为生命之源的必要性，也能让其明白保护母亲河的意义所在。环节二 1.提前准备足够量印有欧莱雅logo的心愿卡片以 及爱心卡片;并准备红、绿、黄、紫四种颜色 的绸线，红色代表祝愿，绿色代表青春，黄色 代表热情，紫色代表典雅; 2.给每对分发心愿卡片以及爱心卡片，在场观众也可领取这两种卡片; 3.让大家在心愿卡片上写下自己的心愿;在爱心卡片上留下祝福，并附上自己的qq号或微博名，使得这股环保的力量可以延续集聚; 4.挑选自己喜爱的绸线，把卡片轻轻系在属于自己的树枝上; 5.这样将两周前推出的App中虚拟的种植心情树放入现实的植树活动中，扩大此次活动的影响力。 附: 1.此次活动是首次开展，未来这里将开放作为欧莱雅名下的一块绿色天堂(对应App对应中的场景)，而每年植树节都将有类似的活动在此开展，大家可以重回此地，分享曾经的经历、心得; 2.将来游客若看到前人爱心卡片，并有在一定范围内需要 援助的事情，可以透过联系方式和卡片主人取得联系，以此让人与人之间多了温暖，少了隔阂; 3.植树奖品为欧莱雅产品。 活动二:亲子亲，青丝情 【执行时间】:5月12日(母亲节) 【执行地点】:高校的报告厅 【活动目的】:本活动旨在母亲节能通亲子互动，增加母子沟通、协助的能力，使亲子都度过一个难忘的母亲节。同时在活动过程中向亲子传达保护母亲河的重要性与意义。 【活动简述】: 环节一、亲手净化黄河水，开展秀发认亲游戏; 环节二、妈妈化身美丽模特，废旧包装服饰秀。 【活动流程】: 环节一 1(将参赛家庭分为5组，6队一组; 2(准备一个长横板(或6个短横板)，在板上相等间隔处开一块矩形小孔(或在相同高度各开一个小孔)，将板立起，每个小孔 后放一张躺椅。 (第一轮) 3(让一组妈妈上场，各自走到一个板口后，躺 在躺椅上，从孔中露出一绺头发; 4(每个孩子在限定的时间内观察头发来找寻亲 生妈妈，时间到后，站在所选位置前，请每位 妈妈走出，看是否匹配。匹配成功，则可领取 奖品; 5.重复以上两步，直至五组家庭全部完成。 (第二轮) 6.由专家讲授简单实用净水方法和原理，同时穿插保护母亲河的重要性，每组家庭需认真学习已准备接下来的游戏; 7.每队将分到一套净水仪器和足够量的黄河水，主要由孩子动手操作，在限定的时间得到符合标准的净化水(该步骤中有专家在场上稍作指导)，净化水的评定由专家完成; 8.孩子用所得净化水为自己的妈妈洗发，由于水量的限制，(让孩子感受到每滴水的来之不易)只需洗小部分头发，此过程将用欧莱雅美发护发产品对妈妈们的头发进行呵护; 9.最后会有欧莱雅专业造型团队对每位妈妈的发型进行修饰、加工，?此轮活动旨在让孩子感受到净水的不易以及保护母亲河的重要性。 (第三轮) 10.进行第二轮辨发认亲活动，即重复第一轮，对比两次游 戏结果，看到美发护发效果，了解其作用。 环节二 收集很大数量的废旧化妆品的包装盒; 此活动前一星期，让每位孩子自行创作，画 出用废化妆品盒制作衣服的设计图，即让他 们为自己的妈妈设计绿色环保服装; 一星期内，孩子可和专业人士一起，以自己 设计为基础，利用废旧包装盒及其他辅助环 保材料，为自己的妈妈制作服装; 活动当天，孩子把亲手制作的服装献给妈妈， 每位妈妈穿上环保服装，配以欧莱雅造型师为其设计的发型，化身美丽的环保母亲，走上T台，让众位享受一场环保主题的风尚大赏。 由在座观众及专家评委评定，选出“最美妈妈”，并为前三名颁发奖品。附: 1.该活动主持人为一知名少儿节目主持人。 2.奖励为欧莱雅化妆品。 颁奖典礼 活动主题:首届全国少儿环保公益大赛颁奖典礼 主办单位:欧莱雅(中国)公司 时间:2013年6月1号 地点:北京“福娃乐园”——贝贝园 前期准备 背景布置: 主题背景板标有主题、会议日期以及欧莱雅LOGO色调以水蓝色作底色以墨色为字色 投影屏幕以便观看沙画表演和获奖人影像资料 会场布置: 整体风格活泼清新。 会场会有工作人员伴的青少年喜爱的各种卡通人物，不同的是，卡通人物们都身着引诱本次活动主题的环保衫，面带笑容，预示很开心能和小朋友们一起做环保。设备调试(PPT、话筒、灯光) 舞台高度设置与观众席同一高度，更加拉近与观众的距离，增进与观众沟通，方便互动。 舞台后又巨型荧幕以便放映相关影像资料。 灯光采用亮色，暖色调(粉色)增添和谐氛围(全会场灯具均为环保型) 观众席座位每个座位放有本次活动LOGO型环保荧光棒(只要晃动即可闪光无需费电) 会场周围有卡通人物巨型氢气球会场大门口放有巨型彩虹氢气球吸引小朋友典礼嘉宾: 欧莱雅高层管理人员 中国环保突出贡献者 活动主持: 少儿节目著名主持人:彩虹姐姐——赵舒婷赵韦至 参加人员: 中国欧莱雅年度活动参与者(7~18岁) 北京本地学校小学至高中在校生爱环保者也可提前报名参 加 活动礼品 互动活动礼品 青少年:有关环保的书籍以及百科全书等 媒体:欧莱雅此次活动特制录像带等 人员安排: 负责人 主持人 摄影师 设备调试技术员 礼仪 卡通人物 保安一名处理突发事件及场面调度两名一名一名两名站于舞台两侧十名工作人员身着卡通人物服装，力图形成活泼可爱的氛围四名典礼流程 典礼开幕 经典儿歌全场立体声放映，8点主持人登台宣布典礼开始，介绍典礼嘉宾、活动评委。 主持开场白 包括对活动的简单介绍，对出席来宾、领导和青少年们表示欢迎与感谢，介绍颁奖嘉宾等，宣布颁奖仪式正式开始。 沙画表演 主题为一群小孩子们通过自己的努力为公益环保献出自己的一份力量的故事。颁奖流程 主持人邀请开奖嘉宾 开奖嘉宾出场 开奖嘉宾宣读开奖辞然后引出获奖人姓名 荧幕播放获奖者相关视频 音乐起，获奖人登场，礼仪小姐捧送相关相关奖项上场 颁奖嘉宾从礼仪小姐手中接过奖项颁发给获奖人 在舞台中央定格接受大家的祝贺 颁奖嘉宾退场 获奖人发表获奖感言 互动活动 有奖竞猜: 舞台后方降下61个卡通人物头像的氢气球，每个氢气球里都有有关环保知识的问题。 要求参赛选手先提供一条环保小窍门，观众认为合格才有机会挑选一个氢气球。回答氢气球中的问题，回答正确即可获得礼品。 合影留念 邀请嘉宾、主持人和获奖人等上台合影留念 典礼结束 播放背景乐，工作人员留下整理会场颁奖先后顺序 欧莱雅年度活动十佳少年 欧莱雅小小环保大使 全国青少年环保先锋 全国青少年环保优秀团体 (附 评比标准: 欧莱雅年度活动十佳少年奖，主要根据在本年度参加欧莱雅活动的青少年在活动中所得分数衡量，分数排名前十名即可。 欧莱雅小小环保大使奖评委根据本年度参加欧莱雅活动的青少年在活动中动手能力、表达能力、理论实际结合能力等显现进行综合评估，选出两位。 全国青少年环保先锋奖、全国青少年环保优秀团体奖主要表彰那些在保护江河项目中有杰出成就和环境保护方面有突出贡献、在推进环保技术发明创新方面有卓越表现的个人和团体。 ) 欧莱雅环保俱乐部成立策划总则: 一、俱乐部名称 中文名:欧莱雅绿之家 二、俱乐部发起 由巴黎欧莱雅公司管理部发起，经总经理审批通过执行，由欧莱雅顾客根据自身对环保的认识与热爱自发报名。 三、目的 让会员们在享受欧莱雅美丽之旅同时学会更多环保方面的知识，并能学以致用，保护母亲河周边环境，也进而推进公司企业文化建设，提升公司品牌形象。 四、宗旨 热衷环保事业、守护母亲河、喜爱欧莱雅 俱乐部组织: 一、人员 主席、事务副主席、项目副主席、各协会会长、各协会会员 二、架构 学术协会:环保知识、自然化妆等协会 技术协会:科学环保、绿色欧莱雅等协会 三、职责主席:与欧莱雅总经理直接对话，为俱乐部发展指明方向，对工作有决定权事务副主席:协助主席工作，监督、指导、组织俱乐部日常工作 项目副主席:合理分派资源，保证各项工作的运行 会长:为各自协会活动提供建议，通知其会会员 一、入会与退会 欧莱雅顾客根据自身对环保的认识与热爱自发报名。报名需发送邮件欧莱雅给定邮箱，经审核信息无误且完整，方可 入会。当日邮寄会员卡，以示身份。经常不参加活动、不服从俱乐部领导安排视为自动退会。因其他个人原因无法继续参加活动，可申请退会，审核后，收回会员卡，退会后不再享有会员的相关权利。 二、会员享有的权利 1、参加俱乐部、各协会组织的环保活动、专题讲座 2、享有俱乐部及相关协会提供的服务等礼品、奖品 3、每季送出的环保美丽期刊、每月发送内容丰富的电子邮件 4、对协会意见的提出 5、入会自愿、退会自由 三、会员应尽的义务 1、遵守各协会、俱乐部、公司的各项规章制度，自觉维护俱乐部声誉 2、按时参加个协会的各种活动 3、热心帮会组其他会员提高水平 4、为工作举办的各种活动提供支持一、活动计划 1、俱乐部整体活动由主席提出，副主席和各会长实施 2、各系会根据自身人员情况、费用预算、公司总体计划开展协会活动学习协会每年至少两次邀请专家讲解，技术协会请环保技术人员母亲河边实例讲解，俱乐部每年至少两次大型聚会活动，欧莱雅美丽体验活动等。 二、培训计划 提高会员的环保方面的知识，并能学以致用。 欧莱雅植树App游戏 游戏创意: 以环保为主题，利用当今大多数青年人享受随时记录心情、记录生活的状态，开发一个以种植心情树为平台记日记的游戏应用。主要目标受众为年轻群体。游戏内容及场景与环保融合，借助了游戏的高粘性。 内容设计: 主要通过切身的实体感、强大的实用性及立体清新的画面感吸引手机用户的注意;内容主要目的是绿色环保与记录生活，与当今科技发展相契合，充分调动用户参与的积极性;画面内容主要以选树、植树、养树、伐树的形式出现:选树:古有庆功栽杨、治病种杏、思乡植柳、写诗护树， 游戏中提供代表喜悦幸福的杨树，祈福祝愿的杏树，哀 愁悲伤的柳树，和供随记的普通树。用户可根据自己的 不同需求选择树种栽种，以树抒情。 植树:植树过程完全模拟现实，分挖坑、回填、栽植、 覆土四个步骤，全由用户触屏操作实现。根据操作标准 程度判定树的健康值。(再次普及种树的过程标准，同时 让用户感受到种树的乐趣)。 养树:定期的为树木浇水，同时可以翻看之间的留言或 附加新的评论。记录个人的成长。 伐树:长期不经护理的树会被盗伐，只留下心情卡片和 一次性筷子。(以此提醒用户环保的持续性和必要性) 游戏的主要任务是利用触屏技术种植属于自己的心情树，点击树叶部分，记录下当时的心情或特殊的事件，随着对所种植株的呵护程度赢取积分，并不断升级，解开更多功能，同时也有机会可获得奖品;随着玩家的增多，该游戏有专门官方网站——欧莱雅绿色天堂，在此玩家可找到志同道合的好友，可前去参观好友公开的心情树，互相留言或互赠礼品，增强游戏的互动性。 奖励规则: 树的数量、树的种类、呵护频繁度、留言量、好评数等均可作为奖励积分的标准;每周、每月、每季会评出积分榜前十名出来进行奖励;奖品(按等级分) : “环保使者”荣誉称号;游戏辅助道具;亲手在母亲河沿岸种下一棵树的机会;欧莱雅美肤护发产品等。 附则: 随心情选树种;级数增加可开启更多功能。如由文字记录进阶为涂鸦记录或照片记录，再进阶为音频记录或视频记录;除主线外还有其余小工具及娱乐小游戏;如便利贴、换算器、健康指数测量、地铁图以及类似水果忍者的益智类游戏，增强实用性，受众更广;树的周边环境优美自然，更有河水潺潺，象征母亲河，动态感十足;整体画面的大环境随现实世界的季节气候而变;树的周边会有环保小贴士，限时更换，寓教于乐;不定期抛落礼品，此外节日期间会有相应活动;树到一定时间会开花结果，花朵或果实中存有惊喜;用户回赏属于自己的心情树，领略别样的心情，或释怀，或 感动。 项目进度表: 五、项目评估 效果综述: 此次为期半年的公关策划旨为欧莱雅带来更高的关注度。通过增加活动的意义、趣味，使此次的商业新闻传播范围更广，对受众产生更深的影响。针对媒体，信息覆盖整个黄河流域，以及北上广等一线城市。在实施阶段测量公关信息的曝光度高，在人人网、微博等社交网站上有较高的发布数量和转载量。记者、编辑对所提供资料是满意度高，资料及时容易编发、无需较大改动、适合媒介要求。未来吸引有更多的媒体与欧莱雅品牌开展保护母亲河的专题合作。在他们心目中建立欧莱雅的热衷公益、有社会责任心的大企业形象。并给他们留下爱妈妈就给妈妈欧莱雅，欧莱雅使妈妈更美丽的印象。将“妈妈值得拥有”植入他们的心智。青少年是未来人才的预备者，此次活动也将提高欧莱雅未来的职场关注度。 经过几年的努力后，“少儿环保公益大赛颁奖典礼”将实现从无到有，从不为人所知到成为国内环保界每年一度的盛事，并成为目前国内规模最大、奖金额度最高、影响巨大的青少年环保评奖活动。 现场效果: 青少年的不仅获得环保知识，还真正的参与到了环保当中去。孩子与母亲配合默契，充分投入到游戏当中去。现场人员及时发微博，大量活动当日的实时信息涌入网络。 受众反应: 在活动前青少年踊跃报名，对保护欧莱雅所做的“保护母亲河”活动十分关注。从而也吸引了大量成年人的目光。欧莱雅在公众心目中的企业形象进一步提高。顾客因看到欧莱雅的公关报道而考虑或选择购买欧莱雅的产品。网上反映: 影响网络社区不低于100个，影响受众约800~1200万人群 文章存活率65%以上 加精、置顶、标红或推荐不少于10家每月 点击量不少于50万每月 不低于5000人次每月 市场反应: 短期:近期市场可能会有小幅度的增长，因为欧莱雅的企业形象的提升是间接传达给主要消费群体的。而活动的直接参与者要成为主要消费者还要假以时日。但他们现在也会消费少量的产品，作为送给母亲的礼物。 长期:在青少年没有或只有较小的消费能力送母亲欧莱雅时，欧莱雅更有潜力成为爱妈妈产品的象征，从而在未来带来长期大量的消费。 媒体监测统计表: 目录 一、项目背 景.............................................................................................1项 目单位性质:...............… 参赛表格 参赛选题:选题C 在高校中运用事件策划，提升大学生对安利雇主品牌的认知度和影响力。 策划主题:安利心，公益行——“七彩青春从心开始” 参赛团队:Herstory 代表院校: 指导老师: 团队队长: 团队成员: 提交日期: 2012年05月… 公关职业技能大赛 活 动 策 划 书 主办单位:经贸管理学院 承办单位:09、10届公关班 衢州学院公关技能大赛活动策划书 一、 活动背景 : 二、 活动目的、意义和目标: 三、资源需要: 人力资源:策划小组、评委老师 物力资源:小礼品、邀请函、宣传… 目录 一、项目概 述................................................................................................... ............. 2 … 本文由第一文库网(www.wenku1.com)首发，转载请保留网址和出处～