酒店入住须知，入住时间，退房时间，乾康商务酒店入住2小时为何如全天费用？--95160金旅行网

酒店入住须知，入住时间，退房时间，乾康商务酒店入住2小时为何如全天费用？--95160金旅行网 金旅网—专业的酒店、机票预订出行网站，95160为您免费服务～ 酒店入住须知，入住时间，退房时间，乾康商务酒店入住2小时 为何如全天费用,--95160金旅行网 酒店入住时间怎么算呢,按照一般惯例，办理入住的时间为中午十二点以后，退房在十二点以前，如果延迟到六点或八点退房加收半天房费。 然而市民陈先生在龙西路上的乾康商务酒店开了一间全天房，价格是158元/天。上午9点半入住，中午11点多退房，前后不过2小时，酒店竟然要收全天的房费。陈先生因为临时有事提出退房，酒店执意要收取全天的房费。陈先生却认为，仅仅住了2个小时，最多收半天房费。为此，双方产生了争执。 陈先生说，自己住过不少星级酒店，入住几个小时就退房，一般只收半天房费。但是，酒店前台的工作人员却示，按照酒店的规定，既然开的是全天房，退房就得收取全天的房费。对此，双方争执不下。最后，陈先生因为有急事，无奈地支付了158元的房费后匆忙离开。 记者联系了该酒店了解情况。前台的工作人员表示，上午确实有一位客人临时退房，因房费问产生了误会。那么，入住2小时为何要收全天房费,该工作人员解释说，陈先生开房时，前台服务人员已经明确告知过，酒店只有钟点房和全天房两种，其中钟点房的收费为68元/3小时，超过3小时，每小时收费20元。“当时，顾客称大概要住到下午5点，钟点房不划算，所以开了全天房。”酒店工作人员说，由于酒店内部的电脑都是联网的，一旦输入开房信息后，没法更改，所以当顾客提出退房时，没法按钟点房的费用计算，只能按照全天房的收取房费。 入住2小时，收取全天房费是否合理,对此，市消保委工作人员表示，顾客入住酒店，与酒店之间就是一个合同关系，既然酒店已经明确告知了收费方式，一旦出现临时退房等情况，需要顾客与酒店协商解决。同时，记者了解到，《中国旅游饭店行业》有相关规定，“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。” 消费者在订房前，一定要了解清楚房间入住的价格，结算方式同，退房时间规定，按自己的要求选择适合的服务，以免超发生争执。 特价机票酒店预定 金旅网 :www.95160.com