【doc】把二手车展厅建到外地

【doc】把二手车展厅建到外地 把二手车展厅建到外地 2010年l2月22日,12月23日两天都是 24小时营业,当时的情况是现车全部卖 光,不过即使有现车也没有时间交车,全 天都在忙着签订单,备案,我们的员工在 23日下午四点就去大兴商委排队了,是整 个大兴区的第一位. 12月23日一天的订单数是557台,正 常晴况下一天也就l0台的量,一个月300 台左右的销量,23日一天就差不多接近两 个月的销量了.24日之后,客户来店量一 下少了三分之二,但是来店客户会更精准 一 些,少了很多平时比车型的客户,成交 率会大大提高. 限牌政策出台实施之后,我认为未来 会有一部分中低端品牌4s店出局,豪华车 市场不会受到严重的冲击.虽然北京的牌 照不像上海那样花钱,但牌照的含金量还 是提高了,会有一些客户提高购车档次, 本来想买l0万左右的车,但可能会提高一 点,买一个15万的这样看,未来可能会 以中高端为主. 另外,未来中低端车可能更多的是消 费者的第一辆车,而中高端会逐渐演变为 第二辆车,在有牌照的情况下更换一{两更 高档次的车,所以中高档品牌的经销商相 对受到牌照限制较小. 原来本身整车的利润就不高,卖车不 挣钱,未来北京的汽车市场更是这样,这 点跟国外一样.大家都在拼售后服务,一 些新开的经销商就会比较困难,可能会在 争夺客户的过程中把价格下调,不这样做 的话也没有更好的办法.老店的情况会稍 好一些,毕竟有一定的客户积累. 2011年的市场是好是坏现在还不好断 2011年要提升服务品 质,这是所有经销商都意 识到的.5月份,我们将 把展厅前的绿地改威小型 高尔夫练习场,所有来店 的客户者隋晚费打球. 言,但我们会在常规性服务的品质和差异 性服务内容上下工夫.因为豪华车可能会 以置换为主,所以我们打算为客户提供二 手车置换服务,帮助客户把原有的车销往 二手车市场. 可未来北京的二手车市场并不乐观, 牌照的含金量提高,用户肯定愿意买一辆 相对更放心的新车.今后的北京二手车市 场应该会转向外地,不少大的经销商集团 会在外地的主流城市设置自己的二手车展 厅,把北京的二手车销到外地. 销售量降低之后,经销商的成本会 提升,未来可能会有更多的经销商搬到 郊区,或建在高速公路旁,这样才能适 应发展. 2011年要提升服务品质,这是所有经 销商都意识到的.5月份,我们将把展厅 前的绿地改成小型高尔夫练习场,所有来 店的客户都能免费打球.奥迪的客户很多 都是高尔夫球爱好者,这样的改变一来没 有减少绿化,二来也能让客户感受到奥迪 品牌的服务品质.将来,这里会是北京四 环内唯一一个高尔夫球练习场,也是全 国第一家能打高尔夫球的4S店.(整理 记者王玫紫) 汽车商业评论2011l口112