大学生网购调查问卷

大学生网购调查问卷 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，，手册，应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 大学生网购调查问卷 亲爱的同学们: 您好～为了了解目前个人网上购物的状况和问题，我们希望您能协助填写3这份调查。在此，我们郑重承若，调查结果仅供研究使用。非常感谢你的大力支持～ 1( 你的性别是() A.男 B.女 2( 你所读的年级() A.大一 B.大二 C.大三 3( 你每月生活费大概是多少() A(500—800 B.800—1200 C.1200—1700 D.1700以上 4( 请问你有接触过网上购物吗? A.听说过但没有接触过 B.偶尔在网上购买物品 C.经常在网上购买物品 5( 你不网购的原因,(第四题选择A选项的填写，多选题) A(没有电脑 B.质量没保证、不放心 C.还是喜欢上街购物 D.网购程序繁琐、速度慢 E.不了解网购程序 F.曾经有过不愉快的网购经历 6( 你将来会通过网购来购买自己所需的商品吗,(第四题选择A选项的填写) A. 会 B. 不会 7( 你网购的频率是, A( 无 B. 每月一次 C. 每月两次 D. 每月三次以上 8( 你通常会选择什么网购平台, A( 淘宝网(天猫) B. 京东商城 C. 拍拍网 D. 亚马逊 E. 阿里巴巴 F. 其他 9( 你一个月网购商品的总价大概是多少, A( 100元以下 B( 100—200元 C( 200—500元 D( 500—800元 E( 800元以上 10. 你选择网购的原因,(多选题) A( 居住地消费不方便 B( 不喜欢出门逛街 C( 网购可以买到自己逛街买不到的东西 D( 网购比较便宜 E( 其他 11. 你一般在网上购买的物品是() A.日常用品 B. 食品 C. 手机、电脑、数码相机等电子设备 ---------------------------------------------------------精品 文档--------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- D. 化妆品 E.服装和鞋类 F.箱包皮具 E.其他 12. 如果您不选择退货，是因为什么原因, (卖家不同意 A B.与卖家协商麻烦，懒得退 C.需要自己付邮费，代价太高 D.其他 13. 你对网上购物的产品质量满意吗, A( 大多数满意 B( 一般 C( 大多数不满意 14. 如果网购的产品不满意，您会选择退货吗, A(会 B.不会 C.看情况 15. 你认为网上购物还需要哪些改进的地方,(多选题) A( 商品问题(如:质量) B( 卖家诚信和服务问题 C( 商品配送问题 D( 付款和网络安全问题 E( 程序复杂不易操作 16. 你认为网上购物的前景怎样, A( 发展空间很大，会被人接受 B( 很难说，毕竟存在很多问题 C( 短期内不会有较大发展 17. 你觉得上网购物的流程是否方便, A( 很方便 B( 一般 C( 不方便 18. 下列哪些因素会影响你对一家网站的选择, A( 店铺装修 B( 价格比其他网站低 C( 选用快递公司 D( 信用、信誉好 E( 商品丰富 F( 支持快捷支付 G( 知名度高、活动多(包邮、折扣) H( 其他因素 19. 你曾经网购遇到过那些问题, A( 快递物流问题 B( 商品包装问题 C( 商品本身问题 D( 商城售后服务问题 E( 其他 ---------------------------------------------------------精品 文档--------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------