卖场斗价如何斗到点子上

卖场斗价如何斗到点子上 卖场斗价如何斗到点子上, (2006-12-01 10:00发) 标签: 在很多没有价格策略或不重视价格策略的零售企业里，门店表面上的红火往往掩盖了真实的赢利状况。有的零售商为了方便操作，所有的商品一律只抓5点或10点毛利，这种做法非常可笑，也非常危险。 对于超市来说，所谓的“天天平价”，或“高低价”策略，都只是战略上的价格定位。在一线的、区域的门店里，价格策略完全是瞄着那些步步紧逼的竞争店去的。 但在实际中，竞争性价格策略往往被胡乱使用，注重了“价格”，却忽视了“策略”，以为卖场之间的商品价格竞争就是“价格战”，结果影响了企业的直接利润。 那么如何操作才算是把价格策略做到位呢, 调查对手的价格策略 竞争性的价格策略，很简单，就是根据商品的敏感度，策略性地与对手做价格竞争。其前提是了解敌方的价格信息。这要求有固定的组织、人力去深入对方门店勘察、记录，然后分析和整理。有的卖场成立了价格策略的专管组织—行销市调组(有的超市直称其为价格组)，专人负责价格策略的管理与实施。它们负责决定: 首先，调查谁, 商品价格做得好不好，说白了就是顾客对大卖场的价格印象是否好。而顾客确定这里是否物美价廉，是由“货比三家”得来的—他们在比较哪些同类型卖场,这是重点。 以笔者所在的卖场为例: 1(用商圈法划定竞争范围，即以自身为中心，向外辐射3公里商圈内的同类型卖场，定义为竞争对手。具体划分法如下(括号外是顾客描述，括号里是便于向一线员工解释而使用的概念): 1公里—亲爱的芳邻(势在必得区) 2公里—竞争最激烈(大意不得区) 3公里—游移不决(极力笼络区) 3公里以上—慕名而来(形象成功区) 2(用顾客满意度调查甄别重点竞争者，即通过问卷调查来甄别。问卷上询问:除了来我们这里购物，您通常还会选择: A. ***超市;B. ***仓储;C. ***量贩。然后，按照顾客选择的比例来确定重点竞争对手。 这两种方法层层推进，用数据作依据，最后能客观地找出竞争对手。 其次，调查什么, 有人可能会说，这还不简单，不就是调查对手的商品价格吗, 但一个卖场的商品品类有上千种，单品则以万来计算，不可能全盘调查。 那么调查谁,是“敏感性”商品。商品的敏感性是指商品被顾客购买时的被关注程度，范例可见表1。 上表中?表示的商品，顾客的关注程度都相对较高，属于敏感性商品。举例说明:杂货类常买常用的大米和卫生纸、广告力度强的品牌牙膏、时下流行的饮料;家电类顾客常买的手机、季节性的空调、烤炉等。 按照商品的敏感度高低程度，我们卖场把商品分为了3类(图1): 绿色商品:敏感度较低，如家电类商品中的多数产品，顾客不是每天都会关注。 红色商品:敏感度适中，如家用百货里的锅碗瓢盆，顾客会一定程度地关注。 妈妈商品:敏感度极高，顾名思义，就是妈妈们天天关注的生鲜、柴米油盐、日用百货。 红色商品及妈妈商品的价格直接影响着卖场的价格形象，是价格跟踪调查的主要对象。那么，如何从成千上万的商品中选出它们呢, 一:每月敏感性商品由客人选出。在卖场周边小区进行客人购买商品的问卷调查，选出妈妈商品。 方案二:从每月销售数据中得出。由商品管理部依照“畅销商品排行榜”选出。 综合整理顾客的主观关注度和销售记录的客观数据，选出敏感性商品。这样的选择不是 一次性的，要不停更新。因为市场随着季节不断变化，顾客的需求也在不断改变。我们的卖场会以“月”为单位选出当月的妈妈商品。 再次，如何调查, 我们的卖场有专门的部门和人员负责市场价格的跟踪市调，其专业人员为价格专员。他们是价格策略的跟踪、管理、实施者。其具体工作分为: 1.每年根据市场的状况调整更新价格策略的内容，如市场跟价原则的更新; 2.每月督促商品部更新敏感性商品列表，即实际参与价格竞争的具体商品; 3.每日到市场进行价格调查比对; 4.每日依据市场调查的状况，调整自身卖场的商品价格情况。 看起来每日的工作比较简单，只是到竞争卖场查一下价格，回来后再调整自己的价格。其实，这其中隐含着很大的工作难度。王蓁先生在本刊2005年10月号已有基本介绍，但还有一些问题: 1(首先，大卖场的商品种类成千上万，怎么才能在有限时间内找到你想调查的商品, 价格专员调查前，先要对调查的内容了然于心，不能只死记硬背调查商品列表，而要彻底了解商品结构。 首先，在自己的卖场进行识别训练，即找商品。为方便顾客购买，每个大卖场的商品陈列区在较长的一段时间内都是非常固定的，而且商品大分类原则也基本保持一致，通常分为:杂货类、生鲜类、百货类、休闲类、家电类等，在这些大分类下再细分小分类。在自家卖场里先训练找商品，效率很高—我们的视觉记忆远比文字记忆要深刻和快速。 2(各卖场都是禁止进入卖场拍照、抄写价格的。价格专员本质上来说就是“商业间谍”，被竞争对手排斥。这给价格专员工作开展带来了阻碍。笔者的同事就发生过到竞争卖场市调时被对方抓住要罚钱的情况。 不过不用太担心，价格调查也属于一个熟能生巧的工作。如果你是生手，可采取录音笔、手机等记录工具，既提高记录速度，隐蔽性也很好。万一被发现，竞争卖场也没有权力没收你的私人物品。 切忌拿本子和笔去现场记录—目标太大，容易引起别人的注意。 3(说价格专员是一个熟练工种一点也不稀奇。他们通常进行了3,4个月的实践工作后，就可以不用任何辅助工具，只要在卖场逛逛走走，就能记下当日的调查内容，且保证99%以上的正确率。 可能你会认为这个工作比较枯燥，每天都在做重复性的工作。其实每个工作都能给你带来不同的附加乐趣和价值。笔者的同事已经成为自己小区内的价格顾问员，他总能告诉邻居朋友今天哪个卖场的鱼最便宜，明天哪个卖场的鸡蛋做促销。日积月累，能够为朋友省不少钱呢～ 处理价格调查的结果 按上述步骤执行完后，就要开始处理市场调查结果，即策略性地与对手做价格竞争。这是竞争性价格策略的核心内容。 链接:几个关键词 1(价格指数=(自身卖场商品价格/对手商品价格)×100 例如:A卖场的甲饮品2.9元/瓶，B卖场要卖2.8元/瓶，那么，A卖场相对B卖场的价格指数=(2.9/2.8)×100=103.57，A卖场的价格相对高。 2(会员价商品、促销价商品:分别指卖场针对持会员卡顾客的优惠价格和卖场为促进销售相对降价的商品。 3(促销价格牌、促销旗、促销POP:指针对促销商品制作的特殊价格标识，用来凸显商品位置和价格优势。 4(TG台和端架。 5(DM促销:大卖场一般按商品分类，根据顾客现阶段的购物习性，选出他们关注度高的部分商品，进行降价或买赠的促销活动。通常2周进行一次更新。 6(店促销:各店临时对小部分商品进行的降价促销活动。 7(报纸促销:大卖场选出敏感度较高的商品，牺牲部分的毛利，利用报纸媒体，做周期较短的促销活动，通常持续3-5天。 确保进价与售价的竞争力，以及整体价格形象。 1(进价:如何知道对手的商品进价,其实这也能调查出来。 如果调查发现:一件商品，在对手卖场的正常价与我卖场的促销价相同;或者其促销价低于我卖场的进价，且持续很长时间，基本可以排除对手负毛利销售的可能。 因为每个供应商都会维护其商品的价格体系，不会放任大卖场持续负毛利销售其商品，一定会在第一时间去与卖场协调，尽快恢复价格。上述情况持续很长时间，说明两个卖场的商品进价极有可能出现差异。 若证实是这种情况，必须通知采购人员高度重视，与供应商重新谈判商品进价，目标是:至少与对手进价一致。 这是维护价格形象的最重要部分，一般管理不善的超市在这方面做得极差。 2(售价:看到对手的售价比自己低，就直接降价,把所有的商品全部降价与对手抗衡，是不明智的。 价格形象的本质，是顾客对卖场价格的主观印象。只要维持本店主客群时常关注、经常购买的商品是低价形象，就能够达到效果，也就是“妈妈商品、红色商品”。 当然，一定要保证每个商品分类下都要有参与价格竞争的敏感性商品，从整体上保证卖场的商品价格形象。 按照规范的价格策略操作，基本的降价原则如表2(这个表是准确贯彻价格策略的有效工具): 各商品比照价格指数进行降价。如:杂货类的妈妈商品价格，相对竞争卖场的商品价格指数为97，即比对手低3%;红色商品中的生鲜类商品要保证价格指数100，即与对手相同。 每日价格专员更新最新的对手价格后，按照以上的跟价原则调整自己的价格，确保售价的形象。 避免盲目跟从，丧失毛利。 以上的跟价原则不仅仅只在我们价高时用。当我们的价格低于对手的价格时，也需要根据跟价原则，调高我们的定价，避免无谓的丧失毛利。这也要制定相应的原则: 1(会员商品的跟价原则:若对手实施会员制，且其会员卡需缴纳50元以上，无论本店的妈妈商品或红色商品，都跟随其非会员价;若其办卡费用在50元以下，本店妈妈商品跟其非会员价，本店红色商品跟其会员价(办理会员卡费用的高低本身就是一道门槛，能在很大程度上平衡顾客对商品价格的要求)。 2(促销商品的跟价原则:若对方实施店头促销，我方无论店促或正常销售，妈妈商品与红色商品一律跟对手拉平(简称“跟平”)。 3(市调商品的陈列原则: ?“四不原则”，不突显跟价商品:不放促销价格牌、不挂促销旗、不写POP、不上TG台。 ?优先处理对手DM商品价格。我方红色单品的售价于市调当日维护调整，次日生效。 在很多没有价格策略或不重视价格策略的零售企业里，门店表面上的红火往往掩盖了真实的赢利状况。他们粗放的管理背景下，也有了自己的“苦衷”:要么要价格形象，要么要毛利。 但这些零售商的问题往往是管理的不精细。有的零售商为了方便操作，所有的商品一律只抓5点或10点毛利，这种做法非常可笑，也非常危险。 价格形象和毛利，就如一付跷跷板，平衡最重要。而平衡的关键就是制定、实施科学的价格策略。这种苦功是不能省略的。 下面是赠送的励志的100句经典话， 需要的朋友可以学习下，不需要的朋友可以下载后编辑删除～～谢谢～～ 【励志的话】 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公。也许，命运只是用另一种方式偏爱着你那是因为善良的她想让你尽快长大感知人间悲喜，聆听世间哀乐。虽然有时跌倒，有时失败但请记住跌倒不是失败，失败不是否定。 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是用透明的方式倾向与你那是因为，慈爱的她想让你尽早成熟看尽人间繁华，尝便世间甘苦。 虽然有时哭泣，有时逃避但请记住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是施舍于被它偏爱的人那是因为严厉的她不想让你溺爱长大，感受人们欢呼，享受世界鼓舞虽然有时悲愤，有时无助。 但请记住悲愤不是瑕疵，无助只是一时平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直把你视为人生主角那是因为，善辩的她认为你有主宰人生的天赋赢得万千赞扬，胜的万千赞赏虽然没有鲜花，没有掌声。 但请记住鲜花无处不在，掌声就在耳畔平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直用纯洁无瑕疵的爱包容着你那是因为，吝啬的她想让你拥有更多享受阳光沐浴，感受雨露滋养虽然没有甜言，更无蜜语。 但请记住甜言只是修饰，蜜语一无是处平凡却无私的人啊奋起你不是命运的傀儡，她同样爱你平凡却无私的人啊雄起，你没有被命运束缚，他同样宠你平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公尝试去征服命运，如果成功了全世界都会为你喝彩 【励志的话】 每个人都是自己命运的设计师和建筑师，要想有所作为，就不能等待幸运降临。世界上什么事都可以发生，就是不会发生不劳而获的事。好的计划会左右运气，甚至能成功地创造运气。要想让自己好运连连，就必须要精心策划运气。设计运气，就是设计人生。所以，以其等待运气来敲门，不如主动出门去找他。 【励志的话】 人的一生全是靠奋斗，唯有奋斗才能成功。相信自己，我们就是会谱出一段美妙的音符，来唱出我们心中的那首歌。我是一个经常笑的人，可我不是经常开心的人。所有的爱情不能成，原因是有三:开始不给机会;中间不给空间;结局不给宽容。我相信，真正在乎我的人，是不会被别人抢走的。无论是友情还是爱情。 【励志的话】 我渴望生命，渴望生命给予我的情感，我要真正的体现生命的真实。四川的雅安，地震曾经夺去了许多人的生命，那废墟中细微的呼唤，真正的让我感受到了生命的力量，是何等的坚强,活着就有希望，有希望，就有幸福的未来。 【励志的话】 少年时代，要有礼赞生命的感恩;青年时代，要有自觉信念的价值;壮年时代，要有活水源头的精进;老年时代，要有愉悦生活的平静。 【励志的话】 你的努力，也许有人会讥讽;你的执着，也许不会有人读懂。在别人眼里你也许是小丑，在自己心中你就是国王～ 【励志的话】 很平凡的生活里，有一颗风雨无阻的心，有一份执着坚定的果敢，年轻的生命里有道很绚烂的彩虹，也有不曾忘怀的伤。但那一切都不重要，如今，我还是在自己的路上，边行边歌，一路阳光。 【励志的话】 生命需要用真心演绎，需要尽全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的极致，每朵花都有其独特的色彩，每颗星都有其光芒的璀灿，每缕清风都会送来凉爽，每滴甘露都会滋润原野，都会留下不朽的诗篇。 【励志的话】 突破自我对生活的固执，每个人都需要活出新的人生感知，用一份从容的心地，笑看这风来云去，走在这匆匆流年，没有谁能够躲避烦恼的暗伤，在哪里宽恕，就在哪里安稳，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈烦恼，而不是隐藏烦恼，因为所有的人生故事都迥然不同，所以更不要输在自己的固执和矫情里。 【励志的话】 回首逝去的时光，拼搏过，奋斗过;有辉煌，也有坎坷。在成败交替中，我逐渐成长起来，也终于懂得;人的一生本就是成败同在，风雨并存的过程。现在，带着曾经的失败，带着于失败中增长的成熟，我即将跨入人生的另一阶段，即将面临又一个挑战。 【励志的话】 因为你的信念中有彩虹的出现，为了这一线希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一败涂地，也不会……努力过了，该付出的都付出了，即便没有回报，你也无怨无悔，再这个奋斗。拼搏的过程中，也就是你最大的快乐了。人生成败只不过是过眼云烟。 【励志的话】 野心是一份交给未来的倔强承诺，它是平淡无奇的日子里一颗不安分的心，野心也许无法改变你的生活，但它至少可以改变你自己。这不是一个最理想的时代，利益，阶层，一切都在固化;但这肯定属于理想主义者的时代，格局，偶像，一切都在烟消云散，只有野心支撑你走到终点～ 【励志的话】 对真正的成功者来说，不论他的生存条件如何，都不会自我磨灭自身潜藏的智能，不会自贬可能达到的人生高度。他会锲而不舍地去克服一切困难，发掘自身才能的最佳生长点，扬长避短地、踏踏实实地朝着人生的最高目标坚定地前进～ 【励志的话】 既然选择了追求，就不要哭泣。坚持一下，扛过今天，幸福就更近一步。真正能把人累垮的，是心里的绝望。 【励志的话】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。天天向下，就是要学会弯腰;就是高调做事，低调做人，放下架子;就是不露锋芒，虚怀若谷;就是不卑不亢，不骄不躁，功成不居。 【励志的话】 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公。也许，命运只是用另一种方式偏爱着你那是因为善良的她想让你尽快长大感知人间悲喜，聆听世间哀乐。虽然有时跌倒，有时失败但请记住跌倒不是失败，失败不是否定。 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是用透明的方式倾向与你那是因为，慈爱的她想让你尽早成熟看尽人间繁华，尝便世间甘苦。 虽然有时哭泣，有时逃避但请记住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是施舍于被它偏爱的人那是因为严厉的她不想让你溺爱长大，感受人们欢呼，享受世界鼓舞虽然有时悲愤，有时无助。 但请记住悲 愤不是瑕疵，无助只是一时平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直把你视为人生主角那是因为，善辩的她认为你有主宰人生的天赋赢得万千赞扬，胜的万千赞赏虽然没有鲜花，没有掌声。 但请记住鲜花无处不在，掌声就在耳畔平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直用纯洁无瑕疵的爱包容着你那是因为，吝啬的她想让你拥有更多享受阳光沐浴，感受雨露滋养虽然没有甜言，更无蜜语。 但请记住甜言只是修饰，蜜语一无是处平凡却无私的人啊奋起你不是命运的傀儡，她同样爱你平凡却无私的人啊雄起，你没有被命运束缚，他同样宠你平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公尝试去征服命运，如果成功了全世界都会为你喝彩 【励志的话】 每个人都是自己命运的设计师和建筑师，要想有所作为，就不能等待幸运降临。世界上什么事都可以发生，就是不会发生不劳而获的事。好的计划会左右运气，甚至能成功地创造运气。要想让自己好运连连，就必须要精心策划运气。设计运气，就是设计人生。所以，以其等待运气来敲门，不如主动出门去找他。 【励志的话】 人的一生全是靠奋斗，唯有奋斗才能成功。相信自己，我们就是会谱出一段美妙的音符，来唱出我们心中的那首歌。我是一个经常笑的人，可我不是经常开心的人。所有的爱情不能成，原因是有三:开始不给机会;中间不给空间;结局不给宽容。我相信，真正在乎我的人，是不会被别人抢走的。无论是友情还是爱情。 【励志的话】 我渴望生命，渴望生命给予我的情感，我要真正的体现生命的真实。四川的雅安，地震曾经夺去了许多人的生命，那废墟中细微的呼唤，真正的让我感受到了生命的力量，是何等的坚强,活着就有希望，有希望，就有幸福的未来。 【励志的话】 少年时代，要有礼赞生命的感恩;青年时代，要有自觉信念的价值;壮年时代，要有活水源头的精进;老年时代，要有愉悦生活的平静。 【励志的话】 你的努力，也许有人会讥讽;你的执着，也许不会有人读懂。在别人眼里你也许是小丑，在自己心中你就是国王～ 【励志的话】 很平凡的生活里，有一颗风雨无阻的心，有一份执着坚定的果敢，年轻的生命里有道很绚烂的彩虹，也有不曾忘怀的伤。但那一切都不重要，如今，我还是在自己的路上，边行边歌，一路阳光。 【励志的话】 生命需要用真心演绎，需要尽全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的极致，每朵花都有其独特的色彩，每颗星都有其光芒的璀灿，每缕清风都会送来凉爽，每滴甘露都会滋润原野，都会留下不朽的诗篇。 【励志的话】 突破自我对生活的固执，每个人都需要活出新的人生感知，用一份从容的心地，笑看这风来云去，走在这匆匆流年，没有谁能够躲避烦恼的暗伤，在哪里宽恕，就在哪里安稳，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈烦恼，而不是隐藏烦恼，因为所有的人生故事都迥然不同，所以更不要输在自己的固执和矫情里。 【励志的话】 回首逝去的时光，拼搏过，奋斗过;有辉煌，也有坎坷。在成败交替中，我逐渐成长起来，也终于懂得;人的一生本就是成败同在，风雨并存的过程。现在，带着曾经 的失败，带着于失败中增长的成熟，我即将跨入人生的另一阶段，即将面临又一个挑战。 【励志的话】 因为你的信念中有彩虹的出现，为了这一线希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一败涂地，也不会……努力过了，该付出的都付出了，即便没有回报，你也无怨无悔，再这个奋斗。拼搏的过程中，也就是你最大的快乐了。人生成败只不过是过眼云烟。 【励志的话】 野心是一份交给未来的倔强承诺，它是平淡无奇的日子里一颗不安分的心，野心也许无法改变你的生活，但它至少可以改变你自己。这不是一个最理想的时代，利益，阶层，一切都在固化;但这肯定属于理想主义者的时代，格局，偶像，一切都在烟消云散，只有野心支撑你走到终点～ 【励志的话】 对真正的成功者来说，不论他的生存条件如何，都不会自我磨灭自身潜藏的智能，不会自贬可能达到的人生高度。他会锲而不舍地去克服一切困难，发掘自身才能的最佳生长点，扬长避短地、踏踏实实地朝着人生的最高目标坚定地前进～ 【励志的话】 既然选择了追求，就不要哭泣。坚持一下，扛过今天，幸福就更近一步。真正能把人累垮的，是心里的绝望。 【励志的话】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。天天向下，就是要学会弯腰;就是高调做事，低调做人，放下架子;就是不露锋芒，虚怀若谷;就是不卑不亢，不骄不躁，功成不居。 【励志的话】 懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。我们这个世界，从不会给一个伤心的落伍者颁发奖牌。 【励志的话】 让我们挥起沉重的铁锤吧～每一下都砸在最稚嫩的部位，当青春逝去，那些部位将生出厚晒太阳的茧，最终成为坚实的石，支撑起我们不再年轻但一定美丽的生命。 【励志的话】 生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标，踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败。但我不会因此放弃，我会坚持不懈，直至成功～ 【励志的话】 应对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重振旗鼓，这是一种勇气心。应对误解和仇恨，一笑而过是一种坦然宽容，然后持续本色，这是一种达观心。 【励志的话】 在岁月中跋涉，每个人都有自己的故事，看淡心境才会秀丽，看开心情才会明媚。累时歇一歇，随清风漫舞，烦时静一静，与花草凝眸，急时缓一缓，和自己微笑。 【励志签名】 相信自己的力量，不但可以改变任何的不顺遂，只要对自己始终保持信心，不轻易低头，尽自己最大努力去完成任何事，就算事情的最终结果表面是失败的，但只要你转个弯、换个角度看事情，就会知道、体悟到真正的成功，并不在于结果，而是在于过程。 【励志的话】 出门问路，需要勇气;去陌生的地方打拼，需要勇气;第一次登台演讲，需要勇气;对心爱的人说那三个字，需要勇气;挑战极限，实现自我，需要勇气;诸多的第一 次，需要勇气;面对强敌，我们更需要勇气。 【励志的话】 让向外寻求的心回到当下吧，真正的安全感不在别处，就在我们此刻的心行。我们能够把握当下，就能把握未来，把握生命走向。当我们有能力把握这一切的时候，还有什么不安，还有什么可以恐慌的呢, 【励志的话】 一个人需要长大，需要做一个生命的致敬者，去承担生命中的艰辛和苦难，让它成为一种对生命意义的深刻认识，每个人的意志需要更加坚强，需要在历练中视野、胸襟更加宽阔，没有谁不是在坚强和困顿中找到生命的方向，就像每个人必然经历的青春一样，去面对艰辛，给自己一点勇气，让生命更明亮。 【励志的话】 岁月的风雨，并不是希望命运能低头，而是一种锤炼，一种恭维，需要命运的一种泰然，一种气节，或者是通向未来一道桥梁，人生有些障碍又能算得了什么，恰恰是一种命运的方向和路标。 【励志的话】 愿意吃亏的人，终究吃不了亏 吃亏多了，总有厚报;爱占便宜的人，定是占不了便宜，赢了微利，却失了大贵。再好的东西，你也不可能长久拥有，不必计一时回赠，莫如常怀怜悯之情，常施援助之爱，得到人心，他物不缺。别以为成败无因，今天的苦果，是昨天的伏笔;当下的付出，是明日的花开。 【励志的话】 不管面对多么曲折的故事，学会提醒自己，来和去都是一场过程，不必要刻意去奢求和强求，活出内心的海阔天空，化解内心的纠结，心地坦然，是最合适的活法，顺其自然，更是化解麻烦的最好办法。 【励志的话】 懂得信仰，为人生点亮一盏心灯，任凭沙打雾迷;懂得信心，为人生升起一张风帆，闯过激流险滩;懂得信用，为人生获取一路门票，尽赏旅途风景。因为懂得，更加珍惜自由的纯美;如果懂得，不会坠落罪恶的深渊;只有懂得，才能悠然泛舟于生命的长河，践行永恒的承诺。 【励志的话】 有时候，很多亊情根本无法解释清楚。不要难过，挺起身来，去坦然面对，因为路，不一定是直的;不要抱怨，淡然沉静，去真诚处置，因为人，不一定永远是对的;更不要掩饰，坦坦荡荡，因为人与人之间的交流，需要的是信任，无愧于心。 【励志的话】 人一入世就带着一个谜团，你不能勘破，就得不停地穿越。翻过一层层的自我，从精神的雾障中寻找突破，人才能看清繁华的物有确实是一缕烟的存在。