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有逻辑的表达-说话才能更高效-说话的逻辑与技巧

2017-12-27 12页 doc 28KB 238阅读

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有逻辑的表达-说话才能更高效-说话的逻辑与技巧有逻辑的表达-说话才能更高效-说话的逻辑与技巧 有逻辑的表达-说话才能更高效 有逻辑的表达 你说话才能更高效~ ? 1.你说话有逻辑吗, 对一个leader而言有两件事非常重要,把事想清楚,把话说清楚。如果常常事与愿违,可能是你没把话说清楚。 而作为一个下属,执行完工作需要汇报工作,leader又常常打断你的汇报“说重点,用一句话告诉我。” 不思考的工作是一种舒服的状态,因为它符合人性,我们都喜欢处于这种状态,习惯把各种各样的小事叠加在一起,在信息尚未完全在大脑加工就开始跟leader汇报,可是最后的结果却都不尽如意...
有逻辑的表达-说话才能更高效-说话的逻辑与技巧
有逻辑的达-说话才能更高效-说话的逻辑与技巧 有逻辑的表达-说话才能更高效 有逻辑的表达 你说话才能更高效~ ? 1.你说话有逻辑吗, 对一个leader而言有两件事非常重要,把事想清楚,把话说清楚。如果常常事与愿违,可能是你没把话说清楚。 而作为一个下属,执行完工作需要汇报工作,leader又常常打断你的汇报“说重点,用一句话告诉我。” 不思考的工作是一种舒服的状态,因为它符合人性,我们都喜欢处于这种状态,习惯把各种各样的小事叠加在一起,在信息尚未完全在大脑加工就开始跟leader汇报,可是最后的结果却都不尽如意。 “boss,A总今天没空,B总出差了,周三回来,C总明天之后都可以,另外,周三订不到会议室,会议安排在周四上午10点可以吗,”这个员工应该很漂亮吧。 也许你看到这样的案例笑了,但反思一下你平常的工作, 1 是不是也经常话到嘴边就说出来了, 你和把话说清楚中间,只差一个金字塔原理的论,并不断有意识的训练。 我们可以把以上对话经过金字塔原理的加工,“boss,今天的会议我们想改再周四上午10点,你看可以吗,因为A、B、C总那个时间比较方便,会议室也只有那一天有空。A总……B总……C总……。会议室……” 为了别让你的leader在听的过程中处于焦灼的状态“那TM到底什么时候,”,先告诉他结论,如果他想继续了解情况可以再按与会人员和会议室情况分别汇报,逻辑清晰的你可能会让人觉得更靠谱。 ? 2.记住这4个原则,把握金字塔原理 结论先行,每次开口前先想想,如果大家只能记住你所说的一句话你希望是哪一句,先把它说出来。每次给出过多杂乱的信息,会使听者难以理解你要表达的意思,反而他会在大脑不断组合,因为人总是会按照自己已有的认知去理解,导致他理解的未必是你想表达的。 比如:美国有一个节目是主持人采访一些小朋友,主持人问一个小朋友你的梦想是什么,小朋友说飞行员,主持人接着问“那如果你正在驾驶的飞机没有汽油了你会怎么办,”,小朋友说“我会让乘客都绑好安全带不要动,然后我用降落伞跳下去”,大家哄堂大笑打断了小朋友的说话,大家普遍 2 会以自己的想法认为“这就是人性的恶,自私”,但是故事的结论是小孩希望跳下去之后去寻找汽油回来救这些乘客。所以,人们总是会带有主观意识去理解,直接先说结论,再去阐述,否则等别人有了自己的理解后,解释成本更大。 以上统下,选择自上而下的表达。我们已经把结论放在最上面了,接下来需要阐述这个结论,一层一层的往下剖析,上一层的思想应该是对下一层思想的。 归类分组,把同类的问题归在一组。人的大脑会自动的将所有的事务以某种秩序组织起来,比如看到手机、充电器、手表三个词语,你一定会把手机和充电器联系在一起,所以有秩序的表达可以使听者更容易记忆;乔治?A?米勒提出奇妙的数字“7?2”,大脑的短期记忆无法一次性容纳7个以上的记忆项目,记忆力好的可能可以记住9个,有的可能只能记住5个,3个比较容易记住。 逻辑递进,每一组的思想必须按照逻辑顺序排列,单单归类分组是不够的,需要把它提高一个思想层次,否则归类分组也是徒劳。比如:苹果、梨子、香蕉、胡萝卜、西红柿、菠菜。单纯的归类分组应该是把它分成两组,但是依旧需要记忆6项。当我们把苹果、梨子、香蕉归类分组并逻辑递进为水果,而胡萝卜、西红柿、菠菜为蔬菜,这样我们就只需要记忆2项了。如果妈妈让我们去买这6样东西,我们只需要记得买水果和蔬菜,再想水果和蔬菜各有哪些,这样记忆 3 应该就容易多了。 ? 3.金字塔的内部结构 纵向方向,本质上读者阅读文章是为了获取自己所需要的信息,我们可以通过不断的发出新的信息并引起读者的疑问,然后在下一个层次进行回答,直到读者接受你说的思想而不再提出疑问为止。通过这样的方式也能够极大的引起读者的兴趣。 横向方向,也就是在每一个层次内回答问题的时候,要么使用演绎推理,要么使用归纳推理。 演绎推理是通过大前提、小前提、结论的方式,例如:?大前提:所有看了本篇文章的人都 会好好说话,?小前提:你看了本篇文章,?结论:所以你会好好说话;而归纳推理是:西红柿鸡蛋盖浇饭十分美味,西红柿鸡蛋盖浇饭十分快速,西红柿鸡蛋盖浇饭十分廉价,所以中午推荐西红柿鸡蛋盖浇饭。 我们需要注意在归纳推理的时候要遵循MECE原则(mutually exclusive,collectively exhaustive),各部分之间相互独立,所有部分完全穷尽。相互独立即不能出现两者概念相同的情况,完全穷尽就是要把所有可能的情况罗列出来。使用这样的原则可以让你把事情想得更加透彻。 金字塔的顶端,如果我们直接向读者发出结论,冲击力过强不容易让读者接受,反而会茫然失措。为了避免这种情 4 况,我们可以采用写序言讲故事的形式来给读者介绍一下大概的背景和冲突,这些应该都是读者已知的信息,更容易引起读者共鸣,从冲突开始读者可能就会提出疑问,这时我们就可以回到纵向方向开始回答作者的疑问。 ? 4.搭建属于你的金字塔 如果你已经想清楚了要讨论的内容,自上而下法搭建金字塔结构一般要比较容易。我们先确定好文章的主题,并根据对读者的了解设想该主题会有哪些疑问,然后就可以按照我们之前说的“背景-冲突-问题-回答”的方式写序言了,紧接着与受众进行疑问/回答式的对话,最后对受众的新疑问重复进行疑问/回答式对话。 当然更多时候,我们并不能在一开始的时候就想清楚金字塔的顶部,不能确定主题思想,不知道读者知道什么不知道什么,我们无法采取自上而下的方法。此时,我们可以采用自下而上法,退到下一层次罗列出所有的思想要(原文来自:.csPENgbo.com 蓬 勃范文 网:有逻辑的表达-说话才能更高效|说话的逻辑与技巧)点,找出这些思想要点之间的关系,最后得出结论,并且倒推出序言。 ? 5.练习,总结出自己表达的方法论 学会科学的表达,会让你的学习/工作/生活都事半功倍,金字塔的适用范围很广,但它也并非万能,应该在合理的情境中使用,比如老板要fire一个员工,应该不会一上来就告 5 诉他:你被解雇了,原因如下……~再或者医生要告知病人病情时…… 表达是一门艺术,它可以是口头也可以是书面,牢记上面的一些小方法,并且不断的有意识训练自己,一定会有很大的改善,不信你试试看,在练习的过程中还可以总结出一套自己表达的方法论。 有逻辑的表达-说话才能更高效|说话的逻辑与技巧 銆?em>璇磋瘽鐨勯?昏緫涓庢妧宸?/em>銆嬫槸2011骞?鏈?鏃ョ敱鍖椾含澶у 鍑虹増绀惧嚭鐗堢殑鍥句功锛屼綔鑰呮槸鏉庤 鍗庛?傘??em>璇磋瘽鐨勯?昏緫涓庢妧宸?/em>銆嬩互鐙 壒鐨勮 瑙掞紝灏嗛?昏緫搴旂敤浜庢棩甯歌 璇濈殑鐮旂?锛屼互閫氫織娴佺晠鐨勭瑪瑙,彮绀轰簡璇磋瘽杩囩?鐨勬湰璐ㄥ拰瑙勫緥锛涘 鏃ュ父瑷?璇 氦闄呬腑鏅 亶闇?瑕佺殑瀵硅瘽鍙婃紨璇达紝浠ヤ竴涓 叏鏂扮殑閫昏緫瑙掑害锛屼粠缁撴瀯鍒版柟娉曪紝鍋氬嚭浜嗘繁灞傜殑鍒嗘瀽銆? 语言包装装逼指南,浅显浮躁,大神莫喷。 答案分为两部分 第一部分:表面说话逻辑性。不要让别人累。 第二部分:深层次说话逻辑性。言简意赅。 6 第一部分:(我们快来速成啦2333) 1.用上合理的关联词。比如,首先、其次、很重要的一点是……这种语言表达方式会让别人感觉你的说话条理性。 2.话要精炼。这个其实要看情况,类比一下这句话,话尽可能要做到精简干练,两种句子出来的效果是不一样的。想强调一个问题,要把这个句子稍微拉长,而不是重复。 举个例子:说话要精炼。 很重要的一点是说话要精炼。 如果你想说话具有逻辑性,其实很简单~一…二…最重要的是… 什么时候用只能自己体会啦,看起来有点逻辑性了。千万不要简单粗暴地用因为所以,你的语气腔调不对,在正式场合会出岔子。很多情况下只用因为就好。 例子:因为市场部的失误,我们才会资金流转受阻。 因为市场部的失误,所以我们才会资金流转受阻。 因为市场部,我们才会资金流转受阻。 因为市场部,我们资金才会流转受阻。 因为市场部,资金流转才会受阻。 前四个句子的后半句主语都是我们,最后的句子后半句主语是资金流转,后半句关键主语本来就是资金流转,说话要抓住关键主语,我们果断从句子中剔出去。 例子:昨天出去玩了。 7 昨天我出去玩了。 昨天我们出去玩了。 昨天我和@@@@出去玩了。 昨天出去玩,和@@@@。 昨天我出去玩,和@@@@。 昨天我们和@@@@出去玩了。 你看一下你是哪种,例子中有几个句子是逻辑错误,有几个句子表达很拖沓,第二个、第三个句子是亮点,话说一半求提问,这种表达可以延长谈话时间,提高双方的桃花参与度。但是某些人每次表达都说一半你们要做死么,和你们说话太累了。(跑题了~~~~) 3.说话语速要快慢结合,语气要多变。(你一直这么平,臣妾会很累的~~) 不重要的部分,大家都知道的部分,剔除或者加快语速,重要事件、强调点,语速放慢。快和慢以听不出来语速的突然变换为标准。 语气自行体会,看个人性格,个人喜好。 怎么愉快的装逼,请看这里:(对,我就是文艺高冷艺术婊~) ?不知道下面说什么,不要重复前一句话,不许然后然后,不能恩。。恩。。随便说点什么都好,或者可以喝口水,喝完还不知道说啥,直接用这种句式:我们继续刚才谈到的…问 8 题,为自己争取思考时间。 ?说错话。正式场合直接忽视错误,继续说下去,表情要自然,听众会自然觉得自己听错了。非正式场合,第一种直接笑着重复刚才的错误点,形成笑点,第二种直接认错:抱歉我说错了。我刚才是不是说错了,第三种直接把错误拖到最后,最后再提出:我刚才说错了几个点。具体使用场景分时间,地点,人物,心情。 真的有逻辑性,从内而外的逻辑范~ 语言与逻辑浅谈 语言与逻辑是一个很大的题目,足以写一本书。本文目的只是想谈谈,人们在日常生活所说的「逻辑」究竟是指甚么,以及逻辑与语言的关系。 甚么是逻辑, 在日常语言中,「逻辑」有时被用作「定律」或「常理」的同义词。 例如,在语句「你说张三昨天死了,但这不合逻辑,因为他今早还有上学」中,所谓「不合逻辑」是指违反常理。另外又如在语句「这本科幻小说说某星球的温度比绝对零度还低,这是不合逻辑的」中,所谓「不合逻辑」是指违反物理定律。以上两例中所指的逻辑究竟是否等同于逻辑学中所指的逻辑呢, 要回答上述问题,首先要了解逻辑学究竟是研究甚么的, 9 一般而言,逻辑学就是研究正确思维方式的学科。由于推理是人类思维中极重要的一部分,因此逻辑学中很大一部分的内容是研究正确的推理方式。推理的一般格式是给定某些前提(Premises),然后根据这些前提推导出某些结论(Conclusion)。所谓「正确的推理方式」就是运用一些已被证实为正确的推理规则从前提一步一步推出结论。例如,根据前提「如果张三掉下海,他会淹死」和「张三掉下海」可以推出「张三会淹死」,可是却不能从「如果张三掉下海,他会淹死」和「张三淹死」推出「张三掉下海」,因为张三可能是在河中或泳池中淹死的。其它角度(包括语义、功能)研究这一问题,取得了不同的成果。由此可见,语言问题往往不能仅从形式考虑,而必须兼顾多方面因素。 语言的非逻辑性 上面谈了许多语言与逻辑的关系,似乎两者有密切的关系,但语言作为人类日常生活中时刻使用的交际手段,它必然亦掺杂了人类很多非理性、非逻辑的特点。事实上,世界上各种语言都有很多「惯用法」(Usage)(包括各种习语Idiom、套语、惯用句式)是不能用逻辑解释的。而人类语言中各种丰富生动的修辞技巧、语言风格也不是逻辑学所能概括的。即使是语言中最具规则性的语法其实也包含一些非逻辑的成分,例如很多印欧系语言的名词都有「性」(Gender)的区分,显然这种性最初来源于人们对人类和动物界性别(Sex)的区分, 10 例如各种雄性动物的名词属于「阳性」(Masculine)雌性动物的名词属于「阴性」(Feminine)、无生命物质的名词属于「中性」(Neuter)。但这只是事实的一面,这些语言其实还有大量名词的性是毫无理据,甚至互相矛盾的。例如在德语中最著名的例子是”Madchen”(女孩)一词,日常意义上「女孩」当然是阴性,但在德语语法中这个词却属于中性名词。另外又如法语、西班牙语等语言的名词只有阳、阴两性,于是在这些语言中很多根本无自然性别的概念例如「艺术」「政治」等便被约定俗成地归入了阳性或阴性,而这种分类往往是没有理据可言的。因此有些语言学家指出,与其说语言中的Gender跟自然界的性别有关,倒不如说Gender只是名词的一种分类法。 由于语言是约定俗成的,假如一种违反逻辑或者语法规则,不论这种规则是「规定性」Prescriptive的、「描写性」Descriptive的还是「解释性」Interpretive的(注7))的语言现象由于某种原因(例如政府硬性规定、跟从权威、跟随潮流等)而为大多数人接受并使用,我们便只 能承认这种语言现象而修改原有的语言理论。正由于日常语言常常掺杂这些违反逻辑的现象,因此描述语言现象的理论必然不能像数学那样简单明晰,而是非常复杂的。不过,我们也不要过度夸大语言的非逻辑性,因为理性始终是人类思想中很重要的一部分。有悖常理的事物始终是难以为大众 11 接受的。事实上,只有相信人类大多数语言现象是有规则可循的,我们才能对语言进行科学研究。 总结 总括而言,逻辑与语言有着微妙的关系。一方面人类语言有非逻辑的一面,不能仅用简单的几条规则予以概括,另一方面,人类语言中亦有与逻辑相通的一面,这不仅表现在逻辑推理常常须借助语言进行,亦表现在逻辑推理广泛存在于语言学的各个层面(包括语义学、语用学和句法学)过去有些哲学家认为日常语言充满各种惯用法(Usage),是不完善和不合逻辑的,他们主张建立一套严格定义的人工语言以方便进行科学推理(注8)。事实上,传统逻辑学( 包括现代数理逻辑学)长期以来只集中研究语言中少数几个词项的意义(注9),对于自然语言其它大量现象则付诸阙如。但随着逻辑学和语言学的发展,尤其是逻辑语义学的诞生,人们开始尝试把传统逻辑的方法应用于自然语言中,开创了一个前景广阔的新天地,越来越多的语言现象现已被纳入 研究范围内。在过去,语言和逻辑分别被认为是文科和理科的基础,两者有很大差异。但是随着这两大学科在当代的发展,原来界限分明的学科正日益彼此靠拢,互相取长补短,正符合当代各学科互相渗透、互相交叉的发展趋势。 注1:以上写法还未完全符号化,如果套用现代符号逻辑 12 (Symbolic Logic,亦即数理逻辑Mathematical Logic )的其中一套符号系统,「如果p,则q」应写为「p - q」。 注2:欧几里德把他的10条公理分为两类,分别用不同的名称称之,其中五条公理涉及一般数学,他称为「公理」,其余五条则是专门涉及几何学的,他称为「公设」。但从逻辑学的角度看,他的「公理」和「公设」在本质上没有甚么分别,其实都是公理。 注3:任何一个公理系统均须预先确定一些「不加定义的原始概念」,所有其它概念的定义均建基于这些原始概念。如果没有这些「不加定义的原始概念」作为起点,那么公理系统中的概念便无法定义,或者陷入循环定义的泥潭。 注4:蒙太格语法的名称中虽含有「语法」一词,但其理论其实以语义研究为主,故应归入语义学而非语法学的范畴。 注5:「蕴含」(Entail或Entailment)是语义学和语用学的术语,相当于逻辑学中的「蕴涵」(Imply或Implication)。命题A蕴含命题B是指当A真时,B必定真。但当A假时,B可以真亦可以假。换另一个说法,亦可以说A是B的「充分条件」(Sufficient Condition) 注6:除了非限定动词结构外,「无动词分句」(Verbless Clause)也有逻辑主语的问题。所谓无动词分句,是指如下这类句子:If clever enough, he can solve the problem by 13 himself.(如果够聪明的话,他可以自己解决问题。)在这句中,分句”If clever enough”没有动词,但从上文下理可以推知这句其实可看作是”If he is clever enough”的缩略,因此”he”便是这分句的逻辑主语。此外,本人以为传统语法所称的「宾语补语」( Object Complement)结构其实也是一种非限定动词分句或无动词分句结构,因此也存在逻辑主语。例如在句子”We consider him clever.”(我们认为他聪明)中”clever”在传统语法中被称为宾语补语,但其实我们可以” him clever”视为一个无动词分句(因为”him”与”clever”之间的语义关系类似”He is clever.” 中”he” “clever “之间的关系,因此在这句中”him”可以被视为”him clever”这一无动词分句的逻辑主语。 注7:「规定」、「描写」和「解释」是对语法作用的三种不同看法。「规定性」的语法是指旧式的传统语法,该种语法的目的是人为地设立一套语法规范,以之作为判别「正确」语法的标准。结构主义批评旧式语法的这种观点,认为没有任何权威可以规定语法规范,语法学家的任务只应是客观地描写人们是如何运用语言,并尝试总结出一些规则。乔姆斯基则认为结构主义语法的目标太狭窄,语法学家除了描写表面的语法现象外,还应尝试对语法现象作出解释,探究其深层原因。 注8:持这一观点的哲学家称为「人工语言学派」又称「理 14 想语言学派」),包括当代几位著名哲学家罗素(Russell)、早期的维特根斯坦(Wittgenstein)、石里克(Schlick)、卡尔纳普(Carnap)等。与此派观点相反的「日常语言学派」(包括莱尔Ryle、奥斯汀Austin、格赖斯Grice、斯特劳森Strawson等)认为自然语言有丰富的内容和表达力,因此哲学家的任务应该是深入研究自然语言,而非理想的人工语言。 注9:传统逻辑学除了研究具体的个别词项的意义外,还研究抽象的「元逻辑」问题,即公理系统的「完备性」(Completeness)、「无矛盾性」(Consistency)、公理之间的「独立性」(Independence)等问题。但由于元逻辑问题跟本文的主旨无关,因此本文没有作出介绍。 有逻辑的表达-说话才能更高效 如何说话更有逻辑 高效的逻辑思维 15
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