中职生一般礼仪教案

中职生一般礼仪 篇一:中职现代礼仪教案 (1) 理论课授课教案 任课老师: 周芳课程名称: 现代礼仪 授课章节:第一章 礼仪引论 第一节 礼仪概述 ————————————————————————————— 目的要求:掌握礼仪的概念，礼仪和礼节的区别 交际礼仪的种类 特点 作用 ————————————————————————————— 重点难点及措施:礼仪和礼节的区别，礼仪的种类，礼仪的特点和作 用。以讲解为主举例为辅 ————————————————————————— 1 ———— 教具: ————————————————————————————— 教研室主任审阅签名: 教务处复查签名: 教学系检查签名: 第一章 礼仪引论 第一节 礼仪概论 一 礼仪的内涵 1 礼仪的概念 礼是礼貌，礼节。仪是仪式，仪，仪态。礼仪的主体，即礼仪活动的操作者和实施者。 礼仪的客体，即礼仪的对象，指的是礼仪活动的指向者和承受着。 礼仪和礼节: 相互联系:礼节是待人接物的规矩，表示尊敬(祝贺(哀悼等，属于 礼仪的行为，是约定俗成的，但不是一成不变的，随着社会文明的发展不断变化的。 相互区别: 1(礼仪是一种行为规范，而礼节则是这种行为规范的具体表现形式。比如结婚仪式中的夫妻对拜(主婚人证婚人的讲话都是礼仪中的一种具体礼节。 2(礼仪具有相对的稳定性，而礼节则随着时代的变迁和人们思想道德观念的改变而有所变化。比如古代人们见面要作揖(跪拜(叩手等，随着人们思想观念和社会的发展，现 2 在以握手或拥抱所替代。 3(礼仪一般是在比较正规的场合下运用的，是针对公关交际活动的整体而言的，而礼节不仅常用于正规交际场合中，在非正规交际活动中也经常使用。比如见面打招呼就是非正式场合中常用的礼节。 2 礼仪的分类 政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 社交礼仪 涉外礼仪 3 礼貌，礼节，礼仪的关系 礼貌，礼节，礼仪都是人们在社交中表现出来的尊敬和友好的行为，三者在本质上是一致的，但又是自身特殊含义和要求，它们之间既有联系，又有区别。 二 礼仪的功能与作用 1 礼仪的功能 A 有助于提高人们的自身修养。B 有助于人们美化自身，美化生活。 C 有助于促进人们的社会交往，改善人际关系。D 有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明建设。 2 礼仪的作用 A、交际礼仪是人们沟通思想的桥梁:人类需要沟通，社会需要交际礼仪，成功因素中85%是靠良好的人际关系，睡觉外的70%的时间用在与人的沟通上，因此，沟通是精神交换，那么交际礼仪就是沟通的形式和桥梁。 B、交际礼仪是个体和群体的协调器:人在社会群体中不是独立的，而是彼此融合在一起的，交际礼仪把个体和群体 3 联系在起，形成一个社交整体，让每个人在个自的位置上推动社会的发展，而且增进彼此的认知和加深彼此的感情。 教案末页 理论课授课教案 任课老师: 周芳 课程名称: 现代礼仪 授课章节:第一章 礼仪引论 第二节礼仪的历史与发展 第三节礼仪的特征与原则 第四节礼仪的培养与提高 ————————————————————————————— 目的要求:掌握礼仪的发展历史，礼仪的特征和原则，如何培养和提 高礼仪素质。 ————————————————————————————— 重点难点及措施:重点掌握礼仪的特征和原则，难点是如何培养和提 高礼仪素质。以讲解为主举例为辅 ————————————————————————————— 教具: 4 ————————————————————————————— 教研室主任审阅签名: 教务处复查签名: 教学系检查签名: 篇二:《中职生现代礼仪》教案 现代社交礼仪 教学案 礼仪浅论 ……………………………………………… 1 1、见面礼仪 ………………………………………………… 1 2、交谈礼仪 ………………………………………………… 4 3、电话礼仪 4、空间礼仪 5、举止礼仪 6、拜访礼仪 7、迎送礼仪 8、赠答礼仪 9、服饰礼仪 7 810 …… 11 …… 12 …… 1213 …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 礼仪浅论 历史的发展进入当代，形象即是一种宝(转自:wWw.CspEnGbo.com 蓬勃 范文 网:中职生一般礼仪教案)贵的财富，礼仪更兼具资源、资产和资本的属性。 5 你可以不从事专门的公共关系工作，但你不能不懂现代社交礼仪，只有“礼”为后盾，才能更有效地协调好各种关系，社会才会安定发展。荀子曰:“故人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不宁。”(《荀子》大略篇第二十七)“礼”现已成为人类文明进步的重要标志，成为体现自身仪表、气质的重要标志。 礼仪不单纯地只是一种形式，更不是虚伪、怯懦、阿谀的表现，礼仪是一个人的心灵的外衣。 尤其在一些重要的社交场合，得体的言行能赢得“不菲的收获”。 然而，一个人的风度、气质虽是外在的表现，却以内在素质为基础，在很大程度上取决于这个人心理素质的优劣，是人的思想修养、文化修养和审美修养的综合反映。 只有“慧”中，才能“秀”外。 切记～自卑是自信的敌人。 A 见面礼仪 一、微笑 人与人由陌生到相识，第一步就是见面，给对方留下不错的第一印象并非一件轻而易举的事情。美学家认为:在大千世界、万事万物中，人是最美的;在人的千姿百态、言行举止中，微笑是最美的。 微笑是最具魅力的礼节。 微笑是引发友情的关键。 切记～微笑必须是发自内心的。 6 二、致意 不论是在上班的路上，还是在回家的途中，得到他人一声即使是很简单的问候，也会让你产生良好的情绪。这种情绪是可以相互“传染”的。 1、微笑致意 即不显著、不出声的笑。用于社交活动中与陌生者相遇或在同一场合 中重复相遇的相识者。 2、点头致意 适用于不便交谈的场合，点头幅度不可太大，但可根据信息内容而作 不同的点头动作。 3、举手致意 古罗马帝国的骑士相遇时，须自揭面甲露脸，以表敬意、显精神、免 误杀。后演变为掌心向外敬礼，以表明手中没有武器。 4、欠身致意 或坐或站时，欠身或身体稍微向上、向前的动作。 5、脱帽致意 戴着有檐帽时，向对方欠身且单手摘帽并臵帽于约与肩平行的位臵。 女士免之。 三、介绍 人与人之间相互沟通、建立关系是从介绍开始的。 自我介绍是进入社会的一把钥匙。良好的开端是成功的一半。 注意:介绍的语言信息量不足或太多都可能影响交谈的继续。 1、自我介绍(以半分钟左右为佳) a、报清姓名、身份及与当时所处环境氛围的关系。 b、把自己介绍给应该尊敬的人时，语言要恭谦有礼。 c、把自 7 己介绍给小辈、平辈、下级时，不妨风趣些。 d、非正式场合中自我介绍须注意一些细小的礼仪环节(例如:别人 正在交谈中而你想加入;一个集体性活动你迟到了)。 2、为他人介绍 a、目前国际上公认的(先后)顺序为: ?将男性介绍给女性; ?将年轻者介绍给年长者; ?将职位低的介绍给职位高的; ?将客人介绍给主人; ?将迟到者介绍给早到者。 注意:在这五个顺序中，若同时符合两个以上顺序时，一般按后 一个顺序介绍，并使用“请让我来介绍一下……”之类的词语。 b、关于称呼:(目前国际上通常使用的一般称呼)对成年男性均称 “先生”;对未婚女子均称“小姐”;对已婚女子称“夫人”或 “太太”(婚姻状况不能确定时可统称“小姐”);对职业女子 可统称为“女士”。 另外还有“职务称”、“职业称”、“学位称”等等。 c、关于姓名:记住对方的名字也是一种礼节 ?汉族人以姓氏或连姓带名加称呼。要注意的是，复姓不要随意 拆开使用;港澳台地区的已婚女子的姓前另加夫姓称之(例如:郁张晓玉或郁太太)。 8 ?以英语作为本国文字的国家的姓和名是两个部分，一般情况下只须称呼其姓氏，但是在正式场合中却须连姓带名地全称(例如:乔治?W?布什)。 ?日本人的姓名构成与中国相同，但姓氏的字数却不易分辨(例如:福田赳夫、二阶堂进等)。另外，许多文字在书写上也与中国汉字完全一样，但读音却是根本不同的(例如:山田、田中)。 四、使用名片 名片是个人用作交际或送与友人作留念的一种介绍性媒介物，在我国历史悠久。秦汉叫“谒”，汉末称“刺”，唐称“膀子”，宋谓“门状”，元朝曰 “名”，明朝唤“名帖”，清又称“名刺”，同时也出现了“名片”的叫法。今流行的略窄于扑克牌的小名片，是民国以后的事。 名片上的内容应简明实在。 无论递、收名片均应面带笑容以双手持之。若为坐姿，须起立或欠身。接受方同时应说声“谢谢”，然后郑重收好，以示礼貌和尊重。 若为初识，最好轻声读出名片上的主要内容。自己的名片用完了或忘记携带而无法回递，应向对方致以歉意。 五、握手礼 这种“国际化”的礼节形式起源于欧洲，可表达欢迎、友好、 9 理解、感谢、宽容、敬重、致歉、惜别等各种各样的心情。 先伸手一方:主人、女性、领导、长辈等。 对方已伸出手来而不及时回应，是怠慢轻蔑的表现。 握手时，手要洁净、无手套;右手不闲可以左手应急。 握手后，切莫有意无意地擦拭双手。 避免交叉握手。 1、支配式(也称控制式、顺从型)握手 掌心向下或向左下与人握手者，对自己的优势、傲慢、支配意愿等等 有着强烈的表现欲望。这种人一般来说，利落、果敢、自信、武断。 2、谦恭式(也叫“乞讨”式)握手 掌心向上或向左上与对方握手的人，对他人较为尊重，甚至还有几分 畏惧。这种人缺乏主见，软弱而且常常处于被动、劣势的地位，但是 比较民主、谦和、平易近人。 3、对等式(也是样式)握手 4、双握式(美国人称政客式)握手 右手握住对方的同时，伸左手加握于对方的上手臂、前臂、上臂或着 肩部。显示出强烈的热情、真挚、诚实、可靠、信赖、友好。加握的 部位越高，程度越大。 5、“死鱼”式握手 被握住的手无力度、无质感也不显示任何信息，这种人懦弱、冷漠、 消极、无责任感。 6、捏手指式握手 即握手时有意或无意地只捏住对方的几个手指或手指尖。 男性与女性握手时体现为尊重。 10 女性与男性握手时表示矜持与稳重。 同性别之间则显得几分冷淡和生疏。 7、拉臂式握手 自卑者与其仰慕者握手时，常将对方的手拉至近身而且长时间相握。 篇三:中职现代礼仪教案(1) 第一章 礼仪引论 第一节 礼仪概述 目的要求:掌握礼仪的概念，礼仪和礼节的区别交际礼仪的种类 特点 作用 重点难点:礼仪和礼节的区别，礼仪的种类，礼仪的特点和作用。 教学方法:以讲解为主举例为辅 一、礼仪的内涵 (一)礼仪的概念 礼仪是人类在共同生活和交往中逐渐形成的，并固定下来而共同遵守的道德行为规范 (二)礼仪的分类 商务礼仪 服务礼仪 社交礼仪 涉外礼仪 (三)礼貌，礼节，礼仪的关系 礼貌，礼节，礼仪都是人们在社交中表现出来的尊敬和友好的行为，三者在本质上是一致的，但又是自身特殊含义和要求，它们之间既有联系，又有区别。 11 二 礼仪的功能与作用 1 礼仪的功能 A 有助于提高人们的自身修养。 B 有助于人们美化自身，美化生活。 C 有助于促进人们的社会交往，改善人际关系。 D 有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明建设。 2 礼仪的作用 A、交际礼仪是人们沟通思想的桥梁:人类需要沟通，社会需要交际。 礼仪，成功因素中85%是靠良好的人际关系，睡觉外的70%的时间用在与人的沟通上，因此，沟通是精神交换，那么交际礼仪就是沟通的形式和桥梁。 B、交际礼仪是个体和群体的协调器:人在社会群体中不是独立的，而是彼此融合在一起的，交际礼仪把个体和群体联系在一 起，形成一个社交整体，让每个人在个自的位置上推动社会的发展，而且增进彼此的认知和加深彼此的感情。 第二节礼仪的历史与发展 第三节礼仪的特征与原则 目的要求:掌握礼仪的发展历史，礼仪的特征和原则，如何培养和提高礼仪素质。 重点难点:重点掌握礼仪的特征和原则，难点是如何培养和提高礼仪素质。 教学方法:以讲解为主举例为辅 一 、 中国古代礼仪的渊源 12 人类最初的“礼仪”，主要是对自然物，表示了对神秘不可 知的自然界的敬畏和祈求。 二 、 我国礼仪发展的几个阶段 1 礼仪初起阶段 新石器时代晚期 炎黄时期 尧舜时期 2 礼仪形式阶段 在西周，出现了中国历史上第一部记载“礼”的书籍，这就 是“周礼” 3 礼仪变革阶段 4 封建礼仪的形式，强化和衰落阶段 三纲: 君为臣纲 父为子纲 夫为妻纲 五常: 仁、义、礼、智、信 5 现代礼仪阶段 三 、 礼仪的特征与原则 1 礼仪的特征 规范性 限定性 可操作性 传承性 变动性 2 礼仪的原则 遵守 自律敬人宽容平等从俗真诚 第四节 礼仪的培养与提高 目的要求:掌握礼仪培养的目的及学习礼仪的方法。 重点难点:重点掌握学习礼仪的方法 教学方法:以讲解为主举例为辅 13 一、 职业学校学生礼仪培养的目的 1 提高职业学校学生的职业道德 2 提高职业学校学生的综合素质 3 提高职业学校学生的交往能力 二、学习礼仪的方法 1 推动礼仪学习的三种力量 A 个人的原动力 是人的行为和思想发生变化的根本条件，也是人提高自身素质，形成良好礼仪风范的基本前提 B 教育的推动力 教育使人知书达礼 C 环境的影响力 人是社会的产物，不能离群索居 2. 训练礼仪的修养的途径 强调以下几点:A 主观能动性B 加强学习 C 坚持实践 三、学习礼仪的意义 A 加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身的价值。 B 加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。 C 加强个人礼仪有助于促进社会文明，加快社会发展进程。 第五节基本仪态规范 目的要求:掌握站姿、行姿、坐姿、手势、表情神态等各种仪态的规范、要领。 重点难点:重点站姿、行姿、坐 14 姿、手势、表情神态等各种仪态的规范、要领。难点是种仪态的表现。 教学方法:讲解、示范 一站姿 站姿是一个人全部仪态的根本之点 1 基本站姿 丁字步 V字步 2 几种不同的站姿 A 正式场合: 肃立 身体直立，双手置于身体两侧，双脚自然并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型 直立 身体直立，双臂下垂置于腹部 B 非正式场合:车上的站姿等人或与人交谈的站姿 接待员式站姿 3 站姿训练方法 A 提踵 B 两人一组，背靠背站立 C 背靠墙联系 4 不良的站姿 站立时切忌东倒西歪，耸肩驼背，左摇右晃，两脚间距过大。 二行姿 1 正确的行姿 基本要点:身体协调，姿势优美，步伐优美，步伐从容，步态平稳，步幅适中，步速均匀，走成直线方向要明确，给 15 人以稳重之感，步幅适度，最佳的步幅应为本人的一脚之长，速度均匀，不宜过快过慢，或忽快忽慢 2 错误的行姿 踢着走 走路的时候腰部很少出力，很像走小碎步一般，走姿很不雅。 压脚走 走的时候身体重量会整个压在脚尖下，然后再抬起来。 外八字走法会使膝盖向外，感觉没有气质，腿型也会变丑，甚至产生X型腿。 掂脚尖走 由于过于在脚尖上用力，会使膝盖因为脚尖用力的关系而太用力与腿肚上，很容易导致萝卜腿。 三 坐姿 1 正确的坐姿 正襟危坐式 双腿叠放式 双腿斜放式 双脚交叉式 双脚 前伸后曲式 大腿叠放式 捶腿开膝式 2 不良坐姿 蜷缩一团半坐半躺二郎腿 单腿踩登 四手势 竖大拇指竖中指 食指惗面颊 食指刮下巴 V字手势 OK手势 耸肩 飞吻 五表情神态 眼神 笑容 16 17