员工食堂评分表食堂日常管理量化考核表
项目
检查具体内容
饭菜质量
(25分)
菜谱花色品种多样,正常有变换,浑、素搭配合理。
菜色香味搭配适宜,饭菜质量符合大众口味。
食品食物中不得出现杂物、不熟等现象。
原料切配大小均匀。
控制好出菜的量,晚餐的菜肴不得提前到中午烹饪。
服务态度(25分)
员工就餐一律使用就餐券,无票就餐有权拒绝。
食堂工作人员要微笑服务,不得与员工发生争吵、打骂等不文明行为。
保质保量按时保证用膳供应,对待所有员工都一视同仁,不得有见人打菜现象。
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食堂日常管理量化#考核
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项目
检查具体内容
饭菜质量
(25分)
菜谱花色品种多样,正常有变换,浑、素搭配合理。
菜色香味搭配适宜,饭菜质量符合大众口味。
食品食物中不得出现杂物、不熟等现象。
原料切配大小均匀。
控制好出菜的量,晚餐的菜肴不得提前到中午烹饪。
服务态度(25分)
员工就餐一律使用就餐券,无票就餐有权拒绝。
食堂工作人员要微笑服务,不得与员工发生争吵、打骂等不文明行为。
保质保量按时保证用膳供应,对待所有员工都一视同仁,不得有见人打菜现象。
能经常主动征求和听取群众意见和建议,对意见和建议能虚心听取和接受。
按照操作要求不折不扣完成本职工作,不推卸责任。
卫生状况(25分)
工作间卫生清洁,地面干净、无积水、无杂物,操作台及灶台卫生整洁。
原料、半成品、成品的加工、存放及使用容器是否存在交叉污染并有明显的区分标志,生、熟食品分开,食品存放分类分架,无过期、变质食品。
就餐场所地面及桌椅每日清扫,地面整洁,桌椅洁净无污垢、无油腻。
严格按照食品卫生要求操作,洗干净的餐具摆好整齐。
接触熟食时,要用食品夹,而不直接用手。
劳动纪律
(25分)
遵守作息时间,按时上下班,无迟到、无早退。
工作时间不擅自离开岗位、不串岗、不闲谈、不做与工作无关的事。
工作时按规定着整洁工作服、戴工作帽,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发,炒菜和供饭时间不吸烟。
开餐期间,食堂的打菜柜上保证有工作人员在岗,避免员工有自己进入厨房打菜的现象。
开餐期间食堂工作人员不允许有看电视的现象。
食堂满意度调查表
饭菜质量25分
服务态度25分
卫生状况25分
劳动纪律25分
满意
基本
满意
不满意
满意
基本
满意
不满意
满意
基本
满意
不满意
满意
基本
满意
不满意
25-20
20-15
15分以下
25-20
20-15
15分
以下
25-20
20-15
15分以下
25-20
20-15
15分
以下
得分
得分
得分
得分
调查人: 总得分: 日期:
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