大学生电脑消费状况调查

大学生电脑消费状况调查 大学生电脑消费状况的调查 专业:广告学 学号:0840908 姓名:王格飞 任课教师:刘素敏 目录 1.大学生电脑消费状况#调查#?????????????????01-03 2.大学生电脑消费状况调查问卷?????????????????04-05 大学生电脑消费状况调查报告 1.调查背景:当今大学生已成为电脑消费者中一个不可忽视的群体。而在电脑逐渐走进大学校园的同时,电脑的消费和其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界和学生自身的关注。那么大学生目前对电脑的需求和消费水平,以及购买电脑前后的心理状况究竟怎样呢?本次调查以研究以上内容为目的,希望通过调查的数据分析,能给大家一些电脑消费和使用方面的指导性建议。 2.调查时间:2009年12月 3.调查课题:大学生电脑消费状况调查 4.调查方法:实地调查和问卷调查 5.调查意义:当前的PC消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。为了调查清楚大学生的PC消费现状及潜力，帮助本地PC市场的商家客观全面地了解本地高校学生群体PC产品的消费行为和未来的采购需求，帮助商家在第一时间深入了解学生消费市场提供客观、可靠的市场数据。 6.分析: 学生电脑(PC)产品消费状况: 1、当前学生拥有PC产品的总体消费情况 目前学生拥有的PC还不是很普遍，但是这种拥有比例正在大幅度提高，特别是笔记本在近两年来的发展更是抢眼。在受调查的学生中间，拥有PC产品的大学生比例已经达到了45%。 调查显示，在参与调查的拥有电脑的大学生中间，大学生笔记本电脑的拥有率呈显著增长，约占到总的50%左右，比2008年笔记本拥有率高出约15%;品牌台式电脑拥有率仅仅为25%，而且增速与去年相比没有太大的变化;而组装电脑的拥有率在近两年来下降也是有比较显著变化，拥有率占到25%左右，比去年下降了5个百分点。 其实，近年来在学生消费市场上最出风头的IT产品就是笔记本了，笔记本电脑已经取代了兼容机，成为大学生近期最关注的焦点。很多没有笔记本或是由电脑的学生在调查时表示自己在购买时将会首选笔记本或是二次购机时将选择笔记本。其中打算购买笔记本电脑的学生大幅提升，购买比率达到了75%，这一增长主要来源于学生对产品价格比较敏感，笔记本电脑的价格在这一年来价格不断下降，相同配置的台式机和笔记本价格之间的价差正在飞速缩小。兼容机雄风犹存，仍是40%的大学生的首选类型。由于笔记本的搅局，品牌台式电脑的支持率相对减少。 2、大学生对PC产品消费的品牌分布 大学生是高素质的消费群体，他们品牌意识相当强烈，在消费倾向上更加喜欢选择追求一线品牌，而且这些一线品牌在学生的心目中具有很大的影响。他们在购买这些PC产品时，品牌更是成为首选的因素。 国产PC品牌更加具有影响力和优势，占有很大的比例，约占到60%左右，这在选择品牌台式机中的表现更加明显，选择率达到了80%以上，国外品牌的台式电脑优势不是很明显。 其中，联想以25%的首选率位居第一位;戴尔达到18%的比例，列在第二位;方正和惠普紧随其后，分别占到15%和12%，清华同方和联想旗下的Thinkpad大概占到10%和7%，其他品牌的电脑与占到市场比例的13%。 在此次调查活动中，我们也对DIY主要配件进行了简要的调查，Intel、AMD、三星显示器、华硕主板、NVIDIA显卡、希捷硬盘、漫步者音箱、世纪之星机箱、长城电源、七彩虹显卡等这些品牌成为大学生更受欢迎的品牌。 3、学生购买PC产品的动机 对学生来说，PC产品是时尚、有品味等生活的象征。在这个领域可以更好的体味到生活学习的乐趣。从此次调查数据中显示，学生在购买这类产品时，更容易受到周围学生的消费的影响，这就是一种从众的消费心理，约有40%的学生是受到此种因素的刺激，才产生了购买PC产品的行为。 除了这种因素影响外，娱乐生活需求也是比较大的一个刺激因素，大概占到50%;学习需求产生的购买行为却仅仅30%。还有就是为了体现时尚价值等而购买，这个约占到15%。另外其他的刺激因素约占到5%。 通过上面数据显示，学生在PC产品在消费上有着很强的从众心理，因此在产品促销的同时不能局限的传统的形式，而且应该采用与学生零距离接触、试用产品、会员优惠和校园代理等形式来刺激学生的消费欲望，这样可能更能打开学生PC消费市场。 4、学生在购买电脑时可承受的价位 调查显示，5000元以下的低价电脑并没有受到大学生的特别欢迎。5000-7000元的电脑是学生最愿意购买的，这也代表着高校学生对电脑的性能要求相对较高，而学生对7000以上电脑也有一部分特定的消费群体，主要是一些家庭经济条件比较好的学生。 通过对总的调查样本调查分析，购买7000元以下的电脑是15%的学生可以承受的价位，而这种中间几乎全部的学生是选择购买笔记本，他们都一致表示不会在这个价位去选择品牌台式机和兼容机。约65%的被调查学生在购买电脑时可以承受的价位集中在5000-7000元，而一直被看好的5000元以下的低端笔记本电脑，其实并不被很多学生看中，仅有20%的学生可以接受。一位选择低价位的学生表示，他当时急需一台电脑，但是由于手中现金不足，所以只好买一台4000多的笔记本，不过他也表示如果资金充足他会选择5000元以上的电脑。 在该项的调查中我们了解到有88%的学生都主要是靠家庭父母的供给来购买自己需要的PC产品，而只有少数人是通过自己支付或是分期付款等形式来购买。 5、当前学生购买PC产品的方式 电脑卖场作为经营PC产品的聚集地，产品种类齐全，80%的学生选择在这些地方购买。还有就是通过学生或是学校周边商店代理，委托这些人来联系购买PC产品，不过这种形式更多是起到信息传递作用，最终的交易还是要通过卖场和店面完成，这占到了学生消费的15%。另外作为不断兴起的网上购物，有5%的学生选择了此种购买方式。 他们获取电脑市场信息主要是依靠网络，首先在网上查询清楚自己所需要的产品型号、性能和价格等信息，然后才去市场购买。然而正是这种通过网络获取信息的习惯，正在不断颠覆传统购物方式的习惯，这可能是网络购物在学生中不断兴起的原因之一。 6、学生对PC产品促销活动形式的认同度 随着IT市场由卖方市场向买方市场的转变，IT产品的微利时代到来，价格竞争在学生中虽然仍然起到很大作用，但是这种影响正在逐步减小。虽然仍有38.5%的学生仍然认为对于降价这种促销形式比较认同，但是这种比率已经较前几年已经有很大比例的减少，学生开始更加注重产品的性价比，而不去单一关注其中的一个方面。 不过正是对于降价认识的变化，商家的促销方式也正在不断花样翻新。据调查数据显示，名人效应、文化促销、礼品包、分期付款和旅游等促销方式正在深入人心。近25%的学生对文化促销表现出了莫大的热情，而心目中的偶像等名人的助力也是很多大学生热衷的，约有15%的学生被这种形式所吸引。对于礼品包和分期付款比较认同的消费者分别为10%和15%。另外还有10%同学对其他的一些促销形式表示认同。 7、当前学生购买PC产品的考虑因素 调查数据显示，影响学生购买电脑几大因素中，电脑的性能以30%的消费者支持率排在首位;其次就是电脑的质量，成为了25%的学生最看重的因素，对于选购电脑时考虑品牌和价格的比例分别是15%和20%。相对于产品性能、质量、品牌和价格外，服务在学生购买PC 产品时仅仅占到5%。 从中我们可以看到，学生在诸多购买时考虑的因素中，性能可靠是大学生最关注、最重视的因素。这可能和学生使用IT产品的环境不好、强度较高有一定关系。同时，质量可靠、价格便宜、服务优良等因素也是大学生们比较重视的因素。 不过，随着消费市场竞争日趋激烈，商家也是不断加大促销的力度，创新形式，以刺激这个庞大的学生消费市场的欲望。但从数据分析显示，此过程有许多问题存在，更加注重对学生实用消费需求的导向，保证学生买到适合自己的性能价格比产品似乎正在变得更加重要。 7.结论: (1)学生消费笔记本电脑时代到来: 在2007年各厂家不断推出降价笔记本电脑的刺激下，学生对笔记本的热衷程度正在急速膨胀，笔记本电脑已经成为大学生电脑市场的主力，DIY虽然仍然占据很大的份额，但是它的市场正在被笔记本蚕食。正如我校的一个研究生班的学生说，他们刚刚考上研究生，班里面的十多位学生几乎都是清一色的为自己配置笔记本电脑。对于本本的作用，大部分同学购买笔记本是看准了其便捷性和时尚性。而且在今年开学看到很多刚刚到校的新生，有很多直接就是从家里带来了笔记本，其中大部分表示父母或是亲戚为了奖励他们考上大学，都为其配备了笔记本电脑。从目前情况来看，笔记本在校园内确实受到了大学生的青睐，加上本本价格的越来越低，相信笔记本市场前景一片光明。 (2)学生“寄生消费”渐趋成熟: 学生理性消费正在成为主流。调查数据显示，很多学生并不是将价格看成购买电脑的唯一因素。价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。据了解，在购买电脑时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。但是在电脑的需求上，大学生具有群体消费的特点决定了仍然存在部分的跟风现象，而且这还不仅仅限于PC产品的消费上。所以针对学生的这种消费变化，商家应该抓住学生从众的消费心理，为学生提供更多实用高性价比的产品。 (3)对于服务要求不高: 针对学生电脑消费的增多，学生正在从一味的价格决定消费变化为产品性价比上来，然而从数据显示学生在购买电脑时，除了价格和产品性能外，售后服务在他们考虑内容中所占的比重相当的低。很多大学生表示，电脑出现一些小问题，很多自己都可以解决，如果解决不了，会考虑找比较熟悉电脑技术知识的朋友来帮忙。只有这些途径用完才会考虑去服务中心维修。 由于大学都要接触计算机教育，学生基本上都掌握了基础的电脑知识，处理电脑方面的小毛病应该说是没有太大问题。不过对于这种消费倾向可能是厂商愿意看到的，但是在购买产品时其实已经支付了一定的服务费用，这种只靠自己处理，特别是在购买产品时没有考虑这方面因素是非常不好的。如果产品出现大的问题，到头来往往会因为忽视对服务的需求而得不偿失。因此学生在购买电脑时售后服务应该引起应有的重视。 大学生电脑消费状况调查问卷 简介:我们是长春大学光华学院08届广告班Prisoner小组。希望大家在百忙之中抽出一点时间完成我们的调查问卷,您的每个选择都会对我们的分析有重大的作用。 1、您的性别 ( ) A 男 B 女 2、您现在就读的年级 ( ) A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 3、您的专业: 4、您是否拥有个人电脑? ( )(如果你回答“有”，请跳到5，如果你回答“没有”，请跳到7) A 有 B 没有 5、您是从什么时候开始使用电脑的?( ) A 小学 B 初中 C 高中 D 大学 6、您买电脑的初衷是什么,( ) A 工作需要 B 学习需要 C 娱乐需要 D 其他(请注明) 7、您觉得电脑对于大学生活是否必须( ) A 是 B不是 C 无所谓 8、在校期间，您有买个人电脑的计划吗,( ) A 有 B 没有 9、假如您现在配置电脑，你会选择 ( ) A 台式品牌机 B 笔记本 C 台式组装机 D 二手电脑 10、您使用电脑最通常的地点在那里,( ) A 宿舍(个人电脑) B 网吧 C 学校机防 D 其他地方(请注明) 11、您觉得在寝室使用个人电脑(如果你有)还是在学校机房使用电脑哪个好? ( ) A 学校机房 B 寝室 C 一样好 12、现在您使用电脑主要用来做什么? (可多项选择) ( ) A 查阅资料 B 聊天 C 玩游戏 D 看电影,听音乐 E 学习电脑知识 F 辅助学习 13、如果您拥有个人电脑, 您觉得该主要用来做什么? (可多项选择)( ) A 查阅资料 B 聊天 C 玩游戏 D 看电影,听音乐 E 学习电脑知识 F 辅助学习 14、您使用电脑的频率通常是,( ) A 几乎天天 B 每周1-2次 C 每周3-5次 D 偶尔 15、您每周使用电脑时间总共有多长时间?( ) A 小于3小时 B ,,,小时 ,,,,,小时 D 11-14小时 E 大于14小时 16、如果您愿意购买一台电脑, 您会选择多少价格的? ( ) A 小于3000元 B 3000-4000元 C 4000-5000 元 D 5000-6000元 E 6000-7000元 F大于7000元 17、?(我有个人电脑) 您觉得您使用电脑的情况是否与你的最初目的相背离( ) A 是 B 不是 ?(我没有个人电脑) 您觉得您如果拥有一台电脑之后是否能很好地利用电脑?( ) A 可以 B 不太可能 C 不可以 18、您认为电脑对您的学习产生的影响是,( ) A 有一些不好的影响 B 有很不好的影响 C 几乎没什么影响 D 有一些好的影响 E 有很好的影响 19、请问, 您认为拥有一台个人电脑是否会对学习有帮助?为什么? 20、请以您个人观点对大学生是否购买个人电脑提出意见 非常感谢你的支持与合作～