银联IC卡

银联IC卡 宁波市民金融IC卡项目推广案 Part一、IC卡的意义简析—— 民众角度:1市民手中零散资金聚集 2节省找零的麻烦和时间 3 多卡合一，一卡多用，减轻荷包负担 社会角度:1便民支付，为民、便民、利民 2强化公益事业系统 3方便市民生活、减少重复投资、促进智能卡产业发展、优化电子商务环境 4推进数字城市建设，城市信息化建设，打造宁波智慧城市形象 金融IC卡(市民卡)作为宁波支持，以民为本。利用智慧技术，建设智慧城市，是当今世界城市发展的趋势和特征。建设智慧城市，是我市事关民生改善的一项实事工程。金融IC卡也正是在信息化，科技化这些方面改善民生，故金融IC卡社会属性极其明显，其推广意义重大。 Part二、如果找寻金融IC卡推广的大方向,——金融IC卡与市民息息相关 它有什么让市民普及使用的魅力,推广知识竞赛，校园征文，媒体恳谈会 金融IC卡能为市民带来什么便利,方式及金融IC卡初体验之旅:全民参与体验使用 它能为我们的生活带来怎样的变化,主日常服务行业促销活动开展，切实惠民，利民 IC卡社会意义的体现,一卡感知甬城:打造智慧城市，服务智慧市民 ?金融IC卡受众市场细分:(含活动营销思路) 根据年龄层划分:学生，老年人，中青年——针对不同年龄层策划不同优惠活动 学生:? 中小学----金融IC卡知识竞赛，校园征文《IC卡那点事儿》 ? 高校----结合腾讯游戏校园嘉年华，借助腾讯现场互动游戏增添办卡趣味性，现场办卡，派送小礼品。 老年群体:(针对离退休老年群体)根据其日常生活以公交、超市购物为主，开展相关优惠活动 中青年:围绕该年龄段关注的美食，购物，旅游，娱乐，圈定商户开展特惠活动 根据经济状况划分:工薪阶层，有车一族，时尚年轻群体，网络活跃群体(网民)——针对生活需求开展促销活动 工薪阶层:圈定中档商场、超市，连锁餐饮店等商户开展特惠活动 有车一族:针对其加油、年检、车险、代缴违章罚款、咪表停车等支付需求，与宁波车管所，车险公司合作，开展 相关优惠促销活动。 时尚年轻群体:围绕该年龄段关注的美食，购物，旅游，娱乐，圈定商户开展特惠活动 网络活跃群体(网民):围绕网民通常关注的热点去处或热点话题，通过抢楼等网络参与形式，开展特惠活动信息发布及特惠商户促销。 Part三、我司如何看待及对待金融IC卡的推广, 金融IC卡作为一个时代的产物，也是一个有生命的社会体，有其独特个性及社会属性，它与市民生活息息相关，未来更是密不可分。如何让市民接纳并乐用金融IC卡，金融IC卡与甬城市民之间从相识、相知到相恋，将是一个不断认知、不断了解、不断磨合的过程。故，我司的整体推广将站在市民需求的立场，充分挖掘金融IC卡对市民的影响力。 一、营销策略: 首先解决金融IC卡在广大市民中的认知程度，大力宣传金融IC卡的用途及其功能，并以“市民关怀，便民支付”为宣传点，突出金融IC卡在市民生活的方方面面带来便利与变化。我们采取边建设、边宣传的办法,通过银行网点张贴宣传标语、媒体刊登广告、手机短信、有奖问答、新闻发布会、广场路演等多种形式，让广大市民充分参与到金融IC卡的推广中来，多种渠道,有针对性地广泛开展宣传活动,为金融IC卡的发行、运用和推广营造良好氛围。 二、营销目标: 让甬城市民更快、更多地了解、认知金融IC卡,并广泛应用于生活。年关发卡量突破100万。 三、推广: (一)项目推广总主题:一卡通甬城——打造智慧城市，服务智慧市民 (二)项目推广周期:2010年11月10日——2011年2月30日 (三)推广阶段划分及分类主题: 1第一波:相识——爆炸式释放信息 主推渠道:电视，电台，报纸，各银行营业网点，金融IC卡知识竞赛(校园，纸媒，网络)，有奖竞答(纸媒) 推广目的:揭开金融IC卡的神秘面纱 推广主题:一卡通甬城，关爱随身行 推广时间:2010年11月10日——12月1日 推广形式: ? 媒体恳谈会、宁波电视台新闻专访——组织宁波主流媒体记者召开恳谈会一次，介绍宁波市金融IC卡 发展现状，推介本次活动;组织宁波电视台《宁波新闻》等栏目，以“记者调查:宁波市民卡，从宁波经验走进市民生活～为主题，对市政府、人行以及各金融IC卡多应用试点单位的主要领导进行专访。 ? 宁波电视台经济频道—生活现场合作，推出“一卡通甬城——宁波金融IC 卡专题”每周2期，3-5分 钟/期，共19期。 采访银行人员，介绍产品通用功能及优势，4期 发卡银行专题，7家金融IC卡发卡银行，7期 受理商户，以“吃、住、行、游、娱、购”等行业受理商户，产品的使用，8期 ? 宁波电台FM104.7，针对广大有车一族，以金融IC卡能够替代加油卡的储值支付功能为着力点，推出 “市民卡温馨提示:给生活加点油～”专题，通过采访有车一族和各个受理商户对金融IC卡功能的看法、说法，介绍金融IC卡在市民生活方方面面中的通用功能及优势，使金融IC卡在市民心中的形象逐 渐清晰明了。每周2期，3-5分钟/期，共19期。 ? 宁波晚报: “一卡通甬城——宁波市金融IC卡专版”，2周1整版，8次。(附图:每期特色版式) ? 银行网点:通过对帐单、短信、银行网点内(宣传册、宣传单页派发、宣传片播放)、各网点门口的电子 显示屏等形式介绍金融IC卡的形象，功能，优势，使用方法，受理商户，特惠信息等。 ? 2第二波:相知——渐进渗透市民生活 主推渠道:各银行营业网点，报纸，户外路演，腾讯Tips群发(QQ弹出框)，特惠商户，校园征文，年终感恩公益活动，网络票选及抢楼活动 推广目的:受理办卡业务，推动市民办卡热情 推广主题: ““ 点滴关怀，形影相伴 ” 推广时间:2010年12月1日——2011年1月31日 推广形式: ? 银行营业网点促进:在各分行的营业大厅布置关于金融IC卡介绍的X展架、单页、三折页、地贴、玻璃贴、走进金融IC卡——知识竞赛(设校园场，网络场，纸媒场)同期进行。 门前立体形象、柜台悬吊贴等宣传资料，向银行客户宣传，提高金融IC卡的曝光率。 ? 宁波晚报:(排期见上表) ? 鄞州万达广场路演——品质生活，微笑定格 活动内容:现场办卡 现场小亮点:现场办理市民卡业务，即可获得专业摄影棚+趣味背景+资深摄影师的现场“即时拍”通行证一张，办卡客户手持通行证即可至现场摄影区享受个人写真或市民卡证件照片拍摄，更可邀朋友一起参与摄影。拍摄半小时后，可持通行证至照片领取点领取照片，并可将照片置入雕刻成异型相框的通行证中。 活动后续:办卡成功并持有市民卡在鄞州万达刷卡的客户，可有机会参加抽奖——“刷卡抱金砖”的促销活动。奖品领取地点:各发卡行营业部。 ? 腾讯QQ信息群发腾讯网精准定向宣传资源——QQ弹出Tips消息群发: 1借助腾讯网络视频访谈节目，通过“一卡通甬城”的专题访谈节目(圈定宁波地区播报)，回顾宁波金融业银行卡的发展历程 2借助腾讯游戏校园嘉年华活动，吸纳学生群体，校园驻点，现场办卡即送Q币，黄钻，蓝钻，绿钻，更有丰富而精彩的腾讯游戏体验区不容错过。 3使用QQ弹出Tips消息群发，向宁波地区广大QQ用户(分年龄段，时段，特征用户)即时精准投放，播报有关金融IC卡的功能介绍，优势体验与特惠商户信息，并开展线上有奖问答。 {附:(简介)腾讯特有的消息告知方式，在QQ用户在线时，不定时的触发的一个图文并茂的消息框，该消息框在右下角弹出，保持时间长，点击率高。可针对宁波地区QQ活跃用户，按QQ号码、特征用户群、年龄段、区域，分时段、分批次连续、精确投放，直接推送到所有用户桌面。} TIPS图例: ? 特惠商户:(此期间以时尚年轻群体，有车一族，网络活跃用户为重点受众) 时尚年轻群体—— ?时代影院“一元看大片”申办金融IC卡即有机会参加，限前1000名 ; ?古奇，迪奥，施华洛世奇等知名品牌产品“奢侈，也可以秒杀”，申办金融IC卡即有机会参加，限前500名; ?FM食尚中心，“一元抢鲜”，申办金融IC卡即有机会参加，限前1000名; ?114号码百事通旗下品牌商户，“你消费，我买单”，申办金融IC卡即有机会参加，限前1000名。 有车一族——各发卡行携手宁波各大4S店，宁波车管所，凡持市民卡刷卡购车，年检，咪表停车，均有机会参与抽奖，获赠新年“限量珍藏版黄金玉兔”。可至各发卡行网点领取。 网络活跃用户——网上登记市民卡编号即可参与“东方热线网上团购”，低值一折的超值商品任您选购～ ? “市民关怀*年终感恩”大型公益活动——为残疾人助动车加油～ 由银联发起，携手宁波慈善总会，帮助宁波市弱势群体，筹建残疾人慈善基金会。将市民刷卡所得手续费的1%用于捐助宁波市残疾人助动车加油，为宁波市残疾人助动车提供1000份内含100元的市民卡用于加油。 ? 校园征文: “我心中的市民卡” ? 网络票选: 哪个银行的市民卡最好用,发动网民投票，抢楼～ 3第三波:相恋——全甬市民充分参与金融IC卡的业务办理，心动优惠“蒸蒸日赏”～ 主推渠道:三江超市150个营业网点促销，连锁餐饮促销活动，特惠商户，报纸 推广目的: 将金融IC卡发卡量推至高潮期 推广主题:一卡通甬城，优惠日日赏 推广时间:2011年2月1日——2月30日 推广形式: ? 宁波晚报(排期表及内容见上表) ? 特惠商户:(此期间重点受众为工薪阶层及中老年人) 选定100家餐饮店，开展刷市民卡，享特价招牌菜活动～ ? 连锁餐饮促销活动:选定来必堡，好味当，新四方三家连锁快餐店，开展刷市民卡，送价值100元餐券活动，限前1000名，每人仅限一次。 ?三江超市150个营业网点促销:凡在三江超市刷市民卡购物，均可获赠价值100元购物券1张，限前1000名，每人仅限一次。 Part四、项目预算 Part五、活动后续服务