海尔物流革命及其物流一体化

海尔物流革命及其物流一体化 物流革命及其物流一体化 成员: 李允升 庄丽玉 王英梅 陈亚香 诸庆晨 企业背景 目录 海尔发展现代物流背景 组织革命 海尔“一流三网” 用JIT实现物流一体化 海尔一体化物流展示 海尔JIT 革命措施 企业背景 Business Background 演讲:李允升 海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了 29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6 万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，2008年海尔集团实现全球营业额1190 亿元。 海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、 多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力，使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。 企业背景 Business Background 企业背景 Business Background 海尔集团为适应新经济时代需要，自98年进行流程再造，改对上级负责任的职能管理为对市场负责任的流程管理，成立物流推进本部、商流推进本部与资金流推进本部，在各流程内部实施市场链咬合管理模式，注重整个流程最优与同步工程，消除企业内部与外部环节重复、无效劳动，让资源在每一个过程中流动时都实现增值。这种改革使海尔实现了快速获取定单与满足定单的目标。 海尔物流是以定单信息流为中心，以全球供应链资源网、全球配送网络、计算机网络为基础，三网同步流动，为定单信息流的增值提供支持。 企业背景 Business Background 海尔物流成立于1999年，依托海尔集团的先进管理理念以及海尔集团的强大资源网络构建海尔物流的核心竞争力，为全球客户提供最有竞争力的综合物流集成服务，成为全球最具竞争力的第三方物流企业。 海尔物流注重整个供应链全流程最优与同步工程，不断消除企业内部与外部环节的重复、无效的劳动，让资源在每一个过程中流动时都实现增值，使物流业 务能够支持客户实现快速获取定单与满足定单的目标; 企业背景 Business Background 海尔物流的目标是成为世界一流的物流增值服务提供商。目前除集团内业务外，海尔物流已经开始为雀巢、AFP、乐百氏、HP、廊酒提供不同要求高质量的物流增值服务，海尔物流希望利用自己高品质的服务为所有企业建立起高效的供应链体系。 全球化和知识经济时代使竞争面向全球化资源 海尔发展现代物流的背景 高效供应链、低成本供应链是供应链之间竞争获胜的关键 宏观环境背景 传统的管理方式无法满足客户的需求和提供优质的服务 微观企业背景 传统的物流方式效率底、成本高，手工作业的方式和存货式的仓储管理水平落后 挖物流金矿，提高销售竞争力 海尔进行物流流程再造的直观原因 通过成本最小化，实现利润最大化(家电行业利润薄) 提高物流效率，为加快市场反映速度 将物流作为公司的核心竞争力，同时支持国际化贸易 以订单为企业运作的驱动力，物流成为基础 梁海山既是海尔集团的副总裁，又是海尔集团的物流经理，用副总 裁作为分管物流的经理，直接体现了海尔集团将物流提升为战略层 来考虑，而不紧紧是简单的操作层而已。 梁海山—— 海尔集团副总裁 海尔集团物流经理 革命措施 Revolutionary measures 演讲:庄丽玉 组织机构扁平，实现物流资源重组 (从层级式的职能管理方式改变为现有的扁平化的组织结构。集团所有的部 门都能够同步面对订单快速响应。) 革命措施 一 Revolutionary measures 在观念革命中不断创新 (建立两个现代化国际物流中心，采用先进的过站式物流运作模式) 重塑企业的业务流程，真正实现了市场化程度最高的定单经济 革命措施 二 Revolutionary measures 改变物在企业的流通方式，基本实现了资本效率最大化的零库存 打破企业自循环的封闭体系，建立了市场快速响应体系 扭转企业以单体参与市场竞争的局面，使通过全球供应链参与国际竞争成为 可能 (直线职能制——事业部制——本部制——业务流程再造) 组织革命 Organizational revolution 1、“海尔”的组织结构随着企业战略目标的转移和市场环境的变化而改变的。 从实现“海尔”名牌战略的职能型结构，到实现“海尔”多元化战略 的事业本部结构，再到实现“海尔”国际化战略的流程型网络结构，“海尔”走过了一条组织创新之路。 (直线职能制——事业部制——本部制——业务流程再造) 组织革命 Organizational revolution 2、以“海尔”为代表的企业组织结构的“横向革命”，标志着企业组织结构中传统的纵向“官僚机制”开始崩溃。这是因为，以知识、技术为基础的信息技术的迅猛发展与广泛应用，直接导致了企业内部信息交流成本的极大降低。 (直线职能制——事业部制——本部制——业务流程再造) 组织革命 Organizational revolution 31>.“海尔集团”坚持全面实施国际化战略，已经建立起了具有国际竞争力的全球网络、制造网络、营销与服务网络。 这种大规模的国际化战略必将促使“海尔集团”组织结构的变革。 (直线职能制——事业部制——本部制——业务流程再造) 组织革命 Organizational revolution “海尔”未来将逐渐建立趋于扁平化、小型化、个性化综合 化和以顾客为导向的水平组织，以适应经济发展的需要 (直线职能制——事业部制——本部制——业务流程再造) 组织革命 Organizational revolution 一流三网 one flow , three networks 演讲:王英梅 【一流】订单信息流 一流”就是订单信息流。没有订单不生产;要生产订单，不要生产库存，这 是订单信息流。 什么是海尔物流的“一流三网” 【三网】 (1)计算机信息网 物流操作以计算机信息网络平台上运作为主，为提高物流效率打基础。 (2)全球供应资源网 海尔的全球化供应。海尔是国际性企业，它在国外有很多工厂是用当地的资 源、当地的人力、当地的资金，在当地市场进行销售。 (3)全球配送资源网 海尔的供应是全球化的网络，海尔进行全球配送，形成全球配送资源网络。 海尔以高效地整合并充分利用有限的资源为出发点。 什么是海尔物流的“一流三网” “一流三网”的背景 三JIT Three JITs 演讲:诸庆晨 什么是三个JIT同步流程 海尔的三个JIT同步流程 JIT(just in time) 【及时制】注:勿译为“准时” 海尔的三个JIT包括以下三个内容: 1.JIT采购 2.JIT生产 3.JIT配送 1.JIT采购 需要时采购，依据订单采购而非依据库存，以需求拉动的采购方式。 要求有较完善的供应网络，可确保随时能实现采购任务。 2.JIT生产 JIT生产即按订单生产，不生产库存。 要求能保证原料供应的进度，安排MPS组生产，以如期完成生产计划。 3.JIT配送 低库存或零库存的随时随地的配送服务。 要求有足够灵活的配送手段 海尔的三个JIT同步流程 海尔JIT采购方法 通过三个JIT实现企业物流一体化 1.全球统一采购 海尔产品所需万个品种的原材料基本上要统一采购，且是全球范围采购，达 到规模经济，且寻找全球范围的最低价格。 2.招标竞价 海尔每年的采购金额差不多有100多亿人民币，它通过竞标、竞价，要把采购价格下降,,。每年下降100亿的,, 3.网络优化供应商 网络优化供应商是通过网络，通过IT平台在全球选择和评估供应商。网络优化供应商比单纯压价要重要，它的选择余地很大，在国际大背景下运作，有很多资源供它选择。 海尔的JIT采购实现了网络化。 海尔JIT生产方法 通过三个JIT实现企业物流一体化 1上图平台是ERP模块，它由市场需求来拉动生产计划，由生产计划来拉动原料采购，再要求供应商直送工位，一环紧扣一环。其基础是ERP的操作平台，有IT技术作为舞台，在这个舞台上演JIT生产这台戏。海尔完全是物流的一体化，包括采购、生产、销售、配送等等的一体化，物流部门的组织结构已经调整过来，由物流部门来控制整个集团下面的物流。 通过三个JIT实现企业物流一体化 货物配送时间要扣得准，JIT生产、JIT采购、JIT配送就是要达到零库存。零库存不是库存等于零，而是在于库存的周转速度，周转速度越快，相对来说库存量就越少。所以JIT配送是这一切的基础，采购、生产与配送必须同时具备JIT的条件，因此叫同步流程，流程再造的时候就要考虑到这三个方面 海尔一体化物流展示 谢谢～