乡镇卫生院“平安医院”创建工作实施方案(精简版）

乡镇卫生院“平安医院”创建工作实施(精简版） (详细定稿版) 乡镇卫生院“平安医院”创建工作 乡镇卫生院“平安医院”创建工作实施方案 为了深入推进我院平安医院创建工作，创造良好的医疗执业环境，构建和谐医患关系，迎接宁陵县创建平安医院工作考核评价，结合医院实际，特制定本方案。 一、指导思想 以实践科学发展观重要思想为指导，坚持以人为本，紧紧围绕医院制定的发展目标，以科学发展观为统领，以构建平安医院为主题，以社会治安综合治理长效机制建设为核心，以加强医院综治基层基础工作为重点，扎实推进综治各项工作，为医院的发展创造和谐稳定的社会环境。 二、总体目标 通过采取相应，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊疗环境，促进医院持续健康发展。 三、主要工作任务 (一) 明确各科室人员岗位责任，加强科室间的配合与协调，提高医疗服务质量，牢固树立 以病人为中心 的服务宗旨,保持依法执业的良好形象，全力维护社会和谐稳定。 1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理、常规，做到依法执业，行为规范。 2、牢固树立 以病人为中心 的服务理念，正确实施治疗和护理措施，密切观察患者病情变化。为患者提供完善生活护理服务，提供康复和健康指导。 (二) 进一步加强医院管理。提高医疗质量，改善医疗服务，确保医疗安全，加强医患沟通，构建和谐医患关系，维护医务人员良好形象，为人民群众提供安全、高效、便捷、价廉的医疗服务。 1、健全医院规章和人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医疗安全制度，做到人人知晓，落实到位。 (详细定稿版) 2、加强医院内涵建设，狠抓核心制度落实，落实首诊负责制，实施单病种管理，开展临床路径工作，推行预约服务，提高医院管理水平。 3、强化医务人员 三基三严 训练。按照《护士条例》、《医师定期考核管理办法》要求，严格对医务人员实施考核。 4、坚持合理检查、合理用药、因病施治。执行卫生部《处方管理办法》，加强处方规范化管理。 5、加强医院感染管理工作，提高医院感染控制水平，有效预防和控制医院感染。