众康药房面试流程

众康药房面试流程 --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--------------------------- 众康药房面试流程 新员工入职流程:面试-----复试----入职----培训-----入职公司文化培训----专业培训----考核-----定岗----定薪 一、 面试流程: 1、 填写《入职表》 2、 面试人面谈，了解面试人员基本情况，根据个人表现填写 《面试评估表》 3、 向面试者待遇: (1)工资:试用期( )元，转正后( )， 薪水构成:基本工资( )+绩效工资( )+勤工奖( ) (2)福利:三险(养老\医疗\大病统筹),条件入职且试用合格者后三个月,并签定不少于一年的劳动合同. (3)工作日:门店综合工作制,即每周休息一天,每天工作8小时,法定假期按照国家相关规定,原则上不发放加班费,可补休. (4)证件要求: A:毕业证暂存于公司处, B:身份证拿原件，留三页复印件 D:健康证在试用合格后到广阳区防疫站(爱民道农电局院内四楼) E:如在店内担任质量负责人的，到建设路健源体检站体检。 4、 上岗见习，有店长带训 --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--------------------------- 5、 填写《员工资料卡》 二、 复试流程: 1、 初试有人资经理按照面试评估表内容逐项填写; 2、 根据表现和应聘申请要求，推荐给相关部门; 3、 相关部门经理或主管根据面试评估表内容逐项填写，打分。并 作出决定可否直接任用。 4、 由总经理签字可否批准入职聘用。 5、 最后报批人资部门，通知入职。 三、 入职和报到流程: 1、 经核定的被录用人员于报到日须携带以下资料到人力资源部 门报道办理入职手续。 2、1寸免冠照片8张 3、学历证书及身份证的原件及复印件(原件审核后将归还)。 4、户口本原件及复印件(原件审核后将归还)。 5、原单位离职证明。 6、健康证(试用1个月后符合药房要求后人力通知指定地点体检) (1)在试用合格后到广阳区防疫站(爱民道农电局院内四楼)。 (2)担任门店质量负责人时，到建设路健源体检站体检。 7、人力部门需要的其他资料。 8、药房组织进行新员工入职培训，以帮助员工了解药房情况。 四、劳动合同的订立要求: 新员工录用一个月后，根据门店店长考察的结果定岗定薪，并根据薪 --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--------------------------- 水多少，本人自愿，签订不少于1年的劳动合同。 五、培训流程及基本掌握知识: 一、本药房为提高员工综合素质及工作效率，举办各种教育培训，被指定参加的员工，除有特殊原因，不得拒绝参加。 二、员工培训分为: (一)职前培训:新进人员应实施职前培训，由人资部统筹办理，其内容为: (1)员工手册讲解。 (2)业务特性、工作规定及工作要求说明。 三、指定资深及专业人员辅导工作。 (二)在职培训:员工应不断研究学习本职技能，提高自己的工作熟练程度和效率。各级主管应给以足够重视。 (三)专业培训:视业务需要，挑选优秀管理人员，接受专业培训，或邀请专家学者来本公司进行系列专演讲，以增进其本职技能，使其能更加顺利地完成工作。 五、考核 考核分为三类: 1、 文化按照笔试方式，并把药房的服务礼念和相关制度 融入其中，由人资部门出考试题目，主要是考查员工可否 能够融入团队和遵章守纪的自觉自律性。 2、 专业理论考核分为笔试、口试、实践三方面。 笔试:(占40%)以药品经营相关的法律、法规知识、医学 --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--------------------------- 基本常识、药品基本常识药品分类、药理知识、药 品陈列等。 口试:(20%)货位、药品基本价位、模拟演示服务各类顾 客流程。 实践:(40%) (1) 模拟整个服务顾客流程，从顾客进门、问询、取药、收款、 划卡、给药、(唱收唱付)、送顾客等。 (2) 销售技巧，服务沟通能力可否把关联销售、附带销售、疗 程销售融进去。 (3) 销售过程的服务态度。 (4) 市场调查、店内其他业务的熟练程度。 六、定岗:根据入职时的教育背景，所持学历、资格证书可定为员工或质量负责人。 定薪:根据考核结果分为三等: 1、总评成绩在85分以上，并直接可担任店内质量负责人的为A 2、总评成绩在65---85分的，可担任店内营业员的为B 3、成绩未达到60分的，延长试用期一个月，为C，维持试用期工资。