中小型企业人才流失(仅供参考)

天津机电职业技术学院 TIANFSDFJIN VOCATIONAL COLLEGE OF MECHANICS AND ELECTRICITY 天津机电职业技术学院成人高等教育 工商企业管理专业毕业论文报告 姓    名：  XXX    班    级：2014级  班 学    号： XXXXXXXXX 指导教师：              X年X月X日 中小企业人才流失的成因与对策 摘 要： 在市场经济条件下，人才是企业发展不可或缺的因素，但目前我国中小企业的人员流动过于频繁，人才流失现象严重。本文试图运用管理学、人力资源管理的知识，通过对中小企业普遍存在的人才流失现象的分析，揭示人才流失背后企业管理、激励机制、企业文化、职业规划等存在的问题，阐述了人才流失对企业的影响。并针对这一系列问题提出相应的对策，以期对中小企业在未来的生存和发展有显微的帮助。 关键词： 中小企业； 人才流失； 人力资源管理 目    录 前言......................................................................3 一、我国近几年内中小企业人才流失的现状....................................4 二、中小企业人才流失的原因................................................4 （一）社会因素...........................................................4 （二）企业因素...........................................................5 （三）员工因素...........................................................6 三、人才流失对企业的影响 (一）增加经营成本........................................................7 （二）企业核心技术和商业机密的流失........................................7 （三）顾客满意度和忠诚度下降..............................................7 （四）影响企业工作的连续性及效率..........................................7 （五）在职员工的稳定性....................................................7 （六）影响人员管理和培训的质量............................................7 四、中小企业人才流失的对策分析..........................................  7 （一）坚持人本管理的思想.................................................7 （二）多元化的薪酬体系]..................................................8 （三）加强人才的职业生涯规划.............................................8 （四）留住企业的骨干人员.................................................8 （五）建立人才流失预警机制和危机处理机制.................................8 （六）健全法律约束.......................................................8 五、结论.................................................................9 参考文献..............................................................  10 前言 中小企业是我国国民经济中最活跃、最具潜力的经济成分，中小企业在发展国民经济中有着十分重要的作用，没有中小企业就不可能有大企业，中小企业对我国经济发展的贡献不可小觑，尤其是我国加入世界贸易组织以后，各种规模的企业纷纷成立，但与此同时，国际市场打开，国外大型企业进驻我国市场，抢占市场和资源。在市场经济条件下，人才是企业发展不可或缺的因素。 人才对于企业的生存和发展都有着重要的意义，并起着越来越重要的作用，尤其对于我国的中小企业而言，由于其财力、物力有限，不可能与大企业比资金、比实力，因而人才，尤其是优秀的人才对我国的中小企业的生存与发展就有着决定性的作用。但是，由于社会、历史和自身等诸多因素的影响，使目前我国中小企业的人员流动过于频繁，人才在我国的中小企业中往往难以发挥自己的才能，人才流失现象相当严重，给企业带来了不可估量的损失。而中小企业对我国经济的发展起着无可厚非的作用，沿海城市的崛起，乡镇经济的发展都离不开它们的功劳，为此研究中小企业人才流失的现实意义也就不言而喻了。 一、我国近几年内中小企业人才流失的现状 中小企业具有数量多、投入低、风险小。贡献大、形式多样，经营灵活等特点而被称为“最具活力的经济细胞”和“稳定社会的减压器”。不少国家已经把中小企业发展提升到增强经济综合实力的战略高度。我们可以从以下数据中看出中小企业对我国经济发展所做的贡献。 我国目前中小企业达4580万户，另外还有一个统计数据是国家信息中心、企业家调查系统、国务院发展中心三个单位联合调查、审计得出的。三个部门调查得出，截止2010年12月末，中国大陆31个省、直辖市。自治区共有中小企业4239万个。国家统计局企业发展司司长李志刚说：“根据国家统计局企业发展司的最新研究报告，截止目前，全国有资产总值大于2000万的中小企业4000万家，大于2500万的中小企业3000万家。中小企业的市场份额占据了整个经济市场的半壁江山。 当代市场环境下，中国新兴中小企业依靠先天自然资源和资本的优势已不存在，因此人才对于中小企业的发展尤为重要，人力资源是企业的根本，它的贡献逐渐超过了资本、土地和劳动等传统的生产要素，成为决定企业生存和发展的关键，而拥有这样技能知识的人才也成为企业发展的核心资本。但近几年来，我国中小企业在发展过程中屡屡碰到人才短缺、人才流失等问题。 二、中小企业人才流失的原因 （一）社会因素 人才流失的社会因素主要表现为外部环境对企业人才流失率的影响，包括整个社会对员工流动合法性的接受程度；社会经济的发展速度、潜力及稳定性；劳动力市场的供求状况及完善程度；竞争企业的竞争措施等。 1、劳动力市场供求关系影响 劳动力市场的供求状况也会对企业的人才流失率产生影响。若整个劳动力市场供过于求，即相对于社会提供的职位而言，劳动力过剩，则人才不会轻易产生流动以避免失业的风险。相反，若整个劳动力市场供不应求，则人才可能能够比较轻易的找到更具有吸引力的职位，从而人才流失率会相对较高。同时，若劳动力市场已趋于完善，则对人才的随意流动的约束会加强，使得员工流动的随意性降低。反之，人才流失可能较容易发生。 2、社会信用机制的缺失 市场经济的本质是信用经济，社会的信用建立在人的信用的基础上，诚实守信应该是做人的基本原则；“重、守信用”是保证市场经济有效运作的前提条件。然而个人信用缺失严重，人才非正常流动支付的社会成本很低，社会却没有一套行之有效的处理办法。这也是导致企业人才高流失率的重要原因之一。 3、法律约束不足 我国当前法律不健全是人才流失的又一原因，人才流失会给企业带来损失，我国法律法规如何去约束这一行为，缺乏具体有效的条文规定。人才流失现象带走的不仅仅是企业的人才，还有企业的商业秘密和技术，给企业带来的损失不可估计。当原先的企业遭受损失以后，却难以运用法律手段来维护自己的合法权益，这也助长了员工跳槽的侥幸心理。当然部分企业维权意识淡薄，虽然与员工签订了保守商业秘密和竞业限制，但不采取维权行为，这同样也是导致人才来去自由，流失率高的原因之一。 （二）企业因素 1、企业规模小 中小企业不管是生产规模，还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业。这使得大部分的中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才。而且，由于受资源、规模的限制，人才管理工作滞后或不足，中小企业在前期的发展中，往往会把工作的重心放在资金和技术上，忽视人才工作。毫无疑问，更会加剧人才的流失。一般来讲中小企业的稳定性比大企业差，不管内部还是外部环境的变化，对中小企业的影响比对大企业的影响大的多，即使有些中小企业在招聘时提出高薪的承诺，一旦市场形势风云突变，企业先前的承诺将无法实现，使引进的人才有一种受骗的感觉，加之其他原因，中小企业往往很难留住人才。所以对于人才而言，中小企业发展的风险要高于大企业。 2、中小企业招聘体系不合理 企业招聘对员工队伍的稳定起着重要的作用，但很多企业并没有重视招聘工作，有些流动性较大的岗位没有及早做好补充计划，当出现员工短缺时，为了避免耽误工作，出现现缺现招的局面，可能导致企业所招的人员与岗位工作不匹配，出现误才误工的情况。还有一种不合理的现象在中小企业中尤为常见：人才高消费。即不管什么岗位，企业都喜欢招聘高学历人员，认为只有这样才能表明企业人员的素质高。表面上，企业虽没有因为招聘高学历人员而支付高工资，但实际上对于个人、企业、社会都有损失。高学历者迫于就业压力会接受这份工作，但一段时间后，就感觉到大材小用、怀才不遇，影响工作积极性，此时人才流动就不可避免。企业将为高流动率付出人员的重置成本、机会成本等。社会也会因为人力资源没有得到合理配置而付出巨大的损失。