雀巢咖啡市场细分

雀巢咖啡市场细分 一、 地理细分 1.地理区域:咖啡的起源在西方欧洲的国家，而且迅速普及到西方国 家。从历史来看，西方人比东方人更加需要咖啡。 2.城市乡镇:全球的地区经济发展不平衡，城市的经济发展比农村的 经济更为发达，城市的人有资金趣追求美好的生活。由 此，雀巢咖啡在城市中更有市场。 3.人口密度:人口密度大的地方，咖啡的需求量也多，相反，人口密 度低，咖啡的需求量也低。 二、人口细分 1.年龄:根据调查问卷，针对“饮用雀巢咖啡的年龄分布”的问题的 结果显示为:(如下图) 2.职业:咖啡具有提神的功效，这一点对于日夜加班的上班族来说是 一种不可或缺的饮品。根据调查问卷，针对“何种职业人会 选择雀巢咖啡”的问题的结果显示为:(如下图) 3.年龄:咖啡对于发育未完全的儿童以及年老的老人来说，容易上火， 对两者的健康都有一定程度的伤害。由此，在儿童、青年、 老人三者来说，青年人群对咖啡的需求量更大。 三、心里细分 1.生活方式:对于有喝雀巢咖啡习惯的人来说，早餐时间是一个重要 的生活环节。许多有喝咖啡习惯的人的早餐时间一般都 比较长。根据调查问卷，针对“选择雀巢咖啡的人的早 餐时间分布”的问题的结果显示为:(如下图) 2.个人偏好:在众多饮品中，许多人会根据自己的喜好来选择自己喜 欢的饮品。根据问卷，调查针对“消费者比较喜欢哪种 饮品”的问题的结果显示为:(如下图) 四、行为细分 1.购买频率:根据调查问卷，针对“消费者购买雀巢咖啡的频率”的问题的结果显示为:(如下图) 2.产品利益:消费者购买雀巢咖啡的原因都不同。根据调查问卷针对“消费者购买雀巢咖啡的原因”的问题的结果显示为:(如下图) 3.品牌信赖程度:咖啡的品牌在市面上各种各样都有，根据调查问卷， 针对“消费者会选择何种品牌咖啡”的问题的结果 显示为:(如下图)