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宜家家居STP

2017-09-26 3页 doc 13KB 206阅读

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宜家家居STP宜家家居STP 细分市场 经过分析可以发现宜家在进行市场细分时确定的细分变量为地理、户主年龄、家庭人数以及家庭收入水平。比如从地理上来看,宜家把市场细分为欧美市场和亚太市场;另外家具企业一般还会以户主年龄为变量对市场细分一般分为18-34岁、35-49岁、50-64岁和65岁以上;企业还会以家庭人口为细分变量划分市场一般分为家庭人口1-2人、2-3人、5人以上。 农村家具消费市场:质量可靠、性能安全、经济耐用。 低中档 高薪阶层的家具消费市场:时尚、豪华。高档 城市中等收入的家具消费市场:时尚、简单易用。中档 新婚...
宜家家居STP
宜家家居STP 细分市场 经过分析可以发现宜家在进行市场细分时确定的细分变量为地理、户主年龄、家庭人数以及家庭收入水平。比如从地理上来看,宜家把市场细分为欧美市场和亚太市场;另外家具企业一般还会以户主年龄为变量对市场细分一般分为18-34岁、35-49岁、50-64岁和65岁以上;企业还会以家庭人口为细分变量划分市场一般分为家庭人口1-2人、2-3人、5人以上。 农村家具消费市场:质量可靠、性能安全、经济耐用。 低中档 高薪阶层的家具消费市场:时尚、豪华。高档 城市中等收入的家具消费市场:时尚、简单易用。中档 新婚青年家具消费市场:集中购买,物质与精神价值同时体现。新潮、特色、品位 儿童家具消费市场:受外界影响大,容易被外型、颜色、样色等吸引。消费由家长实现兼顾安全性。 目标市场选择 经过分析可以发现,宜家在以上细分出来的市场中,首先在地理上宜家将主体目标市场定在了欧洲,然后就是美国、加拿大、亚洲及澳大利亚;而在以收入水平为变量的市场上,宜家并不是一概而论,考虑到各国经济发展水平不同,宜家在欧美发达国家将中低收入的家庭作为目标市场,采取物美价廉的策略,而在经济欠发达的发展中国家如中国,宜家则将目标市场确定为大城市中较为富裕的阶层,在以户主年龄为变量的细分市场中,宜家主要将年轻人和中年人作为目标市场,1997年又细分出一个儿童市场,设计更加适合儿童需求的产品,开发旨在培养儿童运动能力和创造力的产品;而在以家庭人口为变量的细分市场中,可以发现宜家的覆盖面较广,不论是单身还是已成家的顾客几乎都能在宜家找到他们想要的家具。 市场定位 宜家在最初发迹之时便走的是大众与低价路线,经过多年发展其市场定位逐渐清晰,宜家的品牌定位为为大众提供买得起的家具,针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格,精美,耐用”的家居用品,形式上为单一风格的家具用品。然而以上只是宜家在欧美市场的定位,无可争议的是,其低价亲民的市场定位让宜家在欧美市场上大受欢迎,一路攻城掠地,迅速成长为一大家具巨头。但自从进入中国市场后,由于国情的差异,宜家的低价策略不再具有优势,在仍处于发展中阶段的中国来说,宜家的在欧美所谓的低价却是那么的“高高在上”。对此,中国的宜家选择了重新定位的策略,宜家在中国的市场定位是 “ 想买高档货,而又付不起高价的白领 ” 。这一重新定位成功的提高了一度在中国萎靡不振的销售额。 今天很多来宜家的顾客已不再是纯粹的购物,在这里顾客可以感受宜家所特有的自由放松的生活氛围,宜家已经成为他们一个休闲的地方,一种自然简约时尚的生活方式的象征。 产品策略 1、宜家强调产品风格“简约、自然、清新、设计精良” 宜家家具用品的风格是瑞典家居设计文化史的凝聚。瑞典家居设计文化源远流长,时至今日,我们在宜家产品上看到的是:现代但不追赶时髦,很实用而不乏新颖,注重以人为本,在多方面体现了宜家家居的古老传统。 宜家一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利,每年有100多名设计师在夜以继日地工作以保证“全部产品的全部专利” 2、产品设计精美而经久耐用, 宜家一直强调产品设计精美、实用、耐用 宜家拥有一大批优秀的设计师保证宜家家居用品的设计。他们不但经验丰富,而且能与经验丰富的生产商紧密合作,找出能够充分利用原材料的方法:同时他们也通晓如何既生产低成本的家具,仍旧保持原来的设计创意。 宜家家具用品的耐用也是一大特点:如沙发接受压力挤压的次数可以达到几十万次,橱柜的柜门不停地接受开关的次数可以达到几十年。 3、产品系列广泛 宜家产品系列广泛,宜家共有10000多种产品供顾客选择 广泛的功能:顾客无需往返于不同的专卖店去购买家具用品。 风格范围广泛:不同品味的人在这里都能找到自己的所爱。 通过适当的协调,可以同时实现广泛的功能和风格。无论顾客喜欢那种风格,都会有一款扶手椅与书柜相配,有一款书柜与新的折叠桌相配,有一款新的折叠桌与扶手椅相配。因此,宜家的“系列广泛”有着多层含义。
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