.网购纸尿裤用了漏尿 厂家：系真货建议检讨穿着方法

.网购纸尿裤用了漏尿 厂家：系真货建议检讨穿着 近日，广州白领苗小姐在网上给姐姐家的宝宝买了一箱帮宝适绿帮M码纸尿裤，谁料一用上就发生漏尿的情况。苗小姐怀疑买到了假货，遂联系了帮宝适官方确认。帮宝适中国回应称，经过鉴定，消费者购买的产品为合格品，至于漏尿原因可能是消费者穿着方法问题。对此答复，苗小姐并不信服。 消费者不信服: 并非首次使用该品牌 去年“双11”购物季时，苗小姐在某购物网站购买了一箱帮宝适绿帮M码192片纸尿裤，送给1岁多的小外甥使用。 苗小姐的姐姐为孩子换上纸尿裤后，发现纸尿裤不能完全吸收夜尿，漏出的尿不仅把宝宝穿着的衣服浸湿了，还把婴儿床也弄脏了。当晚连续换了2次纸尿裤，漏尿【折800】www.gou800.com 仍存在。苗小姐说，之前小外甥也是使用帮宝适的纸尿裤，从未出现过漏尿的情况，她怀疑自己买到的是假货。 次日上午，苗小姐找到网店店家反映问题，店家让她拨打帮宝适官方客服热线。接线工作人员获悉店名后答复，苗小姐所买的是正品，可以寄送12片样品给她对比使用。 苗小姐很诧异:“我是想要搞清楚买的这箱产品是合格产品还是问题产品，所以没答应。”经过多番协商，帮宝适中国让苗小姐寄送三片纸尿裤做检测。 几天之后，苗小姐又接到帮宝适中国公司的电话，对方在电话中表示产品是合格品。苗小姐对此答复很不满意，她认为帮宝适没有出示面或图片之类的检测，对于检测结果并不信服。 回应: 疑购假货可投诉至热线或官微 新快报记者就此事询问帮宝适中国，相关负责人表示，在接到消费者关于帮宝适绿帮M码的使用情况反馈后，帮宝适已第一时间与该消费者进行了联系，并积极处理此事，并就此事件给妈妈带来的困扰表达了最真诚的歉意。目前送检三片样品经公司QA检测鉴定后为合格品，会以书面形式给消费者通知检测结果。此外，公司还将为消费者送出新的一包产品，请她进行对比使用。 该负责人称，帮宝适对各级供应商采用相同的以确保产品质量，所有产品在出厂前均经过数道检测。 至于漏尿的情况，帮宝适建议消费者选择适合宝宝的型号。同时，消费者在为宝宝穿着纸尿裤时注意穿着方法，防止侧漏。如果还有遇到类似情况的消费者，可联系消费者热线:800-830-3698或帮宝适官方微博。 新快报记者再次联系苗小姐，她表示已经收到了帮宝适中国给她寄送的检测单，该检测单上写明:经过质监部门的详细检测，送检的三份样品为合格产品，您所碰到的问题非产品本身的瑕疵所致，可能是其他【双十一】www.gou800.com 外在原因导致。 对此情况，苗小姐不置可否，说自己已经在其他网点重新下单购买了一箱新的纸尿裤。 (新快报记者 张若然) 本文来源:金羊网-新快报