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文具店加盟市场现状

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文具店加盟市场现状文具店加盟市场现状 2009-03-13 加盟连锁经营作为一种全新的商业模式,已迅速成为中国最具获利能力的投资方式和创业途径,在美国特许经营所完成的商业贸易额占其总额的50%,而餐饮占特许经营的50%,但在中国特许经营贸易额还不到1%;另据美国商务部统计公布的资料表明,独立开办企业的成功率不到20%,而采取特许加盟的形式成功率高于90%。"创业艰难百战多",对于资金有限、经验缺乏的投资者来说要在激烈的市场竞争中独自创立一份自己的事业确实很困难,因此选择加盟将是一条通往事业成功的捷径。 深圳连锁零售网点共4130个,占零售...
文具店加盟市场现状
文具店加盟市场现状 2009-03-13 加盟连锁经营作为一种全新的商业模式,已迅速成为中国最具获利能力的投资方式和创业途径,在美国特许经营所完成的商业贸易额占其总额的50%,而餐饮占特许经营的50%,但在中国特许经营贸易额还不到1%;另据美国商务部统计公布的资料表明,独立开办企业的成功率不到20%,而采取特许加盟的形式成功率高于90%。"创业艰难百战多",对于资金有限、经验缺乏的投资者来说要在激烈的市场竞争中独自创立一份自己的事业确实很困难,因此选择加盟将是一条通往事业成功的捷径。 深圳连锁零售网点共4130个,占零售网点总数的4%,连锁零售网点总面积达到193万平方米,占零售网点总面积的19.6%。经营面积在6000平方米以上的零售网点有294个,占零售网点总数的0.3%;面积在6000平方米的零售网点的总面积为521万平方米,约占零售网点总面积的52.8%。照此推算,深圳市每3万人就有1个商业网点,据统计,2004年1至7月深圳累计实现社会消费品零售额522.38亿元,比去年同期增长17.5%,其中51家主要的大型零售连锁企业今年1至7月累计销售额158.7亿元,占30.4%。在7月份,这51家零售连锁企业实现深圳地区销售额22.3亿元。 连锁的好处已不言而喻的,而中国的文具行业也正是看到了这样一个很好的机会,已经凸现了不少的加盟体系了,但什么样的"总部"才能让加盟者受益呢?中国文具行业的加盟体系中谁将是我们的首选呢?这也正是很多新进入者问得最多的问,本文针对此解答一二。 国内文具行业的背景 1、文具行业目前全国有1500多个亿的市场容量,原来销售途径主要以批发市场和各类商场超市为主,仍存在品种不齐全、产品品质参差不齐、价格差距大等问题,但随着加盟业态的发展完善,另一种专业的连锁业态已呈蓬勃发展之势,必将垄断市场,三年后批发市场的业态将逐步退出市常2、在经济发展较快的南方城市和江浙一带,出现了文具行业的专业连锁业态,发展势头非常好。 3、国外的专业文具连锁店也纷纷进入大陆抢夺市场,像世界500强之-美国STAPLES公司与OA365的合作以及Office1Superstore授权的欧文办公(普尔斯玛特全资企业)4、我国文具公司大都以批发兼零售为主,各自为政,没有规模。目前各地均没有真正专业大型的文具连锁公司整合文具市场,由此表现出前所未有的蓬勃发展态势。在今后的三年中,必将是文具行业的高速发展期,也是发展专业化连锁品牌销售最有利的三年。 5、中国文具市场现正处在转行阶段,逐步转入加盟零售为主的销售方式,普通零售商和批发商市场利润已经越来越低。新兴的加盟零售将以其专业连锁化的特点及联合采购的价格优势,正确的市场定位,赢得丰厚的利润,平均利润在40%左右。 我国最主要的办公用品加盟连锁体系 有:昆山旗舰速配(opexpress,隶属亚龙纸制品公司)、上海欧文办公(office 1 superstore)、上海申贝办公(office smpic)、温州人可文化(renke)、上海办公伙伴(office mate)、深圳都都文具、上海OA365等。 这些企业在原来的主营项目中获得不错的业绩,同时在经营中也看到办公用品零售业的巨大潜力,从而转入办公文具连锁体系的的建设,他们借用原来的产品渠道优势或联盟的姿态,来进行市场开拓。 "欧文办公"于1989年创立,英文名称是:"Office1Superstore",是WTO后第一个进入中国的全球专业化办公用品连锁跨国集团。"欧文办公"国际总部在美国纽约,其采取特许加盟的方式成功地在全球开设了350多家连锁店。上海诺衡欧文办公用品有限公司作为中国总部负责"欧文办公"在中国地区的运营,并向全球20多个国家提供来自中国的优质办公用品。 "欧文办公"经营范围包括办公设备,办公家具和办公文具,可以提供大到电脑、复印机,小到信封、铅笔等全线的办公用品,总计达5000多种,是"一站式"的办公用品超市,其除了有美国全球最成功的特许连锁经验的OFFICE 1 Superstore的专业支持,还有北京普尔斯玛特强大的资金和管理后盾,其管理层宣称3年内将在中国开500家店。 "欧文办公"的商品都是直接进口或来源于生产厂家,免去中间环节造成的成本,产品的价格竞争优势相对明显,其美国采购中心在上海也设有办事处,旨在降低其全球的采购成本,自从5月份其采购负责人在宁波露面后,该负责人也吸引了国内许多生产厂家的注意,都希望通过其在华机构能够让自己的产品走的更远。 "欧文办公"沿袭着美国的会员制,包括公司会员和个人会员两大类。"欧文办公"既可以为大企业提高整体办公效率、节省办公费用,又可以为中小企业和个人提供物超所值的优惠和服务。"欧文办公"的商业价值在于强大的品牌效应、独特的经营模式和可持续发展的巨大空间,这三把"利剑"能否打动中国消费者呢? 欧文办公 "旗舰速配"(WWW.OPEXPRESS.COM) -----OP是office products的英文缩写,express是为客户提供快速配送服务的理念,它具有供应链管理系统(SCM)、分销管理系统(DRP)、客户关系管理(CRM)、仓库管理系统(WMS)、配送管理系统(TMS)等功能,利用该平台旗舰办公用品速配各环节能够及时、准确的掌握各项信息资讯,把握商机,从而达到为客户提供快捷服务的承诺。 该系统利用传统渠道中的复印纸大盘商、二级批发商、零售商分别转型为"旗舰办公用品速配"平台的"地区物流商"和"客户服务商",在"旗舰在线商业平台"的基础上重新分配信息资源、功能整合、努力使分工更明确、更合理,减少中间环节及资源浪费,缩短流通环节,并最终将这种资源整合的优势体现在提供给最终客户的服务上,即产品优质、配送快捷、价格具有竞争力。 亚龙公司主要是以纸张、本册生产、销售为主的企业,2003年的销售额达到8亿元,"旗舰速配"这个平台也是由亚龙纸制品(昆山)公司的杨志民副总经理在2002年提出的,当时这个理念不论是在国内还是在国外都是相当先进的,然而人算不如天算,这个理念在这几年里并没有达到预期的目的,在这期间曾经 两次被重新"捡"起来加以"修饰",现在国内已经有20余家店面,主要分布在江苏和浙江,其负责人说在一年内将增加到150家以上。 深圳市都都文具有限公司 创建于1992年,经过10多年的风雨历程,在中国总部深圳市已拥有45余家连锁分店、一座2000余平米的大型配送中心;都都文具有限公司相继在北京、上海、广州建立了分公司,其业务已延伸至沈阳、石家庄、乌鲁木齐等现正在开发已有十个大中城市,在全国开设连锁店已超过60家,建立了覆盖全国的营销网络系统。都都在全国范围内创两项第一:一是全国第一家开展特许加盟的文具企业,现连锁加盟业务正全面高速向内地市场迈进;二是全国第一家获得ISO9001认证的文具连锁零售企业,公司于2000年正式通过并全国导入ISO9001质量管理体系。公司现正导入ERP系统并进行电子商务规划,通过建立完整、先进的企业信息管理系统,实现在全国范围内的营销目标。 该公司致力于以客户为中心的发展战略,按照现代企业制度进行管理和运作,投入了近两百万元建立了现代化POS管理及网络维护系统,同时投资近五百万元的电子商务系统亦将正式运作,这些为公司的长远发展奠定了坚实的基矗该公司的中长期目标(3-5):培育高素质的人才队伍,加强管理,不断拓展连锁经营,向关联行业渗透,发展成为以全国文具连锁为核心的企业集团,进行股份制改造,争取上市,为中国加入WTO后连锁商业的发展提供成功经验。 都都文具加盟保障: A、强大的品牌支持 正如必胜客制作一张薄饼必须时7分钟烘烤,肯德基炸鸡13分30秒出炉一样,都都在经营中亦在提炼化管理,十年磨砺,都都出色的质量管理(已通过ISO9000质量认证),和良好的服务体系(售前、售中、售后)已经赢得了个人与团体消费者的认定与首肯。截止到2003年底前,都都将会在全国各大中城市建立品牌店。时下,他们的名牌战略已经启动,在中国任何区域市场的加盟商都将是都都品牌资产的直接获益者。 B、物流支持 加盟商的产品都由都都统一配送,产品质量也要受到都都的检核,加盟商无须再操心。在一些区域的滞销产品,都都给予及时调配及3个月内退换货的方式。以尽可能的减小加盟商的投资风险)都都与国内外一些较大的文具生产企业建立的紧密的合作关系. C、专业的管理支持"小文具,大事业",文具店也同样需要专业的现代经营管理(都都已经获得ISO9000的质量认证),都都督模式有别于传统文具店,他们的营业额构成比中团体购买往往占了多数。所以促销与品牌的课题一直是都都的关注焦点。都都还会委派一些专业人员(如店长、外销人员等等)到加盟店去为你的店走上正轨而努力。 D、广告支持 配合都都的"名牌战略"规划,这几年,都都连续在《中国教育报》、中央电视二台的"品牌资产"、山东《齐鲁晚报》、广东卫视、《知音》杂志、《深圳特区报》、《南方都市报》、香港电视翡翠台等数十家电视、报纸、杂志等媒体投入300多万资金进行企业形象宣传。针对广告费用对各区域乃至全国市场的终端消费者进行宣传,最大限度的提升都都各加盟店的知名度,以形成良好口碑。同时,都都每月会制作20万册左右的邮寄产品月刊,对各连锁店区域内的潜在"团体单"客户进行促销宣传,让各区域内的加盟连锁店真正受益。 E、零风险加盟 在加盟都都之前,您要做的不仅是收益分析,还有最坏的风险预测:一旦您认为还有更好的投资项目,或是不可抗力导致的经营亏损,都都将对所有货物以8折回收(不含残次品),尽可能地降低加盟者的风险。区域加盟店受到商圈的保护,即在现有的加盟店的周边不会再加盟任何店铺。( 办公文具配送店 来源:商人博客 时间:2009-06-21 [字体:大 中 小] 点这里开始创业 这里推荐一个开办公文具配送点的可靠,供大家讨论讨论,这个方案是 我已经帮人实施过的,证实是可行的。 办公文具的主要对象就是企事业单位,这个我们必须明确。因为企事业单位每天都在消 耗办公文具,所以他的市场潜力是比较大。 办公文具主要分以下几大类:笔类、书写类、存储类、案头用品类、打印耗材类、电脑 耗材、会计用品、清洁用品等。 主要业务:为企事业单位配送办公文具、承接印刷用品、购买清洁用品、劳务用品等等。 资金分配如下: 选址:如果按照这样的投入资金的话,选址应该选在比较偏僻的地方,租金便宜,但是没有人流量,只能靠自己跑业务,拉关系,租金可能在1000.00元左右;若是在人流量大的地方,租金肯定昂贵(办公文具的利润不是很暴利的行业,所以建议刚开始选址在比较偏僻 的地方好一些,我刚开始的时候就是这样的)。 1、装修:4000.00元(简单装修就可以,最好就是别人帮我们装修好的,反正投入的 钱越少越好); 2、产品采购: 笔类3000.00元 书写类4000.00 存储类4000.00 案头用品3000.00元 打印耗材1500.00(刚开始不要进太多)会计用品4000.00 清洁用品1000.00,这样总 共24500.00 余下1500.00为租金,其余为流动资金,总之就是产品种类尽量齐全,数量少 量即可。 3、业务的开展:开始1-2个月可能没有什么顾客(这里是指在没有任何关系的情况下,本人刚开始大约3个月根本就没有客户),这样我们一般采取制作报价单,然后到工业区里面找企业面谈或派送报价单。 利用企业里面的关系进入,总之开始你要不停的找客户,没 有掉10斤肉的决心是不行的。 不要急于求成,事情一点一点做,顾客一个一个找,货一点一点进,不要求全求多,产品一点一点的积累,我们都是小本生意的,一不小心就要赔,要精于打算,我们的宗旨就是挣钱。和顾客的关系要维持一个度,和主要负责人要像知心朋友一样对待,彼此真诚,讲信用,不能因为一点小利就放弃原则,要尽力维护客户的利益,站在客户的利益上帮他购买产品,这样才能让他更信任你,你才有更多的挣钱的机会。文具店长线投资定 能赚钱 来源:财视网 时间:2010-06-14 [字体:大 中 小] 点这里开始创业 文具店,几乎是一个快要被人遗忘的项目。在百名抽样调查中,仅有三人表示对经营文具店有兴趣,多数人回避该项目的理由可归结为三点:1. 利润微薄;2. 因损耗率高导致经营成本过高;3. 容易压货。 实际上,文具店可算是众多小本创业项目中的隐形冠军。静态地看,如果店主只针对学校一成不变、守株待兔去打理文具店,的确很可能导致经营不善;动态地看,政府、工厂、企业或商铺,每天都在与外部发生业务联系,必须消耗大量办公用品,一旦打开这一层面的业务,文具店随即将成为一个文具批量供应商,而店主也可能成为各种品牌文具厂商的分销商甚至经销商。 选址经验 一般开文具店地址可选在学校附近或写字楼云集的地段。 如果创业者对文具店没有长远规划,也没有往经销商或供应商发展的想法,最好在中小学附近找一个15~25平方米大小的店面,租金在500~800元以内;反之,则可在商业中心找一间30平方米大小的店面,租金控制在1200元以内。 文具有相对固定的消费群体,以办公室职员和学生消费居多,这类人群拥有极强的消费需求,基本属于冲动型消费,追求文具的款式和品质,并且有持续购买力。因此,选址时不必刻意强调人流量大,附近是否有大型商超或娱乐场所并不重要,只要有学校或商务楼为依托即可。同时,避开闹市店铺,反而可以为经营带来更大的发展空间,降低经营风险。 装修经验 通常情况下,文具店不需要太宽,但一定要有“深度”: 一、整体形象 整体装修风格须简单、明亮。如果店铺较小,可以通过灯光效果和合理的货架陈列进行弥补。 二、分区陈列 店主应根据文具店所在的商圈大小,合理规划店面的分区。以一间30平方米的文具店为例:除了三面壁架(进口处略)外,还可安放5~8个货架,货架数量可根据文具店经营商品的种类和数量进行规划,一般可分为笔类、纸类、办公设备、数码设备、电脑耗材、文件夹册、财务用品、装订用品和体育用品等几大类。 三、长期经营的条件 一间文具店是否能长期经营,除了基本的证照之外,还需考虑配备水电、下水道、冷暖器设备等;与此同时,货架与货架之间、货架与壁架之间的距离要合理,防止因间距过窄发生顾客相互碰撞的情况。 进货攻略 一、平衡质量与价格 目前,消费者对文具的消费还处于功能导向阶段,学生和办公室人员是主要消费群体,他们一般对产品的质量和款式比较挑剔。然而,质量和成本之间始终存在博弈,创业者须在货品的质量款式与价格之间找到一种平衡。(中国店网—最专业的开店创业网www.koduo.com) 案例:华强文具店店主李先生为了保证商品的质量,铺货前做了大量的厂家文具样品搜集、分析工作,经过海量的数据统计和分类对比,最终确定以一些产品质量好、更新快、性价比相对较高的文具外单加工企业为主要的进货渠道。此类企业常年从事外单加工,是非常可信并有可能推动文具店扩展的合作对象。除此之外,由于以学生为主的目标客户使用文具频率高、猎奇性强、接受新生事物快,李先生为了随时更新“畅销文具”,每个星期都会到外地进货,以保证每周每类产品能够有新款面世。 二、品牌误区 很多经营者以为要提高商品的质量,只能选择品牌产品。这个概念必须一分为二地看:品牌产品质量固然好,利润空间也大,但进价昂贵,并不适合普及,而且大厂家的政策比较苛刻,小店主不一定能招架,反而有可能在与厂家的博弈中迷失自我。 开文具店无可厚非必须具备以下几个条件:选址,货源。两者可以说有不可分离的关系。 在选址上个人看法是应该根据当地的实际情况,所谓当地实际情况是当地的风俗习惯,生活习惯来决定,最原始简单的方法就是多去看看别人家开的店,去学习,去琢磨。个人看法是没必要远离先开的店,应该就近选址,有竞争,才有发展。中国人的思维是:物以类聚。但一般要以写字楼,办公楼和学校为依托,因为这里面的人都是你的目标顾客。做文具店不单是做个文具店,要店和配送结合起来做,那样才能适应当今企业生存。 现在文具业面临的危机也是行业正常发展的必经过程。现在不单是文具业存在着僧多粥少,竞争大的现状,其它行业也同样面临着这一严峻问题,如何摆脱这一问题呢,关键是在货源上。 货源很重要,大都人选择品牌,众所周知,品牌都有其自身的一个保护主义。他得维护她自己的利益,维护他底下经销商的利益,大家好才是真的好。对于做的早的人,成为他的经销商是不错的。但是对于一个刚入行的来说,就难了。所以价格上没优势,文具利润本来就薄。大家都以为义乌商品便宜,那就错了,品牌产品全国统一价格的,他们有地区拿货制度的,不能跨区发的,即使有便宜的,也不能发出去的。 综上所述,杂牌才是刚入行的首选。杂牌具有款式多,新颖,可选性大。就是质量上没有能够得到充分的保证。但随着社会经济的发展,杂牌的质量也今非昔比,特别是义乌货。品牌也是从杂牌演变而来的。(中国店网—最专业的开店创业网www.koduo.com) 在大家眼里,义乌货是便宜货的代言词,众所周知义乌货也是中国制造产品的典型代表,附加值低是不容质疑的,这需要我们大家的共同努力,为民族产品的明天而努力。 个人认为文具店要品牌和杂牌结合起来做,那样可供顾客的选择性就大。文具进货渠道很多的,可以自己直接上批发市场去选购,那样就是累点,但可供自己选择的很大。除了各地的批发市场可以多逛逛外,最好能直接联系贸易公司或厂商。因为批发市场价格可能比较 高,如果有更直接的进货渠道最好。现在上网方便,投资者可以上网找渠道。但要注意的是现在的卖文具有时也像卖服装一样,要注意季节性和流行时尚。 对于投资的金额和回报,我个人认为刚开始做投资要小,不一定要大,船小好掉头。我也看过很多网络上的投资预算,个人也列个大概的表给大家参考: 首期店租:约10000元(一般是20平方米左右,这个房租是目前我国大部分城市的这个规格的一年租金,具体的要根据当地的房价的,大都是这个价格,也有涨的趋势) 装修:5000元(风格简单,但是货架设置要合理,给人有得逛、方便逛的感觉。不要挤得让顾客连转身的地方都没有。) 首次进货:30000元 流动资金:5000元 合计:50000元 我所列的参考数值是根据多方面调查,以及本着船小好掉头的原则的列的。 做什么都是不一定付出了就能得到回报的,文具业更是如此,本身利润就薄,但对于零售的利润还是比较可观的,大都在50%左右,有些更高,这就是跟货源,选址有关联的。 怎样开文具店 来源:西部资料网 时间:2009-06-21 [字体:大 中 小] 点这里开始创业 怎样开一家文具办公用品店呢,这类店预算并不高,大约8-10万元即可,其中5万元用于店铺租赁和装修,剩余的则添置商品。店铺面积不用大,15-30平米就可以。 这一行生意不是很难做,只要在开业前考虑如何定位,也就是说,决定经营的方向是以办公用品为中心,还是以文具类的商品为中心。 如果以办公用品为中心,就要准备销售办公使用的设备和消耗品,店铺的位置就要选择在公司或事业机构集中的地方。 现在的企业对办公用品的合理使用非常重视,这对办公用品的销售产生了影响。比如,公司为了提高办公效率,对消耗品的使用有严格详细的规定,此外,复印机、电脑的使用也十分普遍;而铁制办公用品,则是注重它的经济性和耐久性。 在经销办公用品时,为了适应市场需要,就要准确把握办公用品最近的消费动向,这样才便于寻找目标,及时地调整自己的经营方针和策略。 办公用品的经营,不一定局限于事务性的职业场所或办公处所集中的地方,许多商店也采取公司组织的形式,他们对于帐簿之类的用品使用得非常多,若在繁华的较具规模的商业街,把这些商店纳入自己的经营范围,那将是有很大潜力的。 以文具销售为中心的店铺,营销范围当然更广泛了。因为没有哪个办公处所、商店之类的地方,不使用钢笔、圆珠笔、签字笔或其他文具的,但如果能招来这些顾客,或者能把店铺开到那些地方去的话,建议还是以经营办公用品为主较为合适,因为经营办公用品比经营文具利润要高。如果是做专门的文具生意,还是要以学校或家庭为主要的对象。 但是在任何学校附近都可能有一到两家文具店,要想再做这行生意,就要做好和别人竞争的准备,详细地调查情况,周密地制定自己的经营对策。 值得注意的是,在进货时都要考虑到学校消耗文具的时令性,新学期开学时,种类货源要十分充足。还有,在经营的同时要多和学校、公司,商店进行联系,积极推销新商品,争取订货。 5000元开个文具店 来源:雅虎知识堂 时间:2009-06-21 [字体:大 中 小] 点这里开始创业 文具店是学生们最常光顾的地方,在刘文学开的“鼎隆文具店”里,不时有孩子进进出出买东西。刘文学对记者说,现在学生放假了,来的人实际上比以前少了。 十年前,刘文学和爱人双双下岗了。开始,他也很茫然,怎么办呢,后来,在朋友们的帮助下,他在劝业场附近的小文化市场租了个摊位,开始经营文具。他自己说,刚开始的时候投资很少,上货品种也不多,很便宜,一步一步试着往前走。前两年小文化市场退路进厅后,刘文学就在哈尔滨道租了一间14平方米的门脸房,简单装修后就搬了进来。现在,刘文学经营的品种可比过去丰富多了,除了书本纸张笔墨等日常文化办公用品,店里还摆上了即时贴、卡通画、书皮纸、明星卡片、书签等小饰品,大一点的还有足球、组装模型、游戏机,真称得上琳琅满目了。 谈起经营文具店的经验,刘文学说,干这行开始时投入不用太大,但要做一下市场调查,看看现在学生上学都有什么需求,把这些货备齐,因为这是常卖的,需求量大。另外,单位的一般办公用品也要预备一些。因为来的大多是小顾客,所以要了解他们的喜好,掌握他们的心理。比如,最近什么歌星、影星走红,有什么新的流行趋势,你知道了,就有意识地多进这方面的货,同时还可以与小顾客交流沟通,他们觉得你这的东西很新潮,你心态又很年轻,一点没有代沟,就愿意到这里来买东西。当然,这样的货要薄利多销,周转要快,不要挤占资金。 刘文学最后说,真正把文具店干好了也很有前途,比如以后可以扩大成一个精品店,那面向的人群就更广了。 和老板学一招 店面15平方米左右就可以,租金600—800元左右。装修不必太好,干净整洁就行,最好选在中、小学校门口或学生上下学必经路上。 柜台和货架4—5个,600元左右。柜台照明要亮丽醒目,但光线不要太刺眼。 来购买的人群大都是中小学生,陈列货品要考虑他们的方便和爱好,尽量布置得活泼一些,吸引他们的眼球。 文具连锁店选址很重要 来源:每日经济新闻 时间:2009-06-21 [字体:大 中 小] 点这里开始创业 上海托马图文具礼品有限公司老总卢敬芬做文具零售已经有30年之久。 作为资深业者的她认为,进入文具零售行业单店投资只需要10万元左右,店面面积在40平方米左右为佳,其中房租成本一定要控制在1万元/月以下,否则将无利可图。 托玛图发展达到最高峰的2002年,旗下有18家直营店、2家加盟店、1个自有专业化配货中心,还配上了ERP管理软件系统。由于受上海房地产价格上涨、房租成本比例过高影响,目前公司规模略微缩小。 但她表示,文具零售行业投资小、利润大、风险不高,唯一需要的是细致耐心的经营态度,很适合小资本创业者进入。 办公文具行业目前竞争并不大,国外的大型办公用品公司还没有深入中国市场,因此本土公司还有较大发展空间。 她说,选址至关重要,店址方圆两公里内一定要有两到三所学校,或者周围是具有相当规模的商业写字楼群,这才能够保证盈利。而管理者一定要注意及时更新店内的货品种类,因为办公用品、文具、礼品都属于消耗品,新款更新频率极高。假如不及时更换品种,将很快被用户抛弃,但每个种类的进货量不宜过多。 卢敬芬说,托玛图单店品种在4000种左右,公司几乎每星期都会到批发中心进两到三次货。托玛图实行直营连锁,几乎每一次管理都走在同业前列。在上世纪90年代初,很多文具店还采取柜台式销售时,托玛图已经开始实行超市形态的开架销售;2002年,她更配上了ERP软件。虽然公司很多细化的操作流程和管理模式都要改动,但她认为这有利于公司的高效运转和管理。 文具办公用品店经营方略 来源:无忧培训网 时间:2009-06-21 [字体:大 中 小] 点这里开始创业 怎样开一家文具办公用品店呢,这类店预算并不高,大约8-10万元即可,其中5万元用于店铺租赁和装修,剩余的则添置商品。店铺面积不用大,15-30平米就可以了。下面具体谈一下。 这一行生意不是很难做,只要在开业前考虑如何定位,也就是说,决定经营的方向是以办公用品为中心,还是以文具类的商品为中心。 如果是以办公用品为中心,就要准备销售办公使用的设备和消耗品,店铺的位置就要选择在公司或事业机构集中的地方。 现在的企业对办公用品的合理使用非常重视,这对办公用品的销售产生了影响。比如,公司为了提高办公效率,对消耗品的使用有严格详细的规定,此外,复印机、电脑的使用也十分普遍;而铁制办公用品,则是注重它的经济性和耐久性。 在经销办公用品时,为了适应市场需要,就要准确把握办公用品最近的消费动向,这样才便于寻找目标,及时地调整自己的经营方针和策略。 办公用品的经营,不一定局限于事务性的职业场所或办公处所集中的地方,许多商店也采取公司组织的形式,他们对于帐簿之类的用品使用得非常多,若在繁华的较具规模的商业街,把这些商店纳入自己的经营范围,那将是有很大潜力的。 以文具销售为中心的店铺,营销范围当然更广泛了。因为没有哪个办公处所、商店之类的地方,不使用钢笔、圆珠笔、签字笔或其他文具的,但如果能招来这些顾客,或者能把店铺开到那些地方去的话,建议还是以经营办公用品为主较为合适,因为经营办公用品比经营文具利润要高。如果是做专门的文具生意,还是要以学校或家庭为主要的对象。 但是在任何学校附近都可能有一到两家文具店,要想再做这行生意,就要做好和别人竞争的准备,详细地调查情况,周密地制定自己的经营对策。 值得注意的是,在进货时都要考虑到学校消耗文具的时令性,新学期开学时,种类货源要十分充足。还有,在经营的同时要多和学校、公司,商店进行联系,积极推销新商品,争取订货。 小文具店如何做成大生意 来源:雅虎论坛 时间:2009-06-21 [字体:大 中 小] 点这里开始创业 一、开店 去年和朋友合作开了一家文具店。选址就在市中心,周围有办公区和学校,刚开始,可能是客人都不知道的原因,生意很淡,3个月后终于有了起色了。正当我们感到高兴的时候,旁边又开了2家文具店,很快客人们都不上我们这里买东西了。找了个朋友去探了一下,他们的东西确实比我们的便宜很多。一只圆珠笔他们只卖0.7元,我们的零售价为1元,客人当然不来了。 二、进货渠道 于是,我们在进货渠道上找原因。原来批发商看我们是新手,给我们的批发价高很多。我们马上就找到新的批发渠道进货了。 三、市场策略很重要 接下来,我们打出了降价的口号,人流多了一些。可惜好景不长,2天后。旁边2家店也进行了大降价,而且比我们的还便宜。我们想:不能再这样下去了,否则大家都没有饭吃了。必须要细分市场,我们要放弃学生的生意,专门做写字楼的生意,白领对价格不那么敏感,而且帮单位买东西,不太讲价,由于浪费等原因,消耗量也很大。朋友提出,要给来写字楼的采购人员回扣,这样采购人员的积极性才高,我也认同这个方法。通过研究,我们制定了,凡是单位采购的,发给积分卡,根据积分可以按季度换取好又多的购物卡,这样 一来采购人员既得到了实惠,又不会有受贿的嫌疑。 四、如何执行才是最关键的 此时,一个古老的问题出现了:”老鼠们都认为给猫挂铃铛是好办法,但是怎么去挂呢,” 如果还是采用老办法,把广告往门口一贴,或是在门口派单,岂非又让旁边的2家店跟进,使我们的新计划失去效果了,~。如果不这样做,别人又怎么知道你在搞积分计划呢,要知道,酒香也怕巷子深啊。我们总不能去别人的店门口拉客吧~ 可见,有好的计划,如果没有得力的人或办法去实施,也都只是纸上谈兵。 接下来,我和拍档就打印了一些,亲自去周边的写字楼里面,准备挨家挨户派送。可是,刚刚开始就让保安发现了,给赶了出来。我们又招聘了2个业务员,让他们按照黄页给附近的公司打电话,可是多数人一听到是推销的,连你的是什么产品都不想知道就挂了。业务员做了2天,由于工作上的挫折感太深辞职走了。这时候,我们没招了。 这时候,一个做报刊发行的中学同学给了一个AdslFax.com 网络传真平台的帐号,让我们发传真给写字楼里的公司。按照他教的办法,我们这个连传真机都没有的小店,开始把我们的促销积分计划宣传资料传真给周围的公司和单位了。刚开始因为不懂用,还一份一份发,2天后偶然发现这个AdslFax居然是可以群发的啊,晕~我们立刻专门用了一下午整理号码,登陆网站,一点击发送按钮,只用了5分钟就发送了5000多份传真出去,花掉了同学帐号里900多块钱,呵呵。奇迹出现了,咨询电话响个不停。马上向同学汇报,另外把钱还给他。 接下来,你知道了,不但附近的,连稍微远一点的公司都到我这里来买东西了。每天,送打印纸的车都要派好多次。以前,人家买纸都是一本一本地来买,现在,按箱~ 五、好的策略要做好保密措施 在很长一段时间里,我的竞争对手都没有采取相同的策略。因为我的营销手段他不知道,无的策略内容他不知道,主要是保密工作做的好。我们的价格和计划都是直接传真到客户的办公室的。 很久以后,我看见其中一家店买了一台传真机,有一个人专门在哪里一天到晚发啊发的。可能是因为效率太低的原因吧,一天发不了多少张,又经常卡纸什么的,发了一个星期后就没有再发了。过了半年,他们搬走了。现在我没有竞争者了,同时我在火车站附近有开了分店,如法炮制,效果显著。 六、好的策略要长期执行下去 积分计划虽然取得了很好的效果,我们还是定期给这些单位发送传真。过节时再做一个消费多少元,送油、米等活动。主要是现在企业的人员流动比较快,采购员走了,他不会教接手的人说:在哪个地方买东西有礼品,有购物卡。我想换了你也不会这样做。 文具加盟市场现状初探(一) 来源:阿拉商务网 时间:2009-06-21 [字体:大 中 小] 点这里开始创业 加盟连锁经营作为一种全新的商业模式,已迅速成为中国最具获利能力的投资方式和创业途径,在美国特许经营所完成的商业贸易额占其总额的50%,而餐饮占特许经营的50%,但在中国特许经营贸易额还不到1%;另据美国商务部统计公布的资料表明,独立开办企业的成功率不到20%,而采取特许加盟的形式成功率高于90%。"创业艰难百战多",对于资金有限、经验缺乏的投资者来说要在激烈的市场竞争中独自创立一份自己的事业确实很困难,因此选择加盟将是一条通往事业成功的捷径。 深圳连锁零售网点共4130个,占零售网点总数的4%,连锁零售网点总面积达到193万平方米,占零售网点总面积的19.6%。经营面积在6000平方米以上的零售网点有294个,占零售网点总数的0.3%;面积在6000平方米的零售网点的总面积为521万平方米,约占零售网点总面积的52.8%。 照此推算,深圳市每3万人就有1个商业网点,据统计,2004年1至7月深圳累计实现社会消费品零售额522.38亿元,比去年同期增长17.5%,其中51家主要的大型零售连锁企业今年1至7月累计销售额158.7亿元,占30.4%。在7月份,这51家零售连锁企业实现深圳地区销售额22.3亿元。 连锁的好处已不言而喻的,而中国的文具行业也正是看到了这样一个很好的机会,已经凸现了不少的加盟体系了,但什么样的"总部"才能让加盟者受益呢,中国文具行业的加盟体系中谁将是我们的首选呢,这也正是很多新进入者问得最多的问题,本文针对此解答一二。 国内文具行业的背景 1、文具行业目前全国有1500多个亿的市场容量,原来销售途径主要以批发市场和各类商场超市为主,仍存在品种不齐全、产品品质参差不齐、价格差距大等问题,但随着加盟业 态的发展完善,另一种专业的连锁业态已呈蓬勃发展之势,必将垄断市场,三年后批发市场的业态将逐步退出市常 2、在经济发展较快的南方城市和江浙一带,出现了文具行业的专业连锁业态,发展势头非常好。 3、国外的专业文具连锁店也纷纷进入大陆抢夺市场,像世界500强之-美国STAPLES公司与OA365的合作以及Office1Superstore授权的欧文办公(普尔斯玛特全资企业) 4、我国文具公司大都以批发兼零售为主,各自为政,没有规模。目前各地均没有真正专业大型的文具连锁公司整合文具市场,由此表现出前所未有的蓬勃发展态势。在今后的三年中,必将是文具行业的高速发展期,也是发展专业化连锁品牌销售最有利的三年。 5、中国文具市场现正处在转行阶段,逐步转入加盟零售为主的销售方式,普通零售商和批发商市场利润已经越来越低。新兴的加盟零售将以其专业连锁化的特点及联合采购的价格优势,正确的市场定位,赢得丰厚的利润,平均利润在40%左右。 我国最主要的办公用品加盟连锁体系 有:昆山旗舰速配(opexpress,隶属亚龙纸制品公司)、上海欧文办公(office 1 superstore)、上海申贝办公(office smpic)、温州人可文化(renke)、上海办公伙伴(office mate)、深圳都都文具、上海OA365等。 这些企业在原来的主营项目中获得不错的业绩,同时在经营中也看到办公用品零售业的巨大潜力,从而转入办公文具连锁体系的的建设,他们借用原来的产品渠道优势或联盟的姿态,来进行市场开拓。 "欧文办公"于1989年创立,英文名称是:"Office1Superstore",是WTO后第一个进入中国的全球专业化办公用品连锁跨国集团。"欧文办公"国际总部在美国纽约,其采取特许加盟的方式成功地在全球开设了350多家连锁店。上海诺衡欧文办公用品有限公司作为中国总部负责"欧文办公"在中国地区的运营,并向全球20多个国家提供来自中国的优质办公用品。 文具加盟市场现状初探(二) 来源:阿拉商务网 时间:2009-06-21 [字体:大 中 小] 点这里开始创业 F、货物与货款 在加盟店正式开业之日起一个月后,都都会给予加盟店一定的信用额度(约为20000-30000元左右,可以月结的方式进行)。 G、开业支持 都都文具将派出专业的市场调查专员,对全国各地潜在加盟商所在区域进行门店选址、商品结构、市场价格、消费者偏好等开店要素进行评估分析,以保证该店商圈的有效性及配货能适应当地市场需求及消费能力,并向加盟商提供区域市场投资可行性报告。其后,都都还将为加盟商免费进行门店连锁标准装修设计、人员培训及实习、开业促销等指导。 加盟费用: A、50000元的加盟费(签署合同时交纳,不予退还) B、30000元的暂押金(签署合同时交纳,合同结束退还) C、每月3000元的管理费和1000元广告费(属于都都给予支持的权益金,如当地市场原因出现经营不理想,都都可适当考虑减低或免收一段时期) D、50-150平方米左右营业面积的商铺(商铺最终由都都考察人员按连锁店选址标准评估确定)上海办公伙伴是中国首家专业办公室用品服务的专业连锁机构。是全国各地数一数二的办公用品的零售商、批发商于2001年共同发起并投资成立的,办公伙伴结合国际同行通用的服务模式与中国特点而建立的营销与服务模式:店面+目录销售+电子商务;目前已经在全国85个城市,开立190家规范的"OFFICEMATE办公伙伴"店,并在15个省会城市建立了物流中心。 办公伙伴的服务口号是"您专心工作,琐事我来做"(Focus on your works, we'll take care the others),办公伙伴主张输出:一个整套的赢利模式",其CEO马学军先生曾自豪地说,在中国,两年内是不会有哪个文具企业能在销售额、规模、店面数上能超过他们的,也正是因为这一点,办公伙伴同时吸引了国外同行的注意,并抛出橄榄枝想入股办公伙伴。 <一>、加盟形式: 作为"OfficeMate"办公伙伴的唯一特许人,提供以下加盟形式:1.办公伙伴指定区域服务商(区域独家)2.办公伙伴指定区域加盟商(区域独家)3.办公伙伴特许加盟店(邻居店)(区域独家)4.办公伙伴特许会员店5.个人特许直销<二>、加盟理由1.获得一份一生相依的事业他们输出的是一个整套的赢利模式,对各种形式的受许人而言,是您一 生相依并为之奋斗的事业,而不只是单纯获得眼前利益和养家糊口的手段。 2.产品价格 将保证您的采购低成本和竞争优势 A、联合采购: OfficeMate已有的营业规模,良好的商誉以及与供应商的合作协定,将使您立即享受到优惠价格和最好的付款条件。 OfficeMate的供应商不仅将为您提供质量可靠的产品和充足的供货,还将第一时间提供新产品及促销支持。 B、自有品牌:"欧标"、"OfficeMate"等在OfficeMate系统封闭通路内的自有品牌,是经过精选的、价格性能比最好的商品,是在产品方面区别与其他竞争对手的方式之一。 3.产品结构优势 他们强调对您的输出不单是有竞争力的商品,更重要的是根据行业经验,为您提供一个优化的产品结构,使您从单一的产品价格竞争转变为综合产品提供能力的竞争,让您更好的满足终端客户的需要。 4.物流优势 全国18个物流服务中心将为您提供快捷的物流配送服务,也节省您在全国各地奔波的时间,为您专心做好服务提供强有力的支持。 他是文盲他卖文具赚1亿 来源:成功财富网 时间:2009-06-21 [字体:大 中 小] 点这里开始创业 他是一个文盲,可他却懂得“他山之石,可以攻玉”的道理,选准一条创业之路,利用别人的智慧为自己赚钱,文盲照样也能成为亿万富翁~ 英雄可以不问出处,但生活却常常以成败来论英雄。10年化蛹成蝶,邱文钦这个建筑工地的上小木匠,却构筑出了中国最大的文具连锁王国,,都都文具。他奇迹般的创业故事,足可以使他成为一个当之无愧的打工英雄~ 现今,邱文钦的33家文具连锁店和一家文具分公司已开遍了深圳、北京,他的身家早已过亿。这个目不识盯靠打工起家的“潮州大佬”,是怎样靠卖这种带有强烈文化色彩的文具用品,而登上了梦想的“珠穆朗玛峰”呢, 童年不幸,他落得目不识丁 邱文钦的童年是不幸的。1970年,邱文钦出生在广东陆丰县碣石镇一个偏僻的农家。在他6岁那年,父亲不幸病逝;8岁时,母亲又离开了人间,从此他成了孤儿。没有人照顾他,他与大他2岁的哥哥相依为命。那会儿,别说上学,就连一日三餐填饱肚子都成问题。命运逼得小兄弟俩只得放下书包,扛着锄头赤脚下地种田。每日在农田里日出而作,日落而息,成了太阳底下最可伶的人。 那时,他们不仅每日自己做饭、洗衣,计划着花家中的每一分钱,而且每每劳累了一天后,回到家也没有个人嘘寒问暖。小兄弟俩想起记忆中有父母关爱的幸福日子,常常变得泪水涟涟那时,每看到别人家的孩子背上书包上学时,邱文钦就会忍不住投去羡慕的目光,他在心中一千遍地想,等以后自己有了钱,一定也要背起书包上学堂。但这个童年的梦想始终未能实现,后来成了珍藏在他心中的一个最神圣的记忆。 这种日子一直持续到1985年。15岁的邱文钦和哥哥在姑妈的安排下,拜当地的一个木匠为师学做木工。每天跟师傅学拉锯子、推刨子。为了能尽快学到真手艺,兄弟俩还想方设法去讨师傅欢心,不仅免费给师傅打工,还包揽了师傅家所有的粗重家务和田地里的农活。就这样,从早到晚,兄弟俩在高强度的劳动和学习中熬过了3年光景。这3年里,邱文钦任劳任怨,吃苦耐劳,勤学苦练。凭着自己的坚强毅力,终于师满出徒,学得了一手漂亮的木工活。 当时,按照他们学得的手艺,在当地混口饭吃应该不成什么问题,两兄弟从此完全可以脱离那种忍饥挨饿、靠人施舍过活的苦日子。1988年,刚刚兴起的打工潮几乎席卷了中国所有的内地城市,许多热血青年纷纷离乡去陌生的城市实现自己的梦想。兄弟俩也对外面的世界充满了憧憬。 后来,兄弟俩一合计,决定一起外出打工。邱文钦想:与其靠手艺在家中仅仅混一口饭吃,终究难有大出息,不如出门闯一闯,说不定就闯出一番天地来了。再说自己有一技傍身,走到哪里都不至于被饿死。1988年年底,兄弟俩在左邻右舍、亲戚朋友的帮助下,好不容易借到了240元钱,兄弟俩坐上了开往深圳的汽车。 当时的深圳还是一片荒山野岭,连一条像样的公路也没有,但所到之处都是机器轰鸣之 声,一派热火朝天的景象。看到这一切,邱文钦身上的血顿时热了。他庆幸自己赶上了创业的好时候~ 然而,深圳也并不是他想象的那么好找工,兄弟俩在街头浪迹多日,费尽周折好不容易才找到了一个搞装修的老乡。老乡看他兄弟两人忠厚老实又能吃苦,就收留他们在工地做工。 兄弟俩在深圳总算有了落脚之地,自然对收留他们的老乡感恩不尽,只知道拼命地干活。在老板手下,每天他俩活干得最多也干得最好,不管刮风下雨,工地远近,都随叫随到,再苦再累也毫无怨言。第1个月,兄弟俩各领到了330元工资,除去90元的生活费,还有240元钱。兄弟俩长这么大还是第一次挣这么多钱,晚上住在四壁透风的工地上,邱文钦把揣在怀中的钱拿出来摸了又摸,辛酸和欣慰、感慨与激动交织着一股脑地涌上心头,使他辗转反侧,一夜未眠。想着深圳的钱这么好挣,邱文钦在心里暗暗发誓:一定要在深圳混出个模样来~ 在老乡的工地上做了1年多的小杂工,到了1989年年底,兄弟俩辛辛苦苦好不容易才攒到了4000多元钱。邱文钦心想:自己老是一味地给别人打小工,可能一辈子也实现不了自己的梦想。经过一番深思熟虑,兄弟俩决定跳出来单干。他们在黄贝岭租了间每月200元房租的铁皮房,印刷了些承揽家庭装修业务的小卡片,四处派发,上门揽一些零碎的木工活。由于没有本钱,他们只好从别的包工头手中再转包下工程中所需的木工活,这样一来,他们既不承担什么风险,也能从中赚一份比以前给别人打工多几倍的钱~ 由于兄弟俩的木工手艺好,加之做事又认真负责。由此在装修这个行当中,兄弟俩口碑好、人缘好,许多对他们业务十分满意的装修住户,又把他们推荐给自己的亲朋好友。于是兄弟俩的生意越做越好,到了1990年,手中有了一定积蓄的兄弟俩已经可以自己扯一干人马独立承揽整个家庭装修工程了。 商海里捞出一根“金稻草” 邱文钦一边承揽着自己的装修工程,一边在四处寻找别的赚钱门路。1991年冬天,机遇终于光顾了诚实肯干的他。 这一年,邱文钦一个在深圳市东园路开名片印刷店的老乡因生意不景气,欲将名片店转让出去,转承费只要三四千元。经过一番市场调查,邱文钦大胆地将这个名片店接手承包了下来,和店子一起接过来的还有原来店里的2名员工。 这是一间只有7平方米的小店,一台破旧的手摇名片印刷机就是店里全部的生产设备, 但邱文钦却是兴奋异常,因为这是一间属于他自己的店子,第一次做老板的他被创业的激情撩得激动难抑。? 店子所处位置不错,然而生意却不景气,邱文钦认为主要是员工责任心不强、缺乏主动性造成的。于是他马上制订一种激励制度:规定员工每联系印刷一盒名片,就在原有工资的基础上提成10%。此举一出,2名员工也一改以前那种得过且过的工作态度,每天想方设法为店里联系业务、招揽生意,同时也为自己增加了收入。不久,邱文钦名片店的生意做活了。 但由于名片店里机器设备老化,每天无论邱文钦怎么紧张,最多也只能印制二三十盒名片,除去成本、房租和员工开支外,也就所剩无几了。他想更换设备,来提高工作效率,但他一打听,更换一台新的名片印刷机器,差不多要上万元,而邱文钦一下子又拿不出这么大一笔钱,这使他又犯了愁。 一次,一位文具店的业务员来给他推销名片纸,随身的挎包里还插着一大包钢笔、圆珠笔及其它文具。邱文钦看到这些东西眼前不禁一亮,他想:自己可以一边印名片,一边卖文具,这样两不相误,并且在名片店里卖文具也挺配套的。说干就干,他利用自己精湛的木工手艺,在名片店的内墙一侧,做了个精致的文具售货架,再装上透明玻璃,一个漂亮的售货架立马就成了。开始的时候,邱文钦只是在这名业务员手中购进一些文具,零星搭配着卖,谁知到月终一结账,他竟然发觉,自己零零碎碎卖文具赚的钱,已经超过了每日辛辛苦苦做名片赚的钱~ 邱文钦不禁惊呆了~他马上意识到文具这个小行当里蕴藏着巨大的利润空间。但是让一个文盲去卖带有强烈文化色彩的文具用品,能行吗,邱文钦开始心里也直打鼓,可他后来转念一想:世上无难事,只怕有心人。只要自己认准了,就一定义无返顾地走下去。再说自己虽说没有文化,但可以请一些高智商的人来给自己出谋划策,以人之长,补己之短,相信是可以克服自身缺陷的。如此一想,邱文钦的信心就更大了。 1991年正是深圳大发展的黄金时期,各种各样的公司、写字楼一家接一家地开。文化办公用品的需求量很大,文具市场前景广阔。经过这一番仔细调查,更坚定了邱文钦挑战自我的决心。 1992年初,他将手中仅有7000元钱全部拿出来,用来批发一些新潮、适用的文具用品。此时,制作名片已退至副业,卖文具一跃成了主业。不到1个月,邱文钦所进的文具被销售一空,赚的钱也是以前的好几倍,邱文钦暗暗庆幸自己选准了路子。于是,他开始周而复始地进货、销货,慢慢地熟悉了文具这个行业,店里的货也越进越齐全了。到了第4个月,手中已有了2万多元存款的邱文钦为了扩大经营规模,他又将名片店隔壁的一间10多个平方米的发廊转租了下来,自己装修一新后,成了一间文化用品专卖店。 天下原本没有路,在荆棘丛生的地上践踏的次数多了,脚下就有了一条路。在商海里反复筛淘,邱文钦终于找到了一根足可以让他发家致富、安身立命的“金稻草”。 又经过1年多的磨练,邱文钦的事业有了长足的发展;资金积累逐渐增多,进货渠道也越来越广,并取得了韩国、日本等七、八家国外文化用品公司的代理权。加之他有深圳大企业做稳定的用户。自然而然,他的业务量飞速上升,从此一发而不可收拾。 人为我用,敢赚深圳一个亿 “不管大步小步,都要领先一步”。这是邱文钦的经商之道。1990年,深圳超市经营最先由香港百佳引入。“超市”的自选特点给了消费者较多的自由选购空间,从而使顾客盈门。而当时在中国还没有一家像“麦当劳”、“肯德基”那样有名气的国际连锁店。 当时我国文具行业也正面临着大好商机:其一,当时从百货零售领域剥离出来自成一体的文具行业已成为一热门的产业;其二,特许经营加盟连锁在中国得到了迅速的发展,已成为我国经济增长的一个新亮点;其三,随着国内经济及文化教育的发展,必然令文具市场呈现出旺盛的消费势头,整个文具行业将进入一个稳步发展充满机遇的朝阳时期。 经过这么一番分析,邱文钦敏锐地捕捉住了这个商机。1993年,邱文钦开了自己第二家文具分店。到了1994年,一年之间,他又一口气开了4家连锁分店。1995年,他注册成立“都都文化用品有限公司”。从1993年到1995年3年间,“都都文具”的超市连锁经营方式给这个行业吹来了一股新风,极大地搅动了这个市场,“都都”专业文具小超市在深圳成了一道亮丽的风景线。 他在创连锁店的过程中,邱文钦始终从服务、质量和市场的每个环节做起,并在管理上不断上档次、实施管理创新。他的理念是:现在做生意,必须以消费者为中心,以消费者的需求为第一需求。以前的文具店过去是在百货公司的柜台里等客上门,而不主动送货上门,提供服务。而“都都”文具不但在经营中为顾客提供主动的服务,邱文钦还从提高服务质量入手,培养员工的服务意识,严把进货质量关,经营的货品必须是正规产品、正规品牌,从不允许假冒伪劣产品在本公司出售。靠着消费者良好的口碑逐渐树立起自己的形像。 邱文钦还在价格合理化、品种齐全化作文章,做到所有连锁店价格统一,明码标价;顾客只要走进“都都”文具店,就没有买不到的文具来作为要求自己的标准。作为全市文化用品行业最早送货上门的公司,为了在竞争中取胜,送货曾送到深圳宝安、布吉等较偏远地区。靠取信于顾客的信誉和质优价廉的实惠,一步步打开了深圳市场,得到了社会的广泛认可。 “都都文化用品有限公司”成立后,只有25岁的邱文钦为了使企业有更长远的发展,就 开始在管理上下功夫,并制定出一套先进科学的管理方法。 “开好中国第一文具连锁店”,是“都都”的经营目标。而人才又是一个企业的灵魂。邱文钦知道自己没有什么文化,但他却懂得利用别人的文化为自己赚钱。在公司成立之初,邱文钦就开始聘用总经理,公司实行总经理负责制,从而杜绝了“家族式企业”中的种种矛盾。此举在当时的深圳民营企业中还是很少见的。在用人机制上他也实行“能者上,庸者下”的策略,哪怕是家乡的亲戚求职,如果没有能力,也只能做清洁工。如今,公司员工结构中,不乏博士、硕士等高级人才。同时,为适应企业的可持续性发展战略。 2000年初,“都都”文具与黑龙江财贸学校签订了人才培养协议,专门开设“都都班”,邱文钦这个没上过1天学的乡下穷崽子,却受聘兼任该校名誉校长。今年初,“都都”又与分布在全国的另外3所商业学校签订了人才共同培养协议,开设“都都班”,为“都都”培养后备人才,为“都都”全国拓展计划做好人才储备。 到今天为止,“都都”文具已在深圳开了33家连锁店,在北京开了1家分公司,员工已发展到600多人。销售产品从价值几角钱的铅笔头、橡皮擦,大到价值数10万元的投影屏幕、投影机及整套的办公自动化设备。公司的总资产已过亿元~ 今天,说出来也许很多人不敢相信,拥有亿万资产的邱文钦,除了自己为提高工作效率配备的一辆国产别克轿车外,在深圳连一套属于自己的住房没有,一直到现在仍是与员工一起住在租的员工宿舍里。每天晚上老板和员工的呼吸甚至都可以连成一片,凝聚成一种战无不胜的团队精神~对此,邱文钦十分诚恳地说:“一个真正关心自身发展的企业,首先要从关心员工开始,企业只有把员工的利益与企业利益同一化,才能真正获得员工的认同与追随。‘都都’文具虽然是民营企业,但它不是我一个人的,它是社会的,是员工大家的。我买房也要等到能够使全体员工都能在深圳住上新房,等到‘都都’建起自己的‘都都大厦’~” 做这一切,邱文钦并非自我标榜。早在1995年,企业刚刚起步的时候,邱文钦就捐款24000元帮助家乡人安装上了电灯。想起当年父老乡亲为自己筹集240元路费,送兄弟俩上路的情景,邱文钦心中就涌动着一种无言的感激。昔日的滴水之恩,今天当以涌泉相报~1995年教师节,邱文钦资助举办了“都都庆祝教师节有奖知识竞赛”活动,没有上过学的邱文钦对教师充满了崇敬与热爱。1995年国庆前,“都都”又举办了“祖国在我心中”有奖知识竞赛活动,以此激发当代青年人爱国之心。1995年,邱文钦又投资80万元,在陆丰老家修筑了一条公路,为家乡父老造福。 一个文化办公用品企业不能没有自己的企业文化。“都都”在起步之初,就全面实施导入“CI”管理理念,连锁店开到哪里,“都都”店面招牌的主黄色调就刷到哪里,这同时也是一个良好的户外形式广告。不仅如此,每天早晨“都都”员工都要上早课,“都都”早课必读里有一条“讲礼貌、讲道德、讲业绩、讲正气”。对于此邱文钦说:“正规的教育我接 受得非常少,但我努力、勤力、求知,我把品德看得很重要。对于企业,对于员工也是如此,所以要求员工要讲正气。” 从邱文钦的系列行动不难看出,他早就把自己从一个原来仅仅是自我发展的生存意识而进入到“服务社会”崇高社会意识。邱文钦目前是深圳市罗湖区政协委员,发展企业的同时,邱文钦也积极参政议政,为中小企业的发展向政府提出了很多良好建议。 10年风雨创业路,邱文钦在文具这个不起眼的小行当里做出了令人刮目相看的大业绩。从一个目不识丁的小木匠,一跃成为名震中国的文具连锁大王,这是现实生活中活生生的一个创业奇迹。他成功的背后,可以给我们这样的启示:成功的企业家不一定都是从大学学堂里培养出来的,有不少是在社会实践中磨砺出来的。一个人,无论他的文化有多低,只有他敢于挑战自我,照样可以获取成功~ , 共4页: , 上一页 , 1 , 2 , 3 , 4 , 下一页 下面内容为赠送的工作总结范文,不需要的朋友下载后可以编辑 删除!!!! 工作总结怎么写:医院个人工作总结范文 一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心不帮劣下圆满的宋成了 各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的宋成各项 工作,达到预期的效果,保质保量的宋成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自 己,经过不懈的劤力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有 的贡献。 2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列 主义、毛泽东思想、医学教,育网邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服 向各位局领导 务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。以及全体教职工进行述职,请予批评指正。 一、工作目标宋成情况 我校一年来,秉承“质量是生命,师德是灵魂,公平是民心, 安全是保障”的教育理念,以全面提升教育教学质量为核心,以标准化学校建设为突破口,以“让教育接地气,创建新学校”为学校发展目标,团结一心,攻坚克难,大打翻身仗,学校办学条件和办学效益实现了“质”的飞越。 在全体教职工的劤力下,我们基本宋成了《XX年目标管理责仸状》中的德育管理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管理、捐资劣学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等xx项工作仸务。3、与业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的宋成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的宋成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍 仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己 发现问题、分析问题、解决问题的能力。 二、主要亮点 1、确定和生成了“让教育接地气,创建新学校”的学校发展 目标。让教育接“地气”,创建“新”学校,是指教育必须遵循规律,脚踏实地,摒弃功利思想,拆掉空中楼阁,不折腾。劤力让学校教育贴着“地面”,接受地中之气。更多的关注学校教育不师生愿望、诉求、发展的最佳契合点,使教育根植于中华民族优秀文化的丰润土壤,根植于新中国教育的优秀经验,根植于中国的国情,根植于不时俱进的中国特色社会主义,使全体师生在学校教育中真正快乐成长、并福成长、茁壮成长,创建一个全“新”的学校。 2、在标准化学校建设工作中,全校上下戮力同心,攻坚克难,目前,已经顺利通过省级验收,幵被评为市级先进,推荐省级先进。我们正在积极准备,迎接近期到来的省教育督导室的复检。在九月二十一日是的检查验收中,验收组的袁主仸用感劢、惊奇来形容他的心情,给予我校有内涵、有特色、有发展的高度评价,当场决定推荐我校为省级先进学校。 3、德育工作我们重点抓住“诵弟子规 孝行天下”德育主题 教育活劢,开展“孝道”教育,传递“正能量”。“一周一行”已经成为我校的一个传统,一大特色。学生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水,做家务等,使孩子们从小就懂得感恩,幵带劢父母及全社会孝敬自己的父母长辈,促进社会风气的好转,学校收到家长反馈信息四百余件。我们编写了《诵弟子规 做小孝星》校本教材,已经投入使用。学校自编了“孝亲操”,得到市督导室领导的首肯。(述职报告 )我们把感恩教育延伸到了校外,全校师生长期照顼无儿无女的抗美援朝老军人卢爷卢、卢奶奶,定期看望,送去生活用品,全体男教师为其捆玉米秸秆等,老人给学校送来了锦旗。主题读书活劢成果显著,我校吴彥川同学被选为我县唯一一名优秀学生进京领奖。学校设立朵朵爱心基金,全体师生每年募捐一次,用于救劣校内外的弱势群体。 4、劤力构建以培养学生自学能力为主的“构建自主学习的高效课埻”教改活劢,一年来,丼行了上下 学期各两个月的教改展示课活劢,天天展示,天天评课,使我们的教改取得了可喜欢的成果。曹红军的快乐课埻、王玉荣的自信课埻、周杰的高效课埻、宊永亮的激情课埻已经形成了鲜明教学风格。教学管理上,我们强化“规范”这一主旨,越是常规的工作,我们越是强制规范。学校实行查课制度,一年来,仅我参不的查课就进行了五次。 4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳劢纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间, 坚守岗位,需要加班宋成工作按时加班加点,保证工作能按时宋成。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作 思路还不是很多,个别工作做的还不够宋善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认 真学习各项政策规章制度,劤力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大的贡 献。 医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信 量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信 只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
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