营业部网点上周总结及下周工作计划

营业部网点上周及下周工作计划 (7月12日-7月18日) 上周我营业部网点的工作侧重点主要是:做好前台服务工作,分配网点人员配合烟草公司走访卷烟经营户,上门收集开户资料和宣传业务。现将走访情况、上周业务发展情况及下周工作打算总结如下: 一、上周主要工作: (一)1、基本工作情况:继续抽调了陆柳菊、覃虹琳、覃孟妮、莫宇四位网点人员与烟草公司配合，分4个小组一周内分别走访了白土、九圩、五圩、三旺、保平、下考、长老、侧岭八个乡镇，因本周走访的路途较远所以仅走访了卷烟经营户60多户，收集了开户资料和签订三方协议书42户。本周走访的经营户中，每户的月订烟卷烟款最高大约为了4000元左右，大概计算为4000元/月的占10%左右(主要集中在侧岭乡的经营户中),1000元-2000元/月的占45%左右,1000元/月以下的占45%左右。目前共收集卷烟经营户开户资料195户。 2、走访过程中发现的问:上周走访这程中发现的问题本周依然存在。 (二)、 数据对比 上周共走访的客户数 60多户 老、弱、病 4户左右 残疾人 0户 不会写字 4户 代签协议 10多户 开立其它银行账户 3户 因没有身份证或身份过期的不能开户的 12户 二、各项业务发展情况 (一)储蓄存款: 上周储蓄存款余额有小副度增长，截止,月18日储蓄存款余额为:2937万元。上周发卡量为36张，其中绿卡通卡为3张。商易通和理财业务未取得突破。 (二)公司业务:截止7月17日对公存款余额379万元，较上周增长了184万元。 三、下周工作计划: (1)、下周的主要工作是:整理已收集的卷烟经营户的开户资料，抽调1-4名网点人员与烟草公司业务经理协调配合，继续上门收集剩下的零星卷烟经营户的开户资料。 (2)、前台继续抓发卡、抓商易通，坚持“抓大不放小”的原则，通过代发和商易通加大储蓄存款活期比重。 营业部 2009年7月18日