天猫买东西,卖家一直不发货,要求我退钱,怎么投诉他

天猫买东西,卖家一直不发货,要求我退钱,怎么投诉他 ?天猫客服O571-2828-2058 天猫服务投诉:O571-2828-6696，查询办理、退款、退货、投诉、差评、无法上架、下架、查封、信用评价。 天猫买东西,卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他 卖家一直不发货，怎么办 亲，双十一活动的订单巨大，可能卖家没有办法一下子全部发货，如果您一时联系不上卖家，无法咨询，您可以通过阿里旺旺给卖家留言。如果一直联系不上卖家的话，为了保证您的交易不在未收到货的情况下打款卖家，建议您登录“我的淘宝”-“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“退款/退货”发起退款申请。 卖家一直不发货怎么办? 亲，双十一活动的订单巨大，可能卖家没有办法一下子全部发货，建议您再关注几天。我们对商家发货的规定是:活动期间付款的活动商品，以及订单付款时间在2014年11月11日-11月17日期间的其他商品， 商家将在2014年11月20日23:59:59前发货。若未按照该时间发货，我们也会有相应处罚。 天猫卖家不发货扣分吗, 除定制、预售、适用特定运送方式及(天猫)特殊类目的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。 未按约定时间发货投诉，卖家超时未举证 ，投诉会直接成立吗, 不会由于超时判定成立，客服介入后会根据双方页面提供的凭证作出最终判定。 未收到货或卖家不发货，怎么办, 请根据“已买到的宝贝”页面对应订单的交易状态选择应对方法: 1、显示“买家已付款”，提醒卖家发货或申请退款，解决方法请点此查看; 点此查看; 2、显示“卖家已发货”，但是未收到货物，解决方法请 3、显示“交易成功”，但是未收到货物，解决方法请 点此查看; 另:如果您的交易状态是“等待买家付款”，请您先完成付款。