抢票软件系统繁忙 账户信息可能被盗

抢票软件系统繁忙 账户信息可能被盗 记者之前通过咨询，找到了离家不远的一个网速最快的网吧。12:00，记者再次刷新12306网站。登录、输入发到站、身份证、乘车日期。系统显示，南京到乌鲁木齐已经没票了。随后，记者进入了南京兰州的页面，系统显示，硬卧还有20张，软卧8张，硬座有票。5分钟后，记者便进入了南京兰州硬卧的支付界面。尽管中午服务器响应速度很慢，换一个页面就要两分钟甚至更长，但10分钟后，记者还是订到了南京到兰州的硬卧并支付成功。 接着，记者又尝试预定南京北京的车票。这次网页的响应速度更慢。记者好不容易进入了预定页面，让记者惊讶的是，南京到北京的T66有大量硬卧、硬座，D350等动卧也都有不少铺位，但不少热门车次的高铁票却没了。上午六、七点出发的G202、G204等车次都还有余票，但上午九、十点和下午两、三点出发的不少列车却已无票可买，连商务舱都没了。 在网络订票的同时，记者一直拨打95105105订票热线，但订票热线经常在某一个节点，就像卡带了一样，无限重复地让记者请输入发到站编号。记者在输了十多次后，电话那头还是不依不饶地让记者继续输。记者只能放弃重打，但到了请输入到站城市区号的环节，电话那头又疯狂地让记者一遍遍地输区号。如此这般反复折腾了半小时后，记者放弃了电话订票。 昨天15:00，上海地区也可以网络购票了，记者再次登录12306网站。这次记者是受朋友之托，帮她抢一张12日山东聊城返回南京的车票。15:30，记者到订票网页一搜，很幸运，K905聊城回南京，还剩一张硬卧票，正在下订单的记者刚抢到车票，还没缓过激动的劲儿来，准备付款时，网页跳出了三个大字系统忙，订单失败，眼看到手的票就这么没了。 重来第二次。好在票还没被订走，可到付款的时候，系统忙又出现了，订单再次失败。如此到了第四次，记者才付款成功，顺利订到了票。紧接着，记者又查询了12日当天南京到部分热门城市的车票。京沪高铁此时连非热门时间段的车票都已经基本售罄，只有G202还有二等座可买、G206次还有二等座和一等座票可买。其余车次，连商务舱都没了。 记者又查询了南京到兰州、西安、银川，已经没票了。南京到长春，还有8张无座票、1470张硬座。南京到哈尔滨的K56，还有7张无座票，1470张硬座。南京到广州K527、K221的无座、硬座、硬卧票均充足。南京到成都两趟普快车票均充足。南京到重庆的K569次还有2张无座车票。南京到武汉D3077 D3083 D3073一等座、二等座、站票都很充足，其它车次均已无票。 19:00网速突然变快，但热门车次多已无票。热点释疑重复扣款烦人买票软件忽悠人 昨日，常州市民窦先生致电记者反映，他在中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn，以下简称12306.cn网站)上网购火车票，结果钱扣了，票却没有购成功。窦先生说，昨天他登录12306.cn网站，购买12日从常州到南京的火车票，按照网上订票流程购票，通过网银支付65元车费，银行网页上显示支付成功。结果，12306.cn网站上却显示订单未成功。窦先生又订了两次，被扣了两次钱，但订单依旧不成功。致电铁路客户服务中心热线12306，客服接线人员示，碰到这样的情况，可在15日内返还。 记者从铁路部门了解到，对于旅客在订票付款时遇到网页突然崩溃、票款被划扣但车票预订却没有成功的情况，这种现象可能是由于支付时间过长导致，千万别着急，胡乱点击有可能遭遇双倍扣款。 要注意以下几点:首先，付款最后阶段遇支付问题，不要点击页面上的返回键、提交键、更新键或关闭窗口，以免多次重复扣款，如遇到扣款成功但购票不成功的情况请尽快致电客服电话12306，工作人员将协助进行处理。业内人士说，在退票过程中，如旅客提交退款申请后，将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项，请联系您的发卡银行。 市民陈先生反映，最近网络上立即神速出现了各种抢票软件和抢票攻略。记者在网上搜索发现，春运抢票工具、我要火车票等软件层出不穷，价格从免费到几百元不等。其中一个电话订票软件的功能描述中称:呼叫热线后您会听到系统繁忙提示，听到提示后马上用右键挂断电话，并立即用拨号键重新呼叫热线，反复拨打，即使在最繁忙的阶段，也能在3至8分钟内轻松订票。 这些抢票软件到底有没有作用?记者尝试后发现，这些所谓的抢票软件基本不靠谱。一名卖家在记者付款完成后，竟以操作错误为由迟迟不发抢票软件。还有卖家一再要求买家打开支付宝(微博)页面不要动鼠标，等他操作。IT人士表示，这样加大账户信息被盗的风险。另外有一些免费软件在下载后，电脑便不停地跳出不相干的广告页面，记者不得已，把电脑重新杀了一遍毒。 昨天，记者来到新街口螺丝转弯巷旁的代售点，窗口排队购票者人头攒动。很多外来务工者反映，网络订票听说过，可不敢用。贵州来的老马对记者说，这玩意，有文化的小年轻用用还行，咱们老家伙搞不懂，还是老老实实排队，车票到手才踏实。不少外来务工者反映，他们查过，很多长途车票已经在网上被订走了，只剩软卧或无座票，只好到售票窗口碰运气。但窗口的预售期只提前10天，也就是说，2天后，老马他们才能在代售点买到12日的票。我每年都排到窗口前三个，那时候再来买，到贵州肯定没票了。这让老马他们很是郁闷。业内人士再次提醒市民,网络订票首先要下载、安装证书,再上网注册,填写身份证号、手机号等信息,注册成功后还要将用户名通过邮箱激活,重新登录,这才进入网上订票业务。在查询完剩余车票信息,选择需要的车次、时间等之后,订好了票,要很快进入网银支付页面,转账扣款才算完成订票流程。一路下来,大概要花20分钟。但对于不熟悉网络支付的市民来说,网上订票的确有难度。 责任编辑: 文章来源: 淘宝网首页>|