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卫生间清洁程序与标准

2017-10-14 4页 doc 26KB 40阅读

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卫生间清洁程序与标准卫生间清洁程序与标准 『学习改变人生?做成功物业管理人~』 卫生间清洁程序与标准 一、每日第一次清洁程序 1、 准备工具:水桶1个、抹布3块(1块擦恭桶,1块擦面台,除尘1块)、恭桶刷1个、百洁布1块、胶手套1副、报废单子1块、刀片1片、清洁剂2瓶(1:30兑好的洁厕剂、全能)、告示牌1块(工作进行中)、客用品(洗手液、擦手纸、卷纸、香精球、垃圾袋)、清洁玻璃工具1套(玻璃刮刀1个、涂水器1个); 2、 进门:先手手指关节敲门3下,敲时声音要适中,并用礼貌温和语调报明身份---“您好!请问男卫生间有人吗?”, 如果...
卫生间清洁程序与标准
卫生间清洁程序与 『学习改变人生?做成功物业管理人~』 卫生间清洁程序与标准 一、每日第一次清洁程序 1、 准备工具:水桶1个、抹布3块(1块擦恭桶,1块擦面台,除尘1块)、恭桶刷1个、百洁布1块、胶手套1副、报废单子1块、刀片1片、清洁剂2瓶(1:30兑好的洁厕剂、全能)、告示牌1块(工作进行中)、客用品(洗手液、擦手纸、卷纸、香精球、垃圾袋)、清洁玻璃工具1套(玻璃刮刀1个、涂水器1个); 2、 进门:先手手指关节敲门3下,敲时声音要适中,并用礼貌温和语调报明身份---“您好!请问男卫生间有人吗?”, 如果没回音,则停约5秒后重复一遍,仍无反应才能将门轻轻打开.如有客人在内,则致以歉意,并说明“您好~我是服务员,对不起,我待会再清洁,”,马上退出,等客人出来后方可进行清洁; 3、 进门准备:进门后把门固定在开启状态,将“工作进行中牌”放在门口正中央,并把清洁工具带入开始清洁,如遇有客人进来,致谦后马上退出; 4、 收垃圾:将垃圾桶内的废弃物倒入预备的垃圾袋里,先放在管道门边; 5、 清洁恭桶及立式便池; (1)、在恭桶和立式便池下平铺报废单子。 (2)、用浸有洁厕剂的恭桶刷进行便器清洗。 (3)、用恭桶刷刷洗恭桶及便池,直至污渍清理干净。 6、 擦尘:从卫生间门开始呈逆进钟方向擦尘,纸巾盒、立式垃圾桶、干手器均逐一擦尘。 7、 镜面清洁: (1)、将玻璃清洁剂均匀喷在抹布上; (2)、用干抹布从上至下进行擦拭,直至镜面无污渍光亮为止。 8、 面台及洗手盆; (1)、将稀释后全能清洁剂均匀喷在面台内。 (2)、用百洁布对洗手盆磨洗清洁。 (3)、用干抹布擦干。 9、 冲洗恭桶及立式便池; (1)、用清水冲洗,同时清洁坐圈、基座、桶盖。 (2)、用抹布将洁具全面擦干. 10、地面: (1)、地面清扫。 (2)、用浸有全能水的墩布进行墩地。 (3)、拧干墩布彻底墩干地面。 (4)、边角擦净。 11、全面检查是否有遗漏清洁的地方及清洁效果,检查工程问,若有异味则喷空气清新剂。 12、收尾:检查并补充面巾纸、洗手液和手纸,收拾工具,收工作牌出门。 二、巡回保洁程序 1、 镜面、面台、洗手盆 2、 客用品补充 3、 垃圾收集(超出垃圾桶三分之二即收) 4、 便器清洁 『学习改变人生?做成功物业管理人~』 5、 地面污渍去除 6、 工程检查 三、定期作业 星期一:门扉、门框擦拭、墩布池清洗。 星期二:低位墙面、贮藏柜、边角、面台底部擦拭。 星期三:小便器隔板、灯管擦拭。 星期四:干手器、开关插座等类似设施擦拭。 星期五:镜面、不锈钢、边角清洁。 星期六:地面清洗、高位墙面擦拭。 星期日:天花板、灯罩、风口擦拭、垃圾桶清洗。 四、注意事项 1、 客用品(面巾纸、手纸、洗手液等)准备充足,以便为客人提供服务。 2、 对客人礼貌问候,为客人开水洗手,递面巾纸、冲洗恭桶小便池, 3、 为客人排忧解难,主动为残疾人、老人、小孩服务。 4、 对客人遗留物品应及时上交,并上级。 5、 下班时检查物品有无丢失。 五、标准 1、 地面无杂物、台面无污渍、水渍。 2、 大小便器无水垢,水锈 3、 门框、门扉无污渍 4、 工程设施完好,客用品充足 六:备注 1、“洁厕剂”属于酸性液体,只能用于恭桶及立式便池水锈水垢的清洁;在清洁前,清洁对象物品下面必须铺有报废单子,避免腐蚀地面。 2、抹布应按清洁对象分开使用,不允许混合使用。 3每日下班前清洁卫生间小库房,将物品码放整齐,并将使用工具清洗干净。
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