黑农江企业信息化服务平台

黑农江企业信息化服务平台 黑龙江省企业信息化服务中心 黑龙江省企业信息化服务平台 HLJASP.COM机械制造行业(企业) 解 决 方 案 黑龙江省企业信息化服务中心 二OO六年十二月 黑龙江省企业信息化服务中心 目录 1.机械制造行业(企业)特点概述 ................................................................................................................................................ 3 1.1机械制造行业(企业)的产品与生产特点 .................................................................................................................. 3 1.2机械制造行业(企业)的产品与技术发展趋势 .................................................................................... 4 1.2.1机械制造产品发展趋势 .............................................................................................................................. 4 1.2.2机械制造企业营销发展趋势 ................................................................................................................... 4 1.2.3机械制造技术发展趋势 .............................................................................................................................. 5 1.2.4对企业管理系统提出的要求 ................................................................................................................... 6 2(机械制造行业(企业)HLJASP.COM平台的应用需求分析 ........................................................................ 7 2.1机械制造行业(企业)普遍存在的主要管理问概述 .................................................................... 7 2.1.1销售与市场功能领域存在的主要管理问题 ................................................................................... 7 2.1.2物料管理功能领域存在的主要管理问题 ......................................................................................... 8 2.1.3生产制造功能领域存在的主要管理问题 ......................................................................................... 8 2.1.4财务与成本功能领域存在的主要管理问题 ................................................................................... 9 2.1.5企业高层管理功能领域存在的主要管理问题 ............................................................................ 10 2.1.6 机械制造行业(企业)对管理软件的特殊要求 ..................................................................... 10 2.2机械制造行业(企业)计算机在管理中的应用状况分析 ............................................................. 11 2.2.1主要单项应用状况 ...................................................................................................................................... 11 2.2.2企业应用现状与现代管理信息系统之间的差异 ....................................................................... 13 2.2.3在基础管理方面应用的差距和局限性 ............................................................................................ 13 2.2.4 企业业务与财务非集成化应用后果分析 ..................................................................................... 15 3 HLJASP.COM在机械制造行业(企业)解决 .............................................................................................. 15 3.1 HLJASP.COM机械制造行业(企业)解决方案概述 .......................................................................... 15 3.1.1 HLJASP.COM机械制造行业(企业)解决方案目标 ........................................................... 15 3.2 HLJASP.COM机械制造行业(企业)解决方案设计原则 ................................................................ 16 3.3 HLJASP.COM机械制造行业(企业)基础管理解决方案 ................................................................ 18 3.4 HLJASP.COM机械制造行业(企业)财务管理解决方案 ................................................................ 20 3.4.1 机械制造企业财务总帐管理 ............................................................................................................... 20 3.4.2企业财务分析 ............................................................................................................................................... 21 3.4.3 企业应收帐款管理 .................................................................................................................................. 22 3.4.4 企业应付帐款管理 ..................................................................................................................................... 23 3.4.5工资管理 ............................................................................................................................................................ 24 3.4.6固定资产管理解决方案 ............................................................................................................................ 25 3.5 HLJASP.COM机械制造行业(企业)物料管理解决方案 ................................................................ 27 3.5.1采购物料计划管理 ...................................................................................................................................... 28 3.5.2采购作业控制 ................................................................................................................................................. 28 3.5.3库存管理业务 ................................................................................................................................................. 29 3.6 HLJASP.COM机械制造行业(企业)生产管理系统解决方案 ..................................................... 30 3.6.1 生产计划管理 ............................................................................................................................................... 31 3.6.1装配生产车间管理 ...................................................................................................................................... 32 3.6.2零部件生产车间管理 ................................................................................................................................. 33 3.7 HLJASP.COM机械制造行业(企业)销售与分销解决方案 .......................................................... 33 3.7.1销售预测管理 ................................................................................................................................................. 34 3.7.2销售业务管理 ................................................................................................................................................. 34 3.7.3销售业务单据核销、结算处理 ............................................................................................................ 34 3.7.4信用管理 ............................................................................................................................................................ 35 3.7.4销售与分销管理报表分析....................................................................................................................... 35 3.8 HLJASP.COM机械制造行业(企业)成本管理解决方案 ............................................................. 36 3.8.1物料计划单价管理 ...................................................................................................................................... 36 第 1 页 黑龙江省企业信息化服务中心 3.8.2机械制造企业存货核算业务管理....................................................................................................... 36 3.8.3机械制造企业产品成本核算设置....................................................................................................... 37 3.8.4费用与车间产量维护 ................................................................................................................................. 39 3.8.5 HLJASP.COM产品成本计算 ................................................................................................................ 40 3.8.6企业成本分析 ................................................................................................................................................. 41 3.8.7企业成本管理报表与查询....................................................................................................................... 42 3.8.8期末处理 ............................................................................................................................................................ 43 3.9 HLJASP.COM机械制造行业(企业)人力资源管理解决方案 ..................................................... 43 3.9.1 HLJASP.COM日常人事管理 ................................................................................................................ 44 3.9.2 HLJASP.COM月、季、年度绩效管理 ........................................................................................... 44 3.9.3 HLJASP.COM人员招聘管理 ................................................................................................................ 45 3.9.4 HLJASP.COM职员培训管理 ................................................................................................................ 46 3.9.5HLJASP.COM员工薪酬管理 .................................................................................................................. 46 3.9.6 HLJASP.COM个人服务和系统管理 ................................................................................................ 47 3.9.7 HLJASP.COM报表和查询 ...................................................................................................................... 47 第 2 页 黑龙江省企业信息化服务中心 1.机械制造行业(企业)特点概述 机械制造行业属于典型的离散制造业。机械制造在我国是工业的重点行业，由于发达国家转移传统工业产业，所以使我国及东南亚等国家，这些具有较丰富劳动力资源的国家，在机械制造业领域有了长足发展的机遇。我国的制造技术相对于发达国家是落后的，特别是在精密仪器、机床、基础设备等产品方面更是如此。机械制造属于比较典型的劳动密集型行业，生产车间主要按工艺布局，并以多品种小批量生产为主。成熟的机械类产品，通常已化、系列化，且产品规格也比较多。 我国机械制造行业(企业)在营销与服务方面具有下列特征:由于机械类产品，特别是加工、动力、测试设备类机器，结构及技术复杂程度较高，一般采取自建服务站来满足用户服务的需求;销售环境一般是面向订单生产(MTO)，或者是按订单和预测的结合，以订单为主。销售方式通常是以集中订货、机械产品的营销公司代理、企业办事处销售等多种方式。 1.1机械制造行业(企业)的产品与生产特点 大多数机器设备或一般机械制造产品通常是离散的装配型产品。其中大部分零部件已实现标准化，有机械类的，如齿轮、轴承等，也有电子电器类的，如电路板、电机、微处理器等。象机床这样的产品，装配过程相当复杂、还有产品调试、测试的过程，由于有较多的品种规格，车间的生产设备需要高度的柔性才能适应。 机械制造产品一般是标准化和系列化的产品，并有相应的质量标准和安全认证标准。 国内机械产品的传统制造企业，在以往的大而全的指导思想下，一个零件从原材料开始的几乎全部工艺阶段的生产车间都有，所以，生产周期比较长，对市 第 3 页 黑龙江省企业信息化服务中心 场需求变化的反应也慢。 该行业的企业由于主要是多品种小批量生产类型，车间通用设备比较多，产品的工艺过程经常变更，零部件较多，车间生产作业的调度与控制比较难。因此，在管理上需要进行周到和比较精细的计划。企业按订单组织生产,由于很难预测订单在什么时候到来,因此,针对机械行业的这种生产管理特点，所以管理系统的解决方案的应以生产制造管理为核心，以用户需求为导向的企业信息化解决方案。通过及时掌握配套、外协厂家的动态，合理控制库存，优化生产计划控制，严格控制交货期，提高应付市场需求变化的能力，提高生产效率，全面掌握企业资金流向。真正实现企业物流、资金流、信息流的集成，提高多品种生产经营的管理、控制能力。 1.2机械制造行业(企业)的产品与技术发展趋势 1.2.1机械制造产品发展趋势 机械制造产品领域，特别是加工与测试设备，自动化、数控技术、机器人等技术的深化应用一直是全球制造业技术进步所追逐的目标。由于柔性制造技术的兴起，对各种加工设备的柔性要求也越来越高。 随着信息技术的快速发展，芯片成本的不断降低，在机械制造中大量的数字化技术已广泛采用。 1.2.2机械制造企业营销发展趋势 在机械制造领域，由于新技术不断采用，企业管理水平的提高，运营成本的下降，促使企业不断开发新的技术和新的材料，提高机械产品性能。在机械制造行业对成本有不断要求降低的趋势，并且要求的交付周期也日益缩短，因此，对企业提出了更高的运营要求。 同时由于技术趋同化，使产品差异缩小。机械制造企业纷纷寻求其他方面的竞争差异，提供整个产品生命周期的增值服务，例如，在服务领域实现差异化竞 第 4 页 黑龙江省企业信息化服务中心 争。随着用户要求服务的越来越多，要求配件供应及时，为了缩短服务半径，出现了专业化服务分工。以往机械制造企业的主要销售模式即自产自销方式，将与专业机械代理商结合，提供本地化、专业化的设备安装与维修服务。 近20年来，随着经济实力与技术力量的发展，一些中国的机械制造企业开始拥有了自己的一些核心技术，产业布局开始向相对完整的产业链方向扩张，实现上下游开始对接。同时已向发达国家和发展中国家大量输出机械设备及技术。 1.2.3机械制造技术发展趋势 机械制造常以机床设备为代表，技术的发展也带动其他机械制造领域的发展。 各类机床全面数控化:数控技术不仅应用于车、铣、钻、磨和电加工机床，而且各类压力机械、轻工机械、检测工具等也开始使用数控技术。 加工过程自动化、柔性化:自动化指加工工艺、过程控制、产品设计与制造和生产管理主要运用计算机辅助完成;柔性化指整个系统包含加工、运储、刀具和夹具管理等部分，可以灵活改变生产对象，分步实施新的工艺流程，不必象已往加工必须重新建立生产线。切削向高速、高精度、高硬度、干切削发展，带动刀具、机床部件、加工理论等方面产生较大的变化。 直接利用新材料制造设备零部件，大幅度提升机床性能。例如:利用含C、H2的气体，运用CVD(化学气相沉积)方法，可低成本获得刀具金刚石表层镀膜，使刀具切削性能产生质的飞跃。用精细陶瓷、工程塑料、树脂、碳纤维等材料制造机床主轴、衬套、轴承、结构件和床身，使其工作和使用性能有极大的提升。 整体上，制造企业信息化进程，可将其分为以下几个阶段: 功能自动化阶段。 信息集成阶段。 过程优化阶段。 敏捷化阶段。 第 5 页 黑龙江省企业信息化服务中心 1.2.4对企业管理系统提出的要求 机械制造企业由于是劳动密集型的企业，工艺阶段多，相对其他企业而言，在管理方面有较高的难度。企业发展到一定规模后，传统人工管理的模式下，开始出现管理上的“供应黑洞”，“销售黑洞”等等，使企业难于继续提高生产率和整体管理水平。难以控制管理“漏洞”的扩大与增加，主要原因在于企业缺乏对业务过程的适时控制。由于没有建立集成化的企业ERP管理系统，业务状况信息往往不能及时掌握，这说明企业对于业务过程有了管理和控制的迫切需要。 同时，由于机械制造行业一般率先采用比较先进的技术，使生产周期进一步缩短。机械制造企业在在缩短生产周期和增加品种规格方面有较高的要求，也是企业提高管理水平的努力方向。为了提高内部供应链运作效率，降低成本，机械制造企业纷纷采用IT技术，例如ERP系统，EDI等先进技术，建立信息反映敏捷的供应链管理系统，这说明企业有了提高竞争力的迫切需要。 以上这些发展趋势，要求机械制造企业的管理系统具有反应快速、控制严格和信息畅通等特点。具体说来，机械制造行业企业ERP管理系统应该: (1)强化基础管理，建立统一、共享的工程数据库，管理物料、物料清单、工艺路线数据，整合和记录分散在各个职能部门的基本业务信息，充分挖掘信息资源; (2)建立合理、有效、可行的制造管理业务流程，能够有效管理客户、供应商与合作伙伴关系，并能有效地沟通; (3)加强对生产过程、计划过程和产品数据的集成管理，提高对多品种生产管理的能力，不断降低生产成本，缩短交货期，对拖欠的定单进行控制，提高生产率，加强市场竞争力; (4)能够实时获得整个组织的关键信息，并按这些信息快速进行计划、组织管理和控制，有效地支持企业高层管理决策，支持企业做强，不断提高经济效益; (5)能够支持日常工作效率的提高，减轻员工负担，提高管理工作的质量 第 6 页 黑龙江省企业信息化服务中心 和效率。 2(机械制造行业(企业)HLJASP.COM平台的应用需求分析 2.1机械制造行业(企业)普遍存在的主要管理问题概述 机械制造行业企业面对市场竞争态势的变化，对管理的要求越来越高。在市场信息和营销管理方面、服务体系方面，生产系统方面，生产成本管理方面等等，逐步暴露出许多潜在的问题。 例如，如何建立一套高效的生产运作系统，不断提高产品质量，不断降低生产成本，增加产品品种，不断适应市场变化，提高客户服务水平,如何使企业的制造、采购、物流系统更为流畅，提高物料供应效率,如何与供应商建立信息沟通关系，提高双方的运作效率等等。 2.1.1销售与市场功能领域存在的主要管理问题 通过分析机械制造行业企业的管理系统现状，在市场与销售功能领域主要存在下列问题: (1)对市场与销售需求信息及变动把握不准，严重影响企业的生产经营安排; (2)对分销库存的管理力度不够，常常对不上帐，配件等流失比较严重; (3)销售与市场部门与企业的制造、工程设计部门的信息沟通严重脱节; (4)销售部门不能准确、实时地得知企业产能状况，在确定交货期时，缺乏依据。影响交货期的准确性，拖期严重; (5)由于缺乏必要的信息数据支持，销售人员对用户的产品要求变化不能及时报价，影响了企业的响应速度和竞争能力; (6)由于客户多，客户资源分散在各个销售人员的头脑之中，缺乏统一有 第 7 页 黑龙江省企业信息化服务中心 效的客户管理体系，影响了服务与配件的持续营销; (7)对销售订单管理不规范，销售订单变化不能及时反馈到生产系统中去。 2.1.2物料管理功能领域存在的主要管理问题 通过分析机械制造行业企业的管理系统现状，在物料管理功能领域主要存在下列问题: (1)物料计划比较粗，通常采用月度计划的形式，对市场需求变动，质量及物流其它的变动状况不能迅速反映，需要现场人工跟踪控制，因此波动性很大; (2)缺乏科学的供应商评价与管理机制，物料采购的品种、数量、质量和价格在企业内部还缺乏严格的监督和审核机制; (3)车间现场物料流严重地不平衡，由于缺料发生率高，常积压在车间现场; (4)无法及时获得企业及分销系统的物料需求信息，企业在编制物料库存的日、月、季、年报表时常常拖期，不能满足企业适时管理的需求; (5)高库存常常伴随缺料，缺乏有效分析成套性、缺料情况和超储积压情况的手段，不能科学地按时、按质、按量组织供应，以最小的物资储备满足最佳的供货状态; (6)不能有效控制仓库的生产发料，使物料的定额管理难以执行; (7)对企业内部物流缺乏科学的规划、管理，无法有效、及时分析库存资金占有与分布情况。 2.1.3生产制造功能领域存在的主要管理问题 由于企业还没有建立集成化的企业ERP管理系统，所以在生产制造功能领域主要存在下列计划与车间方面的管理问题: (1)由于生产制造业务未能与财务成本管理业务集成，信息不能共享，对物料、工时费用等综合控制管理能力较弱; 第 8 页 黑龙江省企业信息化服务中心 (2)生产计划采用月度计划的形式，并且多是手工编制和费力耗时。由于品种变化快，零件借用情况多，设计部门的工程更改难以与计划人员衔接，不能适应市场需求变化快的要求，在考虑计划与执行情况的平衡时，难以收集执行层的采购进度和生产进度及变化情况; (3)由于生产能力的变化，常常影响生产计划的正常执行，手工进行生产能力需求与负荷的汇总与分析非常困难，使生产计划变成指导性计划，缺乏计划的严肃性，影响了制造资源的统一调度与使用效率; (4)车间生产作业计划调度很难，催进度、派工和催短缺物料，需要调度人员的积极态度和责任心作保障，使对生产作业计划完成情况掌握很难，因此，生产周期难以缩短。 2.1.4财务与成本功能领域存在的主要管理问题 机械制造企业由于未实现业务与财务应用的一体化，所以在财务与成本功能领域存在下列问题: (1)制造成本难以实现适时的管理与控制，物料部分的原材料成本，各种费用处理的数据量大，缺乏有效的手段与方法，无法细化产品成本核算和按计划成本执行控制，所以只能粗放地核算与控制; (2)对于单件制造或小批制造的品种，不能进行按产品、订单的成本核算，对定价和赢利性缺乏支持，企业常常不知道，销售该产品是否赢利，赢利多少; (3)由于客户量大，又有持续不断的配件销售和服务销售，对应收款及拖欠款管理难度较大，对订货、发货、预收款、应收款的对帐和清理困难; (4)对应付款的审核控制不到位，不易控制采购资金的有效利用，对应付帐款与收货情况的对帐难度大; (5)由于需要人工编制现金流量表，时效性差，所以对现金管理的力度不够，无法对资金的合理调配与运用进行综合平衡。 第 9 页 黑龙江省企业信息化服务中心 2.1.5企业高层管理功能领域存在的主要管理问题 机械制造行业(企业)一般是工艺阶段多，制造规模较大，供应商多等原因，高层管理在定价决策、销售状况与财务状况查询，产品决策、财务决策等领域，主要存在下列管理问题，影响了决策的质量: (1)从总体上来说，由于企业基础管理一直比较薄弱，导致决策缺乏必要的业务数据支持，或不能及时获得所需要的信息，无法实现决策科学化; (2)因是多品种小批量生产，要不断开发新的品种适应需求变化，所以在新产品决策时，由于市场信息不准，成本管理的粗放性等原因，无法比较准确地进行性能价格比分析; (3)不能准确掌握物料、订单信息、质量信息，所以依赖于部门经理经验式的管理，导致管理工作缺乏制度化、程序化，不易控制部门级业务行为。例外事件多，非程序化决策过于频繁，“急件”太多，管理控制以“救火”为主，高层管理者常陷于日常事务处理; (4)缺乏财务与业务集成的管理系统，业务流程不畅，各职能部门各自为政，企业内部条块分割，不易协调，业务效率低下，对市场反应速度较慢; (5)缺乏财务与业务集成的管理系统，资金、成本信息不能反映业务状况，使高层管理决策时，多不可避免地带有主观性和盲目性; (6)对人的管理，多数还停留在传统的一般人事管理的观念和方法上，如何充分利用人力资源、加强培训，提高人力资源利用的效果与效率，常常是苦于没有系统的管理方法。 2.1.6 机械制造行业(企业)对管理软件的特殊要求 根据机械制造行业企业的特殊性，我们分析上述的管理问题后，可以得出下列结论: 首先，需要基于制造与财务集成的财务管理系统，使企业能够掌握业务状况和财务状况，及时掌握成本信息。通过财务管理系统，逐步促进业务建设与规范 第 10 页 黑龙江省企业信息化服务中心 化，提高企业财务管理水平。为企业高层决策提供及时，必要的财务信息，提高企业资金利用效果。 其次，在销售管理系统中，需要不断收集客户信息，掌握客户个性化的需要，能够支持企业加强对客户关系的管理。为企业及时提供最终顾客群体的消费信息和需求信息，强化企业的需求管理能力。理顺销售与制造之间的接口关系和业务流程，加强对交货期的控制与脱期订单的管理，不断提高客户服务水平。 最后，在制造管理系统方面，生产计划的编制，需要考虑预测需求和订单需求，能模拟车间能力需求和负荷状况，支持计算机辅助的能力平衡。在企业内部，可将制造、物料管理、销售管理，即内部供应链实现集成。并能支持企业跟踪车间作业、采购作业成本的发生，强化成本控制管理。 由于各个外部企业在互联网上进行促销和交易的应用将会越来越多，所以机械制造企业的应用范围将逐步扩大，提出了强化与外部环境联系的要求，所以采用的系统平台技术方面，应支持基于互联网的应用。 2.2机械制造行业(企业)计算机在管理中的应用状况分析 2.2.1主要单项应用状况 机械制造企业，原来大多是国有企业，特别是工业基础较好的地区如华东、东北等地区的机械制造企业，计算机在企业管理方面的应用历史比较早。借助于计算机应用，很多企业的管理水平得到了一定的提升，工作效率也得到了一定的提高。20世纪90年代以来，还主要是企业局部业务领域的应用，如会计电算化，库存管理，工资管理，销售管理等单项应用，通常业务与财务还未集成。机械制造企业经过前几年的企业信息化探索，一般在以下几个方面，取得了一定的收益: (1)公司高层主要领导及部门经理层，和大多数部门对企业信息化建设的重要性有较为正确的认识。 (2)企业的销售、生产、财务、技术、采购等生产经营部门对信息化建设有比较明确而又迫切的需求，态度积极。 第 11 页 黑龙江省企业信息化服务中心 (3)企业的计算机应用已经具有一定的规模，例如:建立了公司内部计算机网络;实施了财务、销售等多个单项计算机应用系统;培养了一支应用软件开发队伍;造就了一些管理业务部门的计算机应用骨干;有的企业建立了信息系统建设的专门组织机构。 (4)随着部门计算机的应用，管理基础工作如物料编码，仓库的定置管理等等有了一定的提高。 但是，随着企业业务面临的内外部环境变化，特别是市场竞争的加剧，计算机应用的深入，很多企业也感觉到早期计算机管理应用上的一些缺陷，这主要的是体现在以下一些方面: (1)“信息孤岛”现象严重，系统观念未确立。 (2)多是定制开发的业务系统，业务发生变化时，现有的计算机应用难以适应。 (3)各类实体没有统一编码，财务和业务部门各行其事，综合部门难以控制，造成了人为割断信息联系的现象。 (4)基础管理数据不够完整，不够准确和规范，某些物料参数甚至没有现成资料。 (5)信息化建设的组织机构不太明确，机构的职责权限不够清楚，反映在总体协调上还有一定差距，还需进一步改善。 (6)由于原来系统开发的规范性不够，为日后系统的维护和升级带来困难。 (7)系统软硬件平台不够统一，尤其是软件平台严重滞后，在扩大应用范围时，系统不能适应企业发展的要求。 (8)系统开发以模拟手工操作为主，没有很好地用先进的管理理论和管理方法去分析当前管理业务，优化业务流程，难以更好地发挥计算机应用的整体效益。 第 12 页 黑龙江省企业信息化服务中心 2.2.2企业应用现状与现代管理信息系统之间的差异 由于各种原因，早期机械制造企业的计算机管理应用主要是将手工业务计算机化，虽然降低了实施难度，也在某种程度上提高了工作效率。但是，随着企业体制和市场环境变化，产品系列的增多，产品品种规格的大量增加，制造技术的变化，这些单项应用系统已难以适应企业发展和相应的新的管理要求，主要表现在下列方面: (1)管理理念的差异。 (2)系统理念的差异。 (3)技术应用的差异。 2.2.3在基础管理方面应用的差距和局限性 首先是在基础数据方面的应用差距。基础数据管理是机械制造企业基础管理工作的重要内容之一，特别是产品与工艺的基础数据，反映了企业开展经营管理活动基础信息，是业务处理决策时的最基本依据。我们在机械制造企业内，常常可以找到，因产品设计或工艺等不良的传递，造成质量事故或使交货拖期的案例。规范和科学地管理好企业基础数据，并使之成为管理者和决策者有用的信息，是企业管理的客观需要。通常机械制造企业具有如下的主要基础数据:物料基本信息定义，产品结构及工艺路线定义、物料清单数据，物资存放地点定义，客户基本信息定义，供应商基本信息定义，企业组织结构设置、员工基本信息定义、会计科目设置数据、成本明细参数设置等等。在人工管理系统或是没有科学规划的管理系统下，基础数据总是处于分散、孤立、滞后的状态,数据部门私有化现象较为严重，企业很难在同一数据环境下运营。另外,由于数据处理完全靠人的手工作业，处理环节多,使数据的准确性、完整性、及时性受到很大影响。 企业在业务流程方面的差距。在企业中，基本业务流程科学化、规范化和信息化，保证了部门内部的信息沟通的顺畅，有了统一的系统工作平台，及完整的业务过程管理，不仅保证了业务处理在各部门间协同工作的高效，同时保证了决 第 13 页 黑龙江省企业信息化服务中心 策过程的合理性和科学性。企业业务管理特点决定了日常基础业务管理的特点。没有规范的基础管理，使部门级的业务管理容易失去可控性，也容易使管理要求流于形式。 企业内部控制设计及实施控制过程管理的差距。企业管理者需要开放和授权，但同时也需管理和控制。所谓企业基础管理的内部控制设计，是企业管理者对业务处理过程中，需要遵循的策略、制度、政策、法规的具体设计。它体现了管理者对事务处理过程中，应采用的管理和控制标准。例如:基于职能分割的互相牵制控制(如钱、物、帐分离);对不同客户的赊销限额控制、对超限客户的发货限制，不同客户或不同销售方式下产品的价格体系，不同用途不同金额费用的财务审批权限控制，不同性质固定资产的折旧年限和折旧方法，用于成本核算时物料的计价方法等等。然而，在传统的人工管理系统下，控制的标准是用企业的规章制度等“纸质”文件来体现的，使控制标准和控制过程管理实施处于分离的状态，容易造成管理的“偏差”，甚至错误。实现企业基础管理信息化后，内部控制思想和标准，通过对软件系统设置使之固化，并在具体业务处理时自动加以控制，实现了控制标准与业务处理控制的一体化。这种“一体化”的实现，使企业的基础管理纳入了法制化的轨道，起到了规范业务处理、堵住管理漏洞、规避经营风险的作用。 企业员工行为规范方面的差距。传统管理中，由于缺乏对员工行为进行规范的方法和帮助工具，在工作程序、时间、准确性上，使企业行为控制具有随意性，如对供应商的管理。在企业ERP管理系统中建立的“三规程、四规范”可强化和优化日常基础管理。规范管理的一个目的是约束我们一些“自然”的、但是却不符合企业要求的行为。从简单的管理业务入手，通过业务规程，更容易培养员工职业化的工作习惯，使企业的工作群体逐步建立起自己的新的业务处理习惯，达到自觉规范的目的。 第 14 页 黑龙江省企业信息化服务中心 2.2.4 企业业务与财务非集成化应用后果分析 企业由于还没有建立集成化的管理系统，则存在下列问题: (1)信息孤岛的形成。 (2)缺乏准确的决策依据。 (3)信息的时效性差。 (4)基础管理混乱。 (5)企业的整体的运作效率不高。 (6)系统的可集成性、可扩展性、可移植性较差。 3 HLJASP.COM在机械制造行业(企业)解决方案 3.1 HLJASP.COM机械制造行业(企业)解决方案概述 3.1.1 HLJASP.COM机械制造行业(企业)解决方案目标 通过HLJASP.COM的应用实施和运行管理，建立企业ERP管理系统，可帮助机械制造企业实现下列目标: (1)逐步规范公司的主要业务管理，提高基础管理水平，逐步达到国内先进水平，并与国际管理惯例接轨; (2)通过内部供应链的集成管理，使企业能够更快更好地响应市场的变化。通过HLJASP.COM平台，有效地管理工程更改，管理好工程设计与生产的信息通讯，尽量使设计与生产同步进行，缩短产品开发周期及交货周期。通过生产计划，编制零部件采购计划、自制件生产计划，使计划系统统一。不仅考虑计划，同时也能考虑到各工作中心的实际需求，使生产计划、采购计划等更符合实际，减少原材料采购的盲目性，降低库存资金，加强制造成本的控制; (3)加强财务的监控力度，实现财务、业务一体化管理，实现采购与应付 第 15 页 黑龙江省企业信息化服务中心 帐款的集成管理，销售与应收帐款的集成管理，生产与成本管理的一体化，有效地管理企业资金的收支及占用，从而提高资金管理能力; (4)在物流管理上，通过综合地管理库存，控制收发货、货物移动、退换货等，加强企业对全国各地的分支机构的业务指导和统一控制; (5)实现市场与销售、工程设计、生产、供应、财务等功能领域主要管理信息的集成，帮助企业管理层有效运作企业，提高企业的核心竞争能力。 3.2 HLJASP.COM机械制造行业(企业)解决方案设计原则 根据企业管理软件的应用特点，HLJASP.COM解决方案主要考虑下列设计原则: , 系统先进性 HLJASP.COM基于Internet技术和大型数据库，能够进行远程实时访问和操作。采用分布式处理技术,可实现跨平台的集成应用，可与主流的面向对象数据库集成，构造分散与集中管理结合的管理模式。 , 管理系统适用性 HLJASP.COM机械制造行业(企业)解决方案按照国内企业管理实践，深入分析我国企业信息化成功经验基础上，融合国际、国内先进管理思想与方法设计，适合企业渐进式提升管理系统水平。依靠HLJASP.COM强大的研发能力，能够紧随企业管理的变化与发展要求，进行有序的产品升级，保证以更好的管理系统服务方式，满足企业管理的需要。 系统可靠性 HLJASP.COM采用大型关系型数据库，有严格的安全控制和数据备份机制，可以确保数据安全可靠;在运行环境方面，支持服务器的高可靠性集群设置，可以不间断运行。 系统易用性 第 16 页 黑龙江省企业信息化服务中心 HLJASP.COM采用基于Windows 的界面与风格，人性化的专业设计，使操作便捷，易学易用。其中，万能报表工具等应用达到个性化目标。系统的菜单及路径、报表等界面元素符合我国企业管理人员的操作习惯。 系统安全性 在网络配置层，可将数据库服务器隐藏在防火墙后面，从企业网外部只可访问对外信息发布系统，保证内部各子系统的数据不被非法用户所获取。 在数据库层，因系统采用大型关系数据库，有严格的口令验证机制，同时可辅助制度上的约束以确保数据不会被非法用户所获取。 在应用软件系统层，通过完善的权限管理功能，具有多级安全机制;通过对各级人员及不同人员的权限分配，做到所有人员只能进入权限许可范围内的系统，只能查看与自己相关的数据;并建立完善的日志管理，做到所有操作都有据可查。 HLJASP.COM核心数据传输时，采用加密设置，既使非法用户截获了信息，也无从破解。 应用集成性 本系统的各个子系统既可独立应用，也可整合应用，各子系统之间无缝连接。满足了企业管理信息集成的要求。 本系统提供标准的二次开发平台，可实现与其他系统的连接，达到数据的实时传输。 可扩充性 HLJASP.COM采用组件化的设计，易于扩充，可动态设置业务流和数据流，适应企业今后由于管理制度、机构设置、业务流程和管理要求发生变化而导致的业务重组，满足企业未来的发展需要。 第 17 页 黑龙江省企业信息化服务中心 3.3. HLJASP.COM机械制造行业(企业)基础管理解决方案 机械制造行业由于其生产经营所涉及的物料众多、生产周期短、工序复杂、计划变动大等特点，其管理上相对于其它行业，有比较大的难度。特别是在我们国家，很多的企业以前都是走的粗放经营的路子，现在的这种经营的模式是越来越不适应竞争日益激烈的社会，企业普遍存在着管理转型的要求，即实施精细化管理。加强企业的基础管理，有效的提高企业对市场的反映速度、提高产品的质量，降低企业的生产成本，提高企业的服务质量，综合的提高企业竞争力，成为很多企业急需解决的企业管理问题。HLJASP.COM所倡导的企业信息化整体解决方案，特别强调了提升我国企业的基础管理水平，就是从企业管理实际情况出发，对症下药，有效的提升企业的管理水平。 一般来说，企业管理可分为三个层层次: 高层管理——实施战略管理，即对企业业务和资源在整体上的一种把握和控制，包括组织架构、资源配置和企业战略等。 中层管理----实施业务管理中的具体设计、组织和协调，决定了企业各种业务是否能有效地开展。 基层管理----实施对业务处理的过程管理。我们通常将分布在基层管理中但又跨越三层管理能够影响企业全局的管理活动和事务称为基础管理，基础管理是企业持续的管理实践。基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现，也决定了企业持续发展是否有坚实的繁殖基因内核。 在企业管理中高层常忧虑这样三个问题:基层上报的数据是否准确及时,基层运作的效率如何,基层是否存在漏洞,这种忧虑不无道理:例如，某企业总经理为了某一项战略决策需要了解企业目前的经营状况，即最新的应收、应付资料，于是，财务部长、销售部长、供应部长为此组织人员忙了一周，数据出来了，然而财务部与销售部报出的应收帐款资料、财务部与供应部报出的应付帐款资料大相径庭。总经理不知他的决策应建立在哪份资料基础上,此时若再花一周，核对 第 18 页 黑龙江省企业信息化服务中心 清楚半月以前的资料，这个决策还有实际意义吗,～可见，基础管理的薄弱，将直接影响企业的决策速度和决策质量。 (1)基础数据的规范 (a)系统编码 (b)基础数据整理规范 (2)业务流程整理与优化设计 根据价值链理论，企业的各项业务都应该是一个以客户为导向的增加企业价值的过程。HLJASP.COM业务流程整理的目的就是消除业务链中不必要的非增值的部分，缩短业务链，增加业务链的市场的反映速度。通常的机械制造企业具有如下主要管理业务:库存日常作业，登入和维护，销售预测，主生产计划，生产订单处理，采购订单处理，采购入库与检验，车间领料，生产完工报交与检验，成品发运，成本核算，财务预算，凭证登入与维护，采购发票处理，销售发票处理，收款与付款处理，银行对帐等等，业务流程的整理与设计包括下面几个方面的工作: (a)业务流程整理启动。 (b)现行业务流程调研。 (c)现行业务流程评估。 (d)新业务流程整理与优化。 (3)企业内部控制制度设计 (a)根据优化过的业务流程确定岗位。 (b)定岗位的权限。 (c)整体上判断权限设置的合理性。 (d)定岗位的规章制度。 (4)人的行为规范管理 (a)员工培训。 (b)人员规范制度建设。 第 19 页 黑龙江省企业信息化服务中心 3.4 HLJASP.COM机械制造行业(企业)财务管理解决方案 3.4.1 机械制造企业财务总帐管理 机械制造行业(企业)凭证制作的来源很多，如日常的借款、报销等事务，还有工资、固定资产、物料的出入库、成本等业务大量的事务也需要制作凭证。因此，凭证处理的速度和质量经常影响财务期末结帐;在明细帐、科目汇总表、总帐、科目余额表等帐簿报表的查询时，常需要各种各样条件的组合。报表的编制需要到各种帐簿中查询、分析，月末编制报表的时候，财务人员加班加点，可是报表的编制很少能及时完成。 HLJASP.COM总帐系统和HLJASP.COM报表系统是为解决企业日常最基本的帐务操作、报表操作，严格按照新会计制度和企业一般操作流程而设计的。HLJASP.COM 财务系统与企业其它业务系统集成，能够帮助企业方便、高效、快速地完成凭证录入、审核、登帐工作;利用凭证、帐簿、报表内在的、严格的逻辑关系，帮助企业自动完成总帐、明细帐、多栏帐、科目汇总表、科目余额表等帐簿及资产负债表、利润表、现金流量表、利润分配表等各种常规报表和其他任何自定义报表的生成工作。各类数据资料和帐簿可显示有关本位币、外币，以及综合本位币的发生额和余额数据。 (1)凭证的生成、录入及过帐管理 财务部门总帐管理人员可以利用HLJASP.COM的凭证录入功能在仿真的界面下对凭证进行维护、保存、修改，查询、审核与过帐。系统提供了模式凭证，建立例行的凭证样式，加快了凭证编辑处理。 日常凭证业务处理 凭证查询与审核及过帐处理 (2)帐簿的管理与查询 帐薄的查询与编制 (3)期末处理 黑龙江省企业信息化服务中心 会计期期末处理 (4)财务报表的查询与打印 财务报表编制 3.4.2企业财务分析 财务分析能够为企业投资人的投资决策、为债权人的贷款决策提供依据，能够为企业的经营决策和提高管理水平、提高效益提供依据，在企业管理层希望从财务得到更多的有用的分析数据，但是，由于技术、手段等原因的限制，财务部门很难满足企业管理者们的这些要求。 HLJASP.COM财务分析系统特点: (1)采用多种数学分析模型和计算方法，对报表、帐务等多种数据源进行整合分析，从无序散乱的数据中提取有用信息，经过加工、整理，为企业的财务决策、计划、控制提供广泛的支持; (2)为企业的经营预测提供科学、可靠的依据，同时可以揭露企业经营中存在的问题和隐患，尽量避免未来可能会遇到的各种风险，提高企业的发展、竞争能力; (3)多层次、多渠道成本、费用、项目预算的，分析对未来发展趋势，能够帮助企业建立完整、合理的预算体系，利用各种预算数据，在未来经营活动中，对各项成本、费用进行有效控制，合理控制各项成本、费用的发生，提高企业的获利能力; (4)多种图形显示，形象直观，方便的自定义报表，操作简单。 财务分析方法:结构分析、对比分析、趋势分析、环比分析、定基分析。 财务分析管理系统提供下列分析报表:财务状况分析表、损益状况分析表、趋势分析表、指标分析表、收支分析表、收入预算表、费用预算表、预算资产负责表、费用控制表、因素分析表、利润分析表，以及各种自定义分析表。 第 21 页 黑龙江省企业信息化服务中心 3.4.3 企业应收帐款管理 机械制造行业(企业)由于客户多，分布区域广，交易频繁等原因，难以准确掌握应收帐款的发生、收款、欠款情况，很难和客户进行有效的对帐和催收，非常容易造成坏帐的发生，会严重影响企业的正常经营。机械制造行业(企业)管理层和财务、销售部门希望通过对欠款情况的分析，加强对客户信用额度的控制，减少坏帐的发生;通过对合同的管理能改善企业同客户的关系，根据合同完成的情况决定是否与客户签定新的合约。 HLJASP.COM应收款管理系统支持基于“销售订单---销售发货---发票处理”基本逻辑的各种业务流程。能够为企业提供各种应收款项的发生、收款、对帐、坏帐、欠款分析、预警控制等全面的管理。通过各种单据、票据的综合管理，及时准确地提供往来帐款余额资料;通过各种分析报表，帮助企业合理地进行资金的调配，提高资金利用的效率;通过各种预警、控制功能，帮助企业及时进行到期帐款的催收，减少坏帐的发生。 (1)企业销售业务单据与票据的处理 发票处理 单据处理 (2)结算管理 HLJASP.COM应收帐管理系统提供了坏帐管理。对坏帐损失、坏帐收回、坏帐准备进行处理。自动产生坏帐备查薄、坏帐计提明细表。 (4)应收帐表管理与分析 还可以为企业财务部门提供各种分析功能，如帐龄分析、周转分析、欠款分析、坏帐分析、回款分析、信用余额分析、收款预测分析等，管理报表如:应收款明细表、应收款汇总表、往来对帐、到期债权列表、应收计息表、调汇差异表等，企业通过这些分析报表合理进行资金调配，提高资金的利用率。 通过对报表筛选条件的组合可以得到各种需要的结果，满足企业各方面人员 第 22 页 黑龙江省企业信息化服务中心 和管理的需求。 (5)信用管理 HLJASP.COM系统还提供了各种预警、控制功能，如到期债权列表、应计利息表、帐龄分析表等，帮助企业及时进行到期帐款的催收，防止坏帐的发生，信用额度的控制有助于企业随时了解客户的信用情况。 企业设置启用信用管理功能，在录入各种票据和单据时，可以根据客户的信用情况决定是否同客户发生业务，对信用较差的客户我们可以减少或者不同他们发生业务往来，避免坏帐的发生。 (4)应收帐期末处理 在本期业务及相关处理操作完成后，所有单据进行了审核，核销处理，相关单据已生成了凭证，同时与总帐等系统的数据资料已核对完成，则可以结帐，为总帐期末处理做好准备。 3.4.4 企业应付帐款管理 很多企业都不重视应付款的管理，只重视应收款管理。实际上，一方面，管理好应付帐款，可以帮助企业树立良好的市场信誉;另一方面，应付往来款如果管理不善，造成资金利用效率低下，同样会造成企业各项舞弊、违纪现象的发生，长时间不清楚的应付帐款也会给企业带来麻烦，造成经济上的损失。 企业利用HLJASP.COM建立的应付帐款管理系统通过采购发票、其他应付单、付款单等单据的录入，实现对企业的往来帐款的综合管理;及时、准确地提供各供应商的往来款余额资料，提供各种分析报表，如帐龄分析表、应付款明细表、应付款汇总表、付款分析表、付款预测表等，通过报表的分析，帮助企业合理地进行资金的调配，提高资金的利用率;同时，系统还提供了各种预警、控制功能，如到期债务列表、应付计息表等，帮助企业及时支付到期款项。 (1)企业采购业务单据与票据的处理 第 23 页 黑龙江省企业信息化服务中心 采购发票处理: 单据处理: (2)结算管理 财务部门在管理应付款时，可利用HLJASP.COM应付帐管理系统的结算管理:核销、凭证处理。在核销时，可列示要核销的应付款、付款记录。允许一张发票(或应付单)、付款单分次核销，也允许一张发票(或应付单)一次对应多张付款单核销，同时也可以多张发票(或应付单)对应多张付款单。核销类型支持:付款结算、预付冲应付、应收冲应付、应付款转销。 通过结算管理，帮助企业理清与供应商的往来帐目，加强对付帐计划实时控制。 (3)应付帐表管理与分析 应付款帐表管理可以为企业财务部门提供各种分析功能，如帐龄分析、付款分析、付款预测等，管理报表如:应付款明细表、应付款汇总表、往来对帐、到期债务列表、应付计息表、调汇差异表等，企业通过这些分析报表合理进行资金调配，提高资金的利用率。 通过对报表筛选条件的组合可以得到各种需要的结果，满足企业各方面人员和管理的需求。 (4)应付帐期末处理 在本期业务及相关处理操作完成后，所有单据进行了审核，核销处理，相关单据已生成了凭证，同时与总帐等系统的数据资料已核对完成，则可以结帐，为总帐期末处理做好准备。 3.4.5工资管理 机械制造行业(企业)部门多、员工多，人员的组成结构比较复杂，职员的变动也比较频繁，因此，很难对员工的工资构成情况、费用分配情况做一个系统、连续的管理;工资项目的繁多，使得工资数据的录入量很大，而且经常录错;人 第 24 页 黑龙江省企业信息化服务中心 员工资费用分配经常由于信息不准确而出错;员工要求查询工资或者领导需要出具相关报表时，会计人员需要忙乎半天，或加班加点才能完成。 人力资源管理部门利用HLJASP.COM工资管理系统可以建立企业级的工资业务系统，并且可以与人力资源管理系统集成应用。在独立应用情况下，也可以建立部门和人员信息。工资系统采用多类别管理，可进行多工资库的处理;可以处理工资核算、工资发放、工资费用分配、银行代发等业务;工资管理系统能够及时反映工资动态变化，实现完整而灵活的个人所得税计算及申报功能;系统还提供了丰富、实用的各类管理报表。利用工资系统可以处理下列业务: (1)工资业务管理 人员工资计算与维护 税务处理 工资费用分配及凭证自动生成处理 期末结帐处理 (2)人员变动维护 变动维护:当有人员情况变动时，通过HLJASP.COM人员变动维护职员项目和变动参数。使工资计算时保持正确的部门和相关人员信息。 (3)工资报表的查询及相关分析 HLJASP.COM工资系统提供企业日常所需的各种统计分析报表，如:工资条、工资发放表、工资汇总表、工资统计表、银行代发表、职员台帐表、工资费用分配表、工资配款表、个人所得税报表、人员结构分析表、年龄工龄分析表等。 由于报表的生成都是系统自动完成的，因此，我们可以设置各种条件组合，进行各种查询和分析，满足了我们员工的需求和领导的需要。 3.4.6固定资产管理解决方案 机械制造行业(企业)由于按工艺布局，生产线采用通用设备，所以属于固定资产的型号、规格多，加工设备价值一般也较高。固定资产管理的特点是固定 第 25 页 黑龙江省企业信息化服务中心 资产种类和数量繁多，卡片信息不全，存放地点和使用人员经常变动，但是，没有及时跟踪记录和管理，导致固定资产管理比较混乱;同时，使用部门的改变等原因导致折旧科目的改变也很难及时管理;对于到期和超期的固定资产经常管理不好，容易造成超期、过期的固定资产还会继续提折旧或折旧提错;固定资产及其折旧的报表查询，也是企业固定资产管理的棘手问题。 固定资产涉及的部门包括:设备管理、工具管理、基建、房产、物料供应、运输等部门，在HLJASP.COM管理系统中，要建立一个横跨企业众多部门的综合固定资产管理台帐，使固定资产信息能够共享。 财务部门利用HLJASP.COM固定资产管理系统，通过固定资产卡片内容和基础资料的自定义来满足企业的实际情况;通过严格的卡片管理、折旧要素变动处理来帮助企业建立一套完整的固定资产卡片;通过自动计提折旧、自动生成凭证来帮助企业管理固定资产的累计折旧，并将凭证传递到总帐系统，完成固定资产与总帐系统的无缝连接;通过丰富的固定资产报表来帮助企业查询固定资产各个方面的信息。 (1)固定资产卡片及基础资料维护 固定资产基础资料维护:在HLJASP.COM固定资产基础资料维护中，企业可以自定义固定资产卡片的内容、结构;除了系统预设的基础资料类别和内容外，企业可以按照本单位固定资产使用的特性设置各项基础资料，包括:变动方式、存放地点、使用状态、卡片类别、折旧方法等。 (2)固定资产变动处理 固定资产变动处理:企业固定资产的增加，在HLJASP.COM固定资产系统中，新增各种类型固定资产卡片，包括:购买、接受捐赠、接受投资、融资租入、在建工程转入、其他增加等。 企业固定资产的变动，在HLJASP.COM固定资产系统中，录入各种变动资料，包括:固定资产清理、固定资产改造、重要资产重估、固定资产改造、使用部门的变动、使用人员的变动、折旧科目的调整、累计折旧的调整等。 第 26 页 黑龙江省企业信息化服务中心 (3)计提折旧与凭证处理 自动计算折旧:HLJASP.COM可按用户在卡片中甚设置折旧方法和输入的折旧基础数据自动计算折旧，并生成凭证传递到总帐。 (4)报表查询与打印 HLJASP.COM可以自动生成各种查询报表，如:固定资产清单、固定资产增减表、固定资产及累计折旧明细帐、折旧费用分配表、固定资产使用情况分析表、固定资产累计折旧表等。 3.5 HLJASP.COM机械制造行业(企业)物料管理解决方案 机械制造行业(企业)物料管理主要包括物料的计划、采购进货控制、库存控制三大主要组成部分。在传统管理中，企业的物料管理是非常薄弱的，缺乏对内部物流的有效控制。 特别是在物资供应方面，由于物料采购管理的日常采购业务频繁，采购类型复杂，涉及的物料种类和单据繁多，对各种单据的确认和执行情况缺乏系统全面的监控和管理，所以往往具有很大的随意性。由于物料的进度计划不准确，或难以控制，所以高库存和缺料的现象往往会并存，影响了企业的正常生产经营活动。在信息处理上，采购部门经手的单据由于时间的关系，经常不能及时传递到相关部门，导致采购部门和仓储部门、采购部门与财务部门、采购部门与供应商之间的业务对帐烦琐而且没有效率，还容易出现扯皮现象，分不清责任，造成采购管理上的混乱。 对于机械制造企业来说，在制造过程中，企业物料管理容易变得比较混乱。往往不能控制从仓库发往车间现场的物料数量和时间，使车间制造现场的物料遗失、与不良品混淆，由于物流不畅，堆放混乱等等。 HLJASP.COM集成系统的物料管理解决方案由计划管理的物料需求计划、采购管理系统、仓存管理系统构成。通过对物料采购计划的控制，采购订单的有效管 第 27 页 黑龙江省企业信息化服务中心 理，以及库存管理，可帮助机械制造行业(企业)实现有效的物料管理，强化内部物流的管理。 3.5.1采购物料计划管理 (1)物料订购政策的确认 物料维护:机械制造行业(企业)在采购环节、制造环节的物料控制，是通过计划管理生成的物料需求计划进行的。通过对物流库存进行规划，在物料主文件中设定外购物料，在计划管理系统中设置订货方法与策略，批量及采购提前期等物料计划参数。 (2)采购计划的生成与维护 物料需求计划与维护:计划管理部门在确认企业主生产计划后，将生成物料需求计划。外购物料计划员通过HLJASP.COM维护，维护和确认外购物料计划，下达外购计划。HLJASP.COM集成系统将下达的采购计划传送到采购管理系统。 下达成采购申请单的对应关系:按物料属性中的供应商分别生成采购申请单。同一供应商的所有采购需求，生成一张采购申请单;物料属性性中无供应商信息的所有采购需求，则生成一张汇总的采购申请单。采购申请单的数量为投放数量，采购申请单的建议采购日期为建议下单时间，采购申请单的需要时间为建议到货/完工时间。由采购部门采购管理人员接受并维护采购申请单。 3.5.2采购作业控制 机械制造行业(企业)由于供应商多，物料品种规格多，采购量和金额大，所以采购作业控制是机械制造行业(企业)物料管理的重点。 HLJASP.COM采购管理系统，通过采购申请、采购订单、收料通知单、采购检验、采购收料、采购发票、采购退货等各种业务处理，加强各业务间流程与管理信息集成管理，对采购全过程的有效跟踪和控制，实现完善的供应商供货信息管理。通过和仓存系统、应收款系统、存货核算系统的共同使用实现企业采购业务全部的物流及财务管理。通过报表查询，及时了解企业各项采购业务的执行明细、 第 28 页 黑龙江省企业信息化服务中心 汇总情况;通过分析报表的查询，及时了解企业各项采购分配情况，各项供应商供货情况，为企业的采购决策提供依据。 (1)供应商档案维护 (1)采购订单维护与控制 采购订单可以通过手工录入、合同确认和采购申请单确认后选取生成。 采购申请单维护 采购订单维护 采购订单审核 采购订单跟踪 (2)采购入库的处理 采购收货处理 暂估入库处理 (3)采购统计报表查询与分析 3.5.3库存管理业务 机械制造行业(企业)仓库管理的特点是品种多，仓库面积大，面向公司总装作业、组装作业的的物料出入库频繁，每天处理的收发单据量也大。因为计划变动情况、车间用料情况，仓库不能及时掌握，所以在生产发料时，难以控制发料或按定额发料。每月做计划时，公司生产计划和车间计划人员查询订单的执行情况和仓库的准确的库存情况比较困难。同时，仓库在月底编制库存月报表时常常拖期。 HLJASP.COM仓存管理系统主要功能是帮助企业按照事务类型全程跟踪企业内部物料的转移过程的系统，能够处理企业内部物料移动的各种业务;能够对物料的收、发、存、调、移库、补充提货和生产补料等操作进行全面的控制和管理;同存货核算系统结合能及时反映出物料资金占用的状况和结构;采用分析，使用户能够利用有限的人力对仓库物料抓住重点、高效管理。物料预警分析，以指导 第 29 页 黑龙江省企业信息化服务中心 企业采购和生产。 通过实施HLJASP.COM库存管理等，保证了信息流与物流的统一，使管理人员控制物流具备了相应的管理基础。 (1)仓库的收料业务处理 (2)仓库的发料业务处理 (3)仓库的盘点业务处理 (4)待检、代管、赠品物资的管理 (5)主要的库存报表与查询 利用HLJASP.COM仓库管理模块，可产生出入库流水账、库存台账、批次物料汇总表、事务类型收发汇总表、收发业务汇总表、物料批次台账、物料批次汇总表、物料收发汇总表、物料收发明细表、物料收发日报表、库存配套分析表、生产领料汇总表(按生产任务单)、生产领料汇总表十三种报表或台帐。这些台帐或报表都是常用的仓库报表。 以上报表可以打印或联机查询，可满足管理人员不同目的的需要。 3.6 HLJASP.COM机械制造行业(企业)生产管理系统解决方案 多数机械制造行业(企业)生产特征是多品种中小批量生产。在多品种生产的情况下，主要矛盾是如何解决均衡生产的问题。生产管理比较复杂，而且市场需求变动频繁，使粗放的手工管理方式也越来越难以适应管理的精细化要求。 机械制造企业的原材料、外购件、在制品、成品、半成品的物料库存计划很复杂，生产车间如金加工车间所需的加工能力和工装设备多数是通用的;工艺路线是可变的;生产加工时间短，零件排队、等候加工的时间长。一般按台份组织生产，每月生产计划的编制和管理必须处理大量的生产任务。通常存在，公司生产计划和车间计划人员查询计划的执行情况和产品零部件的成套性，仓库的准确的库存情况比较困难，编制生产计划业务报表和生产计划分析报表不及时、且常 第 30 页 黑龙江省企业信息化服务中心 常不准确。公司级生产调度和车间作业计划管理的重点是对缺料进行管理。 机械制造行业(企业)生产管理部门可以利用HLJASP.COM生产管理系统建立企业的计划与生产控制系统。包括计划管理和车间管理两个子系统。计划管理系统，通过主生产计划和物料需求计划，帮助企业解决需要生产什么和在什么时候生产，以及相关的需要什么物料，在何时购买等问题，从而达到降低库存、提高服务水平(及时交货)的目的。 车间管理系统采用ERP的先进管理思想，同时吸收精益生产的管理思想，为企业提供从生产计划、投料与领料、工序计划与派工、生产检验汇报、到产品入库全过程监督与控制的企业管理软件;旨在帮助企业提高业务管理效率与生产效率、减少车间在制品、降低损耗与成本、提高产品质量与客户满意度。 3.6.1 生产计划管理 (1)编制主生产计划 生产计划编制 粗能力平衡和计划维护 主生产计划下达 (2)生成自制物料、外购物料需求计划 物料需求计划生成 能力平衡与计划维护 对工作中心能力的调整包括:班数、每班时数、设备数量、每班人数等等。 HLJASP.COM计划管理系统与HLJASP.COM采购管理系统、HLJASP.COM车间管理系统是集成的，采购人员和车间计划员将根据物料需求计划确定采购任务和制造任务。 (3)生产计划报表与查询 利用HLJASP.COM计划管理模块的单据序时簿，可对生产计划，产品预测和生产任务单据进行查询等各种操作，包括生成定制的管理报表查询。利用 第 31 页 黑龙江省企业信息化服务中心 HLJASP.COM计划管理模块的账簿报表，可产生出: 生产任务单执行明细表; 生产任务单催查报告; 在制品价值汇总表; 在制品存量统计表; 产品收发汇总表; 销售订单成本估算; 销售订单交货期查询; 生产任务单成本差异表; 物料配套查询表; 足缺料分析; 生产领料需求分析表。 以上报表可以打印或联机查询，可满足企业计划管理人员不同目的的需要。 3.6.1装配生产车间管理 装配车间计划管理人员以物料、物料清单、工艺路线为管理控制的依据，以计划下达(或投放)的计划订单作为生产任务的主要来源。按产品BOM生成的生 产投料单与生产领料单进行维护和管理，控制投入，并及时报告产品完工入库的情况，实现对装配车间生产的有效管理和控制。 (1)计划订单处理 (2)车间及工作中心投料与领料业务处理 (3)在制生产任务与跟踪 (4)生产任务单的完工与入库 (5)装配车间任务报表与查询 第 32 页 黑龙江省企业信息化服务中心 3.6.2零部件生产车间管理 零部件车间计划管理人员以物料、物料清单、工艺路线为管理控制的依据，以计划下达(或投放)的生产任务为主要任务来源。对按BOM生成的生产投料单与生产领料单进行维护和管理，对按标准工艺路线展开的工票，和工作中心派工单进行调度，安排每日或每周在每个车间生产什么和生产多少并及时汇报生产实绩，帮助企业实现对零部件车间生产的有效管理和控制。 (1)生产任务单处理 (2)生产投料业务处理 (3)选择生产领料 (4)工序作业计划、工作中心派工与跟踪 (5)生产任务单的完工与入库 (6)车间管理报表与查询 3.7 HLJASP.COM机械制造行业(企业)销售与分销解决方案 机械制造行业(企业)销售与分销管理的主要特点是以客户直接订货为主，另外有遍布全国主要大中城市的办事处机构销售，各办事处机构核算方式有多种:如独立核算作调拨、独立核算作销售、非独立核算、远程仓库等形式。销售的商品品种多和配件规格多、各办事处机构与公司之间的出入库频繁，每月处理的收发单据量也很大。再就是销售价格调价、销售折扣与折让等变动情况，以及各分支机构的销售完成情况，总部因为不能及时掌握，在分配各分支机构销售额和各商品销售额时就比较困难，特别是在月底编制销售任务统计表和销售汇总表时常常拖期。 销售管理部门要完成工作是通过销售相关单据贯穿销售的整个过程，实现对销售业务的全程处理和跟踪;分销系统的功能是按数据传输、业务处理、报表分析等操作，完成整个公司销售网络中单据、基础资料的传输、处理内部订货、发货等业务，使其与公司其它部门联为一个整体。 第 33 页 黑龙江省企业信息化服务中心 3.7.1销售预测管理 市场需求信息收集 维护销售预测 3.7.2销售业务管理 HLJASP.COM销售管理系统在单据处理流程和业务处理上可满足定制选用不同的单据流程，以及可完成一般销售、退回、委托代销、受托代销、分期收款等，以及多种异常业务处理要求。同时包含了丰富的销售相关业务报表，可以为用户提供详细的销售报表和备查分析情况，从而满足用户各种的销售决策信息的需要。 (1)客户档案资料维护 (2)日常业务处理 销售报价处理 销售订单处理 其他事务处理 3.7.3销售业务单据核销、结算处理 销售管理部门的结算人员的工作是进行销售发票与销售出库单及销售退回单、销售订单与销售出库单及销售退回单以及委托代销结算、分期收款结算的核销。它们的主要目的分别是为了统计销售开票及发货的情况、统计销售订单的执行情况以及委托代销业务与分期收款发出商品业务的结算情况。并把相关信息反馈到财务的应收账款会计及时与客户结清货款，减少坏帐损失产生。 在HLJASP.COM销售管理系统中可进行业务单据的部份核销、部份结算和多次核销、多次结算以及反核销、反结算处理。平常可通过查看核销日志及结算日志掌握核销、结算处理进行情况。 第 34 页 黑龙江省企业信息化服务中心 3.7.4信用管理 信用管理是机械制造行业(企业)销售管理部门重要的一项工作，由于机械制造产品一般价值高、发货批量大，市场风险越来越大，所以企业有必要对客户的信用进行管理和控制。在HLJASP.COM信用管理中允许按客户、客户类别及业务员设置信用额度，并对销售订单、销售发票及销售出库单能按设置的信用额度进行控制，对超过信用额度或越权的客户、业务员不允许开单，并提供数量信用的控制。从而有效地规避和降低运作风险。 因为商业企业销售灵活多变的特点，所以销售价格的管理是商业企业一个重要的管理方面，HLJASP.COM价格管理模块即是系统提供给用户一个有效的工具，在这里可以分别对客户或商品进行基本价格、特价、特价期间以及价格管理的一些组合设置处理等，在日常的业务处理中可方便利用上。 3.7.4销售与分销管理报表分析 (1)主要分析报表 利用HLJASP.COM销售系统的报表分析模块，可产生出销售汇总表、销售多级汇总表、销售明细表、销售订单跟踪表、委托代销清单、受托代销清单、分期收款清单、销售类型统计表、销售透视分析表、辅助属性统计表、委托代销备查簿等。 以上报表可以打印或联机查询，可满足管理人员不同目的的需要。 (2)其他个性化工作处理 各个企业销售管理部门的单据是千差万别，在HLJASP.COM系统为了满足单据输出格式的特定需要，特别提供了一个单据套打设计工具。可以利用这个工具来设计订单、发票、收货单、发货单等商业各种单据类型的打印输出格式。在此基础上还提供单据自由项自定义功能，即对当前系统的基础上进行单据的扩展，灵活地适应用户的千差万别的需求，满足客户对单据个性化的需求。 第 35 页 黑龙江省企业信息化服务中心 3.8 HLJASP.COM机械制造行业(企业)成本管理解决方案 目前机械制造企业的成本核算一般采用计划成本法，利用累计的成本分摊方法计算。由于工艺阶段多，由于工作量的原因，成本的归集与分配比较粗放，其缺点是不能精确反应产品成本，也没有产品的分项成本计算，其数据很难作为企业经营决策依据，无法掌握各类产品真实生产成本情况，不利于企业提高管理水平。 成本管理系统是生产和管理会计的交叉部分。机械制造企业利用HLJASP.COM成本模块的作用主要有: (1)计算每种产品标准的产品制造成本和产品销售成本。 (2)决定每种产品的成本构成，并计算生产过程中每一步的附加价值。 (3)通过成本比较优化产品制造成本。 (4)给ERP系统其他模块提供信息。 3.8.1物料计划单价管理 在HLJASP.COM的物料维护中，在物流资料中确定计价方法、计划单价、存货核算科目、成本差异科目、成本项目等必要的成本管理信息。这是初始化的信息，在HLJASP.COM运行过程中，涉及调整则须在计划成本管理中维护。 (1)HLJASP.COM录入调价单据 (2)HLJASP.COM历史价格维护 3.8.2机械制造企业存货核算业务管理 企业库存会计在传统手工核算各种采购入库核算及销售出库收入成本等工作上，需要投入大量的人力和时间，为了能够及时进行财务结帐，上报各种报表，业务单据不得不提前至每月25日结帐。财务、业务结帐日期不一致，导致财务系 统不能及时、准确统计各项实际业务，这样不仅降低了财务部门对业务的有效监督，而且容易造成财务和业务系统扯皮现象的发生。在将来统一使用金穗税务软件以后，由于业务不能停止，而交税是由软件控制的，这样以来，也就造成了财务和税务之间不可调和的矛盾，解决这个问题的唯一途径，就是使财务和业务系统结帐日期一致。 HLJASP.COM存货核算系统与仓存管理、采购管理、销售管理、生产管理等各系统是集成的，解决了传统的复杂繁琐的采购入库核算、销售出库收入成本核算问题。结合采购、入库、销售、出库、仓存等各种业务类型，按照会计规则，将大量的计算工作由计算机自动计算、汇总，通过凭证模板设置对应会计科目及取数来源，将各种单据生成对应凭证并自动传递到总帐系统，及时核算各项业务活动，完成财务对业务的监控。 (1)入库业务的核算 入库业务核算处理 入库存货计价 (2)出库业务的核算 出库业务核算处理 出库存货计价 (3)凭证的生成 (4)期末处理 (5)存货核算管理报表与查询 3.8.3机械制造企业产品成本核算设置 机械制造行业一般是多品种小批量生产，产品品种比较多，经常有新的品种规格产生，所以一般需要按分批法核算成本。对于机械制造产品系列和品种规格复杂多变的情况，可采用分类法，即按品种规格分类，按类别归集费用，然后再按品种规格、生产步骤分配费用，计算成本。 第 37 页 HLJASP.COM分配标准包括分配标准定义、分配标准录入、分配标准设置三个功能。分配标准的定义、设置、数据录入提供了费用对象化的依据和标准。 (1)分配标准定义 系统提供以下四种预设分配标准，包括按实际产量、实际总工时、定额材料、约当产量。其中，定额材料、约当产量可定义复合标准，可满足机械制造企业多种产品生产的成本核算要求。 (2)分配标准设置 HLJASP.COM共耗材料费用分配标准设置:设置零部件生产车间、产品装配线生产车间材料要素费用的共耗分配标准，通过该设置实现材料共耗费用在车间部门已投产的成本对象间分配的标准。可选按部门设置，也可设为HLJASP.COM系统统一标准。分配标准可以确定是否包括约当产量，是否设到成本项目。 HLJASP.COM其它共耗材料费用分配标准设置:设置零部件生产车间、产品装配线生产车间其他要素费用的共耗分配标准，通过该设置实现材料共耗费用在车间部门已投产的成本对象间分配的标准。可选按部门设置，也可设为HLJASP.COM统一标准。分配标准可以确定是否包括约当产量，是否设到成本项目，是否包括有材料定额分配单元。 HLJASP.COM辅助生产费用分配标准设置:其它企业辅助生产部门如动力、维修等，对零部件生产车间、产品装配线生产车间劳务成本分配至生产车间部门已投产的成本对象间分配的标准。可选按部门和劳务设置，也可设为HLJASP.COM统一标准。分配标准可以确定是否包括约当产量，是否设到成本项目，是否包括有材料定额分配单元。 HLJASP.COM制造费用分配标准设置:在共耗对零部件生产车间、产品装配线生产车间各要素费用发生业务中转入制造费用的部分按制造费用分配标准进行分配。分配标准可以确定是否包括约当产量，是否设到成本项目，是否包括有材料定额分配单元。 HLJASP.COM在产品成本分配标准设置:是指在共耗费用分配后，对按成本对 第 38 页 象+成本项目归集的期初在产品成本和本期发生成本之和，在本期完工产量和期末在产品产量之间的分配标准，有多种选择。分配标准可以确定是否按成本对象设，或按HLJASP.COM统一设置。 HLJASP.COM成本管理系统的数据录入提供费用和产量两组业务数据的输入功能，费用录入是录入各要素费用的发生额，属费用归集的内容，产量录入从投入产出的角度录入各环节的产量信息，产量是费用的载体，费用信息和产量信息是费用对象化的基本业务数据。 (3)核算凭证模板维护 机械制造行业(企业)可以根据部门设置和生产阶段确定企业自身需要的费用归集、分配、结转、计算的程序与科目。在HLJASP.COM成本管理系统中，预置四种即:费用归集、费用分配、成本计算设置凭证模板的事务类型，成本计算各业务流程的数据根据凭证模板生成记账凭证。可对各种事务类型凭证模板进行新增、修改、删除等操作，并可设置事务的默认模板，从而建立事务类型、主要凭证业务内容与凭证基本要素之间的对应关系，使自动生成正确的会计凭证。 3.8.4费用与车间产量维护 (1)HLJASP.COM费用录入 HLJASP.COM费用录入是录入各要素费用的发生额，属费用归集的内容，是以部门为单位来录入的，所以在录入时，需将多部门共同耗用的费用拆分到具体的部门。主要是录入企业发生的各种要素费用的业务数据，即材料费用、人工费用、折旧费用、其它费用。 (2)HLJASP.COM产量录入 在独立运行HLJASP.COM成本管理系统时，需要生产车间成本会计使用HLJASP.COM产量录入报告。从投入产出的角度录入各环节的产量信息，产量是费用的载体，费用信息和产量信息是费用对象化的基本业务数据。产量录入包括投入产量录入、完工产量录入、废品产量录入、在产品盘点产量录入、劳务耗用量 第 39 页 录入，是反映投出产出过程中各环节的产量信息。在机械制造行业(企业)集成运行情况下，则在HLJASP.COM生产管理中以生产任务单的形式录入本期投产产量，完工产量等。 3.8.5 HLJASP.COM产品成本计算 成本计算包括共耗费用的分配、成本计算步骤的判断、在产品成本的分配等处理过程，共耗费用分配是对部门内发生的费用在部门内投产的成本对象之间分配的过程，在产品成本的分配是对按成本对象各成本项目归集的成本在本期完工产品和期末在产品间的分配。 (1)材料费用分配 HLJASP.COM材料费用自动分配 HLJASP.COM材料费用手工分配 (2)其它费用分配 其它费用分配包括“人工费用分配”、“折旧费用分配”及其它自定义的要素费用的分配，各要素费用分别分配。 HLJASP.COM其它费用自动分配 HLJASP.COM其它费用手工分配 (3)辅助生产费用分配 HLJASP.COM辅助生产费用分配 (4)制造费用分配 制造费用分配是对企业各基本生产部门发生的各要素费用转入制造费用的费用进行汇集与分配的过程。 HLJASP.COM制造费用汇总 HLJASP.COM制造费用自动分配 HLJASP.COM制造费用手工分配 (5)产品成本计算 第 40 页 HLJASP.COM成本计算:是向导式的成本计算。通过向导的形式提示用户如何进行成本计算的操作。根据生产领料清单(材料费用分配的结果)和产品入库及投产情况来判断，对所的已投产的成本对象进行步骤标记，对分步法的成本计算，本系统采用的是成本会计逐步结转分步法中的综合结转分步法。完成下列计算: , 汇集成本及分配在产品成本; , 成本还原的处理; , 与出入库核算的集成及下一步的成本计算。 当执行完第一步的成本计算以后，系统对已计算出的产品成本自动进行入库核算，并进行下一步半成品的出库核算，重新检查费用分配情况: (a)、重新执行材料费用分配。 (b)、判断辅助生产如耗用上一步的成本对象，辅助生产费用重新分配，若没有耗用，则不再重新分配。 (c)、判断制造费用如耗用上一步的成本对象，则制造费用重新分配，若没有耗用，则不再重新分配。 执行完以上步骤以后，则开始计算第二步骤的成本对象成本，计算向导一次完所有步骤成本对象的成本计算。 3.8.6企业成本分析 HLJASP.COM成本系统的成本分析从三种主要的角度提供分析成本升降的原因，为企业的成本决策提供重要的信息，通过成本结构的分析，可以掌握企业成本的构成情况，指导企业控制成本的重心;通过成本类型间的分析，可以掌握企业成本控制的力度;通过提供不同期间成本的分析，可以掌握企业成本的重大影响因素。 HLJASP.COM成本系统支持四种成本类型分析:实际成本;上月成本;年平均成本;累计平均成本;期间平均成本;期间累计平均成本。 第 41 页 (1)成本结构分析 HLJASP.COM成本结构分析是提供各种成本类型按成本项目构成比例的分析，可查询到每一部门每一成本对象所过滤的成本类型按成本项目显示的金额及结构百分比。对某一种成本对象，可以看到一个表示产品成本结构的一维饼图、三维饼图、柱形图可设置各种图表的格式。 (2)成本比较分析 HLJASP.COM成本比较分析是指通过定义基准成本和比较成本，计算两者之间的差异额及差异率，提供不同成本类型间的分析数据，产生两种成本类型数据之间比较的报表，如本期成本与上期成本的比较，实际成本与计划成本的比较。计算比较成本同基准成本的差异额及差异率，为进一步分析差异原因提供依据。对某一种成本对象，可以看到不同成本类型间比较的一维饼图、三维饼图、柱形图可设置各种图表的格式。 (3)期间成本分析 HLJASP.COM期间成本分析通过定义成本类型及会计期间，分析每一成本类型在时间上的发展趋势，分析产品成本升降的原因。可查询到某一成本对象按过滤的成本类型显示的多个期间的成本比较情况和看到一个表示成本对象不同期间比较的柱形图，图表类型包括:一维饼图、三维饼图、柱形图、趋势图、堆积图等，可设置各种图表的显示格式。 3.8.7企业成本管理报表与查询 成本管理系统的报表模块按费用归集、费用分配、成本计算的业务流程提供各组报表，详尽地反映各环节费用发生及分配、计算的结果的信息，另外也提供一些辅助性的报表信息以供决策。 (1)费用归集报表 (2)费用分配报表 (3)成本基本报表 第 42 页 (4)成本计算单报告 3.8.8期末处理 期末处理主要包括HLJASP.COM凭证处理和HLJASP.COM期末结转功能。 (1)HLJASP.COM凭证处理 成本系统的凭证处理可将各事务类型反映的企业各业务流程单据按凭证模板生成凭证，查询和修改。可根据凭证模板上选定的科目属性生成不同的凭证，如数量金额凭证、外币凭证等，单据上的核算项目(包括自定义的核算项目类型字段)信息也可传递到凭证。 包括:材料费用归集与分配凭证;人工费用归集与分配凭证;折旧费用归集与分配凭证;辅助生产费用结转凭证;制造费用结转凭证;产品入库凭证。 (2)HLJASP.COM期末结转处理 主要功能是将期末在产品的成本余额结转到下期，在产品的成本余额包括两部分，一是在产品各成本项目的余额，二是在产品的明细材料成本余额。将分配标准数据录入的数据(不包括实际总工时)结转到下期，因为分配标准数值有分期间。将成本类型数据录入中的数据结转到下期，因成本类型数据没有期间概念。 3.9 HLJASP.COM机械制造行业(企业)人力资源管理解决方案 机械制造行业(企业)人力资源管理的特点多层组织架构管理、工种稳定、对绩效管理严格、日常管理采用工作流形式的特点。由于传统上对人力资源管理的不重视，人力资源缺乏规划，不能及时地配合企业管理的变革，特别是工资系统不能满足企业薪资管理需求，所以不能对企业进一步实施数字化管理。特别是针对企业内部不同人员，不能实施多样化的不同的管理方法，也难以做到管理工作中的对事不对人的科学化管理。管理部门在做公司人力资源分析以及公司本年和下年的人力资源需求的准确预测比较困难，同时，管理者不能随时随地掌握和 第 43 页 调配企业的人力资源。 HLJASP.COM人力资源管理系统是基于Web进行开发的，可满足管理者随时随地管理企业的需求。它的主要功能是对企业人力资源进行有效管理，提供人力资源情况，提供完整的人事档案信息，对职员的个人简历、入职、离职、调动、档案查询等提供全面的记录;以及拥有对企业的整体人力资源进行综合查询、模糊查询、分析统计等功能。同时，人力资源模块也提供一些业务管理及系统管理等功能，如绩效管理、人事管理、招聘选拔、培训发展、薪酬管理、系统管理等功能，能够方便管理人员对企业人力资源管理信息进行即时把握。 3.9.1 HLJASP.COM日常人事管理 人事管理主要是对企业的组织结构、职务体系及员工的档案进行有效的管理，为绩效管理、报表统计和查询、个人服务及系统管理提供基本信息。 在HLJASP.COM人力资源管理系统中各级人事管理人员根据本企业的需要将组织结构进行设置、维护、扩展来适应企业多层管理架构的需要，并且根据自身实际需求对企业内部的职务进行设置，通过职务类型、职级和职称将职务进行横向和纵向的划分，并可设置每个职务所需的技能范围，同时也可根据需要对各组织内职位进行设置、查询、修改、删除等处理，另外档案管理维护也是一项重要的工作，主要是对人力资源管理系统中的员工的所有基本资料进行维护，用户可以根据需要对员工的基本资料进行修改和查询。 总的说来，人事管理人员要完成:建立和维护企业组织结构、建立和维护职务体系、编制和维护岗位管理、处理员工的入职信息、提供完整的人事档案信息等工作。 3.9.2 HLJASP.COM月、季、年度绩效管理 绩效管理是用来帮助企业达到愿景目标的有力工具，是主管与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行的沟通过程。 第 44 页 在HLJASP.COM人力资源管理系统中各级绩效考核管理人员通过对公司的团队及其成员进行增加、修改、查询、删除等功能来实现团队中的基本信息的维护，有针对性地对公司团队的建设进行系统化管理;同时还要对人力资源管理模块中所涉及的团队绩效考核作维护，包含:“目标参数”、“评估参数”和“过程参数”三个项目设置;另外要对人力资源管理模块中所涉及的个人业务目标的过程化管理，它主要是指个人目标计划内容，主要包括“本次工作计划”、“实际完成情况”、“工作情况说明”和“上级意见”几个组成部分;最后启动绩效考核，并可查询绩效考核是否开始，或是否要求提交绩效评估表单。 所以企业级绩效考核管理人员要完成的工作有:确立业务目标、确定考核设置、跟踪过程管理、组织民主评议、进行绩效考核等。 3.9.3 HLJASP.COM人员招聘管理 招聘管理主要完成:发布用工征集、进行人力规划、用工状况调查、组织招聘活动、甑选录用及招聘总结等工作。 招聘管理过程主要是对一个企业人力规划中涉及的人员招聘需求进行征集通知，并要对整个征集过程进行跟踪控制，最后将所征集的项目进行收集修改作为进行招聘规划的基础。同时可根据企业战略规划制订本公司的人力资源需求计划，通过计划对企业在下阶段什么时候招聘什么级别及类型的人员，以及对人员的知识技能和素质的要求，进行明确规划，系统可提前做出提示。 首先，在HLJASP.COM人力资源管理系统中人事招聘管理人员将需求征集的通知发给各部门后，在其他部门提出增员或增岗需求申请后，招聘管理人员对其进行需求汇总，并将所递交的申请导入到人力规划中;其次，接下来对人力规划中涉及的部门所需人员的规划进行维护，同时将公司现有职务体系中的计划人数和实有人数进行对照，了解其中的职位中的编制人数、现有人数和需求人数;最后，使得招聘管理人员可从中得知职位空缺情况，确定组织招聘活动，通过资料筛选、 第 45 页 面试管理和录用管理对应聘人员甑选录用;及时为空缺的职位找到有资格的人员。 3.9.4 HLJASP.COM职员培训管理 根据现代人力资源管理原理，培训发展主要是基于现代企业对于提高员工素质，发掘员工潜力的需求，并力求能通过建立一套制度使得企业培训更加有效更加系统化;让企业每个员工的个人职业发展目标得以实现，同时也满足公司业务发展的需求。 在HLJASP.COM人力资源管理系统中培训专员根据企业实际需要进行培训规划，及时收集员工培训需求，在线处理培训事务，确定培训计划，尽可能力求使培训工作更具有针对性和即时性，并成立公共培训园地，并对相关培训资源如:培训渠道、培训资料和内部图书等进行有效管理，同时将培训内容与实际工作岗位挂钩，使培训工作系统化，逐步建立适合企业自身需要的培训体系。 一般说来培训专员要完成:建立并维护培训体系、在线需求征集处理、导入设计培训规划、培训计划总结管理、在线培训问卷汇总、员工培训记录和培训渠道管理、企业内部图书管理等工作。 3.9.5HLJASP.COM员工薪酬管理 人力资源管理部门的薪酬管理人员根据公司的发展规划和财务预算情况，同时依据公司部门和岗位的设置情况，进行定级分类管理;还要考虑员工的薪酬调整变化，提供给员工有竟争力的待遇，稳定关键的人才队伍，保证企业的稳步发展。 具体到每个员工的工资发放管理可以由HLJASP.COM工资管理系统来解决。通常是由人力资源管理部门提供考勤、工作量等其他项给财务部的工资会计，由工资会计来进行工资核算、工资发放、工资费用分配、银行代发等;HLJASP.COM工资管理系统能及时反映工资动态变化;实现完备而灵活的个人所得税计算与申报 第 46 页 功能，提供丰富实用的各类管理报表。 3.9.6 HLJASP.COM个人服务和系统管理 为了保证人力资源管理信息的完整性、完全性，需要对整个系统的运行和使用进行维护管理工作。使用个人的消息管理功能，可及时方便联系员工。 3.9.7 HLJASP.COM报表和查询 利用HLJASP.COM人力资源管理模块的报表查询，可对人力资源系统中的信息查询及统计进行集中管理，利于员工工作又方便管理人员对企业人力资源管理信息进行即时把握，一般可通过树状查询、条件查询、综合查询三种方式来检索浏览。且所有界面能打印或联机查询，可满足管理人员不同目的的需要。 第 47 页