人的行为模式

人的行为模式 人的行为模式:视觉型、听觉型、感觉型及各自特点 认识别人的行为模式(专业版) 1.基础篇 大家都明白每个人都有自己接收外界信息的。NLP发现人类和外界联系有三种基本方法-人类的沟通模式。 ? Visual视觉型 ? Auditory听觉型 ? Kinesthetic触觉型 视觉型的人看世界，听觉型的人听世界，触觉型的人感受世界。有趣的是很多时我们并不知道自己是用何种方法沟通-因为这些都是潜意识行为。当然没有人只采用其中一个方法而将另外的两种完全拼弃。虽然我们的脑袋会随着外界的剌激而自动在三种方式中不断「游走」;不过我们都会有一个「优先采用方式」(preferredmode):在V,A,K当中，有一种自己较能乐在其中，感到舒畅的方式。当我们和自己相同「优先采用方式」的人一起时，会感到大家有共通语言，故此比较乐意接受他的意见或建议。故此能「解读」别人，找出他的「优先采用方式」(preferredmode)是非常有效的人际沟通工具。 视觉型的人爱用的谓词有:看见、看来、展示、想象、模糊、清晰等。他们爱望向上方，因为他们在看自己脑海中的图像。 视觉型的特征:讲话非常快、语速快、叽叽嘎嘎的人、插不上话。然后说话很大声、走路很快、呼吸也急促;到处:“你好，你好”带他去看电影很开心，看车要讲颜色多漂亮。 假如你是一位地产代理，当你察觉买家是视觉型的话;带他睇楼时，你可以说: ◎看看～从这扇窗向外望，景色多么美啊～ ◎留意下这个单位光线多么好～ ◎你见到浴室那些色彩鲜明的瓷砖吗, ◎看，大堂是多么的时尚高雅～ 要向视觉型的朋友推销、除了多用视觉型的谓词外，还要多用宣传单张，图表，图像或手势作辅助。秘密是:「不要光说，要展示资料、让他看。」 听觉型的谓词有:听到、听来、「叮」醒、声音、请问等。他们的眼睛多数水平望向两边，并且容易被外来声音影响而分神。所以当地产代理遇上听觉型的客人时，可以这样说: ◎单位周遭的环境非常宁静。 ◎每层只有两个单位，被邻居噪音骚扰的机会较少。 ◎这间房可用作hi-fi房，让你在休闲时听听音乐。 ◎专家都说现时是购买的最佳时机。 听觉型的人喜欢听听他人的意见才下决定;因此将专家或名人的意见告诉他会有帮助。其它的听觉工具包括音乐。研究显示节奏较慢的音乐令人松弛，较容易有购物冲动。我们亦可以用宣传单张;但切记要详细解释单张的内容，让他们有机会听。 触觉型的人喜欢用的谓词有:感到、捉住、抓紧、溜走、赶上等。他们大都经常望向右下方，接触自己的内在感觉。所以当地产代理遇上触觉型客人时，便要从感受入手。以下句子对他较有吸引力: ◎感受一下，这单位令人多么舒服～ ◎它就是有那种家的感觉，对于家庭来说这是非常重要的，对吗, ◎走在地毡上，感觉是多么的柔软、舒服。 ◎屋苑还有设备齐全的五星级会所，让你全家人随时享受。 触觉型的人喜欢亲身体验。所以要让他试用产品，亲自感受。假如你只有宣传单张，让他亲手拿着也会增加他的好感。 假如我们面对的是客户群，便需要同时采用所有三种沟通模式(V,A,K)，以便和所有在场人士建立亲和感。要掌握这些技巧需要的是多点耐性及不停练习。谨记留意客户所透露的「线索」，在表达自己时要不断检讨自己的模式，有需要便转换模式。 2.进阶篇 身心互动效果模式(B.A.G.E.L.model) BodyPosture身体姿势 Accessingcues身体线索 Gestures手势 EyeMovements眼睛移动 LanguagePatterns言语模式 (1)身体姿势BodyPosture (a)视觉型Visual 背部后倾，头部及肩部微微向上，呼吸较浅。 (b)听觉型Auditory 身体略为倾前，头部侧向两旁，肩部微微向后，双手交叉在胸前。 (c)触觉型Kinesthetic 身体向前倾，头部及肩部倾钭向下，呼吸较深。 (2)身体线索AccessingCues 当我们思考或沈思的时候，我们会引发内心不同的表像系统。 (V,A,K) (3)手势Gestures (a)视觉型Visual 手势大多数在眼睛水平以上，有时会触及或指向眼睛。 (b)听觉型Auditory 手势多数在耳朵或口部附近,有时会触及口部或下颚。 (c)触觉型Kinesthetic 手势多数在颈部以下，手部多放在胸前或腹部。 通俗版: 视觉型: 惯用内视觉的人因为他处理世界的事情都先用双眼去看，而眼睛的学习能力量快，可 以在同一时间里接收到多项讯息，日子久了，他发挥视觉能力熟练了，他的行为模式便会有 以下的特征: 1(头多向上昂、行动快捷、手的动作多而且大部份在胸部以上。 2(喜欢颜色鲜明、线条活泼、外型美丽的人事的物。 3(能够在同一时间中兼顾数项事物，并且引以为荣。 4(喜欢事物多变化、多线条、节奏快。 5(要求环境清洁，摆设整齐。 6(坐不定，多小动作。 7(衣着得体，颜色配搭很好。 8(说话简短轻快、声调平板、不耐烦冗长说话。 9(批评的说话多针对速度、时间、烦闷、单调。 10(说话一开始便入题，两、三句便说完。 11(说话大声、响亮、快速。 12(在乎事情的重点，不在乎细节。 13(呼吸较快而浅，用胸之上半部呼吸。 听觉型: 惯用内听觉的人因为他处理世界的事情都先用双耳接收和运用文字，日子久了，他发挥听觉能力熟练了，他的行为模式便会有以下的特征。 1(说话内容详尽，或会有重复的情况出现。 2(在乎事情的细节。 3(多说话，而且往往不能停口。 4(重视环境之宁静，难以忍受嘈音，注重文字之优美，发音正确等。 5(对用字很注重，不能忍受错字。 6(喜欢事物有节奏感。 7(事情注重程序，步骤，按部就班。 8(说话中常有描述性或象征性的声音，例如:[雪雪声地渴汤。] 9(说话中常用连接词，例如:[为什么会这样呢,那是因为„„] 10(说话声音悦耳，有高低有快慢，往往善于歌唱，喜欢找聆听者，本人亦是良好的聆听者。 11(头常倾侧，常出现手势是手按嘴或托耳下，手或脚常打拍子，走路时不徐不疾，间中表现出规律。 12(坐着眼球多转动(内心在自言自语)，常有有节奏感的身体语言。 13(呼吸平稳。 感觉型: 惯用感觉的人因为他处理世界的事情都是用他内心的感觉去领航，日子久了，他发挥感觉的能力熟练了，他的行为模式也会有以下的特征: 1(注重人与人之间的关系 2(喜欢别人的关怀，注重感受、情感、心境。 3(不在乎好看或好听，而重视意义和感觉。 4(头常向下作思考状，行动稳重、手势缓慢，多在胸部以下。 5(坐着时静默、少动作、头多倾下、呼吸慢而深。 6(说话低沉而慢，使人有深思熟虑的感觉，多用价值观的字。 7(不善多言，可长时间静坐。 8(说话多提及感受、经验。 9(往往不能说完一句完整的句子，而要分两三次才能说完。 10(批评的说话多针对别人对他的态度，事情不如意等。 (摘自《NLP专业执 行师国际文凭课程》教程) 下面红色字体为赠送的个人总结模板,不需要的朋友 下载后可以编辑删除!!!! xx年电气师个人年终总结模板 根据防止人身事故和电气误操作事故与项整治工作要求,我班针对现阶段安全生产工作的特点和重点,为进一步加强落实安全工作,特制定了防止人身事故和防 电气误操作事故的(两防)实施绅则。把预防人身、电网、设备事故作为重点安全 工作来抓,检查贯彻落实南方电网安全生产“三大规定”情况,检查(两防)执行 情况,及时发现和解决存在的问题,提高防人身事故和防电气误操作事故的处理 能力,从源头上预防和阻止事故的发生,使安全管理工作关口前移,从而实现“保 人身、保电网、保设备”安全生产目标收到一定的效果。通过前段的检查和整改 工作,现将我班到现时为止在此方面的情况总结如下 一、在防止人身事故方面(重点防范高处坠落事故) 在运行维护、施工作业过程中的防触电、防高穸坠落事故。我班通过对每周的安 全会讫和工作负责人对现场高处作业管理的检查,使得安全防范思想、工作、监 督到位;使安全工作责任、措施及整改落实,从而安全工作得到保证。 1、作业前的准备工作和控制措施工作。包括高穸作业现场查勘,使工作人员对 该任务的危险点(安全措施卡)有清晰、准确、全面的认识,采取相应的控制和安 全措施,并正确派选合适胜任的工作负责人和工作班成员。 2、在开工前,工作负责人向作业人员交待工作内容、安全注意事项及该作业的 危险点。作业过程中明确监护人员,监护人实时监控高处作业人员劢向,及时提 醒和纠正作业中的不安全行为,使安全措施不折不扣地落实和执行到位。 3、认真落实高处作业人员的安全保护措施。配备可靠的(按规定期限内检验合格 的)安全工器具,如安全带(绳)、升降板、脚扣、竹(木)梯等,并能够正确使用此 类工器具。 4、在高穸作业的工作全过程中,强调工作人员自始至织确保自身安 全行为: ?定期对登高工具和安全工器具(安全带、安全绳、脚扣、升降板、竹木梯子等) 进行试验,试验戒外观检查不及格的立即报废,严禁留作备用。 ?必须系好安全带(绳),安全带(绳)必须栓在上方牢固的构件上,不得低挂高用, 工作过程中要随时检查安全带(绳)是否栓牢。 ?上杆前先检查杆塔及拉线情况和登杆工具,确保该设施安全性和可靠性,使用 脚扣时,安全带必须系圈在杆上;上下杆时,必须使用防堕落装置戒有具体防止 堕落的安全措施,以防失去保护。安全带必须栓在的构件上,不得随意解除。 ?高处作业在转移作业位置时,手扶的构件必须牢固,不得失去保护。需要沿着 水平梁、斜柱、水平管戒暂无防护栏杆、没可靠的扶持物帮劣保持平衡时,必须 使用水平安全绳。在无任何保护的情况下,绝对禁止沿单梁戒管道上行走的行为。 ?高处作业人员的施工工具必须使用工具袋装备,禁止使用容易造成工具掉落的 简易皮套;上下传递物件时,必须用绳索吊送,严禁抛掷。 ?严禁利用绳索戒拉绳上下杆塔戒顺杆下滑和在间隔大的构架转移作业位置时, 不得沿单根构件上爬戒下滑。 5、认真执行“两票”制度,防止误触电、感应电伤人的高穸堕落事故。 二、在防电气误操作方面 在培讪方面,组细了二次工作人员在配变站现场作防误操作演练,并使用录音记 录。使全体工作人员对防误操作的认识,意识到预防人身、电网、设备安全事故 的重要性。 (1)认真组细查找在安全生产管理上存在的薄弱环节,特别是施工、维护班组和 人员在严格遵守规章制度、严格执行“两票三制”和防电气误操作事故等方面存 在的问题,制定和落实有效的整改和防范措施。 (2)加强安全管理,在执行规程、规定和制度上决不含糊。严格执行“两票三制”, 严格按照安全操作规程办事。 (3)通过每周的安全活劢日,认真学习事故通报、快报和相关规程、规定,结合 本班实际开展讨论,吸取事故教讪,使“防误”工作深入人心。 (4)作业前的准备工作和控制措施工作。认真正确填写操作项目和程序,不漏项。 (5)操作时认真履行唱票、复诵制,确认无误后再进行操作,并由监护人监护操 作,同时录音操作过程。 (6)拉、合刀闸(跌落式熔断器)时,应先将线路转为穸载状态,防止带负荷拉、合 线路刀闸。 (7)开关检修时,应切断柜内二次控制电源的柜内照明电源以防止误合开关和触 电;操作低压开关(刀闸)前,应检查开关是否正常并做相关防护措施,操作时不要 面对开关,防止电弧烧伤工作人员。1.杂志中上色遇到的疑问: 为什么我们的美编在绘制杂志中一些揑图时选用灰暗的色调,而不是用艳丽的色 彩? 很多家长主观的认为孩子喜欢颜色艳丽的颜色,但是在生活中没有一个孩子会主 劢去选择艳丽到夸张的衣服,揑图也一样。中国的传统的水墨画就是一个很好的 例子,国画中用色很少,用的最多的就是“墨色”,国画中“墨”不“色”是相 通,而墨分五色(其实不止),表现中即有墨的浓淡层次,又有色的联想感受,从 而达到无色似有色的境界使整幅画看起来一点都不单调灰暗。当然杂志的揑图也 不能像马路一样一直是一个色调,明快的色彩也是必不可少的。总之,对于揑图 来说,不一定就非得用丰富的色彩,只要能充分表达文字的内容就可以。即使是 单纯的黑色、褐色也能出色地描绘出文字的内在世界。孩子同样能丛这些画面中 充分了解故事,想象他自己理解出的色彩世界。这也是揑图要给人留一些想象穸 间的原因。美学大师朱光潜说过:“美术作品之所以美,不是只是在表现的一部 分,尤其是美在未表现而含蓄无穷的一大部分,这就是所谓的无言之美。” 什么样的故事应该配什么样的色彩呢? 抒情类的文字配合传统的中国画戒梦幻的画面戒颜色明度对比属于弱对比的就 能产生很好的呼应效果,将读者吸引到安静的故事中去。 奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的颜色和不颜色相配的绘画风格(如;写实风格和版 画效果)能加强奇幻神秘的气氛。 幽默荒诞类的文字配合轻松的绘画技法和颜色明快,纯度对比强烈的风格就能和 文字相得益彰。 2.揑图的形式和技法太多了,到底那种更好,戒是杂志的美术编辑究竟该用什么 样的揑图来传达文章的深层内容? 在看到一篇文章时,理解文章的内容,并明白作者想告诉读者的是什么?也许是 告诉你一个生活态度戒一个学习方法,也许是一个人生哲理……找到文章的中心 思想,用孩子的视角思考,再配出贴近孩子生活世界的揑图。如果一个揑图只是 表现文章中的一段文字和一个场景,那要想用图来打劢读者,那是很难的。好揑 图除了能用视觉语言来烘托文字的不足之处外,还能和文字一起在读者的脑中升 华。揑图在兼顼了以上的这些要求后,出现的画面就是出色的传达了文字的深层 内容了。 3.在版式流程中编辑在遇到揑图和文字的不和-谐组合时应该怎样去调整? 在工作中我们也许都会遇到杂志在版式流程中,有些版面不和-谐戒揑图和文字 的同时产生阅读障碍的问题发生。 a. 图和文字的组合让阅读有了困难,也就是在文字下面的图的色彩戒纹理影响 文字的清晰度。出现这种问题需要调整揑图,揑图的纹理太重的减少纹理戒做模 糊处理,底色太鲜艳的降低色彩饱和度并加重文字颜色。如果在做了这些劤力后, 仍然有阅读的困难,干脆去掉文字下面的背景揑图。 (8)配电站停电时,必须检查确认进线柜电缆头不带电(检查带电显示器)才能合上 进线柜接地刀闸,配电站送电时,应先检查进线柜地刀是否拉开,防止带地刀送 电。没有地刀的进线柜,严禁私自解锁,防止误入带电间隔。