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马应龙史话.doc 马应龙史话 『源于北方』 马应龙眼药创自明朝万历年间，即公元十六世纪中叶，距今己逾四个世纪。 创始人马金堂 (又名马金标)，出生于河北省定州 (今定县)一个回族知识分子家庭。家存有大量的经学医学典籍及木刻版原模。他在青年时代就学业有成，对祖国医学内外妇儿诸科皆有一定的研究，其中尤以眼科见长。后经潜心研究，对文献所载眼科方剂之比较分析，多年临床经验，大胆创新尝试，反复试验，自制成药，取名"定州眼药"。他业医不取酬金，眼药亦免费施于患者。这是马应龙眼药发展过程中的滥殇时期。名贵的原料，精心的炮制，可靠的疗效，为它尔后的发展奠定了基础。 马金堂的承继者马应龙，以制造和经营眼药为业，设店于定州北街，将"定州眼药"更名为"马应龙定州眼药"，正式设放市场。定州为"青风"、"明月"两市镇，古称"上有青风，下有明月"，未几，即在青风镇设立马应龙眼药分店。与此同时跻入药界市场的有"同仁堂"、"张其珠"、"锁海宇"、"白敬宇"各家研制的眼药，这些眼药，各以其特色优长呈于患者的面前。 马应龙的后裔马万兴雄心勃勃，他要打破地域的樊篱和局限，将囿于一隅之地的"马应龙眼药"由近及远，去赢得更大的市场。道光年间，他择日以毛驴为骑，僧家人、帮工，带着眼药、铜钱、干粮，带着新的希冀，沿着古老的驿道向北京进发。经过选择之后，在一个客商糜集的所在----北京前门外西河沿真武庙侧租得一宅，修茸门面，整馋店柜，郑重地将眼药送到北京人的面前。但是，马应龙眼药在北京井不畅销，马万兴不久就经济拮据，粮银告磐，但他没有却步，决心坚持下去，在作了客观的估计后，嘱家人返里筹措资金以作长久计。那时北京至定州尚无铁路，往返需时一月。家人离去二十七天后，马万兴手中已分文莫名， 不得不找邻里一位以卖红薯为业的阎某告借。阎以五个铜子相助，使他度过了艰难的数日，家人带着筹措的钱款，终如期返回。历数月，滞货无人问津的状况开始改变，沉郁的空气为之一扫。大凡药物与其他商品有别的是，在药物于患者身上获得奇效后，名声就会不胫而走，其影响迅速而久永。马应龙眼药以其对眼疾的卓效赢得了北京地区最可宝贵的声誉，一时各闻遐迩。 数年后，生意日见兴隆，集资日渐增多，马万兴在京购置它地房产计三十多处，并开设子店。但仍以西河沿为永久性的经营眼药的中心地。 『南迁武汉』 马万兴有四子，除老三外，其他三人皆事他业，马万兴遂决定将其绝技同时传给胞弟马生德之长孙马歧山。马歧山在定州应召，赴京从学徒做起。马万兴借此对其进行严格考察和箴规训育。马歧山秉性诚笃、老实、不苟言笑，许身药业，勤于事务，熟读医经，兢兢业业，一日不废，终得真传。 二十世纪初，南方眼药市场大开，需求量大增，北京地区的经营已不敷需要，为适应形势的发展，拟将汉口作为马应龙眼药南方的经营中心。一九一九年，马歧山怀开拓之志，打点南下之行。离开北京时，在北京的祖父对他说，"你是长孙，不能老在别人嘴巴底下接饭吃。做事要勤勉，制药务求真。要以勤治店，要以真夺人。离开石家庄时，在石家庄的父亲独持异议，冷冷地说:"乳臭未干，走南闯北，此非善举"。歧山不顾父亲的反对，带着家传的制药工具，精致的钵、精确的秤、小巧的筛，沿京汉路南下，一路风尘，来到华中重镇武汉。马歧山不为外物所惑，乃在栈房 (收费最廉的一种客店)租赁一席之地，然后择地而居。栈房适有一账房先生李之敬 (河南人)熟捻武汉风土人情，谚称武汉通，闲谈间，表示愿充"向 导"。马歧山察其为人本分，办事精明能干，见愿为己出力，遂聘为"主事"。马歧山和他走遍武汉三镇，几经察访，选择了武昌斗级营一个租价低廉的铺面，只在店铺的门楣上"北京马应龙定州眼药店分店"字样，在简陋之中迅即开业;马歧山遵先人遗训，作了药品滞销的准备，在有限的资金中抽出相当部分以备不时之需。也许是因为马应龙的名声、信誉，即使店处背街，铺面不扬，又无煌煌广告，开店伊始，就招徕了主顾，没有经历在北京时那样的清淡时潮，一开始就是令人钦慕的繁忙。市内、市外、省内、省外的许多中药店先后与之建立了供销关系。来往信函目不暇接，在汉门市部亦相应增多，且在外省商埠如长沙市青石街 (今解放路)三十四号、安徽安庆市龙门口、广西柳州小南路等地分别开设了分店 (同时又扩大了设于河北石家庄大桥街分店的业务)，至此南方以武汉为中心的初具规模的马应龙眼药供应网点得以形成。 『惨淡经营』 马应龙眼药制造业的发展，并不是一帆风顺的。它经历了旧时代的风风雨雨，曾经遭到多次变故，使企业不堪其苦。一九二二年，军阀王占元部兵变，兵同匪类，到处劫掠，眼药店亦未能幸免。每有兵匪来店洗劫，即"赠"以重金，并请商绅说情始作罢。一九二六年，陈嘉模任湖北督军。北伐军进军两湖，锐不可挡。陈负隅抵抗，不顾人民死活，在市民粮食缺少情况下，以征集军粮为辞，继续搜刮民粮。民以糠菜为食，饿殍遍于巷同，眼药店金体人员亦倍受饥馑之苦，其中一体质稍弱的青年工人险些饿死，工人王老荣、韩瑞纯于此时惨遭直军流弹杀害。一九三八年十月武汉沦陷以后，眼药生产处于艰难之中。为避免日军的骚扰，经常要栖身于租界，以度时日，眼药经营一筹莫展。但由于眼药已在群众中建立了信誉，同时在治厂治店中的不懈努力，使企业在旧时代的风雨吹打下没有破产，使它走过了艰辛的途程。 马应龙眼药的研制生产和销售过程，有其传统的特色和规范，这使它在与旧抗衡和与洋货的竞争中经久不衰。 (一)长期以来，眼药制作保持了传统的工芝规范，因而保持了它持有的疗效。马应龙眼药采用富贵的中药材，诸知牛黄、麝香、梅片、琥珀、珍珠等，选材唯真唯优，忌劣忌假。麝香拟当门子为优，为得到它，往往不辞路遥至产地购得，然后自家炮制。制炉甘石的用水亦颇考究，定州存八大名泉，"白果树"为其中之一，树年及百岁，直径五尺，高达数丈，其侧有井一口，井水味美甘冽，清澈不污，配料中的炉甘石专汲此井水炮制，经此水炮制的炉甘石，其质特优，制成后，再运往北京、武汉等地。在制药过程中，器皿的卫生，原料配合投放的先后秩序，药物的细度成色，都要严格掌握，通过看、闻、摸，尝检验，用眼观其色，有鼻辨其气，用指别其细，用口品其味，逐一查验，合格后方能出厂，投放市场。炮制中某成分的取舍，分量多寡的确定，炮法的炒法等等对外界绝对保密，在家庭内部也只单传长子长孙，或择优相传，承继者要遵从家训，数百年来从未违例。这种适应当时历史条件和社会环境的保密家规为当时许多传统产品的制作者所共有。曾有某些药厂截获马龙眼药药方，大喜过望，如"方"炮制，终不得其法，屡试屡效，无一成功。故马应龙眼药永远是独此一家，从未有冒牌假药所惑乱。马眼龙眼药适应症广泛，治疗多种眼疾，诸如红肿烂眼、见风流泪、老眼昏花、云翳白点、内外两障、气朦火朦、胬肉攀睛等。对痢疾疗效尤佳，如疗障除翳，曾使不少患者免除一刀之苦，重见光明。 选药和炮制技术的精良，使得马应龙眼药在药界很早有盛誉。 (二)严格地邀聘挑选管理人员和工人，并在生活上予以必要的关心。"主事"和"薄记"要具有相当的管理才干、胆识和气魄，要具有严谨的作风和一定的文化修养。工人挑选亦较严格， 进店均需他人保荐，有不准抽烟、不准酗酒，不准留长发、不准穿皮鞋等规定 (据传先人有"酒能乱世，烟能坏性"的遗教)。平时注意工人文化水准的提高。工人多为河北河南籍，概都住厂，每日晚上闲时，均聚于宿舍识宇，阅读书报，各得其所。这一方面可帮助工人充分利用余暇，一方面对工人的技术水准的提高大有裨益。 适当注意工人的福利，按时发给工资，不拖不欠。与他厂比较，工资水平较高，待遇稍优。对业务精湛，工作认真，完成任务著有成绩者，给予公开的和秘密的物质奖励。保证工人有一定时间的探亲假，路费报销，工资照发。职工家庭每当婚丧嫁娶耗费较多时，均给予一定的资助。这样就使得企业具有相当的稳定性，使得企业成员的管理经营和制药水平不断提高，以适应制药业发展的要求。 (三)有一套严格而灵活的产销制度。马应龙眼药生产量甚高，眼药按配料贵贱可分四、五种。有单、双料、加料等，用途有别，价格不等，小疾用单料，急症重症用加料，轩轾分明，老少无欺。 眼药面向全国以后，与各地药店的联系日趋紧密，繁忙，店内设有专门负责联系的机构，配备一至三人。在处理业务中，尚诚尚信，不因购货多寡分彼此，不因业务兴达而怠慢，不因手续繁杂而延滞。零售、批发、邮购、处理邮件、回复信函等冗杂纷繁之事，因计划周密，均能应付裕如。财物管理严谨、总店日清月编，支店每日将收款成包，作出详细记载，按顺序排列收藏;月终归库，此法明晰而简便，这是近代的会计制度和原始的统计方法的结合，它使管理很少差谬。每年总支店主事集会两次:商量销售动向，议订生产和销售计划，酷似咨询会议，会议期间多有筵席，对与会者视若佳宾，优礼有加，并馈送酬劳。由于在全国南北若干市埠设有支店，政治局势的局部动荡和自然灾害而引起的部分省、县的经济衰退对企业的影响均不会很大。一支店暂时的不景气，有其他支店的盈余来弥补，故眼药制造业总是保持向前发展的趋势。 『声名远播』 马应龙眼药以质优取胜。解放前，虽然进口眼药如英国的"沃古林"眼药冰、日本的"老笃"眼药水、"大学"眼药水一度充斥国内市场，但马应龙眼药以它疗效可靠，适应症广泛，剂型独具民族特色，保持了对"洋货"的竞争力。 马应龙眼药信誉甚高。过去有人说:买金子不如买马应龙眼药。此说虽有点言过其实之嫌，但当时却有这样的事情，如出差异地，捎带马应龙眼药到外埠中西药店，兑换时凭发票加价一成。有人称眼药为良药，更有称圣药者，国内外来函乃至登报表示谢忱之患者众多。 一时间，马应龙眼药先后荣获多次嘉奖: ?马应龙眼药荣获农商部国货展览会三等奖(中华民国五年五月) ?马应龙眼药荣获南京秋季国货展览会优等奖(中华民国廿五年十一月) ?马应龙眼药荣获实业部春季国货展览会优等奖(中华民国廿四年四月) ?马应龙眼药荣获铁道部铁路沿线出产货品展览会一等奖(中华民国廿四年十二月) ?马应龙眼药不仅在国内享有一定的声誉，而且行销东南亚诸国，如泰国、缅甸、安南 (今越南)等地均有相当的市场。马应龙是中国最早向海外出口商品的四大企业之一。