商场专柜管理制度及薪酬

商场专柜#管理制度#及薪酬 商场销售部专柜运营制度 报:公司销售部所属员工 抄:公司各部门负责人 执行部门:行政部 监督部门:公司行政部 执行日 期:自7>2012年3月1日起开始实施(如有补充、 调整另行) 第一章 入职篇 一，入职手续 1)应聘者必须在公司指定的时间到公司报到 2)报到时，需向公司提供以下有效证件方可办理入职: a、 身份证/户口薄 原件及复印件 b、 学历证书/毕业证书 原件及复印件 、 小1寸免冠彩色照片张 3)职员工不得隐瞒传染病个人资料更改后必须立即通知人事部，如，地址、电话、教育程度、婚姻状况等虚报、伪造资料和隐瞒一经公司发现立即无条件辞退。 入职培训 1)专卖店培训分为“新晋培训”、“正职培训”以及“店长培训”等。 2)店铺督导、店长入职需经过15天的培训期，其他岗位为7天，由公司人事部、培训部门安排培训，培训后经考核合格正式上岗。3)培训期的新入职人员不享有各种奖金，培训期间自行离开的人员无工资50. 可按销售业绩每月店长推举 (二)店长工资 底薪750+全勤奖50+50交通补助+50电话补助+50餐补+奖金(根据店长星级而不同)(看附件店长晋升) 1，一星店长:工资1200 2，二星店长:工资1250 3，三星店长:工资1300 4，四星店长:工资1350 5，五星店长:工资1400 6，六星店长:工资1450 7，七星店长:工 资1500 8，八星店长:工资1550 9，九星店长:工资1600 10，总店长:工资1700 提成因人数不同而有区别《公司人员薪资待遇管理办法》。 五，主管部: 根据管理店铺数量，《公司人员薪资待遇管理办法》。 六，销售经理部: 详见《公司人员薪资待遇管理办法》。 七，销售总监: 详见《公司人员薪资待遇管理办法》。 八，工龄工资: 销售部所有级别员工从本规定颁发之日起转正后工作满一年以上者，由本人提出申请，财务审批，前三年每年增加50元工龄工资。 九， 保险机制 员工业绩突出并工作满一年又续约一年以上者、店长工作满半年并续约1年以上者，在职期间公司将统一为其购买保险，离职时停止购买。 十，销售奖励机制 1, 特殊销售奖励: 根据每月情况不同制定不同的特殊销售奖励,如:连带销售奖，高价商品销售奖,滞销商品销售奖,客单价最高奖,单日吉尼斯记录奖等 2, 团购奖金:见团购奖励机制。 十一，罚款 当月导购销售业绩低于销售任务的70%处罚50元，店铺销售业绩低于销售任务的70%，店长处罚100元。 十二，降级及淘汰 连续两月，个人月任务完成率或店铺月任务完成率低于70%，当月立刻降一级，公司通报，工作态度较好，无违反纪律等情况发生，保留其职位。 实行末位淘汰制度，连续两个月除实习人员外，排行末位的立即淘汰;月任务完成率70%以上，工作态度积极，业绩稳步上升等具有良好发展潜力的员工酌情考虑留用。 十三，加班及其他奖励 1. 公司需每位员工加班，不得以任何理由拒绝，否则，公司有权清退。 2. 加班费用以小时计算，每小时以4元标准结算。每周五、六、日三人店保持两人，四人店保持三人到晚上20:30---21:00;若因个人原因不加班者，店长无权批假，特殊原因报公司行政部或销售经理处。 3. 国家法定节假日,五一1天，中秋1天，十一3天，元旦1天，春节3天按员工底薪 导购650，店长750，以天为单位 的3 倍计算。实习期员工则按实习期员工基本工资标准计算。未过前七天选择期的无任何补助。 十四，信誉保证金 每位员工入职后都需交纳500元信誉保证金，此保证金目的是要求员工严格遵守公司规章制度，不丢失货品及其他的信誉保证，按规定离职后所有工作正常交接完后公司全额无息退还.(胸卡费用超过300元的以胸卡费用为押金) 十五，季度奖励 店铺连续三个月完成销售任务包括超额完成任务奖励单店500元(店铺自 行分配)，且作为职位晋升的参考。(以公司通知为准) 十六，年终奖 1,英伦皇家宝贝(郑州)年度个人业绩总冠军(以公司通知为准) 2,英伦皇家宝贝(郑州)年度店铺业绩总冠军(以公司通知为准) 十七，发薪日 每月25日早10点至晚5点发放上月工资，所有员工统一到公司领取，逢周六周日，顺延至周一。 第四章 货品篇 一，员工内购 1. 员工每人每月有两次内购的权利，本人不用可转给其他员工使用，本月不用，下月作废。 2. 正价商品，新款等，员工内购折扣价格为吊牌价格的5折。内购商品按店铺业绩计算(按实际内购价格计算业绩)。 3. 特价商品，断色，断码，特卖之商品，员工在内购时按特别销售价格的9折计算。内购商品按店铺业绩计算(按实际内购价格计算业绩)。 二，货品丢失 服装行业货品丢失属行业禁忌，希望各位员工进行严格的货品管理，盘点，及看管，维护公司公共财产安全，维护自身合法权益～ 赔偿价格:卖场及卖场仓库内发生货品丢失，正价商品按5折赔偿，特卖商品按特卖价格赔偿。 商品丢失后责任划分:当班发生货品丢失的责任由当班承担。(例如:第一班两名员工上下午班，经盘点，未发生货品异常。第二天下午两点，交接班时，经第二班员工盘点时，发现货品丢失一件，经仔细盘点，确认无误，则由第一班员工承担丢失货品的全部责任。) 调班，替班等情况下货品丢失的责任划分。无论调班，替班，货品发生丢 失都由当班人员承担。四人共同上一个班则由四人共同承担责任。 特殊情况:由全体人员共同承担货品丢失责任。 特卖会期间货品丢失的处理办法:经查，有直接责任人的由责任人承担。责任人之间相互推诿，相互指责的，由相关人员共同承担。 (1)无论何种情况，发生货品丢失后需立即通知上级主管领导，包含店 长及主管，上报及时者，查清责任人后按本规定(二，1项)进行赔偿。 (2)如在月中或月末公司财务部进行货品盘点时发现货品丢失，而中间未接到任何货品丢失信息，将一查到底，查清责任人，按丢失商品吊牌(吊牌标示价格即原价)价格的3倍进行赔偿，请严格遵守。 7. 以上关于货品丢失的规定，请严格遵守。发生货品丢失后，责任划分明确，按此规定进行赔偿，绝不姑息。如发现故意偷取货品，故意搅乱账目，公司将配合公安机关一查到底，绝不手软，绝不姑息。 三(货品及店铺硬件损坏 1. 店长对店面硬件及货品全权负责，监督执行。 2. 店铺内所有货品发生人为损坏均按内购价格赔偿。 3. 店铺内所有硬件设施发生人为损坏，有直接责任人的由责任人修补;无责任人的由当班员工两日内照原样修补，否则追究其货品损坏责任。 四(零售价格 1(终端零售店的零售折扣为8折，特殊情况需向店长申请(每个月店长有10次7折销售的权利)，其他特殊折扣需向上级主管申请，并且在该商品销售前申请。如不经申请或商品卖出后申请及擅自进行销售者，需补出差价。 2. 特价商品由公司统一安排，电脑录帐。或店长书面申请，主管签字，电脑录入后方可进行。擅自调整商品由正价到特价者，差价由销售者承担。 3. 商场活动。如通知卖场参加商场活动则严格遵守商场活动流程(换卷或返卷等)，擅自调整活动内容或不参加商场活动而直接打折等情况禁止出现。否则，带来的损失由当事人承担。 4. 特卖会。零售价格统一安排，不得擅自调整特卖价格，特卖 会由公司统一组织，店长统筹规划，店员积极参与其中，配合商场共同运作。特卖会前，由店长书面递交特卖会的流程，销售目标，人员分配，提成分配，特殊情况的应对等内容的详细书。 第五章 其它事宜 一.工装 工装是店铺的形象，员工必须统一穿工装。各卖场工装两年换一次，若不到时间提出换工装则由个人承担，未按公司或店铺要求穿着工装的处以10元罚款。工装丢失或损毁者照全额赔偿。 二(工卡 员工办理工卡后，押金条及相关票据自己保存完整，一年后正常离职并办理退卡后财务部报销办卡费用，不满一年者个人承担。 三(离职及开除 1.，员工离职:需提前40天以书面离职申请形式上报到所属部门主管处,主管给出处理后呈报到公司行政部。行政部核准后给予办理相关离职手续后离职生效。未按规定离职者，扣除全部工资及提成，并追究其影响卖场之责任。 2.，公司及各卖场因业绩考核不合格等原因被辞退的员工;店长向行政部书面作出辞退说明，行政部核准后，办理相关离职手续后生效。 3，正常按签约及规定离职人员，在岗期间无多报，少报，私吞货品，财务等现象的工资及提成正常发放。因个人心态不佳，扰乱卖场销售，业绩大幅下滑等个人原因被公司开除者，扣除所有信誉保证金，并追究其责任。 4，本人没有提出离职申请，也未经辞退而自行离开公司及卖场的员工;申请离职人员在未得到公司正式批准，未结算工资和提成全额扣除，不予结算，且追究其影响卖场销售的责任。 5，员工如下情形公司将予以开除处分:工作中出现重大失误，兼职行为，弄虚作假，严重违反卖场纪律，散发灰色语言，严重捣乱卖场秩序，散布谣言，欺瞒诋毁公司，给公司经济上和名誉上造成损失，被开除员工工资及全部未结提成全额扣除，不予结算。同时公司保留进一步追究经济责任和刑事责任的权利。 6，为加强公司保密工作，据商业机密法的相关内容，现公司规定，员工离职后2 个月内禁止在同楼层工作，违反规定者扣除保证金200元。 7，正常离职人员领 取工资及提成的时间:在员工离职后的第二个工资日正常发 放绝不拖欠。各卖 场不得自行发放，否责将追究卖场相关负责人的责任。 四. 请假