员工入职须知

员工入职须知 苏宁电器人力资源部—员工入职须知 ? 为新员工开具“工服领用单”; 员工入职须知 ? 为新员工开具“试用书” 3、 为保证员工切身利益和各项资讯的及时送达，请在填报之各 项资料有变更情况下，员工须于变更后10天内告知人力资欢迎辞,欢迎你加入苏宁,共同参与公司未来的发展, 源部，以便更正。 在此谨祝你工作愉快, 4、 新员工携带“试用通知书”到部门报到。(新员工请将“试 用通知书”交于部门负责人保管，十天后由部门负责人将试苏宁明天的每一个进步,从今天开始,都与你 用意见反馈人力资源部) 的努力密切相关。现在,请随我们一起,带着5、 签订后，按岗位不同分为1-6个月试用期。试用期不符 合要求者，终止试用，解除合同;试用期满前，由人力资源“执著拚搏,永不言败”的精神,走进苏宁— 部发放转正申请表，逐级审批。 — 6、 特别提醒:请经常留意公司内部局域网、办公自动化系统 (OA)的公告栏、公司办公场所或各网点告示栏以及开会学 习、培训、文件签收等各类公布方式以及时获知必要信息或一、 新员工入职办理手续 相关制度，但切勿擅自张贴或更改。 A、 入职手续办理 B、 培训安排 1、 准备“录用通知”中所需办理的入职证件交人力资源部; 请于 年 月 日 时至 年 月 日 2、 人力资源部办理以下手续: 时到 地点接受“新员工入司培训”。 ? 新员工入职资料审核，开具“缺档通知书”; 培训内容有:企业文化、企业发展史、集团组织架构和天津大 ? 新员工本人填写“员工登记表”; 区简介、四大终端介绍、员工#行为#、人力资源制度(包括勤务 ? 新员工签订一式两份的“劳动合同”; 管理、薪酬福利制度)、学唱“苏宁之歌”、员工职业生涯规划及所 ? 新员工签订“承诺书”、“确认函”和“员工入职须知”; 在岗位说明书及工作流程学习等共两天公共课培训。 ? 为新员工申请工号并办理电子考勤卡; 第 1 页 共 8 页 苏宁电器人力资源部—员工入职须知 6、 员工打卡后必须立即进入办公场所，不得随意外出或做与工二、 新员工所在岗位说明书:见“附件:*****岗位说明书” 作无关的事，如违反本规定将予以50元/次的处罚。 三、 勤务(摘录) 7、 员工因公外出，必须办理出门手续，如未能打卡，返回后其A、 考勤管理 部门负责人应在出门证上签字确认，否则以旷工论处。 1、 员工应当遵守公司的作息时间(职能部门:9:00—18:00， B、 请休假管理 中午休息时间为12:00—13:30分;终端员工应当遵守所 1、 带薪假:法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、工伤假、在部门(组)的排班时间)。休息日需要员工加班的，员工 探亲假、年假 原则上应服从公司安排，公司按照规定支付劳动报酬或安排 2、 扣薪假:病假、事假 调休。 3、 以上假期的具体内容将在“新员工入职培训”中作详细介绍; 2、 员工考勤实行打卡和部门考勤相结合的管理方式。 4、 请假办理手续 3、 营业员、收银员、总收银、保安、受理员、回访员、播音、 ? 探亲假、婚假、产假、年假必须提前15天请假; 内勤、退换货专员、前台服务员、水电维修工、现场客服岗 ? 事假、调休必须提前1天申请; 位实行综合计算工时制度。 ? 病假、丧假原则上提前1天请假，如确因事出突然，不4、 员工每天上、下班各打卡一次，严禁代打卡。如发现代打卡， 能提前请假的应通过电话等方式向部门负责人请假，并代打卡者与被代打卡者均作辞退处理。无故不打卡者，以旷 在第二天由本人或其亲属至公司补办请假手续; 工论处。 ? 病假:必须提供本人病历(原件、复印件)、诊断证明5、 当月迟到或早退一次罚款50元，第二次罚款100元，当月 (原件)、处方(原件、复印件)、挂号单(原件、复印累计3次或全年累计5次公司将予以辞退。员工旷工半天扣 件)、收费单据(原件、复印件)、检查报告、检查资料除半天工资，追加处罚50元;旷工一天扣除一天工资，追 (例如心电图、造影检查等)如属急诊则应有急诊证明加处罚100元;旷工两天扣除两天工资，追加处罚200元; 作为附件; 月度累计三天(含三天)的予以辞退;年度累计五天(含五 ? 婚假:必须提供结婚证复印件作为附件;(a、入司一年天)以上予以辞退并扣除旷工天数工资;试用期员工旷工一 以上;b、结婚证载明时间一年内有效) 天，予以辞退;对公司造成损失的应承担赔偿责任。 第 2 页 共 8 页 苏宁电器人力资源部—员工入职须知 ? 产假:必须提供结婚证复印件、医院开具的生育证明原2、公司提供的福利补贴:工作服、工作餐、节日礼金、体检、异地 件及复印件作为附件; (出差)补贴等。 ? 陪产假:必须提供配偶生育证明、婴儿出生证明申请作B、档案转入须知 为附件; 1、 新入职的员工需在三个工作日内确认个人档案所在地、参保情? 丧假:必须提供死亡证明作为附件; 况;本市的员工如前期办理过《就失业证》的 需在十个工作日内连? 工伤假:发生工伤应在24小时内向劳动局电话申请工同原单位的《离职证明》(正式文本)交到苏宁人力资源部; 伤备案或在发生工伤12小时内向人力资源部备案。 2、 档案在人才市场、学校、原单位的，人力资源部会在新员工报? 所有假期都必须经批准后再行休假，如未经批准即休假到后的十个工作日内下发《商调函》;档案在劳动局、街道、天津市 的，作旷工处理; 职介的必须回档案所在地办理《就失业证》，并于入职之日起十个工 C、 调动\支援管理 作日内将《就失业证》交至人力资源部，待人事办理录用手续后下发公司根据生产经营需要调整员工工作岗位，员工应当服从甲方《提档函》; 安排并完成本岗位所要求的工作。 3、 员工有义务配合人力资源部在入职一至两个月内将档案以及社 会保险关系转入我司，档案的转入与否，将作为转正考核的条件之一; 四、 福利制度(摘录) 4、 员工档案、统筹资料一并交齐后方可缴纳社会统筹，参保后员A、公司福利包括基本社会统筹保险和公司提供的福利补贴两大部分 工可享受相关保险待遇 1、基本统筹保险包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、 C、医疗保险须知: 生育保险五部分; ?住院:员工患病需住院治疗，如所属医院已与社保中心联网首先养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 在医院办理住院登记手续，如未联网则需携带住院证、医保证在3单位承个人承单位承个人承单位承个人承单位承担单位承担比 日内至参保所在社险办理住院登记手续(和平区海光寺经联大厦一担比例 担比例 担比例 担比例 担比例 担比例 比例 例 楼)，医疗费用由社险支付85%，个人承担自担部分15%。住院登记20% 8% 10% 2% 2% 1% 0.5% 0.8% 后产生的费用方可报销。超过44000元办理大额医疗救助手续，最以上比例将会根据国家规定进行相应调整。公司将为员工缴纳统筹保 高支付限额至15万。 险，个人应承担部分在工资中扣除。 第 3 页 共 8 页 苏宁电器人力资源部—员工入职须知 ?门诊特殊病:?类是指肾透析、肾移植术后抗排异治疗;恶性肿享受产前检查费、生育(或终止妊娠)医疗费、以及生育津贴;不符瘤放疗、化疗、镇痛治疗;?类是指糖尿病、肺心病、红斑狼疮、合生育政策的女员工可享受生育手术费。 偏瘫、精神病。 ?妊娠登记:参保女职工无论生育或计划生育都应当在怀孕后10周门诊特殊病起付线为1300元，每月报销一次，报销比例按照85%支内到和平区社保中心一楼办理妊娠登记手续，登记后产生的费用方付，执行门特标准报销的前提是需提供二级以上定点医院或具有专可报销。 科特色的一级定点医院开具的《诊断证明》及《医疗证》，交由人事所需资料:医疗证原件、复印件;诊断证明(注明妊娠起始时间、统一办理“门特”登记手续后，方可按照85%报销，否则报销比例按预产期时间，加盖生育保险章);妊娠化验单或B超结果(加盖生育照普通门诊支付。 保险章);生育服务证原件、复印件;代办人身份证原件及复印件; ?门(急)诊:起付标准800元，报销比例50%，年度内首次申报?住院登记:因目前医院与社保中心尚未联网，故需由员工本人或的，医疗费用应达到1500元，以后每达到500元申报一次，年底最家属持住院证(加盖生育保险专用章)、医疗证原件及复印件、《生后一次申报不受此规定限制，最高支付限额为5000元。 育服务证》原件及复印件、《妊娠登记表》“参保人员留存联”、计划D、 工伤保险须知: 生育手术并发症住院的需要提供《并发症登记表》“参保人员留存 工伤是指职工在工作或者其他职业活动中因意外事故和职业病联”、代办人的身份证原件及复印件办理住院登记手续，登记后产生造成的伤残或死亡。职工发生工伤事故，应在发生工伤的24小时内的费用方可报销。计划生育手术如需住院的同样需要办理住院登记报人力资源部备案，由人力资源部向劳动局、社保中心电话备案、手续。 书面备案、工伤认定申报后，经劳动保障部门认定工伤，发生的医注:如产生医疗、生育、工伤费用，具体报销手续、所需资料请咨疗费用方可报销。工伤书面备案需要员工提供受伤员工自述材料、询人力资源部侯玉婷(分机号:220113)，由人力资源部按照天津市旁证人证明材料、医保二级以上定点医院开具的诊断证明(加盖医社会保险经办机构相关政策要求统一申报。 疗保险专用章)。注:工伤后期治疗不可在军队医院产生费用(急诊五、 员工行为规范(摘录) 除外) 1、 上班时间穿公司制服，正确佩带工号牌(一律佩带在左胸，E、生育保险须知: 工号牌上张贴一寸红底照片)，穿西装时，要佩带公司徽标。 ?支付范围:符合国家生育保险政策的女员工生育(或终止妊娠)可2、 公司制服必须扣胸前钮扣和袖口钮扣，禁止敞开和捋起袖 第 4 页 共 8 页 苏宁电器人力资源部—员工入职须知 子。 13、 禁止使用公司电话长时间拨打私人电话，有急事需打3、 发型整洁大方、不蓬乱、不梳怪异发型。头发颜色自然，不时不超过10分钟; 染夸张色彩。 14、 电话铃响三声必须接听，同办公室人员需做好相互电4、 男员工头发应在衣领之上，梳齐，鬓角要修清，不准留胡子。 话代接工作。 5、 指甲保持清洁、剪短，禁止涂有色指甲油和留长指甲。 15、 接听电话要用“您、请、对不起”等敬语。接听直线6、 男员工打领带，穿深色长裤，穿深色皮鞋。 电话应说:“您好，苏宁”，接听内线电话应说:“您好，**7、 女员工穿深色长裤或穿深色及膝长裙，穿深色皮鞋。女员工部门”。转接电话时要说:“请稍等”。 穿裤装和裙装必须穿袜子。 16、 连锁店终端员工的行为规范参照《连锁店服务礼仪规8、 禁止穿着超短裙、吊带衫、无袖衫、低领衫、短裤、凉拖等范手册》和《连锁店服务规范考核表(即83条)》执行。 工作场所不宜服饰进入办公区域。禁止周一至周五工作时间六、 奖惩规定:详见《人力资源管理制度》、《员工奖惩条例》 穿牛仔裤、牛仔裙、运动衣、运动鞋等服饰。终端员工上班和员工所在部门的《经营管理手册》 时间必须着工装。 七、 离职管理 9、 工作时间内应尽职尽责，除特殊情况和上级许可外，不得擅1、 公司根据有关劳动法律法规办理劳动合同的终止和解除手 离职守，脱岗、串岗。 续。 10、 工作时间内因工外出，需填写外出申请单呈上级核准2、 员工解除劳动合同，应提前30天(试用期内提前1天)提 后方可外出。中午非工作时间外出遵循同样程序办理或打考交本人签字的书面申请(落款亲笔签名)，按离职审批程序， 勤卡。 办理离职手续。 11、 禁止工作时间内闲聊、听音乐、吃食品、玩游戏和浏3、 员工离职交接手续全部完结并签署《离职确认书》后公司 览与工作性质无关的网站和书报杂志;严禁从事与工作无关方可发放员工离职工资。公司根据员工最终手续完结时 的事;严禁工作时间内酗酒或上班前喝酒带酒上班。 间，如果在每月10日前完成的，公司将在当月25日前结12、 商场内营业员上下班和用餐时，不得乘坐商场内扶梯算上月和本月员工离职工资;如果在每月11日后完成的， 和客梯，一律走员工通道。 公司将在次月25日前结算员工离职工资。 第 5 页 共 8 页 苏宁电器人力资源部—员工入职须知 4、 员工离职后，由于个人原因不办理离职手续或在60天内未 办完的，视为自动放弃薪资要求及其他福利待遇，不再结算 工资，也不再办理任何离职手续，由此造成的一切后果由员 工自行承担。 5、 员工离职后，其档案资料中的各类员工信息资料及复印件将 由公司妥善保存备查，在员工离职一年后由人力资源部负责 统一销毁。 本须知在执行过程中将根据国家有关政策及实际情况进行修订。修订部分以内部发文的形式颁布，其它未做修改部分仍然有效。 以上资料属于公司规章制度摘录部分，具体应参照集团相关具体制度执行。请新员工在入职前详细阅读并学习。 (以下空白) 人力资源部 2006年7月8日 第 6 页 共 8 页 苏宁电器人力资源部—员工入职须知 关于学习《员工入职须知》情况 杨晓勇 彩电销售组 营业员 阎凯 音像销售组 柜长 学习内容: 李清莉 电脑销售组 柜长 一、 新员工入职办理手续;a、入职手续办理;b、培训安排; 王东方 电脑销售组 柜长 二、 新员工岗位说明书; 姓名 所在柜组 岗位 学习后签字 三、 勤务管理;a、考勤管理;b、请休假管理;c、调动\支援管理; 李淑华 电脑销售组 营业员 四、 福利制度;a、公司福利内容;b、档案转入须知;c、医疗保险须知;d、工伤宋锃 电脑销售组 营业员 保险须知;e、生育保险须知; 张涛 黑电销售组 督导 五、 员工行为规范; 孙凤娟 黑电销售组 营业员 六、 奖惩规定; 王东升 空调销售组 督导 七、 离职管理; 翟宏恽 空调销售组 柜长 以上资料共六页。 焦克云 空调销售组 营业员 张蓓 空调销售组 营业员 姓名 所在柜组 岗位 学习后签字 张立 空调销售组 柜长(见习) 曾卫东 店长办公室 店长 方亮 空调销售组 营业员 王羽静 店长办公室 业务副店长 关晶 退换货中心 退换货专员 姜文 店长办公室 内勤 虞平 退换货中心 退换货专员 王好 店长办公室 人事专员 刘雅征 小家电销售组 督导 张玲 店长办公室 播音员 王金芝 小家电销售组 柜长 史莹 店长办公室 播音员 左庆敏 小家电销售组 营业员 刘志华 冰洗销售组 督导 王桂贞 小家电销售组 营业员 常琨 冰洗销售组 柜长 刘正华 小家电销售组 营业员 李春玲 冰洗销售组 营业员 孙璐 小家电销售组 营业员 国强 彩电销售组 柜长 张艳艳 小家电销售组 营业员 康非 彩电销售组 柜长 陈哲 小家电销售组 营业员 唐强 彩电销售组 营业员 徐颖 小家电销售组 营业员 何静 彩电销售组 营业员 第 7 页 共 8 页 苏宁电器人力资源部—员工入职须知 第 8 页 共 8 页