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客房卫生间清洗消毒制度

2017-12-03 7页 doc 23KB 39阅读

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客房卫生间清洗消毒制度客房卫生间清洗消毒制度 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 客房卫生间清洗消毒制度 一、 总原则 1、 先上后下,即先清...
客房卫生间清洗消毒制度
客房卫生间清洗消毒 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 客房卫生间清洗消毒制度 一、 总原则 1、 先上后下,即先清扫房顶与墙壁,后清扫(洗)台面与地面。 2、 先清扫,再清洗后消毒。 3、 先从污染最轻处开始,即脸盆—浴盆—便盆。 二、 工具准备 1、 按面盆、浴盆、便盆设置形状、手柄长短、着色不同的三把清洗刷。 2、 一个有分格的清洗篮,一个有消毒的喷壶。 三、 步骤 1、 启动通风设施,取走卫生间内所有物品和废弃物。 2、 清扫房顶、墙壁和台面。 3、 用专用工具洗涤脸盆,从脸盆上口逐步往底部清洗。 4、 用专用工具洗涤浴盆,先盆外后盆内,从上口逐步往盆底清洗。 5、 用专用工具洗涤便盆,先盆盖开始,再洗便盆外面,再从便盆口往底部清洗。 6、“84”消毒用清水按1:200的配比配制消毒液,按脸盆—浴盆—便盆顺序对“三盆”进行喷洒消毒。30分钟后用消过毒的抹布或清水冲净后再用干净布草抹干,便盆做好已消毒标记。 四、注意事项 1、“三盆”清洗工具应在洗漱篮内分开保管,篮与工具有对应的标记,各工具要专用。 2、遵守操作顺序。 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3、通风系统完好,保持空气清新。 客房卫生清洁制度 一、服务人员个人卫生制度 1、 服务人员必须有国家防疫站发放的有效健康证件。 2、 服务员必须受过卫生。 3、 服务员在当班时间不准戴戒指。 4、 服务员应做到“四勤”(洗澡、剪发、剪指甲、洗手)。 5、 保持工作服的整洁。 二、清洁制度 1、 使用专业清洁工具及清洁剂;工具分类摆放。 2、 客房床单毛巾每日一换。 3、 杯具放进消毒间清洗消毒(按消毒程序消毒)。 4、 尘布、杯布分类叠放。 5、 卫生间清洁程序:先清洁面盆云石台、镜子,再浴缸、墙面,最后做马桶地面。 6、 客房清洁程序:先清理所有垃圾、通风,再整理床铺、抹尘、吸尘。 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 客用口杯、茶杯消毒制度 1、 消毒剂:“84”消毒液 2、 清洁剂:洗洁净 3、 消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布 4、 存放工具:茶杯储存柜 5、 程序 1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水; 2)把茶杯放到清洗桶内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净; 3)用消毒剂配上一定比例水装到消毒桶内,按药剂为准,; 4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少20分钟以上(化学消毒法); 5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法); --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出; 7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用; 8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。 客房消毒 为了保证客人的身体健康和服务人员的身体安全,特规定如下几点消毒制度: 1(客房服务员在清扫房间时必须工具配齐,抹布要两湿一干,抹卫生间坐便器和地面的抹布要和房间的抹布分开放;配备消毒洗衣粉,刷卫生间时必须戴橡皮手套。 2(服务员清理房间时必须将三种杯碗撤回工作间进行消毒,换成已消毒的杯碗,严禁在客房内对杯具进行处理。 3(每天将撤出的杯碗进行集中洗刷消毒;消毒过程严格遵循酒店规定的消毒程序,一般遵循“一冲二洗三消毒”的步骤。 4(各领班每天须记录消毒情况,写清消毒时间、数量、种类、消毒人。 5(杯具消毒后取出放入柜内,用消过毒的干净布巾覆盖,--------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 防止二次污染。 6. 客房服务员对走客房间进行严格消毒,严禁私自删略消毒过程。 客房清洁工作“十无”规定 1. 洗手间干净无异味。 2. 洁具干净无污迹。 3. 灯具明亮无尘埃。 4. 镜、窗明亮无痕迹。 5. 天花、墙角无蛛网。 6. 地面干爽无积水杂物。 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7. 地毯、沙发、桌椅无污渍杂物 8. 环境整洁无积尘。 9. 设备齐全无残缺。 10. 墙壁、门柜无污渍。 安全 安全 客房杯具洗消程序 一、准备 1、集中所要消毒的杯子到消毒间。 2、备好稀释84清洁剂(1:200)。 3、检查消毒柜是否干净、整洁、运转正常。 二、清洗 1、倒掉茶水,把杯子用清水冲净。 2、用准备好的84清洁剂清洗杯子,直到无茶垢、无唇印、无黄迹后,再用清水冲干净(浸泡时间为3-7分钟)。 三、消毒 1、按比例配比好消毒液(1:200)。 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2、将洗好的杯子,放入消毒液中浸泡(20分钟),再用清水冲干净。 四、注意事项 1、消过毒的杯子不准直接接触面,以防印有指印及细菌。 2、消过毒的备用杯子,放在保洁柜内保存,要盖上专用布、门关好。以防落有灰尘。 3、保洁柜应定期清洗,消毒防止二次污染。 4、消毒柜内和保洁柜内严禁放私人物品。 5、杯具的清洗,消毒应由专人负责,并保持消毒间的卫生。 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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