若何做好一个出色的针织面料跟单员[整理版]

若何做好一个出色的针织面料跟单员[整理版] 如何做好一个出色的针织面料跟单员 (Knitted Shell fabric merchandiser) 班级:针织0731 作者:马庆明 指导老师:官伟波 摘要:随着科学技术的进步～针织行业的迅速发展～针织产品的具体分工越来越细～尤其是国内外客户对产品质量、品种、交货期的要求越来越细～从而导致了跟单工作的出现。针织跟单工作起承接管理知识和针织专业知识～进而指导实际生产的作用～它直接影响着企业的产品品质、生产效率和经济效益。在这里～笔者主要讲讲如何从事针织面料跟单工作～做一个出色的针织面料跟单员～这将对那些从事针织面料跟单工作的人员来说显得尤为重要。 出色的 管理 专业知识 素质 职责关键词:针织面料跟单 生产订单 (一) 一个出色的针织面料跟单员应该熟知所从事的工作的 含义 跟单，就是要把握市场机会，把订单变为现实的工作，并且能够顺利出色完成工作的过程。做跟单工作，必须有耐心、有毅力和勇气，是一项具有挑战性的工作。 针织面料的跟单，就是跟进针织面料的订单运作的全过程，其重点就是在“订单”的具体运作过程中如何把握各道工序质量以及交货期限。跟单的目的就是保证和维护订单的正常运作与顺利完成。 生产订单，实际上就是市场机会，是针织企业与公司的生存与发展的先决条件。若接到的生产订单多，企业或公司就会有发展的机会，若订单少或没有订单，企业或公司就会有发展的机会，甚至面临生存危机。 跟单工作有两方面的含义: 1. 贸易公司或企业营销人员的跟单工作:侧重于接订单。经营部门和企业的负责人大 多数做经营方面的跟单工作，主要是与客户沟通(任务是把潜在的客户变为意向客 户，把意向客户转变为目标客户，把目标客户转变为实际客户)，以及做一些内部 管理和部门协调等工作，目的是确保产品质量、数量及交期，顺利的把产品交付给 客户。 2. 订单运作完成过程中具体操作的跟单工作:侧重于订单的跟随、跟进，即跟单过程 中的实施、执行、沟通、跟进、催办、协作等具体性工作。 面料跟单的作用 随着市场经济的发展，跟单工作在贸易公司和生产企业中的地位越来越重要。现代企业中的经营理念在不断变化，企业管理向正规化、科学化的转变，导致跟单工作越来越成为一个专业化的工作。 跟单工作的作用主要便现在以下几个方面: 1. 促使生产面料企业及时、准确、按期完成订单。 2. 订单完成质量的提高促使生产效率提高，增强企业的应变能力。 3. 为订单的生产进程提供共享资料资源，为领导提供决策的依据。 4. 跟单可以起到巩固客户的作用，可以树立企业的形象，提高企业的信誉。 5. 跟单可以促使企业资源条理化，并进行科学化、正规化的使用，从而提高企业的社 会效益和经济效益。 (二) 一个出色的针织面料跟单员应该具备的素质 1. 责任心强，具有良好的职业道德。 2. 善于沟通、协作，语言达能力强。 3. 心细，做事有耐心。 4. 具备必需的专业技术知识及解决问题的能力。 5. 具有一定的协调和应变能力。 (三) 一个出色的针织面料跟单员应该熟知自己的职责 针织面料跟单员是实施具体针织面料订单运作的工作人员，其工作性质和任务，就决定了针织面料跟单人员的职责。 其职责如下: 1. 协助主管人员做好生产订单的理单工作。 2. 具体负责订单实施运作过程中的跟进、跟随、监督工作。 3. 具有生产订单运作管理和专业技术知识，能及时处理订单运作过程中出现的各种问 题。 4. 负责和掌握生产订单进度、面料品质以及面料交期的跟进、跟随汇总与协调工作。 5. 在生产订单具体运作过程出现异常状况时，能及时准确地以面形式向上级主管汇 报，并且提出解决问题的建议与措施。 6. 具体负责生产订单过程的资料信息汇总、汇报、反馈。 7. 做好生产订单运作过程中有关技术资料、单证、与客户往来资料的汇总、统计和存 档工作。 8. 与客户保持正常的工作关系，并协调好多方面的关系。 9. 对所有客户的资料，有着极端保密的责任。 综上所述，一个出色的针织面料跟单员必须做到以上几点，方可在针织这个行业大展拳脚，有所作为。 参考文献: [1]左中鹅～李志民～张明喜。针织面料跟单[M],北京:中国纺织出版社～2008.1