儿童友好家园

儿童友好家园 2009年3月 二〇〇九年第二期,总第五期, 国务院妇儿工委办公室 联合国儿童基金会 国务院妇儿工委办公室编 1 卷 首 语 儿童友好家园是5.12地震发生后，国务院妇女儿童工作委员会办公室与联合国儿童基金会共同合作的儿童保护项目，旨在为灾区儿童及其家庭提供以社区为基础的游戏、娱乐、教育、卫生和社会心理支持等一体化服务，帮助灾区儿童尽快消除地震造成的不利影响，回归正常生活。在各级妇儿工委及其办公室、联合国儿基会和志愿者、工作人员的共同努力下，本项目已在四川省广元市、雅安市、德阳市、绵阳市、成都市、阿坝州、攀枝花市和凉山州8个重灾市(州)的21个县(区)建立并初步运行了40所儿童友好家园。在此，我们一同分享儿童友好家园工作中的欢声与笑语、经验与教训，共同探讨有效的工作模式，为经历地震灾难的儿童撑起一片蓝天～ 注:内部刊物，未经许可，不得转载。 2 目 录 儿童作品 我身边的儿童友好家园„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 03 男孩儿女孩儿„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 04 我想有个家„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 05 我们的画展„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 05 斯是陋室，惟吾德馨„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 06 翅膀„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 06 工作动态 四川儿童友好家园项目2008年度总结培训班在成都举行„„„„„„„„„07 芦山县妇联组织“儿童友好家园”志愿者开展庆“三八”思维拓展活动„„ 08 芦山县横溪村儿童友好家园庆祝 “三八”节组织儿童进行绘画比赛„„„„09 经验分享 朝天区育才儿童友好家园创新活动方式„„„„„„„„„„„„„„„„ 10 芦山县横溪村“儿童友好家园”借助本地电视台“今晚8:00”节目积极推动家园宣传工作再上新台阶„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 10 工作总结 芦山县横溪村“儿童友好家园”2009年第一季度工作总结„„„„„„„„ 12 芦山县古城村“儿童友好家园”2009年第一季度总结„„„„„„„„„„ 13 短 消 息 广元市青川县乔庄镇儿童友好家园„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 17 绵阳市安县秀水镇儿童友好家园„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 17 绵阳市江油市武都镇儿童友好家园参加美国“本体治疗”学习„„„„„„ 17 3 江油市三合镇儿童友好家园工作简讯„„„„„„„„„„„„„„„„„ 17 绵阳市永兴北川儿童友好家园走访“特殊关注”儿童„„„„„„„„„„ 17 督导报告 德阳绵竹市遵道儿童友好家园督导报告„„„„„„„„„„„„„„„„ 18 4 儿童作品 我身边的儿童友好家园 (来自安县柳林儿童友好家园) 5 (来自安县沸水镇儿童友好家园) 男孩儿女孩儿 (来自安县柳林儿童友好家园) 6 我想有个家 (来自安县沸水儿童友好家园) 我们的画展 (来自沸水儿童友好家园) 7 斯是陋室，惟吾德馨 (来自安县晓坝儿童友好家园) 翅 膀 (来自永兴儿童友好家园) 督导报告 8 工作动态 四川儿童友好家园项目2008年度总结培训班在成都举行 为了对四川儿童友好家园项目进行阶段性的全面总结，研究制定2009年工作，3月11日—14日，由国务院妇儿工委办和联合国儿童基金会主办、四川省政府妇儿工委办承办的“四川儿童友好家园项目2008年度总结培训班”在成都花园宾馆举行。国务院妇儿工委办公室常委副主任苏凤杰、联合国儿童基金会副代表麦洛克、四川省政府妇儿工委办公室主任、省妇联副主席马小玲等出席开幕式并致辞。来自四川地震重灾区的8个市州妇儿工委办主任、21个县政府妇儿工委副主任(县妇联主席)、儿童友好家园所在乡镇妇联主席和40个儿童友好家园的管理人员(园长)和工作人员共计160余人参加总结培训。 总结培训班开幕式上，国务院妇儿工委办公室常务副主任苏凤杰作了重要讲话。她简要回顾了2008年四川儿童友好家园的工作，部署了2009年儿童友好家园的工作目标与任务。她要求各级妇儿工委:要充分提高儿童友好家园对灾后儿童保护重要性的认识，努力协调推动各级政府及有关部门关注和支持儿童友好家园，进一步做好儿童友好家园的各项管理工作，继续发扬抗震救灾精神，认真积累和总结工作经验，切实为灾区儿童及照料者提供社会心理支持服务。联合国儿童基金会副代表麦洛克也作了热情洋益的致辞，向来自灾区第一线的同志们致以最崇高的敬意和最诚挚的问候。四川省政府妇儿工委办主任、省妇联副主席马小玲对参会学员提出了具体要求。 总结培训班采用项目成果总结与经验分享、专家讲授与参与式研讨并现场演示观摩相结合的方式，四川省政府妇儿工委办、绵阳市政府妇儿工委办、成都彭州市政府妇儿工委办和绵阳、德阳、广元的三个儿童友好家园分别就项目运行情况进行了总结交流发言，分享了经验;为项目提供支持的学前教育、社会工作和心理学专家组分别就专业指导情况进行了总结介绍，肯定了成绩，查摆了问;全体参会人员对儿童友好家园经验、问题与对策进行了讨论，并对儿童友好家园文件、监测方案、儿童友好家园工作指南(修改稿)分别进行了介绍与讨论，同时对2009年进行了认真研究讨论。 9 整个培训收到良好效果，学员纷纷表示:开幕式领导致辞和来自联合国儿基会副代表热情洋溢的致辞增强了做好项目的信心和决心，总结培训推广了项目实施运行成果，更新了观念，储备了知识，掌握了方法，明确了思路，回去后一定努力做好儿童友好家园工作，把家园办成儿童健康成长的乐园。 芦山县妇联组织“儿童友好家园”志愿者开展庆“三八”思维拓展活动 在一年一度的“三八”妇女节到来之际。 为丰富女教师的业余生活，增强她们“巾帼建功立业”的热情，使女教师们能全身心地投入到教育、教学工作中，同时能让“儿童友好家园”志愿者进一步开拓思路，增强开展游戏活动的能力，芦山县妇联组织“儿童友好家园”志愿者到县幼儿园开展了庆“三八”、 思维拓展游戏联欢活动。 2009年3月6日下午，在县妇联主席余蓉的带领下，芦山县“儿童友好家园”志愿者一行来到县幼儿园，为县幼儿园送去了女性用品和“儿童友好家园“台历;听取了县幼儿园园长彭利对幼儿园环境设置的介绍;观摩了幼儿教师上课;参观了幼儿教室的布置;最后，和县幼儿园女教师们一起开展了庆“三八”、 思维拓展游戏联欢活动。 在活动中，县幼儿园女教师和“儿童友好家园”志愿者们以“翻江倒海”、“小组滚圈”等思维拓展游戏为主，游戏活动需要小组成员齐心协力才能完成任务。通过游戏活动，让女教师和“儿童友好家园”志愿者们深刻体会到了只有团结协作，齐心合力才能圆满完成工作任务。同时也加强了女教师和“儿童友好家 10 园”志愿者们彼此间的交流和学习，使大家能以更加饱满的热情、最佳的工作状态在各自的工作岗位上创造新的业绩。 芦山县横溪村儿童友好家园庆祝 “三八”节组织儿童进行绘画比赛 为了庆祝第99个 “三八”国际妇女节， 横溪村儿童友好家园于3月7日和3月8日下午组织来园儿童进行了以“献给妈妈的礼物”为主题的绘画比赛。此次参加活动的儿童，最大的13岁，最小的才2岁多，他们充分发挥了想象力与创造力，为自己的妈妈献上了一份饱含深情，同时又具有特殊意义的节日礼物。比赛结束后，工作人员还让小朋友们作为“小评委”，评出了一、二、三等奖和最佳创意奖各1名，参与奖17名。 在此次比赛中，获得一等奖的刘思源小朋友，虽然只有8岁，但是她的一番话却深深的感动了我们。她的获奖作品画的是一个手提包，她说:“我现在没有钱，不能给妈妈买一个真的手提包，可是我会用功读书，等将来长大挣了钱，就会买一个真正的、漂亮的手提包给妈妈。” 通过本次活动，在提高儿童参与活动积极性的同时，也增进了孩子与家长之间的交流和沟通。 11 12 经验分享 朝天区育才儿童友好家园创新活动方式 今年以来，广元市朝天育才儿童友好家园不断拓展活动内容，创新活动方式， 入园儿童累计达1000多人次。 除了组织孩子们做些传统的游戏之外，我园充分发挥孩子们的自主创新能力，引导入园儿童自己设计游戏，在志愿者老师的参与下开展活动。这种活动的尝试不仅极大提高了孩子们参与家园活动的积极性而且也让孩子们从中体验到了设计活动的乐趣。 芦山县横溪村“儿童友好家园”借助本地电视台“今晚8:00”节目 积极推动家园宣传工作再上新台阶 为更好地落实“儿童友好家园”的项目宗旨，让“儿童友好家园”在芦山家喻户晓，使芦山人民深切感受到国务院妇儿工委办和联合国儿童基金会对灾区儿童的关心，雅安市芦山县横溪村“儿童友好家园”志愿者在县妇儿工委办和县妇联的指导下制作了3000多份“芦山县儿童友好家园欢迎你”的宣传单，发动村组干部一起利用赶集或在“家园”建设点周围开展了宣传。此外，我园还在“家园”外墙制作了“妇工园地”展板等宣传了“儿童友好家园”工作。 2008年2月22日，在县妇儿工委办、县妇联的积极协调下，芦山县电视台前往清仁乡横溪村“儿童友好家园”进行了现场专访，并在芦山电视台“今晚 8:00”专题报道了家园工作。 当天专题报道组在家园随机采访了当天带着孩子来“家园”活动的家长和儿童。一位学龄前儿童的家长说:“只要家里没事，我每天都要带自己的孩子到‘儿童友好家园’来玩，这里不仅能给孩子提供玩具玩耍，志愿者们还组织孩子们做游戏和亲子活动，这增进了我与孩子间的感情交流，感谢国务院妇儿工委办和联合国儿童基金会对我们灾区儿童的关心。”许多家长也纷纷说道:我们都很愿意让自己的孩子到家园来玩，因为这里能给孩子们提供了一个安全、卫生、舒适的环境;孩子在学习上遇到困难时，志愿者们还能给孩子帮助。其中一位帮扶小组的“小小管理员”还告诉记者:“在儿童友好家园，我们可以做家庭作业、看书、 13 学钢琴，还可以在做游戏的时候学知识，有时候帮助了比自己小的小朋友，我们觉得很开心。” 随后，当天来“家园”活动的儿童还主动为记者们表演起了志愿者们平时教给他们的拉丁舞、街舞、绘画、钢琴演奏等。 通过此次采访，形象、具体地说明了“儿童友好家园”服务于儿童、服务于社会的重要思想理念，让广大群众对 “儿童友好家园”有了更进一步的了解。同时，有效利用媒介，积极推动了“儿童友好家园”的宣传工作再上新台阶。 14 15 工作总结 芦山县横溪村“儿童友好家园”2009年第一季度工作总结 雅安市芦山县横溪村“儿童友好家园”各项工作一如既往在摸索中前进，在前进中务实，竭尽所能为当地儿童提供切实所需的服务。现将2009年第一季度开展的工作总结如下: 一、培训与交流 (一)1月22日，芦山县两个“儿童友好家园”在市、县妇儿工委领导的组织下，就2008年所开展的工作进行总结、汇报与交流，并对2009年所要开展的工作进行了安排和布署，为“家园”今后更好的开展工作，打下了坚实的基础。 (二) 2月22日至26日，“家园”志愿者赴成都参加了由中华全国妇女联合会和日本国际协力机构联合主办、四川省妇女联合会承办的“中日合作 四川 心理援助骨干培训班”。 通过培训，让工作人员更加深入地大地震灾区后重建— 了心理援助的理论知识与实际操作方法，为“家园”今后开展儿童心理援助了解 打下了基础。 (三)3月6日下午，芦山县“儿童友好家园”志愿者一行来到县幼儿园，观摩幼儿教师上课、参观幼儿教室的布置、与县幼儿园女教师们一起开展了庆 “三八”、 思维拓展游戏联欢活动。 (四)3月11日至14日，“家园”园长赴成都参加了“四川儿童友好家园项目2008年度总结培训会”学习。通过此次学习，有效的对家园目前的环境、管理、活动开展、志愿者的工作状态、存在的问题等方面工作进行了透彻的评估、分析与总结;增进了各项目点之间的友谊，为彼此交流、学习提供了机会;有助于互相借鉴行之有效的工作经验和措施，为以后家园工作的开展起到指引性的作用。 二、活动开展 (一)1月1日，“家园”工作人员组织来园儿童开展“庆元旦”节目演出活动，并制作成DVD光盘，受到儿童以及家长的欢迎。 (二)1月上旬至中旬初，“家园”工作人员在“做好事、做实事、做有意义之事”的原则下，本着求真务实的精神，利用工作之余的休息时间，对家园所在横溪村的残疾、贫困妇女儿童及其五保贫困老人进行了亲切的慰问，送去了相应的生活用品，并于3月下旬进行回访，受到了当地群众的一致好评。通过“家园”的帮助，雅安日报对贫困儿童张以娜进行采访并呼吁社会各界对其进行救助。 (三)2月1日上午，协助“家园”所在清仁乡老年协会开展“庆春节文艺汇演”活动，并组织儿童参加该活动。在受到群众的欢迎与好评的同时也加强了与村组的联系。 (四)为进一步贯彻落实 “儿童友好家园”的项目宗旨，让“家园”工作家喻户晓、深入人心。2月21日下午，雅安市芦山县电视台记者前来“家园”进行采访，并在芦山“今晚 8:00”上做了专题报道。 (五)为了庆祝第99个“三八”国际妇女节， 3月7日和3月8日下午15:00 16 组织来园儿童进行了以“献给妈妈的礼物”为主题的绘画比赛。 三、检查与督导 (一)3月15日至17日，联合国儿基会社工心理督导组中国青年政治学院史柏年教授一行4人，前来“家园” 进行社会工作、心理学专业的指导。在督导组的监测与指导下，“家园”工作人员对小组活动的认识有了进一步提高，为“家园”以后开展主题性、系列性的小组活动起了积极推动的作用。 (二)3月20日上午，雅安市芦山县政协委员一行20余人前来“家园”进行了视察、指导工作。进一步加强了我县“儿童友好家园”的宣传力度，提高了“儿童友好家园”的社会知晓率。 四、其它工作 (一)每月开展两次亲子活动(已开展的有:跳圈、找妈妈、小青蛙、贴人、门门开、十个好兄弟、大树底下有个洞、毛毛虫)，增进家长与学龄前儿童的感情，同时也促进了“家园”工作人员与家长间的联系与沟通，让家长更进一步理解家园工作，共同维护“家园”环境、玩具等设施，其中部分家长还主动帮助打扫卫生。 (二)“家园”工作人员每周一对上周工作进行总结、查漏补缺，以便及时、有效地对将要开展的工作计划进行调整。 (三)培养儿童的组织、协调能力，部分儿童已经可以自己有序的组织开展活动。 (四)“小小管理员”采取轮流制，让来园儿童玩的尽兴、管的尽心，每天下班后，担任“小小管理员”的儿童还主动帮助“家园”工作人员打扫卫生。 五、努力的方向 进一步加强对留守儿童的关注，开展与之相适应的小组活动;针对青少年方面做需求调查，以便提供适合的服务。竭尽所能地为儿童提供一个开心、安全的游戏、交流、学习环境，坚持科学发展观，结合实际情况，本着服务于儿童、服务于社会的思想，积极探索多层次、多元化的工作模式，满足儿童及其家长不同的需求。 芦山县古城村“儿童友好家园”2009年第一季度总结 2009年第一季度，芦山县龙门乡古城村“儿童友好家园”延续2008年的工作，在县妇儿工委办的领导及乡、村各级干部的协助下,有计划、有目的地开展了各项工作，至今每项工作进展顺利，取得了一定的成效，现将2009年第一季度的工作总结如下: 一、县委领导高度重视，莅临“家园”指导工作 “儿童友好家园”自成立以来一直受到各级领导的关心和支持。2009年2月，在龙门乡党委书记余万俊，乡长尹清的陪同下，中共芦山县委书记吴宏、县委常委、县委组织部部长罗涛等一行来到芦山县龙门乡古城村“儿童友好家园”检查、指导工作，吴书记对“家园”工作提出了明确要求，并希望“家园”在今后的工作中，要多开展一些有利于儿童身心 健康的活动，帮助更多的儿童走出地震灾害 带来的阴影，竭尽所(右图为:县委常委石 17 东在家园弹琴、县妇联余主席带领儿童唱儿歌)能地为孩子们提供一个开心、安全的游戏、交流、学习环境，努力做到让家长放心，让社会满意～同时对志愿者积极努力的工作作了充分的肯定。 二、提高素质，认真参加培训 为了让“家园”志愿者进一步开发思维，增强开展游戏活动的能力，各级各部门都尽可能的为我们提供条件。今年“三八”妇女节，在芦山县妇联主席的带领下，“儿童友好家园”志愿者到县幼儿园听取了县幼儿园园长彭利对幼儿园环境设置的介绍;观摩了幼儿教师上课;参观了幼儿教室的布置;最后，还和县幼儿园女教师们一起开展了庆“三八”、 思维拓展游戏联欢活动。 2009年3月,在县政府妇儿工委副主任、县妇联主席余蓉的带领下，家园园长赴成都参加了“四川省儿童友好家园项目2008年度总结培训班”学习。我们以饱满的热情将自己置身于交流、讨论和学习中，积极发言、认真做笔记，及时有效的对工作进行了查漏补缺，充分提高了“家园”的服务质量。通过此次年度总经培训班的学习，不仅有效的对家园目前的工作进行了评估、总结，同时有助于互相借鉴行之有效的工作经验和措施，为以后家园工作的开展起到指引性的作用。 三、进一步加大宣传力度，扩大“家园”影响力 为进一步贯彻落实“儿童友好家园”的项目宗旨，让“儿童友好家园”的工 作在雅安、芦山家喻户晓，在县妇儿工委办、 县妇联的积极协调下，芦山县电视台“今晚 8: 00”和雅安电视台“9:40”栏目都分别到“家 园”进行了专题采访和报道，(左图为:雅安 电视台采访“家园”志愿者)让更多的地方、 群众知道“儿童友好家园”。这不仅加强了“家 园”志愿者的工作热情，还借助媒体大力宣传 了“家园”的工作。 2009年2月，我园自制了“儿童友好 家园欢迎你——第二期”，在利用星期天 赶集的时候，邀请“家园”“小小管理员” 和工作人员一起到集市发放宣传单，让更 多的人了解 “ 儿童友好家园”，让“家 园”所在村以外的小朋友、群众更进一步 了解“家园”不仅仅是儿童娱乐、玩耍的 地方，而且还是儿童之间相互学习、交流 的地方，让更多的儿童到家园来学习、玩 耍。(右图为:“家园”小小管理员为老 爷爷介绍“家园”的基本情况) 四、接受社工组指导，工作获得好评 2009年3月9—10日，在县妇联主席、县妇儿工委副主任余蓉的陪同下，中国青年政治学院教授史柏年和他的3 位研究生一行来到芦山县龙门乡古城 村“儿童友好家园”，针对学龄儿童 18 的教育，从组织、宣传学龄儿童开展活动、游戏等方面对家园志愿者们进行了指导(右图为:社工研究生带领来园儿童做游戏)，并对家园开展的各项活动和运行情况表示了肯定，并结合家园的实际情况对家园志愿者提出了宝贵的意见和建议。 五、情系贫困妇女、留守儿童 新春佳节来临之际，贫困留守妇女儿童和五保老人作为弱势群体，更需要社会的关爱和温暖。为了让他们能够度过一个祥和的春节，志愿者们利用休息时间和“小小管理员”一起，对“家园”所在村的残疾、贫困留守妇女儿童及五保老 人进行了亲切的慰问，为她们送去了生活用 品(左图为:志愿者和小小管理员慰问贫困 留守妇女)。之后志愿者还参加了“芦山县 工青妇暖冬大行动”，利用赶集在人口比较 聚集的街口为大家发放年画，让大家过上一 个温暖、祥和的新年。慰问活动的开展，得 到了大家的一致称赞和好评;通过慰问活动， 进一步增强了“家园”与当地群众的联系， 得到群众的支持，积极推动了家园的工作再上一个新的台阶，为以后的开展工作更好的打下了基础。 六、加强工作，积极开展各类游戏活动 在工作中严格考勤，采用轮休的方式，保证星期一至星期五有2名志愿者、周末有3名志愿者在“家园”为儿童提供服务;“家园”还根据周一至周五、周末来园儿童的情况，有组织、有计划地开展了各类活动。我们每周都要在宣传栏上将活动安排进行公告;每天来“家园”的儿童，有的在操场上打蓝球、跳绳、打羽毛球、乒乓球;有的在志愿者的带领下开展接力赛、丢手绢、运气球等游戏;有的在图书室看书、学习、绘画、做作业，有的由志愿者组织在活动室做“揪尾巴, 跳圈,找妈妈,炒黄豆,贴人”游戏等，有的由爷爷、奶奶、爸爸、妈妈带着搭积木;有的在电视室看动画片„„，“家园”还 分年龄段组织开展了儿童绘画比赛、诗歌朗诵、唱 歌、跳舞等活动，并评出名次给予一定的精神、物 质和戴小红花等奖励;还充分发挥“小小管理员” 的作用，有时帮助我们指导小学生做作业，有时帮 助发放玩具，有时帮助组织儿童做游戏，当每天闭 园前，他们还帮助我们清理、收拾玩具，打扫室内 外卫生。据统计:2009年一季度，来园儿童3000多人次，参加亲子游戏的家长有500多人次。 家园还结合节日，开展了“庆元旦”、庆“三八”等活动。在“庆元旦”活动中，因为天气较冷，我们组织大家跑接力赛(右图为:接力赛在激励的进行中)、分组跳绳比赛、运乒乓球比赛、三人四脚游戏等，这不仅考验了大家的团队合作精神，还考验了大家是否能发现团队中存在的问题;二月，我们还利用废旧的A4纸组织大家上了一次手工课，让孩子们发挥自己的想象力，让他们在不改变纸张数量、大小的情况下做出自己喜欢的东西。目的是锻炼大家的动手能力、开发思维能力;三月，春天的脚步已逐渐来临，小朋友的学习也进入到另一个阶段，而家长却都在外面打工，很多留守儿童的课后作业没有人辅导，学习不能跟上，对于这种情况，我们的“小小管理员”充当了“小老师”的角色，在“家园”为 19 低年级的小朋友辅导、讲解作业，“小小管理员”说:我们在做这些帮助别人的同时，也加强了自己的语言表达能力，希望学习学习较差的同学和我们一起进步。 七、更加努力做好各项工作 2009年一季度的工作是2008年工作的进一步提高，也是09年的一个很好的开端。工作的顺利开展和各级领导一如既往的支持是分不开的。我们对未来的工作充满了信心，我们坚信:“儿童友好家园”会更好更全面的为当地群众、儿童服务，我们也将会更努力地提高自己的工作能力，把工作做得更好～ 20 21 短 消 息 广元市青川县乔庄镇儿童友好家园 3月，广元市青川县乔庄镇儿童友好家园的工作人员在因天气原因没有办法开展户外活动的时间在室内辅导了孩子们做作业，并辅导四年级的孩子进行简单的英语日常用语对话。同时，与之前在青川站的志愿者进行了交流，更明确了自己的定位和工作方向。 绵阳市安县秀水镇儿童友好家园 3月，绵阳市安县秀水镇儿童友好家园正常开园，但由于外面经常天阴下雨，没有进行室外活动。家园的工作人员组织孩子们看动画片并辅导他们做作业。此外，家园的志愿者们还特别对孩子们进行了心理辅导，经常与孩子们一起谈心聊天，说说他们一周在学校里开心和烦恼的事。 绵阳市江油市武都镇儿童友好家园参加“本体治疗”学习 ，绵阳市江油市武都镇儿童友好家园与五通村村民一起开展了庆“三八3月 节”文艺演出活动，并参加了来自美国心理专家的“本体治疗”学习。 江油市三合镇儿童友好家园工作简讯 3月31日,川师大鄢超云老师一行5人来到江油市三合镇儿童友好家园进行了为期两天的专业指导。老师们对该园的所做的工作给予了肯定并对项目实施过程中遇到的困难、问题，提出了好的意见和办法。 4月1日，江油三个儿童友好家园的工作人员9人与江油市妇联主席欧均丽一起在该园参加了培训，督导组专家们通过和工作人员们一起做游戏、乐器演奏、折纸、剪纸等。在生动具体的活动中教授大家学前教育的知识，让家园工作者受益非浅。 绵阳市永兴北川儿童友好家园走访“特殊关注”儿童 3月绵阳市永兴北川儿童友好家园由于下雨，给孩子们开展了室内活动，如:积木比赛，看动画片《米老鼠和唐老鸭》等。走访了“特殊关注”的儿童，向他们的父母、邻居了解情况，以便以后更好的帮助他们。 22 督导报告 德阳绵竹市遵道/九龙/汉旺儿童友好家园督导报告 中国青年政治学院 杨渝川 中国科学院心理所 祝卓宏 西华大学 吴薇莉 受国务院妇女儿工委及中国社会工作教育协会委托，中国青年政治学院杨渝川、中科院心理所祝卓宏博士、西华大学吴薇莉教授三人，自2008年11月29日至12月11日赴四川德阳绵竹的遵道、九龙、和汉旺，了解儿童友好家园从设点以来的运行情况，并开展社工、心理学的专业督导活动。 督导期间，与绵竹妇联主任、社区干部、家园工作人员、学校领导和师生，还有志愿者们进行了座谈和交流，观察了家园活动开展情况，随访了社区和部分儿童家庭，与儿童家长、香柏家园社区服务中心的志愿者交谈，初步了解了学校、社区对家园的评价与期待，透过观摩、示范、讨论等方式跟家园工作者们交流家园工作的知识和技能。也通过个别和小组的辅导帮助家园工作者疏解压力，并共同探讨家园未来的发展蓝图。督导报告主要在于汇报绵竹三个家园的工作情况和督导组的工作，以及在督导过程中的一些思考和建议。 (限于电子月刊的篇幅，在这里仅登载本文的第一篇——遵道儿童友好家 园供大家参考，望作者和读者多多谅解。 编者注) 第一篇 遵道镇儿童友好家园 一、家园的位置与服务对象 (一) 家园及其周边环境 1.基本状况 该家园目前仍位于遵道板房学校幼儿园内，临近遵道镇的板房安置区。预计于2009年秋季随幼儿园一起搬入万科援建的新校舍。 家园目前所在的板房学校，是地震后在镇外搭建的临时过渡房，在2009年一月中小学部搬进万科援建的新校舍以前，家园与学校共用临时板房校舍。 家园所在的幼儿园处在学校的最里端，有一大铁门通板房安置区，门前不允许车辆行驶和停靠，相对来说比较安全。学校拨给家园两间板房作为活动场所。场地比较窄。因为是临时校舍，所以地面都是铺的石砾和煤渣，儿童在“操场”上跑动时如果摔倒很容易受伤。幼儿园里有一块大约50平米的水泥地面，但因为放置了幼儿园以前使用的大型游乐器具，也几乎没有多少可供幼儿奔跑游玩的地方。 2.周边环境 一出家园，就是板房安置区。家园离社区的各种服务设施都很方便，如社区办公室、卫生服务中心、医疗站、计生站、警务室、消防站等。但据我们了解，在遵道学校就读的很多儿童都不住在板房安置区，目前，多数镇上的家庭都陆陆续续回到原址居住。从镇上到学校有一条交通干道，路途虽然不算长(最远步行十分钟也能到达)，但因为来往车辆比较多，儿童独自来校还是不够安全。这也是家园工作人员所解释的来园儿童不多的重要原因之一。通常，放学后，家长就 23 把儿童接走了，而周末家长要么忙于家园重建，要么也要处理一些家庭事务，或者走亲戚，很少会让儿童来家园玩耍。 但据我们观察和访谈，其实，社区对家园的需求还是很大的。因为房屋和一些基础设施都在地震中损毁，社区里几乎没有可供儿童安全游玩的场地，而家园所处的学校却是相对安全的地方。但因为儿童来园路途中的安全问题得不到解决，家长仍然不会冒险让儿童参与家园活动。 (二)家园服务对象 家园的选址，其实还是跟服务对象有关。家园的宣传海报称家园服务对象为0-18岁儿童，但该家园一开始的定位主要还是3-6岁的儿童。(我们访问板房区居民时，有年幼儿童的家长知道幼儿园内有一个“儿童乐园”) 最初，关于家园设在何处，社区与学校之间还有些分歧，社区希望设在板房区内，但学校考虑到社区内大部分儿童都在学校上学，也考虑到未来家园的发展，所以最后经过努力争取，还是将家园放在了学校的幼儿园里。但这也导致了一些家园与社区之间的问题: 1.人员设置:社区主任虽然是家园所聘的“正式”工作人员，但实际很难全身心的投入家园工作。 2.物资管理:因为儿基会的物资是由社区接收与保管的，社区在灾后重建中承担着繁重的工作任务，加之存放物资的仓库很简陋，有些物资到位就比较晚，也有少部分物资如数码相机丢失。 (三)督导与建议 1. 首先，家园的服务定位需要进一步明确，才能合理利用人力和各样资源。实际上，在我们督导的过程中发现，虽然每个家园都了解应当对家园的未来有所规划，但迫于有限的人力物力，也因为儿基会对家园的支持最多也只有两三年的时间，很少有家园会考虑到未来家园的长久发展。或许在儿基会不再给予物资经费支持之后，家园就“自然”归属于所在学校了，很难真正发展为造福当地的儿童活动中心，然而将家园放在社区也存在一定的问题，最大的问题是难以找到能胜任家园工作的专业人员从事专职工作。我们在与绵竹的三个友好家园接触的过程中，这是我们跟当地妇联和学校讨论得比较多的一个话题。根据三个家园不同的情况，我们的督导建议也是有所不同的。对遵道家园来讲，因为地震造成镇上绝大部分房屋垮塌，原有的各种活动娱乐中心都遭到毁灭性的破坏，一切都得重头来过，但也正好是重新规划的好时机。经过与校方及社区的讨论，校方对于我们建议未来将现有的儿童友好家园扩建成遵道青少年儿童中心十分感兴趣。在万科的援建下，遵道学校不仅校园安全、美丽、宽敞，还有十分先进的教育教学设施，再加上校内还建有学生宿舍，在未来不单可以服务当地的青少年儿童，也可以作为绵阳市青少年儿童素质教育基地在节假日向其他地区的青少年儿童开放(比如，寒暑假可以举办各种类型的营会、面向有特殊需求的当地青少年儿童举办各种训练等)。 2. 在做好家园未来规划的基础之上，学校开始考虑在未来学校建设中将儿童友好家园也包含进去。因中小学部已基本建成，学校只能在现有设施的基础之上考虑如何融入家园针对青少年和大龄儿童的活动。而幼儿园目前尚未开始建设，因此，当万科征求学校对幼儿园建设方案的意见和建议时，遵道学校也邀请我们参加了讨论。万科对于学校关于未来友好家园的设想给予了充分的支持，表示会在学校建设中尽量满足家园的需求。考虑到未来的友好家园不仅仅是向在校学生开放，也应该针对社区中0-3岁，以及其他诸如残疾、智力发育迟滞等有特 24 殊需要的儿童和家长开放，所以，在与万科讨论设计方案时，我们和学校一起建议将家园设计成既能与幼儿园相通，又有相对独立空间与进出口的场地，这个想法也基本得到了万科的支持。 二、家园设施与设备利用 (一)设施设备情况 遵道儿童友好家园共有活动板房两间，一间设置为0到6岁儿童活动室、另一间为体育活动室。家园没有专门的办公室，就与幼儿园共用一间。 儿童活动室由原先的板房教室改建而成，约有20平米，一大半地铺上了塑料地垫，一面墙上绘有大型富有童趣的彩色图画，其他几面墙上也有一些彩色图画，进门靠黑板的那面墙张贴了家园成立以来开展活动的一些照片。在小学和中学搬走之前，因为没有足够的空间，儿基会配置的一些器材和书籍都没有地方摆出来，码放在活动室靠黑板一个角落，有些还没打开包装。但家园的工作人员还是想法在活动室一角的书桌上腾出来一些地方，放置了一些适合幼儿看的书籍供来园儿童阅读。但总的来说，活动室的空间相对比较狭小，不太适合开展一些对场地需要比较大的游戏活动。此外，活动室里的儿童游戏器材与用具虽分门别类地放置，但各种游戏的分区比较模糊。 另一间体育活动室，比幼儿活动室要大很多，有40平米左右，水泥地面，墙上贴了一些体育器材的图画，活动室中间摆了一张乒乓桌，其他体育器材堆放在活动室后面的几张桌子上。活动室后面还有一些没有拆开的物资。 与幼儿园共用的办公室大概只有15平米左右，却挤了有八张桌子和八把椅子，一张小床，一个文件柜，一个书架，家园配置的电脑和所有的文件档案就放在这里。 (二)督导与建议 虽然在中小学搬迁之前，场地问题无法解决，但我们建议家园的工作人员因地制宜，争取最大限度地合理利用场地和资源。经过与家园工作人员多次讨论，并在组织家园工作人员参观访问九龙儿童友好家园之后，遵道儿童友好家园对场地做出了如下一些改进: 1. 对场地进行重新分配。因考虑到目前来园的主要还是0-6岁的幼儿，而幼儿活动室太小，不利于儿童开展活动，所以将幼儿活动室迁至原先的体育活动室，根据“家园操作手册”,并参照九龙友好家园的做法，对活动室进行重新布置，利用铺地垫时剩余的边角余料在墙上拼出各式好看活泼的图案，分别写上游戏分区的名字(比如“积木”“玩偶”“绘画”等，不单可以用文字标明，也可以用图画标明，因为年幼的儿童不识字)，并在其下放置相应的器材和用具，一方面方便儿童取用，另一方面也方便管理，同时也可以养成儿童良好的组织与管理的习惯。我们还与家园工作人员探讨了中小学搬走之后如何合理利用空旷的校园开展活动。 2. 合理利用资源。因中小学生很少来园活动，针对中小学生的器材和用具放在幼儿部利用率太低，经与学校以及新加入家园的心理辅导代老师协商，适合大龄儿童的器材在中小学迁入新址后放置到新校舍(新校舍在镇里，更适合大龄儿童前往)。 三、家园人员设置与管理 (一)工作人员情况 家园原有三位工作人员，园长刘丽，老师汤发玉和社区主任马琼香。被任命为园长的刘丽老师是唯一参加过成都培训的人员，28岁，有多年小学和幼教经 25 历，擅长画画和唱歌，个性比较活泼外向，十分友善，富于创造性。汤发玉老师45岁，有丰富的幼教工作经验，个性十分温和，擅长与人合作。马琼香因为是社区主任，工作比较繁忙，无法全面参与家园的工作。 46岁的代兴容老师是后来在我们督导过程中增加的一名工作人员。代老师原是学校的生物和计算机老师，也负责全校的心理辅导工作，特别在震后参加了一系列针对灾区心理辅导教师的专业培训，现在仍坚持参加中科院心理所绵竹站对灾区心理辅导教师提供的系列培训并接受专业督导。 (二)管理情况 家园并非独立的机构，由遵道学校统一管理。这样做的好处是，家园工作的各个方面(比如人员配置、资金、场地及其他资源，甚至包括家园未来的发展 等)都可以得到学校的大力支持。 比如，当我们在督导中提出来因人员配置几乎都是针对幼儿的，致使家园的工作对象仅限于幼儿，大一些的儿童尤其少年人难以获得家园的服务，建议增加中小学心理辅导方面的人员，学校校长杨兴全同志立即给予了大力支持，加派负责心理辅导工作的代兴容老师进入家园参与工作。而当我们检查到家园的相机在社区不慎丢失后，也是由学校出面购买了新的数码相机补上。甚至当万科集团在征求学校关于遵道幼儿园永久性建筑方案时，学校也将儿童友好家园的场地和设置考虑进去了，并得到了万科的支持。 在经费方面，工作人员“补贴”按照工作量的多少来发放。家园的运作经费是实报实销，不是按月拨付。 (三)家园在管理与人员设置上存在的问题: 1. 家园因为在管理上不具有独立性，所以难以真正建立起一整套能良好运作的管理机制。在我们去督导之前，虽然有幼儿园宋正英园长的大力支持，年轻的家园园长刘丽还是不能大胆开展工作。有几个方面的原因。一是对家园的定位缺乏明确的了解;二是也不太清楚家园工作与幼儿园日常工作的区别;三是因人手有限，每次开展活动都需要别的老师们的协助，但这些老师又没有名正言顺地被家园聘用，对没有明确行政权力又年轻的刘园长来说，无疑增加了管理的难度;四是刘园长比较年轻，缺乏管理经验。刘丽很希望能将家园的理念和方法渗透到幼儿园日常工作中，为此还花费了很多心血为老师们准备资料，但后来发现因自己的角色不十分明确，这样做的时候很难得到老师们的理解，以前跟同事们相处十分融洽的小刘为此感到十分苦恼。 2. 家园所聘工作人员几乎都为兼职人员，本身工作就很繁重，在这样的情况下，要全心扑在家园的工作上，就有些无能为力了。遵道幼儿园震前只有4个教学班，148名幼儿，震后吸收了从欢欢幼儿园及其他地方转来的一些儿童，加上新生，共有230名幼儿，5个教学班。每班配两名幼儿教师，无保育员。老师都是上下午轮班负责教学。所以，家园的工作人员只能拿出休息时间或周末来加班工作。有时为了应对临时的一些活动，也会将家园工作人员抽调出来专为家园服务，但却是以增加其他老师的工作量为代价，无形中也让家园工作人员与其他老师之间的关系变得有些微妙。 (三)督导与建议 1. 在整个绵竹督导期间，三个点的人员设置都存在着同样的问题，其实，这既跟家园未来的发展规划密切相关，也跟各个点存在的具体困难有关。对于遵道友好家园来说，如果未来的发展真的定位在建立一个立足学校、面向社区的青少年儿童中心，那么，就需要抽调或聘请专职人员进行管理，即便在儿基会撤出 26 资助之后一时还不具备配备专职工作人员的条件时，也需要专人负责这个项目，这样才有可能真正建成有别于学校正规教育教学体系，但又能充分利用良好的学校资源的儿童青少年“友好家园”。在督导期间，我们与学校领导、家园工作人员之间在这一点上达成了初步的共识，条件一旦许可，学校愿意将“友好家园”作为一个相对独立的特殊部门来对待，这样，无论在管理、人员设置、资源调配与运用等方面，友好家园都可以拥有相应的自主权和能动性。 2. 在目前家园还无法自主管理的情况下，我们也与学校和家园工作人员一起商讨了家园如何才能最大限度地发挥其作用。学校和幼儿园都表示，刘丽在担任家园园长期间，相应地减少其在幼儿园承担的工作量，并由其牵头带领家园工作人员开展家园的日常工作。 对于家园工作人员与其他教师之间微妙的关系难题，我们在督导期间也3. 分别以小组或个别的方式给家园工作人员进行了辅导: (1) 放下评判(即不用批判的眼光看待人和事) 其实，我们第一天去遵道参观时，因没有事先通知人家，来了个“突然袭击”，突击检查的结果令我们十分失望，认为对方确实如绵竹妇联领导批评的那样，工作态度不够认真负责，场地布置不合要求，儿童活动也是应付了事。但当我们“委婉地”提出自己的看法后，刘丽和汤老师两人并没有过多地为自己辩解，只是一个劲地检讨自己工作的不力。这让我们这些督导老师都有些内疚，也开始警觉到自己评断的态度。那天下午，我们打算去九龙和汉旺也暗访一番，两位老师都积极地要求与我们同行，因为她们听绵竹妇联的张燕主任常说起九龙和汉旺比她们做得好，所以特意要跟我们一起去取经。一路上她们谦逊好学的态度令我们也很感动。那天晚上，我们三位督导老师开会总结的时候，决定要放下我们的偏见，先看看在这个“工作不力”背后的原因是什么，她们开展工作的困难和阻力是什么，有哪些方面是需要我们去协调和帮忙的。 (2) 细心观察，发现积极正向资源 当我们做了这样的决定之后，我们开始摘下有色眼镜，看到这个家园自成立以来种种的不利和困难之处，看到工作人员们的努力、辛苦和无力。于是，我们开始细细地从与她们每天的接触中，去发现在这些困难与阻力之下她们内在的韧力在哪里，去看到她们工作的不容易与难得之处，去找到她们身上令人欣赏与感 感受到的及时地反谢的地方。我们也在每天跟她们相处的过程中将我们看到的和 馈给她们。她们也开始愿意跟我们聊聊心里话。刘丽老师说，在我们去督导前，她们很是忐忑不安，担心自己工作做得不好，会受到我们的批评，也做好了被批评的准备，她说，“批评就批评吧，反正检查就意味着批评，做得不好也是我们能力有限，如果觉得我们实在不能胜任这个工作，那就换人好了。”但她说没想到我们会这样来做督导，处处以鼓励为主，还能发现她们自己都视为“理所当然”的长处，她说，“真的没想到自己和同伴其实还有好多潜力„„”，也发现原来自己的焦虑之下其实是有一份很想要将工作做好的期待。她们说这也激发了她们更加积极地为友好家园做事的动力，并希望将一些很好的做法分享给更多的同事。她们不仅积极参与到我们在绵竹整个的督导活动中，还筹划、组织、实施了12月6日在遵道友好家园示范的针对地震中受伤和受惊幼儿及其家长的辅导活动。 (3) 解析“冰山”，理解同事。对于跟同事关系疏远的问题，令家园的工作人员非常困扰。我们也专门就这个问题跟家园的工作人员做了交流。在辅导中，我们遵循的是这样一个自我成长模式: 27 a. 觉察内在历程(了解内在的冰山)。 b. 了解应对模式 c. 探寻未竟事宜 d. 寻找正向资源 e. 完成自我整合 在辅导中，我们运用萨提亚家庭治疗中关于个人内在“冰山”的隐喻，让工作人员透过对自己面对问题时的身体感受、情绪感受以及伴随各种感受的种种想法的觉察，从而能够透过表面的故事了解在各人的隔阂、疏远背后的种种感受、想法、期待和渴望，清楚地了解在这个问题背后每个人的冰山是什么。我们发现，在辅导中，关于“冰山”的隐喻通俗易懂，令被辅导者在较短的时间就能比较清楚地了解自己的行为和情绪，透过探索这些行为和情绪以及背后的应对方式、观点、期待和渴望，就能了解自己内在困扰的根源，并找到问题解决的途径和资源，进而实现经验的整合和转化。在有些时候，被辅导者会发现自己对当下问题的反应其实是过去未竟事宜(或者说过去未被处理的各种情绪和欲求)在当下寻求表达、解决的途径，只是这样的表达与寻求常常不具建设性，而以攻击/指责、疏离/逃避、讨好、或者超理智的应对方式表现出来，导致更加深了人际之间的冲突和隔膜。当了解了问题背后的这些根源之后，被辅导者就有机会从内在和外在两个方面去寻求积极面对问题时所需要的各种正向资源，从而不仅达到解决当下问题的目的，还能更进一步完成自我的整合，促进自我不断成长。 在辅导中，我们常常问下面这些问题: , 当你想到这件事/这个困扰/这个人„时，你现在的感受/情绪是什么,在身体的哪一个部分能够感觉到这种感受,你允许自己表达/分享这些感受吗,还是忽略或者压抑它们,当你这样做的时候，你心里有些什么样的想法,/你如何解释发生的这一切,在这一切的背后，你对别人、对自己、对环境有什么样的期待呢,那份期待的背后你深深渴望的是什么呢,当你有这样的感受、这样地行事的时候，你能感受到内在的自我是什么样的呢,„(这一组的问题都旨在探索个人内在的冰山) , 这些问题你熟悉吗,在过去的生活中常常出现吗,在你的生活中，每当出现类似的冲突/压力时，你通常是如何应对的呢,这样的感受令你回想到什么呢,这样的感受中有哪些是来自你所背负的过去那些伤害、失望、愤怒或恐惧呢,„(了解应对模式，探索未竟事宜) , 你对自己对这件事/困扰/感受的处理满意吗,不满意的话，你希望改变什么,谁来达成这样的改变,怎样才能达成这样的改变,如果对外在的期待不能得到满足，那还要怎么样才能实现你的期待,有哪些资源是你可以运用的,这些资源在过去是怎样帮到你去面对困难的,又可以如何运用这些资源来面对当下的困扰,当你了解看到自己所拥有的这些资源，又可以如何在未来陪伴你去面对前面的道路呢,„„(探索正向资源，完成自我整合) 当我们采用这样的方式对家园工作人员进行了辅导之后，工作人员感到自己轻松多了，表示能够自己去面对这个问题了，同时，对同事也更多了一份理解。而且，“这个‘冰山’的方法很有意思，既简单又适用，好像让人一下子就从迷雾中走出来了，我们也可以用这个方法去帮助其他人。”其实，这个过程也让我们的督导工作发生了很大的改变，多了一份好奇，多了一份尊重。 四、家园运行现状 28 (一)家园运行依托遵道幼儿园，大多对3-6岁的儿童提供服务，但尚未完全发挥作为儿童活动中心的功能 前面已提到，因家园定位不是十分明确，导致人员设置、设施利用方面基本都围绕3-6岁幼儿开展，未能完全达到项目目标。家园依托遵道幼儿园，利用家园设施为幼儿园及板房区的幼儿力所能及地提供游戏、娱乐、教学、亲子活动，但尚未完全发挥家园作为儿童活动中心的功能，特别是对6岁以上的儿童，难以提供适当的服务。 (二)制度规章基本建立 家园已有《儿童友好家园工作人员职责》、《儿童友好家园人员岗位制度》、《儿童等规章制度友好家园设备》、《儿童友好家园园长工作职责》、《儿 童友好家园安全管理制度》等规章制度。家园有工作日志。 (三)完成了家园宣传和儿童需求调查和评估工作 遵道家园工作者们通过家长会、还有每天家长来园接送幼儿的机会做了大量的宣传工作，介绍儿童家园的性质、开放时间和注意事项等等。 9月中旬，遵道镇儿童友好家园的工作人员利用赶集这一当地群众较为集中活动的机会对群众展开了需求调查并通过发放宣传单对儿童友好家园进行了有效的宣传。之后家园的工作人员随同妇女干部、志愿者一道进行入户调查，直接、深入地了解了当地儿童及其家庭的情况和需要。还使用自己设计的需求调查表，对遵道镇和板房区居民(儿童和家长)做了问卷调查。工作人员者通过手工统计完成资料汇总(那时电脑没到位)，分析儿童的需求。需求分析发现，对遵道镇的居民来说，最大的问题是如何调适儿童(特别是3-6岁幼儿)因为遭遇地震而带来的一些困扰。地震之后，特别是从原欢欢幼儿园(地震中受灾较严重)转过来的幼儿，常常出现持续惊恐、胆小、性格改变、过度顽皮、爱发脾气等问题，家长对此素手无策，幼儿园教师也不知如何处理这些问题。 (四)家园与幼儿园合作开展各项活动 跟绵竹其他两个家园相似，遵道儿童友好家园除了集中开展几次有针对性的亲子活动、心理辅导活动之外，也在下午放学后、周末开放家园，由家园工作人员轮流值班，让儿童来园自由玩耍，其它时候家园都开放给幼儿园，利用家园的设施为幼儿园提供开展活动所需的场地和资源。家园工作人员也在工作中试图将家园的服务理念、服务技巧，包括一些儿童游戏的方法分享给幼儿园的同事。 (五)工作人员急迫需要专业培训 家园工作者感觉自身有能力缺陷，一些工作没法开展，比如对有心理障碍的儿童做心理辅导，再加上家园只有一位园长曾经接受过上岗培训，所以希望能让家园工作人员(包括后来加入的心理辅导老师代兴容老师)能尽快接受专业培训，最好是针对不同服务项目的专项培训，比如，游戏培训、心理辅导培训等。 (六)督导与建议 1. 明确家园服务定位 建立相对独立的友好家园管理机制，配备专职工作人员:在前面的部分我们已经谈到这个问题了，在此不再赘述。 2. 加强工作人员专业培训 除了建议在未来尽快由儿基会和国务院妇儿工委组织专业培训之外，我们也针对当地的情况，和遵道友好家园一起设计、实施了一次针对地震受灾儿童与家长的心理辅导活动，并邀请绵竹当地的另外两家友好家园的工作人员一起来观摩、讨论。 29 下面简要描述这次辅导活动的开展: (1) 了解服务需求，制定活动方案 在与家园工作人员、学校教师的交谈过程中，也通过对受灾儿童家长的访谈，我们了解到该园认为最棘手的问题是不知如何对地震中受灾的儿童尤其是从原欢欢幼儿园转来的幼儿进行心理辅导，并对家长进行育儿方面的辅导。就此，我们多次开会商讨活动方案(在这个过程中，也邀请其他两个友好家园的工作人员参与讨论)。本来一开始时，我们计划由我们几位督导来设计整个活动的方案，但在后来的督导过程中，我们发现不能这样一手包办，而应该充分发挥家园工作人员之所长。其实，她们也都有丰富的儿童工作经验，虽然以前的教学更多是以教师为中心，但逐渐已经接受和认可了家园的服务理念。在这个活动开展之前，我们曾在九龙儿童友好家园和三个家园的工作人员一起观摩过该家园开展的儿童集体活动，透过活动后的分享以及对录像资料的分析讨论，大家对于什么是“儿童保护的基本原则”有了共识。况且，后来随着心理辅导代兴容老师的加入，我们形成了由工作人员设计亲子活动，我们几位督导提供家长辅导的最终方案。 (2) 活动目标 通过活泼有趣的亲子游戏，增进亲子之间的沟通和交流;通过当场访问家长，了解地震受灾儿童灾后的不适应性反应，让家长能够理解儿童的反应，并结合亲子活动中的亲子沟通这一方式，让家长透过切身经验，体验不同沟通方式对儿童及亲子关系的影响，从而帮助家长学习有效的亲子沟通方式，帮助儿童从地震伤害中康复过来，增进儿童心理健康。 (3) 活动时间 2008年12月6日，上午9:00-11:30。 (4) 活动简录 a. 准备 早在活动进行的三天之前，家园工作人员就通过通知、当面交流和电话联系等方式将即将开展的活动告知了有需要的家长，总计有20多个家庭报名参加(实际参加活动的小朋友有27人)。她们还在活动之前调整了家园的房间设置，将原来的体育活动室改为儿童活动室，这样即使下雨室内空间也足够20位左右的孩子和家长开展活动了。家园的三位工作人员经过多次讨论，也确定了亲子游戏的方案。正式活动当天早上不到八点，我们就接了汉旺的工作人员和香柏的志愿者到了遵道学校，家园的工作人员已经早到了，正在检查各项准备情况，我们也和她们一起吹了好多的彩色气球备用(这些气球很受儿童欢迎，不仅在自由游戏阶段，儿童百玩不厌，而且活动结束的时候还可以作为纪念品由儿童带走，孩子们都很喜欢)。到八点半的时候，家长带着儿童已经陆陆续续到达家园，家园的一位工作人员在幼儿园其它老师的帮助下负责接待家长，并进行登记，另一位工作人员负责带领儿童进行室内的自由游戏，还有一位工作人员与家长们攀谈。 b. 亲子游戏 这天到场的儿童大部分是3-6岁幼儿，考虑到儿童的特点，活动时间不宜过长，所以工作人员设计了四项游戏:第一个游戏，欢迎小朋友加入游戏。在欢快的《找朋友》音乐中，工作人员边唱边跳开始了活动，将小朋友和家长们一个个欢迎进小组中。第二个游戏是让小朋友一起随着游戏由动而静地坐下来，用的曲子是《举你的右手摆一摆》。第三个游戏名叫“我送积木回家”，是一个团队合作与竞争的游戏，先让小朋友们分成小组，然后每个小组跟他们的家长围成一圈，游戏开始时，每个小组面前都摆着一幅“地图”，在活动室的另一头，摆着一大 30 堆积木，每组小朋友需要在尽可能快的时间里将适合自己小组地图的积木搬回家。游戏开始前，通组的小朋友们跟自己的“亲友团”有三分钟时间商量“战斗策略”。第四个游戏也是一个小组合作与竞争的游戏，只是家长这次不单是作为亲友团出谋划策，也亲自与孩子们一起参与游戏。游戏名为“穿越风火轮”，每组有两个呼啦圈(“风火轮”)，由家长将呼啦圈象碾轮一样一个接一个地放在地上，协助孩子双脚跳进每个圈里，直达活动室另一头的“彼岸”。 c. 观察亲子沟通方式 游戏开始的时候，尽管工作人员再三邀请家长进到地垫区与自己的孩子在一起，但有些家长始终不肯，但一个劲地将自己的孩子推进地垫区。大概因为见到那么多陌生人，有些孩子不肯进去，抱住父亲、母亲或者祖父母不放，有些家长抱着孩子耐心安抚，但也有些家长不肯抱着孩子，使劲将孩子往里推，有些孩子哭闹起来，家长就大声叱责或是出声威胁。即或在工作员的耐心帮助下，家长慢慢学习安抚孩子，有些孩子渐渐就能加入游戏中了，但后来当孩子在游戏中出现退缩、害怕的情况时，这些家长对儿童的反应仍是威胁、恐吓。 d. 家长辅导 亲子游戏结束之后，由幼儿园的其他老师照顾儿童在室内外玩耍，家长到另一个教室和督导杨渝川老师、吴薇莉老师座谈。刚刚坐下，当我们感谢了所有的家长，简要介绍了这次活动的目的之后，我们开始访问在座的家长，目前最让他们感到困惑的问题是什么，家长很快就一个接一个地说开了。我们认真地倾听，并在倾听的过程中除了去听“问题”之外，也去看家长们在面对这些问题时所采用的应对策略，特别对家长中谈到的有效的沟通方法给予肯定，让家长不单看到自己在面对孩子问题时的种种不容易之处，也让家长看到自己在面对这些困难时的难得与宝贵之处。最后，我们也和家长们一起探讨、总结了一些能有效地帮助孩子克服恐惧、焦虑、急躁、退缩、攻击等不适应情绪和行为的方法。在整个过程中，我们不是以找问题为目的，而是力图去发掘家长们在面对困扰时的资源和力量，即便是对一些不良甚至有害的沟通方式，我们也试图引导家长去看在这样的方式背后的“冰山”是什么，找到问题的根源。比如，有个5岁小男孩(在游戏中常表现出攻击行为)的父亲，我们发现，不仅在亲子游戏环节，他对儿子所表现出的常常是呵斥、冷漠和拒绝，当儿子在游戏中跟小朋友发生冲突时，他唯一的方式便是打骂。在辅导过程中，他的儿子始终待在他身边不远处，不时发出些闹声或对父亲进行“干扰”，他也总是很严厉地对孩子给予威胁，孩子想往他身边靠时，他也总是很快、很粗暴地推开他。当一位家长指出他的方式有些不妥时，这位父亲的身子坐得更僵直了。我们觉察到这背后一定有什么缘故阻止了父亲表达对儿子的爱。在大庭广众之下，让这位父亲去谈论私人的事情并不安全，我们选择给予父亲正向关注的同时，也跟父亲约好在会后跟他单独交谈。会后我们了解到这位父亲因为儿子地震后性格大变，爱说脏话，爱乱发脾气，富于攻击性，妻子又跟他离异，日子过得不易，自己十分无助，加上看到儿子就想到妻子，所以，对儿子渐渐疏远起来。我们对父亲做了些辅导，也请那天同去的香柏的志愿者和这位父亲常常联络。 (5) 活动反思 在活动顺利完成之后，我们督导组与家园工作人员还有志愿者代表进行了一个简短的座谈和反思。家园工作人员设计的活动方案，既轻松愉快，又能照顾不同年龄儿童的特点，还能激发家长参与的热情，这是十分难能可贵的。特别是在活动过程中，工作人员不是为了完成任务而开展各项工作，更重视每个儿童在这 31 个过程中的福祉，不强迫儿童参与，而是以友好的游戏方式对儿童进行鼓励。同时也不忽略任何儿童，利用各种方式邀请所有儿童积极参与活动。虽然其中两个游戏带有“竞争”的性质，但工作人员十分注意鼓励家长与儿童的参与、合作。最后大家都谈到心理辅导部分的内容，对于家园工作人员来说，这是一个十分困难的议题，不是短期培训就可以学会的，但这一问题在目前工作中十分棘手且急需解决。对此我们有三点建议:一是在未来的培训中增加一些简单易操作的咨询辅导技巧;二是建议各项目点充分利用当地的心理辅导资源。在绵竹，中国科学院心理学研究所就设了一个心理辅导站，预计至少会在当地服务7年以上的时间，他们不但从事灾后心理的研究工作，也为当地提供心理卫生服务，并为当地培训心理卫生工作者(遵道友好家园后来加入的代兴容老师就一直在参加他们的连续培训并接受专业督导)。他们可以成为我们项目点有力的专业支持，这也正 是我们这次督导中聘请绵竹心理辅导站的祝卓宏博士的初衷。 32 33 国务院妇女儿童工作委员会办公室 联合国儿童基金会 投稿地址:E-mail: Helencai@nwccw.gov.cn 北京市建国门内大街15号 邮编:100730 34 35 36