西宁和盛园小区廉租房卫生间严重渗水 住户疑存质量问题.doc

西宁和盛园小区廉租房卫生间严重渗水 住户疑存质量问题.doc 西宁市康南片区保障房项目二期(和盛园小区) 人民网西宁12月18日电(记者 魏敏报道) 近日，有西宁市民向本网反映，其所居住的西宁市康南片区保障房项目二期(和盛园小区)一标段廉租房的卫生间出现严重渗水现象，该市民怀疑廉租房屋存在质量问题。另，该小区中的居民也反映了因廉租房内没暖气而难以过冬、小区住户出行难等问题，对此本网记者深入和盛园小区进行了调查。房屋渗水致顶棚阴角线掉落 廉租房或存质量问题因为厕所漏水，苏女士家厕所附近地面出现渗水，图为渗水后地面留下的湿印马先生家中掉落的天花板马先生家厕所破了一角的地板砖下露出了里面填充的废渣75岁的马先生今年十月份接到了开发商的交房通知。然而，当马先生准备入住的时候，却发现房屋出现了问题。马先生说，自楼上住户入住之后，他家屋顶经常出现渗水的现象，房顶上总是湿漉漉的，连顶棚阴角线也因为渗水掉了下来。随后，记者在马先生的卧室内看到，屋内很潮湿，顶棚一侧的阴角线有一半已经脱落挂在半空中，地上散落着许多石灰沫。同样渗水的现象也出现在马先生的卫生间里，只要一开卫生间内的冲便水管阀门，就会发现水没有全部进入下水管道，很多水顺着卫生间地面渗了下去，出现了一个很大的湿印。马先生说:“卫生间不但渗水，建筑质量也有问题。”随后，马先生从一块破碎的瓷砖里掏出了一些灰白色的粉末。马先生说:“这里面垫的都是工程废渣、废灰，且铺设并不平整。如果一使劲，就碎了。”说着便轻轻敲了几下瓷砖，发出咚咚的响声，以证实瓷砖下面都是空的。同样现象也发生在苏老太的家里，苏老太说，由于卫生间渗水，整天屋里都是湿的，天寒一冻就都是冰。楼下的邻居也经常因为渗水的问题前来询问，十分不方便。随后，记者随机采访了许多该区域内的廉租房住户，多数住户都表示其家里的卫生间均出现了漏水现象，并曾多次向物业和项目部反映，但至今尚未得到解决。针对廉租房住户反映的问题记者采访了康南片区二期项目负责人。据其介绍，这些房屋在2011年11月份就竣工完成，但因城市管网今年5月份才通，质监局在房屋验收时因为管道没水，所以并未进行验收。此外，廉租住房在时并没有设计住户可在卫生间内洗澡的功能，因此住户在卫生间内洗澡也可能是造成房屋出现渗水的一个原因。随后记者致电西宁市住房保障和房产管理局，据住房保障处的工作人员介绍，廉租房卫生间是施工方提前装修好的，住户入住时不需要自行装修。至于房屋存在渗水问题，该工作人员表示西宁市住房保障处将会尽快联系物业或施工方进行维修。(本文来源:人民网 )本报11月28日讯(记者喻雯实习生王继国)28日,济南市房管局面向全市廉租房住户做出六项服务承诺,孤寡老人廉租住户可享受免费维修房屋,一般廉租住房家庭的应急维修服务只收材料费。据了解,济南市2007年启动廉租房实物配租,截止到目前已经收购、自建廉租房达到24个片区,其中已入住20个片区,共有2712户。济南市廉租房的后期管理服务具体由济南济发房产经营服务有限公司承担,“建国热线”维修服务中心面向廉租房住户提供维修服务。为了方便廉租户的房屋维修,济南市房管部门提出六项服务承诺:提供全年全天24小时劳模式服务;廉租房上下水管道漏水、堵塞,家中停、漏电维修随叫随到,应急维修一小时内到达现场;对廉租房住户中的孤寡老人,一、二级残疾人,烈军属实行免费服务;对于一般廉租住房家庭的应急维修服务,只收取材料费;坚持房屋维修回访,对廉租房住户提出的维修问题及时给予答复,确保服务满意率100%;定期对廉租住户进行走访,广泛听取廉租房住户的意见和建议,不断提高服务水平。据介绍,“建国热线”直属于济南市住房保障和房产管理局公房管修处,廉租房住户家中若需要维修方面的服务,可随时拨打“建国热线”服务电话82909249。作者:喻雯王继国(本文来源:大众网-齐鲁晚报 )11月23日，封丘县电业局完成了封丘县二期周庄廉租房工程的电力配套建设，为即将入住的1200余户居民提供了优质可靠的电力保障。封丘县周庄廉租房工程是封丘县关注的一项重点工程、惠民工程和民心工程。为确保廉租房建设工程的顺利进行，满足全县低保无房户的入住用电需求，封丘县电业局对该项目实行提前介入服务，在及时办理工程临时用电相关手续的同时，派遣专责技术人员进驻施工工地，并根据项目建设、规模及进度评估负荷用电情况，制定了科学合理的小区配电设施设计。施工当 中，高标准，严，提升服务质量、施工质量，全力打造用户满意和放心工程。据了解，周庄廉租小区共新建楼房15栋，住户1200余户，目前，共安装500千伏安箱式变压器3 台，敷设电缆6000多米。(张文俊、邹清震)作者:张文俊 邹清震(本文来源:中安在线 )停放在小区楼前的小车晚上9时，小区房内没亮几盏灯连日来，海口福秀小区多名住户反映，不少人在半年前就领取到廉租房钥匙，却很少来住，认为房子这样空置是在浪费政府的钱;更有近20位住户，每日开着本田、日产牌子等小车进出，有住户躲避检查将车停在路边。8月2日晚9点，南国都市报记者走访福秀小区发现，大部分房子漆黑一片，有10多辆小车停放在小区，10多辆小车停在小区门口，其中不乏有本田、日产等牌子小车。晚上9时廉租房大部分不亮灯楼前停放小车10多辆520户领钥匙仅200户常住小区大部分房子夜晚漆黑一片8月2日晚9点，记者来到位于向荣路附近福秀小区走访。在已经入住群众的A栋和B栋外面看到，大部分房子均未开灯，漆黑一片。小区也显得静悄悄。小区物业方告诉记者，A栋和B栋领取到钥匙的有520多户，都是秀英区范围内的低收入群体等，大部分来自长流镇。经常入住的也只有200户家庭，超过300户很少来住，基本上将房子空置着。物业方:“有些亮着灯，实际上是没人在。”记者:“怎么会出现这种情况,”物业方:“怕上面查，知道要查的话，再远打的都会赶来。”记者:“申请了廉租房，为什么不来住,”一住户:“有一部分人在外边工作，有一部分人家里有房子住。”物业方告诉记者，有关部门也来检查过几次，在每次检查的前一天，平时很少来住的家庭就已经收到消息，纷纷提前赶过来。“我们物业还不知道上面要来检查，住户就已经收到消息了。”物业方说，一般情况下，有10多个房子亮着灯，里边是没人的;还有的房子，水龙头是拧开着的。这样一来，每月也能产生电费、水费，可以应付有关部门通过检查用水用电获知入住情况。”一住户说，有的住户为了掩饰，还在自家阳台上晾有衣物，其实里面是没有人居住。10多辆本田、日产小车停进小区在热心群众的带领下，记者走进小区看到，里边停放有10多辆小车，其中包括有本田、日产等品牌的小车。面对记者的惊叹，一住户说，现在车辆还比较少，晚上10点钟过后就更多了。“有的是住户帮公司开的，有的是自己的，要是上面来查的话，有的查得清，有的是很难查清。”该住户说。记者一边走路，一边了解情况时，一位阿婆也走了过来。这位阿婆说，在小区住了那么久，车究竟是谁的，自己很清楚，很多小车是小区住户家的，经常都看到有的车停放在同一个地方。前段时间，有关部门来查车以后，小区就没有小车敢开进来了，全部放在小区外面，排得满满的。有关部门好久没来检查了，车就纷纷开进来停。当晚9点半左右，记者在小区走访时，也见到多辆小车陆续开了进来。在小区大门口外面，也停放有10多辆小车。物业方告诉记者，“平时有不少住户不敢开车进小区，全部停在门口。”“符合条件申请廉租房的家庭，哪有本事买得起，养得起一辆小车。”一住户说，希望有关部门能够及时介入调查。有关部门曾查到4辆小车属住户个人8月3日，记者将有关情况向海口秀英区住房保障中心反映。该中心住房保障办主任黄亦强说，今年4月份以来，也多次晚上前往该小区检查住户入住情况和车辆情况。检查发现，小区内确实停放有多辆小车。经调查确认，有多辆车是属于住户帮公司开的;有4辆车是住户个人的，其中有1辆是夏利车。“我们也正在处理。”黄亦强说，这个廉租房小区是没有提供停车位的，根据要求，也不允许停放有私人小车。就算是住户帮公司开车，也只能放到外面。“检查发现过有住户晚上亮灯，里面却是没人;也发现有住户半年时间以来，用的电数很少，说明很少住。”黄亦强说，该小区领取钥匙有520多户家庭，根据住户反映，很多住户不来入住的其中一个原因是附近路况不好，路灯也没有，买菜也不方便。秀英区住房保障中心将突击检查针对群众反映有住户开得起小车还申请廉租房的情况，黄亦强表示，将再次前往该小区检查，一旦发现，将做出处理。针对大部分住户领取廉租房钥匙，却不来居住的情况，将向政府部门汇报。黄亦强说，待道路、供水、供电等配套设施完善后，根据有关规定，福秀小区住户领取钥匙超过6个月不入住的，将取消资格。(本文来源:南海网 ) 责任编辑:NN096 编者按由大众日报、团省委、省学联共同举办的第三届“调研山东”大学生社会调查活动,省内59所高校陆续提交调查报告400余篇。这些报告紧扣我省经济社会发展的重点热点,关注普通百姓的生存状态,反映了当代大学生的责任意识和扎实的调研作风。本报对部分优秀调查报告进行整理,从今日起陆续刊登,敬请关注。调研团队:聊城大学建筑工程学院调研团队指导老师:张 超调研团队:山东大学外国语学院调研团队指导老师:马 文 曾志英已经住进廉租房的被保障者,如何看待廉租房政策,他们又有何期待和建议?两支团队在济南、青岛、东营、聊城四市进行了调查。75%以上住户“满意”或“比较满意”保障房政策满意度如何?大学生团队在四市已建成廉租房小区居民中发放了300份问卷,回收297份,统计结果显示,超过75%的调查对象对相关政策落实情况表示“满意”或“比较满意”。“老伴没工作,每月仅仅依靠我的收入支撑起整个家庭的生活,没钱买房子,在外边租了13年的房子,现在有了固定住处,环境也改善不少,非常满意。”在济南已建成廉租住房项目中规模最大、提供房源最多的廉租房小区,下岗工人于师傅告诉大学生们。“自己终于有了一个安定的居所,睡觉也觉得踏实”,这也是调研团队在与廉租房住户交流时听到最多的话。有地方住,租金能否承担得起?在东营市,大学生们了解到,该市2010年以后新建市直廉租住房,保障面积内部分月租金标准为1.2元/平方米,保障面积外部分月租金执行6元/平方米,廉租房租金普遍比较低。他们发现,该市惠园小区,最低的租金一年770多元,最高的一年2000元左右。受访者普遍反映,廉租房租金比较合理,在他们的承受范围以内。承担得起,还要住得方便。团队成员在青岛廉租房小区康居公寓发现,其社区环境足以与周边的商品房小区相媲美,社区配套设施也比较齐全,小区10%的居民是残疾人,社区专门设立了残疾人康复中心,同时设立医疗服务点,让他们得到了更多的关怀。此外,小区外围设有商业网点,通过招商引资向社区居民提供岗位,让他们能够自食其力,从而部分解决了低收入家庭的经济困难。一个月灯管坏了7次在调查中,不少廉租房住户也向大学生们坦陈了一些问题。“质量问题、配套设施不完善、公摊面积大,成为租户反映最多的三个问题。”报告总结说。青岛康居公寓的住户向大学生们反映,廉租房内统一安装的地板、灯管等存在不同程度的质量问题,有的一户人家一月内已更换7次灯管。“虽然这些都是由政府免费提供,但低质量的产品流入廉租房社区,浪费国家资源的同时,也给住户带来了诸多的不便。”聊城大学建工学院的邴兆廷说。调查发现,尽管楼房外观、小区环境都不错,但生活设施配套却显得相对滞后,一些居民反映,在当地入住快一年,提起看病、买菜、办理银行业务都有些“头疼”。尤其是医疗点离小区较远,不方便居民买药、看病。很多廉租房住户还希望,在设计上能够更“人性化”。比如济南天成新居的租户反映,该小区靠近铁路,但没有安装相应的隔音设施;聊城怡香园小区大部分人都患有不同程度的身体疾病,还有十几个人是残疾人,但社区配套设施建设相对滞后,社区内的无障碍设计不到位,许多残疾人住户自己对楼道进行了改造,才能够较为方便地进出住所。“我们走访的10多个廉租房小区中,发现许多住户为残疾人或身体有重大疾病的人,然而绝大部分社区配套设施和人性化设计未能满足这些特殊群体的需要。”山东大学调研团队成员余晓强说。此外,调研团队还发现,为提高土地利用率,廉租房建设以小高层、高层为主,但随之而来的问题便是公摊面积增大,造成住户使用面积的减少,同时还会伴随物业费的增加,如需要增收二次供水的费用。准入退出应更人性化在调研中,不少租户反应,现在的廉租房申请资格多以人均住房面积为标准,并不能完全反应申请户的实际情况。如有的地方规定无房或人均住房建筑面积低于20平米的住房困难户,享有申请保障房资格。“这一规定的优点是操作简单,但缺点是不能真正体现住房困难程度。”调查报告说,由于家庭住房中有些资源可以共享,只有一口人的不足20平米的住房,与夫妇二人不足40平米的住房相比,虽然两者都属住房困难户,但夫妇二人的住房条件要明显优于一口人那户。调查团队因此建议,应大胆借鉴和使用世界其他国家和地区的科学方法,如英国以及我国香港地区采用的按家庭结构确定住房保障的标准,即按照单身成年人、夫妇、1个子女、2个子女等分类,确定不同的标准。上个月,媒体报道了济南市怡苑新区廉租 户李红(化名),因超出廉租房低收入家庭标准十几元钱,面临着被迫退房的问题。而大学生们在调查中,也有不少居民向他们反映了对廉租房退出机制的困惑。“廉租房的退出标准是不是太硬了?”一些租户反应,“如果我工资涨了几十块或者一两百,超出标准了,根据规定就没资格住了,但如果我再出去租房子,虽然多挣了,实际生活水平反降低了,那我是不是不要涨工资,或者不出去工作?”还有不少用户表示,廉租房资格一年一审核,刚住一年就被“轰出去”,总是觉得“不踏实”。“如果收入增长了,只要不超过一个限度,就给他一个余地,住几年再搬,这样也能让人心理上接受。”调查团队建议,对收入超标不多的廉租房租户,可以以公租房的价格继续租,而没必要强制退出,以确保廉租房退出机制更合理。(记者 李占江 梁利杰 整理)作者:李占江 梁利杰(本文来源:大众网-大众日报)近日，省城的廉租房天成新居发放完毕，很多住户在装修问题上纠结起来，房管部门很快出台相关装修标准，一些违规装修的住户已被要求整改。廉租房住户都是弱势群体，低保户和残疾人居多，在房价不断上涨的大背景下，能住进政府投资兴建的新房子里，不仅拥有了稳定的居所，更多的是幸福指数的提升。以廉租房住户的经济能力来看，大张旗鼓地装修房子显然不实际，而且，过度装修很容易令人生疑，因为这已超过了低保户的经济承受能力。廉租房是国家为解决困难群体住房而推出的一项福利，以其他城市的使用情况来看，的确存在“申报不实”现象，但愿省城不存在这种丑闻。当然，对绝大多数廉租房住户来说，他们不会“无原因”地花钱来装修。在他们眼里，廉租房不只是一个遮风挡雨的地方，而是一个温暖舒适的家，希望相关部门在管理上不断完善，让他们住得舒适、住得温暖。钟倩(本文来源:大众网-齐鲁晚报)