选择母婴行业这个偏向没有题目[资料]

选择母婴行业这个偏向没有题目[资料] 第一、 选择母婴行业这个方向没有问题，就算过了这个生育高峰，2009、2010年也不会突然降下去的，未来几年还是有比较大的市场空间。第二、开网店还是开实体店，这个要看你具体的情况了，比如资金，比如你更擅长哪个。资金充足的话可以开实体店，实体店的一个好处就是见效快，客户看到实实在在的商品在那里，开网店简单方便，投入资金也相对少一点，但是效果不快，而且需要对网络比较了解，最简单的就是在淘宝、拍拍上开个店，要求稍微高一点的，自己建一个站。自己建站就需要对网络比较了解，如何优化、如何推广宣传等等。开实体店的一个重要问题是店址的选择，繁华地段客流量大，但租金高，租金低的地方客流量小带不了多少生意，开在生活区附近提高定位可能有难度。第三、选择货源，这个是利润的关键，只有中间环节少了，利润空间才会大，另外一个还要考虑进货的风险分担。就目前情况看，如果要减少中间环节，那只能做某一单一品牌在某地的代理，而且投入资金也很大。另一个分担进货风险的就是加盟连锁商，现在婴儿用品连锁商很多，连锁加盟商给加盟客户的都很多而且也很灵活，比如滞销商品可以调换货，有开业经理上店辅导和对新员工的等。顺便提一下我理解的现在婴儿用品市场的生物链:婴儿用品厂家---》各地分公司---》各地代理商，连锁加盟商---》销售商，其中厂家的分公司和代理可能只有一个。如此多的环节，所以最终销售商的利润并不是很高。第四、利润从何而来，如第三点说的，婴儿用品市场利润并不是很高了，和前几年已经大不同了，那么利润从哪 里来呢,我本人的观点就是薄利多销，加快现金流速度，销量增加了，利润自然也就增加了。第五、不要只是卖商品，还要有更多的服务，我目前最缺的就是婴儿护理这方面的知识了，服务包括如婴儿常见病治疗，婴儿泳疗、产后修复、智力开发，心理辅导，商品使用技巧，简单的维修保养，营养知识等等。第六、同行间是竞争还是合作，又是承接第五点，我始终觉得同行间合作更重要，互相交流，产品上互通有无，联合起来为客户服务，客户满意度也高了，这样才能多方共赢。 婴儿用品8字诀 、 衣:这是第一位，任何一个婴儿用品店，假如衣不是主要产品，生意一定会比较累，(单一产品专卖店除外)衣包括:内衣、外套、帽子、鞋子、袜子、和一些日常用的纺织品。食:食品包括奶粉、辅助食品、保健食品、是一个重点产品，但婴儿用品店不一定都能上，因为食品当地各大超市都有，并且价格都很有优势，还有一个原因就是食品比较占资金，对于那些投资不是很大的客户来说，就更要注意上食品这一块了。住:住表示居家的意思，产品包括:日用品、床上用品、床、摇篮，对于婴儿来说，床就是他的家，理论上，每个宝宝都应该有一 张婴儿床，不仅能培养宝宝的独立性格，还能给宝宝一个完全独立的空间，但对于面积不是很大的婴儿用品店来说，婴儿床这些体积大的产品不一定适合上，假如上的少，那客户没什么选择余地，假如上的多，又太占地方,所以，对于面积少于50平米以下的，最好不要上婴儿床,但日用品和床上用品却是不管你的面积有多大，都必需上的一些产品，日用品是一年四季都畅销的商品，床上用品也是四季能销，特别是秋季后，就更是重点产品了。行:行的产品包括了:推车、三轮车、扭扭车、电动车、自行车、车后座、防雨篷、汽车安全车座椅，这些产品虽然比较占面积，但利润还是比较可观的，一般的婴儿用品店，特别是小县城或镇上的，就一定要上童车，不一定要上全，但至少可以上推车、三轮车、扭扭车和自行车。玩:玩的产品包括:木制玩具、塑料玩具、充气玩具、智力开发玩具，玩是宝宝的天性，宝宝早期很多的知识和对外界的认识都是通过玩具获得，小孩子玩得越多，就越聪明,其实在婴儿用品店中玩具是很重要的产品，同时也是利润比较高的一块，但玩具的特性在于:假如靠自然销售，销量是不大的，营业员一定要有能力把玩具的重要性提升到一个教育的高度。学:学的产品包括:宝宝书籍、光盘、幼教产品、这是宝宝的精神粮食，一样是不可或缺的产品。问题和玩具一样，假如靠自然销售，那一样是没什么销量。但不管怎么样，营业员一定要学会销售书籍，因为书籍也是利润高，重复消费强的商品。假如婴儿用品店里连书籍都推销不了，那营业员的销售能力一定出问题。孕:孕婴两个字是连一起的，孕妇的产品也是婴儿用品店的一个关键品种，其本质的目的是: 假如服务好了孕妇，那宝宝的消费也一定是在我们这里。孕妇用的产品有:孕妇装、防辐射服、妈妈书籍、胎教光盘、孕妇内裤、哺乳文胸、托腹裤、产后用品等，假如面积比较大的，那就上孕妇装，假如面积不是很大，那除了孕妇装以外别的产品都上。之所以一定要上孕妇产品是因为在婴儿用品行业，孕妇是黄金客户，假如孕妇没什么产品让孕妇进来，这是很失败的一个产品布局。护:护是指洗护产品，洗护用品利润很低，但是必需品，主要的品牌有:强生、菲丽洁、爱护、斯贝斯等，洗护用品从4月份开始旺销，一直会到9月份。 这8个系列产品是婴儿用品店量重要的产品，只要对照着这个排序就会发现自己的店里有哪些产品做得不够好，假如没有做好这些产品，那这个店不管面积有多大，那客户进来后感觉就是:看看好像很多，但没什么可以真正购买。现在生意不是很好的店面可以仔细对照，是不是出些问题～ 婴儿用品店商品如何管理, 库存管理，店长在任何情况下都要对库存了如指掌，库存有极强的隐蔽性，有时看看没什么库存，但算起来却是一笔不少的资金，零售业的最高标准就是不让任何产品成为积压(样本产品除外)。这里面有一个量的问题，什么样的库存是合理备货，什么样的库存成了积压， 下次进能销售掉的就是合理备货，超出的就是积压，这就要求营业员平时学会做预测，能知道在多久时间里销多少产品。库存管理最好的方式就是用进销存软件，像管家婆之类的，单机版只要600-800元就可以了，也很容易操作，也便于查看库存～滞销品管理:任何零售业都会出现滞销产品，对于滞销产品最好的方法就是:别心疼～处理～很多负责人对滞销品潜意识里都会采取回避的态度，会让产品先搁着～有时一搁就会有好几个月，到忍无可忍后才会去处理。一样是处理，一定要趁早，这样还能盘活资金，还能利用盘活的资金产生利润，还可以弥补上次滞销带来的不足～以下是一个衡量产品是否滞销的时间表～ 日用品类:一款产品7天没有任何销售，就要开始摆到显眼位置做推荐销售，推荐销售三天后还是没有成交，那就要开始卖该产品赠送别的产品，假如这种方式三天后还是没有效果，那就要放入促销车，以成本价格来销售。20天内不管怎么样，一定要处理完毕～外套类:某一款商品7天内无人寻问，立刻开始打折，并赠送袜子之类赠品，三天后假如还是没有销售，就降到最低价销售。车床类:某一款商品15天之内没有销售，开始做促销，20天内没销售开始调整价格，一个月之内没销售，无论如何处理完毕～礼盒类、纪念品类不以时间为标准，以消费者购买同类商品次数为依据，比如礼盒，消费者购物了五次礼盒。却从没有购买过该款，那就是开始推荐销售，假如7次以上还是没有销售，那降价处理，赠送别的产品;10次以上没有销售不管怎么样，一定要处理完毕。食品类、内衣类、玩具类、书籍类、洗护类、床上用品类，这些产品滞销现象不明显，假如出现 滞销，那是营业员引导消费能力有问题。而所有类别中，最要注意的外套滞销问题～ 商品陈列9大技巧五大要素 文字大小:【大】【中】【小】 九大技巧 1.先进先出: 将制造日期较久的产品往前面挪，避免过期退货物 2.前进陈列: 将位于货架深处的产品取出，向前补满货架，以免消费者看不到 3.垂直陈列: 由上而下依品项货尺寸陈列，可增加,%—,%的销售 4.黄金位置: 眼看到(,—,cm)手取物(,—,cm)为最佳的位置 5.增加排面: 由两个排面增至三个，销售增加,%，增至四个，销售增加,% 6.多位陈列: 想办法在原货架外增加落地(半岛/环岛型)、端架等特殊陈列 7.带头缺口: 陈列时刻意拿到2-3瓶或包，塑造产品很畅销的感觉 8.底层陈列: 底层应放大包装或多包装的产品，并使其突出以免看不见 9.左边优先: 视线由左往右， 五大要素 1. 品项: 依品牌，品项或尺寸类别陈列 2. 排面数或陈列数: 排面越大越好，但要保证不缺货 3.商品面向: 商品正面要朝消费者 4.场所位置: 黄金货架、入口处、收银台前、端架、黄金通道 5.陈列方式: 落地、端架、黄金货架 经营的基本原则 文字大小:【大】【中】【小】 婴儿用品的消费面比较窄，一般的婴儿用品店都不可能只做部分客户，必需兼顾全体，还有就是像奶瓶，日用品和护肤品之类的消费层次差距其实并不明显，尽可能的吸引绝大多数的消费者是婴儿用品店不可回避的途径～产品:高档产品树形象，中高档产品盈利，中档产品占有市场，但并不介入低档市场，介入低档市场，就很容易给客户形成定位不明晰的感觉 促销:以经营超市的方式来经营婴儿用品店，不间断的采用赠送小礼品销售、捆绑销售、超低价销售、附加值销售和与相关店面合作的方式销售(如和儿童摄影店等) 服务:以会员客户为主，成立的服务系统，定时给客户回访，小宝宝生日时给他们送礼品。 销售理念:为商品提供更多的附加值～业绩:经营店面是一种守多攻少的经营方式，我们不管现在有多少竞争对手或以后有多大的后起之秀，尽可能的占有市场，让大多数客户在自己的掌握之中，是我们立于不败之地最重要的方法。提升市场占有率的方法有:一:开拓下面一级的市场，让下面一级的区域开超市或专卖店。二、让有意经营婴儿用品的朋友或亲人进超市做柜台，你给他组织货源，让他享受和你一样低的进价，你做量，做返点～三、给同行供货，同行都有些戒备心，你开始只是给他们供只有你有的商品，让他们对你有一些依赖，慢慢的再渗透，最终由你供货。进攻是最好的防守 童装尺码对照表 文字大小:【大】【中】【小】 1、童装尺码与儿童年龄、身高、胸围对照表 童装分为婴儿服(0-1岁)、幼童服(1-3岁)、小童服(4-6岁)、大童服(7-12岁)等类别。儿童的年龄跨度大，从初生婴儿到15岁的少年，身材差异悬殊，因此儿童服装的尺码比成人服装要复杂得多。成人服装的尺码大小基本上都用XXS、XS、S、M、L、XL、XXL来表示，比较简单。儿童服装的尺码表示方式就非常多，常见的有直接用年龄来表示，如1Y、2Y、3Y、4Y„„，有用身高来表示，如80CM，90CM，100CM，110CM„„，有用号数来表示，如1#，2#，3#，4#„„，不同的童装品牌会用不同的尺码表示方式，如果不熟悉童装的尺码，在进货时就会比较头痛，不知道到底应该进哪个尺码有合适，下面的“童装尺码和儿童身高对照表”，“童装衣长和身高关系对照表”，可以供您进货及销售时参考。年龄尺码 身高尺码 单数尺码 双数尺码 对照年龄(岁) 对照身高(CM) 对照胸围(CM) 对照腰围(CM) 3M 50CM —— —— 0—0.3 52—59 40 40 6M 65CM —— —— 0.3—0.6 59—73 44 33 1Y 75CM 1# 2# 0.6—1 73—80 48 48 1Y—2Y 80CM 1#—3# 2#—4# 1—2 75—85 50 49 2Y—3Y 90CM 3# 4# 2—3 85—95 52 50 3Y—4Y 100CM 5# 6# 3—4 95—105 54 51 4Y—5Y 110CM 7# 8# 4—5 105—115 57 52 6Y—7Y 120CM 9# 10# 6—7 115—125 60 54 8Y—9Y 130CM 11#—13# 12#—14# 8—9 125—135 64 57 10Y-12Y 140CM 15# 16# 10—11 135—145 68 61 说明: (1)与成人装统一按S/M/L尺码组，编号不同，童装有不同 的尺码编号方式，其中“年龄尺码组”和“身高尺码组”直接以年龄或身高数编号，“单数尺码”或“双数尺码”以单数或双数编号，购衣可根据上表所列的单，双号尺码与年龄、身高的对应关系选择合适尺码。 婴儿用品店需学会做的8种试验 文字大小:【大】【中】【小】 销售过程中做实验是证明产品特点最有效的方法，可以在最短时间内把产品的特性显示清楚～这也是婴儿用品店营业员一定要学会利用的一种操作方式～一、用防辐射衣服包住手机:这是销售防辐射衣服最直接的一种说明方式，具体的操作是:用衣服把手机包住，两三分种后拨打该电话号码～就会显示不在服务区～二、把嗳呵的试用装拆开后涂到手背上，让客户闻是否有香味，有，则表示含有香精成份，没有则更贴近纯于然～三、把墨水添加到清水杯里，再往杯里装入小许竹炭，不久，墨水还原到清水，这是用来说明竹炭吸附功能，和杀菌功能最有效的实验，可以让客户在最短时间内信服～四、电磁炉把水加沸，然后在锅外边烫耐烫的奶嘴(如英宝奶嘴)五、现场折婴儿蚊帐，有一种简易型的婴儿蚊帐的折叠方式需要技巧，并且具有一定的观赏性，在销售此产品时一定要现场折叠给客户看～一是让客户参于折叠，二是加强产品卖点～六、往试用装的纸尿裤里倒水，二线品牌的纸尿袜一般都会带有试用装，销售过程中营业员可以现场往里面倒 水试验给客户看～因为纸尿裤最主要的功能就是吸水～七、泡试用装的羊奶粉给客户看，评价一个食品的好坏很重要的一个原因就是看它的能否被快速吸收，羊奶粉的溶解速度远比牛奶粉快，直接的视觉效果能让客户相信羊奶粉确实更容易被宝宝吸收八、直接往眼睛里喷贝贝金水:这是一个新上市的产品，以纯天然号称，现有的产品或多或少都会有一些酒精或化学成份，些产品可以直接喷到嘴里或眼睛里～眼睛是最敏感的器官，假如不是真的纯天然，没人敢往眼里喷洒～ 婴儿用品店必打的三大战 文字大小:【大】【中】【小】 价格战:营销鼻祖科特勒说过:一分钱的差价也会打动消费者的忠诚度～特别是在中国，这种现象就表现的更明显，所以，不管你的店面有面积有多大，产品有多齐全，服务有多好，价格战都在所难免。孕妇有十个月的时间可以比较价格，她可以对大部分产品的市场价格了如指掌。价格战的核心在于:对于容易比较价格的产品一定要比对手便宜，那怕是一毛钱。别以为这事情很容易做到，这是很麻烦的事，因为对手也会随时调价格，但我们必需做到，因为对手也很怕麻烦，我们只要比对手多坚持一次就可以，任何时候这些产品我们在市场上都是最便宜的，三个月后，价格便宜的印象就会开始深入人心了，印象一但形成，就很容易口碑相传。促销战:婴儿用品是一个消费面比 较窄的行业，店面的人气关乎到生意的成败，所以，促销是婴儿用品店吸引人气最重要的一种方式，很多生意不好的店面，不是产品不好，也不是价格高，而是进来的客户太少，对于这种情况，你就是搞特价也不起效果。促销战是一开业就要开始搞，并且要持续不断，花样不断，方法包括:积分促销、买送促销、摇奖促销、门口促销、特价促销、热卖产品促销，处理产品促销，周末促销、小区促销、上门促销、短信促销，先不管这些促销方式创新指数怎么样，但在没有更好的促销方式之前，这些是不变的选择。还有，新的促销方式不一定就是有效的，促销就好象是竞争对手在打架，出拳厉害不厉害是一回事，但假如你不还手，那被打趴只是迟早的事。广告战:现在做生意不做广告几乎是不可能的事了，但现在实中就是很多店面不做广告的，因为很多的人都认为把钱花在广告上不如买些赠品给客户来的实在，还有一点就是，假如生意不错的，认为广告无所谓，反正客户比较多，假如生意不好，那进货都成问题，更舍不得再投钱在广告上了，真正的问题在于，假如已经感觉到生意不好了，那就不是一时三刻的问题，而广告是一个长期的积累过程，一两次广告是不可能产生效果的，生意不好的人店主往往心态特别急，希望一做广告就会有效果，这是不现实的。广告不是做与不做的问题， 是做多做少的问题。广告的投入在利润中最少应该占到8%的比例。婴儿用品的广告包括:彩色宣传单、在线购物网站、医院门口广告、灯箱、自行车广告、乐队广告、当地报纸软性文章等等。 许多战是可打可不打的，但对于婴儿用品来说，这三战是关键的三战，是非打不可的三战，假如没有这三战， 生意一定会受到很大的影响，甚至会关系到你的成败～