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设计部业务规范 设计部在公司业务工作、沟通和协调中起着至关重要的作用,为规范设计部的业务流程,建立健全分工明确、各司其职、协调配合、高效统一的部门工作机制,特制订本。 第一节部门岗位职责 1.1 实行部门经理负责制。在设计部经理的领导下开展工作,服从经理的工作安排,并按时、 按量、高完成下达的设计任务,坚守工作岗位,以规范的语言,礼貌的态度,诚信的服务精神迎接前来咨询的客户。 1.2 部门职员统一着装,佩戴胸牌;清爽整洁,积极热情;口齿清晰,音量大小适中,语调 抑扬顿挫,言语铿锵有力;打扮个性、潮流、大方、得体,随时建立和维护良好的公司形象。 1.3 负责完成或配合其它部门接待客户上门咨询及电话咨询;负责上门量房,做到精、准、 快,同时要详细了解客户意图、装修项目等,为预算及设计提供精确的数据。 1.4 负责《设计》、《施工合同》及相关补充的谈判与签定。 1.5 负责出具最优平面方案及部分立面方案,工程项目全套施工图及效果图(按常规角度及 客户具体要求)绘制,制作工程概算、预算报价及结算。 1.6 部门经理负责各类图纸的审定。审定后的施工图必须经甲方(业主)签字认可。 1.7 负责开工前的现场交底及参与图纸会审。 1.6 负责现场设计的变更及变更部分的款项预、结算制作。 1.8 负责向业主提交及确认材料(厂家,名称,型号,规格及颜色等)。 1.9 负责公司其他非业务方面的设计工作。 1.10 负责配合其他部门开展工作。 1.11有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见,有义务将公司向外进行宣 传,做无形广告,不断提高自己的职业素养。 第二节设计业务流程规范 1. 平面方案阶段: 1.1 完成最优平面方案、部分主要立面及概算(100平方以下应接到任务起八小时内必须完 成,100平方以上200平方以下2个工作日内必须完成,复式楼别墅4个工作日内完成)。 1.2 考虑平面方案应结合业主经济方面的承受能力、功能的合理性等。 1.3 负责现场量房,量房中要做到认真细致,要标注上下水管,暖气、卫生间、厨房设施的 准确位置,向客户指明基底情况及是否需要修补的参考意见,以达到初步确定平面方案的目的。 1.4 运用良好的语言表达技巧及沟通能力,向业主解释方案。 1.5 平面方案确定后设法帮助客户下决心签订《设计合同》。 1.6 签订《施工合同》,有必要则由项目经理及销售人员的协助及配合。 1.7 签订《施工合同》后的文档资料如下:装修合同、效果图、全套图纸、预算书、补充协 议一份四份(公司、客户、项目经理、监理各一份)。设计师交由公司存档的装修合同、效果图、全套图纸、预算书、补充协议必须有设计师、审核人、客户三方亲笔签字方能生效,否则给予相关责任人100元/次/人。 2、施工图阶段 2.1 去现场核对建筑结构及尺寸,必须保证图纸的尺寸的准确性; 2.2 施工图应考虑到功能的合理性、施工的可行性、装修后的效果性。 2.3 全套效果图、施工图、及详细预算必须在签订《设计合同》后规定时间内完成电脑图, 1 平层房6天,复式楼7天,别墅房11天。 2.4 向业主详细解释施工图,并由业主签字确认。 2.5 向业主详细解释预算,并由业主签字确认。 2.6 负责给业主提供材料样板,在与公司合作材料商范围内选定材料。 2.7 对于所需修改的施工图,必须在2天内完成。 2.8 施工图及预算确认后需复印分配给相关人员(项目经理、工程监理)。 3、施工阶段 3.1 开工前需将预算书、图纸交由总经理做最终核算并签字,工程部在图纸与预算没有完善 的情况下拒绝开工,所造成的一切损失由设计师承担。 3.2 开工前设计师与项目经理、工程监理、业主去现场交底,实地了解图纸的可行性,由设 计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 3.3 设计师需与业主确认材料样板。 3.4 市区内每周去工地2次,市区外每周去工地1次并签到,及时发现与设计不符合或者质 量方面(工程质量、施工工艺、材料选择)的问题,并填写好检查单交项目经理解决,设计师不得随意指责工人,更不能擅自决定更换施工人员,影响施工正常进行,否则设计师将承担由此所造成的一切经济损失。 3.5 对于设计变更,应在2天内完成变更图纸及变更项目的费用预算书,经业主确认签字后 交项目经理施工。 3.6 能够站在公司的角度,较好的协助业主、项目经理之间的关系,做好全程的设计工作。 3.7 负责编制结算书,并协助项目经理让业主签字认可办理尾款。 3.8 工程完工后整理一套最终图纸(施工图、效果图、预算、及水电走向图)并与所有资料 交于财务部存档。 第三节设计业务图纸规范 1. 平面图 1.1 现场实测尺寸平面图。原始室内详细尺寸,给排水电位的具体尺寸、型号,标注所有转 角及墙体的尺寸,标明水及开关、插座的位置及高度、窗台及窗高、梁位置及大小、楼板标高以及特殊情况的说明。一张图内的尺寸,标示大小、字号等必须保证一致。 1.2 平面布置图。体现平面设计、空间划分、家具摆放、房间功能名称,画面应准确、活跃、 丰富。要求:图例比例大小与实物大小比例一致;每张图纸必须注明尺寸比例;立面图的指示位置;家具在的尺寸、大小;走道家具与人行道的具体尺寸。 1.3 平面间隔图。体现设计后的空间划分、平面尺寸,含新砌或改动的墙体尺寸、固定家具 尺寸、门窗尺寸、地台尺寸、铺地图案等,不表现活动家具及摆设,如铺地复杂,应另出铺地平面图。 2. 砖墙体改造图 2.1 拆墙的具体尺寸、墙体材质; 2.2 砌墙的具体尺寸、墙体材质; 2.3 屋内功能布局标注; 2.4 包水管、柱子尺寸、材料; 2.5 卫生间回填尺寸、高度、材料。 2.6 所有图纸的文字、尺寸标注字号必须统一。 3. 地面轴设图 3.1 标示出地面铺设材料、尺寸、名称、规格、型号(色号)。 3.2 图例材料表示。 3.3 所有图纸的文字、尺寸标注字号必须统一。 4. 顶面图 4.1必须标注每个房间的功能名称。 4.2 房屋标标尺寸。 4.3 顶面造型的处理标注要清晰、明了。 4.4 顶面造型的材料、规格、型号、色号标注清晰、明了。 4.5 顶面灯具的图例与图中的灯具图例相同并与纸张的比例相符,大小匀称。 4.6 顶面造型的剖面图指示要顺序标示。 4.7 标注尺寸比例与该图的比例大小相符,尺寸线横平竖直,要兼顾匀称、美观。 4.8 尺寸的数据不能含糊不清。 4.9 所有图纸的文字、尺寸标注字号必须统一。 5.立面图 5.1 所有施工的造型设计部分,必须出立面图。其中主要部分:客餐厅背景墙视听装饰,卧 室床头电视背景墙,楼梯立面,衣柜、主卫生间墙面贴砖造型图纸全部要详细。 5.2 立面图的材料标示型号、规格、品牌、色号、尺寸清晰明了,遵循横面竖直的原则。 5.3 立面图上有开关插座位置必须要清晰标注尺寸和位置。 5.4 顶面吊顶位置要体现出来。 5.5 图纸的文字、尺寸标注字号必须统一。 6. 剖面图 6.1 主要的剖面位置有:顶面造型、墙面造型、地面造型、卫生间、墙、地、顶。 6.2 剖面图比例依据房屋的大小和纸张的大小而定。 6.3 剖面图一定要能够清晰地表现出结构和做法。 6.4 剖面图尺寸、文字标注等表达要清楚到位。 6.5 图纸的纸面必须干净、整洁。 6.6 图纸的文字、尺寸标注字号必须统一。 7. 电路图 7.1 插座位置、尺寸标注必须要清晰。 7.2 开关控制连接灯的分组表示图。 7.3 开关的位置高度尺寸图, 7.4 灯的位置图(尺寸)高度(尺寸), 7.5 电线的配比平方与电流电压图标, 7.6 电线V数与房间功能配比图表(图例)。 7.7 图例:(灯具、开关、插座)一定要按国家标准。简洁明了清楚。 7.7 弱电 7.7.1 标注弱电的功能配比线型。 7.7.2 标注弱电的布置功能(高度、位置尺寸)。 7.7.3 图例表按国家标准执行。 7.7.4 主要有:网络线、电视线、可视门铃、控制线、音响线。 7.7.5 弱电与强电一定要严格分开,距离500mm以上。 7.7.6 电线一定要强电线分离距离尺寸150以上。 7.8 图纸的文字、尺寸标注字号必须统一。 8. 水电规划图 8.1 水路分热水与冷水。 8.2 遵循左冷右热的原则。 8.3 标注洁具的具体位置,(尺寸)高低尺寸。 8.4 冷热水管平行排布,间距150mm。 8.5 冷热水管走向遵循横平竖直原则。 8.6 加热器的类型、位置要明确标注,遵循安全、太阳光、通风的原则。 8.7 明确标注冷热水的管径的大小配比(图例)。 8.8 明确标准闸伐的位置,管径口位置的连接方法。 8.9 水压的压力大小标示明确标注。 8.10安全水压系数的范围依据楼层高低而定。 8.11图纸的文字、尺寸标注字号必须统一。 9. 风道、烟道规划图 9.1 风道、烟道遵循直立、斜度大于120°(不得小于90°走直角拐弯接法)。 9.2 风门、风卡要轻便灵活。 9.3 风道的口径依据排气(烟)的器具而定。(器具有配备)口径略大于器具的配备口径。 9.4 风道必须畅通,不得有任何阻隔。 9.5 配备及标示助力排风器(如排风扇等电器)。 9.6排风器的功率大小一定要符合设计要求的功率。 9.7图纸的文字、尺寸标注字号必须统一。 第四节设计业务基础规范 1、预/结算书格式、版本、封面统一使用公司指定的版本,不允许任何人随意更改。 2、预/结算书内项目单价统一由公司制定,单价不允许任何人随意更改。同一材料、工艺、 做法在同一人或不同人之间不允许出现不同的报价。 3、每一份经公司和客户确定的预算,预算人员必须作出相应的预算成本分析书面报告(表); 主要包含预算总价、直接费成本、报价及利润,主材费成本、报价及利润和总体利润。 4、预/结算书中,预算人员必须要保证公司合理的利润,因预算失误或出错导致公司利益受 损失的,损失部分由预算人员(损失的70%)和部门经理(损失的30%)全额承担。 5、预/结算书中相同的标题栏部分的字体、字号必须完全统一。 6、预/结算书页面右下角统一显示页脚:当前页和总页数、编制时间和日期。 7、预/结算书打印统一使用A4纸张,横向版面,上边距1cm,下、左、右边距各0.5cm,统 一于上边距两针装订。