大学生网购
大学生网购的市场#调查
#与经济预测
2014年1月 1日
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目录
一(前言------------------------------------------------------------------------------------3
(一)调查目的---------------------------------------------------------------------------3 (二)调查方法和调查范围-------------------------------------------------------------3 二(调查报告----------------------------------------------------------------------------------3 (一)调查对象---------------------------------------------------------------------------3 (二)调查方法及基本情况------------------------------------------------------------3 (三)调查问卷---------------------------------------------------------------------------3-5 (四)调查问卷数据统计结果-------------------------------------------------------5 (五)调查结果
报告----------------------------------------------------------------5 三(经济预测----------------------------------------------------------------5
四(结束语---------------------------------------------------------------------------------6
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一(前言
(一)调查目的
随着电脑的普及,上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀,大学生作为对网络最敏感的人群,是这个购物群体非常重要的一部分。当前,许多大学生热衷于自主创业,而网上购物的盛行也为大学生自主创业提供一个新的途径。
(二)调查方法和调查范围
基于上述目的,我
了一个调查问卷。这次的调查,我主要是对在校大学生的调查,在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。
二(调查报告
(一)调查对象
石油在校大学生
(二)调查方法及基本情况
1(采用实地发放和随即发放的形式,向石油大学一个系的学生发放,男女比例为4比6。
2(总计发放问卷150份。
(三)调查问卷
关于网上购物的调查问卷
亲爱的同学: 您好,请原谅打扰了您的休息时间,此次为调查研究网上购物的发展及其对大学生的影响,我们设计了一份关于网上购物的市场调查问卷,希望您能协助我们完成这份调查表.非常感谢您的大力支持!
1. 您的性别: A.男 B.女
2. 您是否有过网上购物的经历,
A .没有 B.偶尔 C.经常
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3. 您平均每月的生活费大概是( )
A.600以下 B.600-800 C.800-1200 D.1200以上
4. 您浏览购物网站的频率是 ( )
A.每天一次及一次以上 B.每周一次及一次以上
C.每月一次及一次以上 D.每月不足一次
5. 你每个月会进行多少次网上购物,
A.1次 B.2到3次 C.3次以上
5. 您一般购买何种产品, (多选) ( )
A.食品类(如零食等) B.日常用品类(如肥皂,洗漱用品)
C.书籍、音乐娱乐类(如明星海报,CD等) D. 服装、化妆品、首饰类
E.电子产品类(如手机,MP4等) F.其他________________ 6. 您每次购物的平均金额范围是 ( )
A.50元以下 B.50-100元 C.100-200元 D.200-500元
E.500-1000元 F.1000元以上
7. 您网上购买产品时的判断
:(最多选2个)( )
A.产品品牌 B.产品价格 C.产品质量 D.产品口碑 E.其他___________________ 8.你对所购买的商品的满意度:( )
A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意
9. 您选择网上购物原因:(最多选3个)( )
A.节省时间 B.价格低 C.品种全 D.可异地购物
E.送货上门 F.好奇 G. 其他________________
觉得网上购物的优点是: [多选题]( ) 10. 您
A.省时、便捷 B.物美价廉 C.新奇、有趣 D.其他______________________ 11(网上购物流程熟悉程度:
A、非常了解 B、了解不多 C、 了解很少 D 、几乎不了解
12(你对网上购物流程的看法,繁琐程度
A非常繁琐、B 有点繁琐 C、一点也不繁琐
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13(你对网上购物的可信程度:
A、90%-100% B、60%—80% C、 40%-60% D、40%以下
14. 网购过程中,你是否遇到被骗,
A.有 B.没有
15(购物过程中,你认为哪些情况是购物遇到的困难 (可多选)
A 、商品描述不清楚 B 、商品种类和网站数目太多
C界面复杂,不易操作 D 结算方式不理想 E、其他
16. 您心目中最好的或者最熟悉的网络购物站点
A. 卓越 B.当当 C. 易趣 D. 淘宝 E.其他 17. 你觉得现在网上购物还存在的缺陷有?(多选)( )
A.管理混乱 B.
不健全 C.存在许多欺诈情况以及虚假宣传
D.对消费者的保护还不够 E.对中间环节的管理(邮政快递等)有待加强
F. 其他___________________
18(您知道有专门为大学生购物的网站吗,
A.知道 B.不知道
19(如果有一个专门为大学生提供网购的网站,你愿意尝试去购买吗,
A(如果信誉有保证,可以考虑 B(不考虑
20. 您认为以下哪几项销售手段能使您产生网上购物的念头:(多选)
A 免费送货 B赠优惠券 C商品的价格要比市场的价格低
D 7天无条件退货E不可能产生这种念头
21. 您会选择什么付款方式进行网上购物:
A网上银行 B支付宝 C 汇款 D 货到付款
11.多选): 您没有尝试网络购物的主要原因是 (
A不信任卖家,怕受骗 B产品质量不能保证 C 担心商品的物流配送有问题
D担心支付方式不安全 E 网上购物程序太麻烦 F 售后服务没有保障
G没有这种消费习惯 H不熟悉,不了解如何购买
20. 您认为网上购物的发展前景怎么样,( )
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A.非常好 B. 好 C.一般 D. 不怎么样 (四)调查问卷数据统计结果
1、网上购物的经历
2、网上购物频率及网购费占生活费的比例
3、网上购物的原因
4、网上购物产品选择
5、网上购物满意度
6、大学生网上购物市场前景
(五)调查结果分析报告
三(经济预测
四(结束语
通过这份调查报告与经济预测,我们可以看出大学生网上购物市场前景十分良好,随着经济的发展,人们观念的转变,会有越来越多的人投入到这个市场中来。特别是经济危机以来,网购市场以其低廉的价格获得了更多消费者的喜爱,大学生这个缺乏经济能力的团体更是如此。可见,大学生网上购物市场具有很强的可塑性和延展性。大学生自主创业起步难,而“开网店”成本低,操作难度低,是大学生创业的很好选择,而且大学生对自己所处的环境和同龄人的消费习惯班比较熟悉,也也使得其对市场的把握度更高,也更容易取得成功。因此我认为,大学生网上购物市场前景很好,大学生利用其进行自主创业将更容易获得成功。
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