抽奖促销分析
“抽奖模式”慨述:
营削人员似乎最喜欢的商品促销方式就是“抽奖”了,在日常生活中,大至家用电器,小至油盐食品,我们都可以发现正在举办抽奖活动。营削人员不断地寻求诱人的抽奖奖品以期吸引消费者,从金银珠宝到彩电手机,或超值、或时尚、或诉诸情感需求、或提供体现自身价值机会,几乎无所不包。而所有这些丰厚的奖品都旨在吸引消费者能踊跃参加抽奖活动、踊跃购买促销产品。
“抽奖”实际上是利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理——以抽奖赢得现金、旅行或商品、强化购买某种产品的欲望。
“抽奖”不是针对部分具有才气的消费者而举办的,获奖者是从所有参加者中抽奖产生的,换句话说,奖励的赠品全凭个人运气。
“抽奖”在英文中又称Sweep stakes,,其愿意是赌金的独得。据《广告英文辞典》,所谓Sweep stakes ,是以高额的奖金或赠品,一人或数人独占形式的附奖销售。
正因为一般抽奖活动只要参加者填写姓名、身份证号码,或其他一些个人资料即可,中奖者发即能从所有来件中抽出,而无需任何才华或学识,所以抽奖通常会比其他要求更高的竞赛活动形式多出近10倍的参加者。
“抽奖模式”的工具分别有哪些长处和不足,
优点:
1( 企业要对众多的目标消费群一网打尽,往往得借助于“抽奖活动”。
就像日用消费品,由于其低值、低利润的特性,而面对的消费却是数量多、范围广,
此时一个巨奖的诱惑,能吸引成千上万的消费者投身其中,企业的实际奖金支出分摊
到所售产品的成本就大大降低了。
2( “抽奖活动”能直接促进销售。
无论是让消费者把购买凭证和个人资料寄回公司参加抽奖,还是每购买一份产品就可
获得对奖券(如刮刮卡),当场购买当场对奖。由于有丰富的奖品作为诱饵,以购买
作为条件,消费者积极参加,自然销量也随之增加。
有时侯一个需要多个产品包装的“抽奖活动”,还能吸引消费者的多次(重复)购买。 3( 商品广告上加上令人心动的“抽奖活动”,确实会提高消费者对商品的关注甚至了解。
因此,“抽奖活动”,本身也是
产品的很好广告形式。
缺点:
1( 似乎有些营削人员深信 :“抽奖活动对于消费者深具魅力,消费者喜欢这一活动。”
然而,关于这一点,实在是没有确凿的数据可以证明。因为现在举办的促销活动通常
是由几种促销工具组合而成,而且,媒体的选择与投放力度、通路铺货率、奖品设置
等等,各种因素都会影响到活动的成效,因此,很难简单评判“抽奖”发挥了多大作
用。
但是,如果将这些外加因素去除,仅剩最基本的抽奖活动形式(所谓最基本是指,大
奖为现金5,000元,并附以两三个报纸平面广告作宣传),那抽奖活动绝对不是最能
令消费者兴奋的活动,往往诸如“赠品附送”、“免费样品试用”更能令消费者积极投
入,即使所送价值不高,只要不是厂商积压一久的仓底货,都能令消费者欣然接受。
导致这种认识上的差异,可能与地区文化有关。中国国内对于博彩活动向来予以管制,没有热烈的环境氛围烘托。因此,消费者自难对这一激动人心的活动体验出其刺激感,对于“抽奖活动”反映较为平淡,且通常往负面结果去考虑,认为肯定不会得奖。就连规模浩大的“福利彩票”仍有相当一部分人无动于衷,相当于国外民众的博彩兴趣尚属初级。
要“教育”消费者认识并接受这种促销形式并非一朝一夕之事。相反,现金日用消费品类的消费群还是习惯于勤俭持家及所见及所得,当场购买时的优惠更符合他们的这种生活观念。
2( “抽奖活动”对品牌帮助不大,有时侯会因未中奖的挫折感而影响对品牌的好感。
由于“抽奖活动”是以利益为诱饵,消费者纯粹为了额外的利益才购买,是个人运气的结果,无须参与者付出较多努力,因此并不会对品牌留下什么特别的好感。至少对产品没有什么印象,只是为了赢奖而已,所以,活动主
或奖品能否与产品(品牌)特征有机地连接就尤其重要。
3( “抽奖活动”通常需要大量的媒体经费广为宣传,才能获得有效成功。正因为普通消
费者对这种凭运气的活动兴趣不高,媒体渲染程度不同,其效果就不一样。 4( 难以事先对活动效果进行完善的效益评估。
“抽奖活动”成效如何与诸多因素相关,即使已获得成功的方法,换一个时间或市场,
其结果就会大不一样,富有经验的人员仍须谨慎对待。
何掌握“抽奖模式”促销的分寸如,
1(成本的费用
在策划一个“抽奖”促销活动时,必须在预算编制中考虑如下几个项目的费用投资: * 所有奖品的费用:
既然奖品是吸引消费者参加的诱饵,那么它就是主宰此促销成败的关键。高价值的大奖能燃起消费者参加的欲望,而众多的中奖率则给了消费者参加的信心。
因此,一个金子塔型的奖项设置是较为普篇的做法,位于塔顶的大奖一定要积具价值感、新奇、独特,是人们欲求的东西。限于国内法律对大奖金额的限制,许多厂商采用变通手法以增加诱惑力,如增加开奖次数、以投放奖品总额为诉求点,或以中奖率为诉求点、将奖品赋予收藏价值或情感价值,改称为奖励“年薪”以提高奖金金额等。 , 推广此促销活动的媒体花费:
“抽奖活动”需要充分调动起消费者“以小赢大”的博彩心理,才能获得积极的反响,
因此更需要媒体的支持,在这方面的花费是不能省的。有没有广告宣传、广告宣传的
多寡是直接影响参与数量的重要因素。
一般来说,除了在活动前期需推出广告以作广泛告知外,在活动的进展过程中,还需
每隔一周或十天时间再作一次广告宣传。同时,售点中的活动POP也需充分突出抽奖
主题,能使人一目了然,造成冲击力。
, 辅助费用:
包括零售店的支持补贴费用、活动处理费用、公证费、人员费用等支出。特别是对于
回收的抽奖#
格#的检查(是否符合参加要求、手续是否齐备)、将参加人员汇编入消费
者资料库、活动的跟踪、统计分析等等,工作量大且繁琐,都需要事先详尽规划好相
应工作人员。
2(操作的原则
“抽奖活动”
必须清晰易懂,切勿为了增加“抽奖”的趣味性而使活动的说明过分
复杂,切记:消费者是没有耐心来研究应该怎样参加这个活动的。
有趣味的活动主题加上简单的参加方法,是保证参与率的重要原则。
一般来说,
活动包括下列几个方面:
, 参加资格:
举办者通常会提出某种参加“抽奖”的条件,最基本的有购买数量要求、购买品种要
求、需提供的参加凭证及个人资料、可参加抽奖的次数等。
, 奖励方法:
包括具体的奖项与奖品数量、开奖次数、开奖时间、中奖公布方法及时间、兑奖方法
等。
, 时间限定:
活动应明确告知活动的开始与截止时间,若是回寄式“抽奖”,应说明截止日期以邮戳
为准。
一般来说,此类促销活动的期限以2——4个月为宜,如此方法有时间来推动促销活动,
并争取更多的消费者把握机会踊跃参加。
, 奖励公证:
说明活动会请公证处公证以示公允,举办者的相关人员不属本活动参加范围、所有参
与者的资料将归举办者所有、举办者保留活动解释权等,这些说明会避免尴尬和被动
的情况发生。
“抽奖活动”适用范围较广,对于新产品推广或老品牌进一步扩大市场份额均有所帮
助,它的最大特色在于能同时面对众多消费者展开促销攻势,这一点对于目标广泛的
大众消费品尤为适宜。然而,大众化的活动能否足以吸引尽量多的人参加,是活动成
功的关键。