号票机具有自动切纸功能,可打印国标GB18030大字库汉字。 具有后台统计管理功能。 3、技术性能指标 电源输入:AC 220V10%,50Hz1Hz 工作环境温度:-5℃ ~ 50℃ 运输储
附件:
排队机系统、商务电脑、打印机
1、排队机系统使用流程
1.1、取号
1.2、票单
客户到达办事大厅后,先在触摸取号机上根据自己的业务需要,点取相应按钮,取号机自动打印
一张票号单,客户持此单到等候处等候呼叫办理。此时客户的排队号码已经由排队系统统一管理。
票单示意如下:
医院挂号、收费
0009
你前面约有3人在等候,请到休息区等候
呼叫。
2014-02-26 8:12:11
1.3.呼叫终端
工作人员的每个工作台配置一台呼叫终端如下图示:
工作人员在使用该设备时,先用自己的工号登录,则呼叫时系统自动会安排此工作人员受理
的收费类型的客户前来办理。
当工作人员办理完一个客户后,按“呼叫”键,系统即会立即提示下一位客户前来办理,提
示信息会通过显示屏和语音进行发布。例如: 5号柜台工作人员呼叫下一位客户0009号,同时,系
统会有语音提示”请0009号到05号窗口”
注: 1.显示屏的提示
和语音提示内容可以进行任意设置。
2.如果工作人员的计算机都联入局域网,则可采用软件呼叫终端呼叫客户 1.4.系统提示
当工作人员按下“呼叫”键后,系统会通过显示屏和语音提示下一位客户请来办理: 显示屏设置:
每个窗口上面配置一块窗口显示屏,显示当前窗口的叫号信息,如图所示:
语音提示(需要时)
在显示屏提示时,系统会同时进行声音提示,“请0009号到05号窗口”;
系统可以播放一些需要的提示内容,以提示客户办理处的实时情况或其他一些相关内容。语音与显示屏提示可以进行设置,以实现不同的提示方式。
客户在听到自己的办理序号被叫到后,即可按照提示到相应的柜台办理。
2、功能特点
系统采用无线通信方式,触摸屏号票机与语音点阵屏、主控机的相互间隔距离大于100
米(433MHZ,50mW);避免繁琐的网络布线及对已装修环境的破坏。
有线方式采用RS485连接,连接距离可在1000米。
呼叫器要实现呼叫、重呼、选呼、转移、查询等候人数以及业务类别修改等功能,且操
作器采用液晶显示,其操作功能项具有中文提示,操作简便直观。
业务种类,窗口类别,可分为8个,最多可扩展至16个类别。每一类别最多可设置窗
口数为32个。窗口编号可从01-64,可有64个编号。客户编号从001-999共有999个编
1
号,可重复循环。
排队机采用智能分配技术,与客户信息系统相连,实时获取VIP客户资料进行优先排序。
有宏亮的语音提示,及时提醒客户到相应的窗口去办理业务。醒目的点阵汉字大显示屏能清晰地显示当前及刚受理的病员号及窗口号。
采用先进的非易失性器件存贮数据,保证停电恢复供电后病员号的连续。
支持二代证、刷卡器、射频卡阅读器支持与自助系统结合实现预填单前期信息获取功能。
号票机具有自动切纸功能,可打印国标GB18030大字库汉字。
具有后台统计管理功能。
3、技术性能指标
, 电源输入:AC 220V?10,,50Hz?,Hz
~ 50? , 工作环境温度:-5?
, 运输储存温度:-40? ~ +65?
, 工作环境相对湿度:5%RH ~ 95%RH
, 运输储存相对湿度:? 93%RH,40? ,
, 大气压力:86Kpa ~ 106Kpa
, 电磁兼容性符合GB 9254
中A级规定的要求
, 产品的安全性符合GB 4943标准中的要求
, 产品的平均无故障时间 > 5000h
4、技术参数
电脑技术参数
设备数量 配置 技术规格要求 名称
商用,CPU New Celeron Dual Core G1840(2.8G/2M/2核) 台式台
,主板 H81芯片组 机
2
, 扩展功能 1个PCIe*16,3个PCIe*1,标配1个串口 ,内存 4G(1*4G) DDR3 ,最高支持16G内存 ,显卡 整机需支持双屏显示功能(1 VGA,1 DVI-D) ,USB接口 9个USB2.0(其中前置2个USB 3.0、2个USB2.0)
音频 标配内置扬声器
,硬盘 500G, SATA III 6Gb/s, 最大支持4TB
网卡 集成千兆网卡
显示器 19寸宽屏LED背光显示器,响应时间?5ms
键盘 标准键盘
鼠标 光电鼠标
, PS2接口 标配2个PS2接口
, 电源 300W aPFC防雷电源
标准MATX立式机箱,机箱后侧配安全锁孔, 支持免工具开启机箱 机箱盖
三年上门有限保修;投标人必须提供原厂商针对本项目的授权
原件及售后服务承诺函原件,对标书中要求的技术参数必须服务 在投标文件中提供原厂商加盖公章的彩页,未提供的,评标时
不予认可。
排队机参数
序号 项目 详细描述
1、主机具有通用性、兼容性,方便分行自行升级
,2、主机能24小时连续工作,稳定性强,散热性能好
3、具有断电数据保护功能。
,4、在时间大于或者等于设定值时,机器能自动关机。
,5、CPU:Intel双核1.8 GHz *2
1 排队机主机 ,6、内存:2GB
7、硬盘:250GB以上
8、幵口:1个
9、串口:7个
10、USB接口:4个,可扩展4个
,11、网卡:一个1000M
3
12、多媒体:包含声卡、音箱
,13、系统采用无线通信方式,触摸屏号票机与语音点阵屏、,14、主控机的相互间隔距离大于100米(433MHZ,50mW);避15、免了繁琐的网络布线及对用户已装修环境的破坏。 ,16、有线方式采用RS485连接,连接距离可达1000米,简单、可靠、方便。
17、呼叫器功能强大,可实现呼叫、重呼、选呼、转移、查询等候人数以及业务类别修改等功能,且操作器采用液晶显示,其操作功能项具有中文提示,操作简便直观。
,18、根据用户的需求,业务种类,窗口类别,可分为8个,最多可扩展至16个类别。每一类别最多可设置窗口数为32个。窗口编号可从01-64,可有64个编号。客户编号从001-999共有999个编号,可重复循环。
,19、排队机采用智能分配技术,与客户信息系统相连,实时获取VIP客户资料进行优先排序。
20、宏亮的语音提示,能及时提醒客户到相应的窗口去办理业务。醒目的点阵汉字大显示屏及小窗口屏能清晰地显示当前及刚受理的客户号及窗口号。
,21、采用先进的非易失性器件存贮数据,保证停电恢复供电后客户号的连续。
,22、支持二代证、刷卡器、射频卡阅读器支持与自助系统结合实现预填单前期信息获取功能。
,23、号票机具有自动切纸功能,可打印国标GB18030大字库汉字。
24、具有后台统计管理功能。
25、投标人必须提供原厂商针对本项目的授权书原件及售后服务承诺函原件。
能正确读出磁卡磁道信息,能正确读出存折磁道信息 磁道数量: 2、3道
磁条标准:ISO 7811标准读 刷卡器 2 ,刷卡速度:10~150cm/s 证通ZT416 ,寿命: 150万次以上或5年以上
工作湿度: 5%-95%
,稳定性好,兼容性强,能识别各种卡呾存折
17"表面表波式液晶触摸屏
分辨率:4096×4096
触摸屏 定位精度:<2mm 3 吉锐TL4B17d1 响应时间:<16ms
表面硬度:莫氏硬度?7级
,单点触摸:?6000万次
4
,支持手写识别输入
保护
::防尘、防水、防暴、防刮擦
类别:17" TFT LCD。
,偏转角:180度偏转角。
分辨率:1024×768,最大分辩率1280×1024。 显示屏 4 对比度:2000:1 KTC7005 亮度:?350 cd/m?。
,响应时间:?5ms。
,接口及形式:VGA接口,模拟式。
宽度:等于80mm
打印速度:?120mm/s 凭条打印机,热敏, 5 连续纸带切纸刀幵自动切纸 国光PT30111B ,寿命:打印头?100公里,切刀寿命?100万次
,具有缺纸、少纸报警、故障报警功能
机柜 全金属专用机柜,防倾倒
,防水、防锈、防腐蚀、耐磨,6 国光NB2015A 全模块化可扩展设计
5
显示屏参数
设备名称及型号 技术参数
Φ5.0,单红色
行显示 8汉字或10汉字
像素组成 1R
像素点距 1R
发光管直径 5mm
2亮 度 >500 CD/M
视 角 ?80? 综合显示屏,5行,
LED-01 刷新速率 > 100帧/秒
可视距离 >20M
最大功耗 <90W
5LED寿命 >10小时
工作环境 -5--60?,5%-85%RH
外设接口类型无线、RS232、RS485
,可选其一,
6
行显示 8汉字或4汉字
像素组成 1R
像素点距 1R
发光管直径 5mm
2 亮 度 >500 CD/M
视 角 ?80?
窗口显示屏,5mm, 刷新速率 > 100帧/秒
LED-01
可视距离 >20M
最大功耗 <30W
5LED寿命 >10小时
工作环境 -5--60?,5%-85%RH
外设接口类无线、RS232、RS485
型,可选其
一,
语音播报正确,音量大小可调节
语音播报具有分区播报功能 语音播报模块 具有多种语音播报功能,中英文语音,,可以独立播报,也
可仸意组合播放,能自由切换
符合公安部 GA4、GA450、1GA450 标准规范、符合非接
二代身仹证阅读 触IC卡 ISO14443标准
ICR-100B 读取二代身仹证的功能
通讯接口要求:标准RS-232或RS-422或RS-485或USB
主机无线模块可与无线叫号器,无线窗口显示屏,无线综合
显示屏,无线评价器,无线大堂呼叫器连接。
接口方式:标准的RS-232或 TTL或RS-485接口
中心频率:无线频点采用430-433MHZ绿色频段 无线模块 工作电压:+3.0V~+6V G96 发射电流:?80mA
接收电流:?45mA
发射功率:?50mW
传输距离:50m
7
工作环境:-5--60?,5%-85%RH
具备签到/签退、呼叫、重呼/特呼、转移、优先、延后、插
前、弃号、回呼,等功能。
支持输入数字0~9及字母a~Z输入。 叫号器 通电后显示设备的地址,通过输入界面或跳线设置等方式修SLH200 改设备的地址。
通信接口:RJ45/RS485/无线
寿命:?1000万次
安卓2.3操作系统
支持WCDMA GSM或 GSM GSM双卡双待 PDA Wifi 3G,支持蓝牙
TFT真彩,电容触摸屏
打印机参数
1、打印方式:热敏打印
2、分辨率(dpi) :325DPI
3、打印幅面:小94X71mm,最大127X96mm 4、打印时间2秒
5、数量清单:
排队机主机:2台
呼叫器:13个
窗口屏:13个
商务电脑 30台
打印机 2台
8