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促销电子商务论文范文-研究“节日”促销,电商的万能钥匙?word版下载

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促销电子商务论文范文-研究“节日”促销,电商的万能钥匙?word版下载
促销电子商务范文-研究“节日”促销,电商的万能钥匙?word版下载 促销电子商务论文范文:研究“节日”促销,电商的万能钥 匙,word版下载 导读:本论文是一篇关于“节日”促销,电商的万能钥匙,的优秀论文范文,对正在写有关于促销论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段: 节日一直是消费者最喜欢购物的日子,也是商家热衷于打折促销搞活动的时间。如今传统的节日已无法满足商家、尤其是电商们的胃口,于是从前年的双11,到去年双12、末日促销,甚者13年1月4日的谐音“一生一世”也成为电商们的节日。那么,如此扎推地搞节日促销,到底好不好,电商年末造节促销忙 2012年年底,电商和网购迷们都十分忙碌。除去传统的双11,2012年电商们又弄出了个双12,依然风头强劲,赚得钵满盆满。同时,玛雅人的预言赋予了2012年12月21日的特殊含义,电商们当然不会放过,推出了“末日促销”,紧随其后的是“末日重生”的圣诞节,“新纪元”的元旦等等促销活动。一轮接一轮的促销让网购迷过足了购物瘾,也让几大电商网站赚了个饱。据统计,本次双11,淘宝、京东、国美、苏宁、易迅等电商大佬纷纷创下日营业额记录,其中天猫拿下132亿,淘宝拿下59亿。 对消费者来说,电商的集中促销,不仅满足了他们的消费欲望,也让他们省了不少钱。如刘小姐向笔者示,自己是个刚工作才二年 的白领,工资不高,但女孩子都爱美,看到喜欢的新款衣服,总忍不住想买下,但每每被高昂的价格吓退。但双11,全场半价,让刘小姐欣喜若狂。“如果没有商家的造节促销,很多东西都买不起,现在打对折了,蛮好的。”刘小姐如是说。 扎堆促销理由多 虽然,集中促销给商家带来了销售爆炸式的增长,消费者也从中满足了自己的购买欲望,但随后理由却接踵而来,甚至成为商家和消费者交恶的源头。 其中,最严重的是快递服务脱轨。电商不同于传统商家,消费者买了东西走人,电商需要依靠快递将商品送到消费者手中。爆增的业务量使快递公司即使加班加点,也无法及时送达,很多消费者拿货时已过了10天甚至20天。而数目庞大的物件也使快递公司业务常常出错,消费者买的东西绕省一圈的帖子比比皆是,很多消费者满心欢喜的购买,结果变成了怒气冲天的抱怨与无奈的等待。 其次,电商企业脆弱的网络交易平台也让很多消费者无法体验到购物的乐趣。曾经春运的在线订票系统让很多买票人经历了“生不如死”的订票过程,如今,网上节日促销也让很多人体验到了什么叫付钱难。据有过类似经历的网友讲述,平均付账时间要1-2个小时,在凌晨,活动刚开始,付账页面就不停地提示“该网页无法显示,请刷新后继续”。就算一些聪明的网友提前将购买的物品放进购物车,依然会碰到付钱难的困境,让人烦躁不已。 再者,商家的不诚信更为让人愤慨。提价格、标缺货、发货慢 等等这些司空见惯的伎俩依然在网上盛行。消费者由于投诉无门,只能被动接受。对这些现象,就是电商运营者也无法判定旗下哪些店铺有不诚信行为,因为调整价格和缺货都属正常情况,从而无法下手处罚,消费者也就没法维护自己的权利了。 造节促销还需节制 节日集中促销的弊端在最近逐渐凸显,很多消费者表示,购物当天爽歪歪,爽完后开始不断的自虐:这买卖,做得不划算~为此,呼吁相关电商企业该对节日促销动动手术了。 其一,要拉长两次节日之间的间隔,科学制约促销时间。虽说节日集中促销,可以拉动销量,但也会对日常销售造成影响相关,过度使用还会造成消费者的审美疲劳,最严重的是加深快递公司的压力,造成商品不能及时送达,结果使原本愉快的购物变得不愉快。一般而言,2个月左右搞一次活动为佳。造节虽好,但也要节制。 其二,要把工作重心放在促销活动的运转上。促销带来人气是理所当然的,所以,电商应提前做好准备,保证活动顺利进行。比如增设网络服务器以应付突然增加的付款请求:提前与合作的快递公司打好招呼,让他们增派人手;检查旗下商家们的价格和存货情况,以防欺诈行为发生等等,给消费者一个安全、舒适的网上购物环境。
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