我团的保险代理人分为专业代理人、兼qk代理人和个人代
南开大学现代远程教育学院考试卷
2015-2016年度春季学期期末(2015.9) 《保险中介》
主讲教师: 朱航
学习中心:_云南文山奥鹏学习中心[21]___ 专业:___保险_____________
姓 名:__李小刚_____学 号:_ 13093552834571____ 成绩:___________
一 、请同学们在下列题目中任选一题,写成期末论文。
1. 中国保险代理市场需求供给分析
2. 中国保险代理
发展前景分析
3. 中国保险经纪人市场发展分析
4. 中国保险公估人市场需求与供给分析
5. 经济危机后我国银行保险发展前景分析
6. 电话营销对保险代理市场的影响分析
7. 《保险法》修订对保险销售的影响分析
8. 个人代理制度发展探析
9. 财产保险销售模式分析
10. 我国车险营销模式分析
中国保险代理制度发展前景分析
摘要:保险代理制度是保险公司通过各种代理人的活动来完成其销售保险产品的制度,保险代理制度是保险公司发展业务的主要方式。随着保险市场的进一步开放,保险代理制度以惊人的速度不断发展,保险代理制度的研究得到各界关注。但总的来说,面对经济市场的日益发展,我国现行的保险代理制度仍存在许多不完善的地方,本文将通过分析我国保险代理制度的现状,分析我国保险代理制度的发展前景,并提出完善的方式,旨在完善我国的保险代理制度,为保险公司、保险代理人员规范操作提供参考。
关键词:保险代理制度;发展前景;现状
一、我国保险公司代理制度的现状
保险公司通过各种代理人的活动来完成其销售保险产品的制度,保险代理制度是保险公司发展业务的主要方式。在保险代理制度中,业务的拓展取决于保险代理人,代理人在其职权范围内,为保险公司代理业务,向客户销售保险产品。保险代理人作为保险公司与客户之间的桥梁,是保险公司发展业务的关键。
目前,我国现行的保险代理制度中,保险代理人主要分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。据保监会《20lO年保险中介市场发展报告》显示:截止至20lO年末,全国其有专业代理机构1853家,兼业代理机构189877家(其中银行59(85,,邮政13(08,,铁路0(23,,航空1(14,,车商12(57,,其他13(13,。保险营销员3297786人,其中产险营销员418746人,寿险营销员2879040人。专业代理公司实现保费收入481(68亿元,同比增长46(50,,占全国总保费收入的3(32,;兼,兼业理人实现保费收入5464(42亿元,同比增长22,50,,占全国总保费收入的37(68,:保险营销员实现保费收入4682,08亿元,同比增长13(45,,占全国总保费收入的32(29,。
由上述数据可见,保险代理人在我国保险市场中有占据十分重要的地位。但随着我国保险市场日益发展,保险代理人制度的发展与改革未跟上时代的脚步,我国
保险代理制度出现许多问题,阻碍了我国保险代理制度的进一步发展。因此,需要对我国保险代理制度的发展前景进行分析,完善我国的保险代理制度,促进我国保险代理制度又好又快地发展。
二、我国保险代理制度存在的不足
(一)保险代理渠道局限
目前我国的保险代理渠道主要有专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种,这三种代理渠道是保险市场的主力军,为保险公司创造巨大的经济效益。现在我国保险专业代理人发展缓慢,而个人代理的发展速度最快,以扩大个人代理的队伍来发展客户,拓展客户资源;兼职代理因其占有客户资源为优势,发挥着不可替代的作用。不同的代理模式直接影响整个国家的保险代理制度的发展,由于我国现行的保险代理模式有限,并且发展不平衡,阻碍了我国保险代理制度的进一步发展。
(二)保险代理人诚信问题亟待解决
现行的保险代理制度主要以绩效为衡量代理人业绩的
,采取佣金制。许多保险代理人为了追求赚取更多的佣金,不负责任的夸大保险责任,甚至利用欺骗的手段获取保单,赚取佣金。而在售后,利用欺骗手段骗保的行为也是存在的,严重侵害了被保险人的利益,严重损害了保险代理人和保险公司的信誉。
(三)缺乏约束保险代理人的机制
由于保险公司与保险代理人之间多为“佣金制”的关系,保险代理人相较于其他行业流动性强,保险公司缺乏对保险代理人行之有效的约束机制,难以追究保险代理人的责任。许多被保险人在不满意保险代理人的工作或者对保险产品有疑问时,难以得到及时有效的沟通与解决,进而影响到保险产品的售后服务和保险公司的口碑。一旦保险代理人退出保险公司,保险公司也难以追究保险代理人员的责任。
三、完善我国保险代理制度的对策
(一)完善保险代理发展模式
我国现有的的保险代理制度主要以个人代理为主、兼业代理和专业代理为辅,其中专业代理模式的发展最为缓慢。而专业代理具有专业化、规模化的特点,能解决现有制度中存在诚信不足、专业水平不够、服务人员素质偏低、管理混乱等问题,
因此,促进专业代理模式的发展显得尤为重要。在大力发展保险专业代理模式的情况下,规范兼业代理、个人代理,同时探索保险代理的新模式,促进我国保险代理制度的全面、平衡发展。
(二)健全保险代理人
体系
目前,我国保险代理人在诚信、专业水平、服务意识方面都有所欠缺,保险公司为提高服务水平,实现经营目标,应加快构建保险代理人培训体系,全方面提高保险代理人的职业素养。一方面,要加强保险代理人专业知识的培训,通过不定期考核等方式进行监督,以期建立规范化、行之有效的培训体系。另一方面,诚信问题是保险代理人亟待解决的,保险公司应加强对保险代理人职业法规、职业道德方面的培训,提高保险代理人的职业素养,减少保险代理人失信的现象,塑造保险公司良好的信誉和形象。
(三)构建保险代理人约束机制
在内部提高保险代理人职业素养的基础上,还需要构建保险代理人的约束机制,从外部来监督保险代理人的活动。为了实现保险代理制度的健康发展,保险公司和保险行业相关组织应相互配合,共同监督。同时,中国保监会应加强监管力度,制定相应的操作规范,加大对保险代理人的违规行为的惩处力度,以期警示行业人员。
四、结语
我国现行的保险代理制度对我国保险行业的发展产生十分重要的作用,是我国保险行业的重要组成部分。随着经济的快速发展和社会多元化的发展,人们对保险的需求定是有增无减,而目前我国的保险代理制度存在些许不足,完善现存的保险代理制度是发展保险业的必然要求。
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